# Dispositivos

![Pestaña de dispositivos](/files/09c8d631c4ad687ffe0092259386ea74dd3c53ac)

### Lavado de autos

{% hint style="info" %}
Consulte la configuración del lavado de autos
{% endhint %}

### Punto de pago de lavado de autos

{% hint style="info" %}
*Consulte la documentación de referencia de la función Punto de pago de lavado de autos para obtener información sobre esta función.*&#x20;
{% endhint %}

### Sensor de nivel del tanque

El formulario de configuración TLS se utiliza para configurar y editar los parámetros del sensor de nivel del tanque.

![](/files/506a13c6b7f234ef9263fe8eaa90155b94bcd363)

| Campo/Botón           | Valor/Función permitidos                                                                                                                      |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Alarma de límite bajo | Seleccione esta opción para activar la alarma de límite inferior de TLS.                                                                      |
| Unidad de medida      | Seleccione la unidad de medida para la que está configurado TLS: galones o litros. (La unidad de medida aparece en los informes de TLS.)      |
| Variación del tanque  | Ingrese la cantidad de galones o litros en que los totales del tanque de combustible pueden variar con respecto a la cantidad real (0 - 999). |

### Cheque electrónico

El formulario se utiliza para configurar los parámetros de E-Check.

![](/files/75b74bec1c4498507e9e0d516d4b4993956ade5c)

<table><thead><tr><th valign="top">Campo/Botón</th><th valign="top">Valor/Función permitidos</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><strong>Comerciante</strong></td><td valign="top"></td></tr><tr><td valign="top">ID de comerciante</td><td valign="top">Ingrese el número de ID del comerciante asignado por la red. (alfanumérico de hasta 24 caracteres. No se permiten espacios ni caracteres especiales)</td></tr><tr><td valign="top">Nombre del comerciante</td><td valign="top">Ingrese el nombre del comerciante. (alfanumérico de hasta 40 caracteres) (Se permiten espacios, pero no al inicio ni al final)</td></tr><tr><td valign="top">Dirección</td><td valign="top">Ingrese la dirección que se imprimirá en la parte superior de todos los recibos. (alfanumérico de hasta 40 caracteres; se permiten caracteres especiales) (sin restricción)</td></tr><tr><td valign="top">Ciudad</td><td valign="top">Ingrese la ciudad que se imprimirá en la parte superior de todos los recibos. (alfanumérico de hasta 30 caracteres) (Se permiten espacios, pero no al inicio ni al final)</td></tr><tr><td valign="top">Estado</td><td valign="top">Ingrese el código del estado. (alfabético de hasta 2 caracteres)</td></tr><tr><td valign="top">Código postal</td><td valign="top">Ingrese el código postal. (alfanumérico de hasta 10 caracteres; se permiten guion y espacio, pero no en las posiciones inicial y final)</td></tr><tr><td valign="top">Teléfono del comerciante</td><td valign="top">Ingrese el número de teléfono que se imprimirá en la parte superior de todos los recibos (numérico 0-15).</td></tr><tr><td valign="top">Teléfono del procesador</td><td valign="top">Ingrese el número de teléfono del host de aprobación de cheques que se imprimirá en el recibo. (numérico 0-15)</td></tr><tr><td valign="top"><strong>Transacción</strong></td><td valign="top"></td></tr><tr><td valign="top">Dirección IP</td><td valign="top">Ingrese la dirección IP que el host usa para la solicitud de aprobación de transacciones</td></tr><tr><td valign="top">Número de puerto</td><td valign="top">Ingrese el número de puerto que el host usa para la solicitud de aprobación de transacciones. (valor no negativo con máximo 999999999)</td></tr><tr><td valign="top">Cargar imagen del cheque</td><td valign="top">Cuando se procesa un pago con cheque electrónico, de forma predeterminada se captura una copia de la imagen del cheque, se almacena temporalmente en Verifone Commander y luego se carga en el servidor de imágenes de cheques. Cuando está deshabilitado, la imagen del cheque no se captura ni se carga.</td></tr><tr><td valign="top"><strong>Imagen</strong></td><td valign="top"></td></tr><tr><td valign="top">Dirección IP</td><td valign="top">Ingrese la dirección IP que el host usa para cargar la imagen y copiar la imagen del cheque.</td></tr><tr><td valign="top">Número de puerto</td><td valign="top">Ingrese el número de puerto que el host usa para cargar la imagen y copiar la imagen del cheque. (valor no negativo con máximo 999999999)</td></tr><tr><td valign="top">Línea de pie 1-4</td><td valign="top">Ingrese el texto de la primera, segunda, tercera y cuarta línea que se imprime en la parte inferior del recibo. (alfanumérico de hasta 40 caracteres; se permite espacio, pero no en la posición inicial)</td></tr><tr><td valign="top"><strong>Varios</strong></td><td valign="top"></td></tr><tr><td valign="top">Solicitud de ID dual permitida al pasar la tarjeta</td><td valign="top">Seleccione esta opción para solicitar una prueba de identificación al librador del cheque.</td></tr><tr><td valign="top">Solicitud de nombre del librador del cheque</td><td valign="top">Seleccione esta opción para solicitar el nombre del librador del cheque.</td></tr><tr><td valign="top">Solicitud de dirección del librador del cheque</td><td valign="top">Seleccione esta opción para solicitar la dirección del librador del cheque.</td></tr><tr><td valign="top">Solicitud de iniciales del librador del cheque</td><td valign="top">Seleccione esta opción para solicitar las iniciales del librador del cheque.</td></tr><tr><td valign="top">Solicitud de fecha de nacimiento</td><td valign="top">Seleccione esta opción para solicitar la fecha de nacimiento del librador del cheque.</td></tr><tr><td valign="top">Solicitud de identificación complementaria</td><td valign="top">Seleccione esta opción para solicitar una segunda prueba de identificación al librador del cheque.</td></tr><tr><td valign="top">Ofrecer ECA al cliente</td><td valign="top">Seleccione esta opción para solicitar al cajero que pida al librador del cheque que acepte el uso de un cheque electrónico.</td></tr><tr><td valign="top"><strong>Límites</strong></td><td valign="top"></td></tr><tr><td valign="top">Límite inferior de ID dual</td><td valign="top">Ingrese el límite en dólares a partir del cual el librador del cheque debe proporcionar identificación (0-999.99)</td></tr><tr><td valign="top">Límite de solicitud de teléfono</td><td valign="top">Ingrese el límite en dólares a partir del cual el librador del cheque debe proporcionar un número de teléfono (0-999.99)</td></tr><tr><td valign="top">Tiempo de espera de respuesta</td><td valign="top">Ingrese el tiempo permitido para esperar una respuesta del host (0-999)</td></tr><tr><td valign="top">Período de cierre</td><td valign="top"><p>Seleccione el período en el que se cierra el lote.<br></p><ul><li>Período 1 (cerrar turno)</li><li>Período 2 (cerrar día)</li></ul></td></tr></tbody></table>

### Caja fuerte electrónica

{% hint style="info" %}
*Consulte la documentación de referencia de la función de interfaz E-safe de Tidel Sentinel para obtener información sobre esta función.*
{% endhint %}

La caja fuerte electrónica (E-Safe) está disponible para su uso en sitios con Verifone Commander y el POS. Una conexión IP al hardware de la caja fuerte permite conservar y totalizar los importes depositados para compararlos con los importes totales en la caja fuerte al cerrar el turno o el día.

Los informes disponibles para la caja fuerte electrónica son:

* Informe de cajero de E-Safe: informe que concilia los importes depositados por cada cajero con los importes registrados en la caja fuerte electrónica.
* Informe diario de E-Safe: (generado al cierre del turno o del día) informe que concilia todos los importes depositados por los cajeros con los importes registrados en la caja fuerte electrónica para el período.
* Informe de contenido de E-Safe: informe que se genera cada vez que se abre la caja fuerte. Este informe con marca de tiempo, que enumera el contenido real de la caja fuerte, se almacena en Verifone Commander y puede imprimirse cuando sea necesario.

![](/files/6efcd205dff5713fbc5dca30a5b8a1fed02a0ddb)

| **Campo/Botón**                 | **Valor/Función permitidos**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Usar solo E-Safe                | Seleccione esta opción si todas las cajas fuertes del sitio están integradas con el sistema POS. No seleccione este parámetro si los depósitos se harán en una caja fuerte que no está integrada con el sistema POS.                                                                                                                                                                                                                              |
| Período de cierre               | <p>Seleccione el período en que se cierra la caja fuerte electrónica.</p><ul><li>– Período 1 (cerrar turno)</li><li>– Período 2 (cerrar diariamente)</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Tipo de caja fuerte             | Seleccione el fabricante de E-Safe                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Asignación de ID de caja fuerte | **Empleado**— En la lista desplegable, seleccione un empleado que pueda realizar depósitos en la caja fuerte electrónica.**ID de caja fuerte**- Seleccione el número de la caja fuerte electrónica que se configurará.**ID de caja fuerte del empleado**— Ingrese el ID de inicio de sesión que el empleado seleccionado usa para acceder a la caja fuerte electrónica.                                                                           |
| Agregar                         | Haga clic en Agregar para añadir un nuevo número de caja fuerte electrónica que se configurará.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Eliminar                        | Seleccione Eliminar para quitar la caja fuerte electrónica seleccionada.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Tipo de dispositivo             | <p>Seleccione el tipo de dispositivo instalado en el sitio. Los siguientes son los tipos de dispositivo Tidel:</p><ul><li><strong>BCD</strong>: dispensador masivo de monedas</li><li><strong>BCD-R</strong>: dispensador y reciclador masivo de monedas</li><li><strong>BCND</strong>: dispensador masivo de monedas y billetes</li><li><strong>SCD</strong>: dispositivo de control Sentinel</li><li><strong>Tidel Tube Vend</strong></li></ul> |
| Habilitar                       | Seleccione esta opción para habilitar la caja fuerte electrónica. (La caja fuerte no intercambiará datos con el sistema POS a menos que esté habilitada.)                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Descripción                     | Ingrese una descripción reconocible de la caja fuerte electrónica.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Información de IP               | IP de la caja fuerte — Ingrese la dirección IP de la caja fuerte electrónica. Subred de la caja fuerte — Ingrese la subred de la caja fuerte electrónica. Puerta de enlace de la caja fuerte — Ingrese la puerta de enlace de la caja fuerte electrónica. Puerto de la caja fuerte — Ingrese el número de puerto de la caja fuerte electrónica.                                                                                                   |
| Tiempo de espera (seg)          | Ingrese el tiempo de espera de comunicación en segundos.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |

### Pantalla de precio de combustible

El formulario de configuración de la pantalla de precios de combustible se utiliza para configurar y editar el letrero de pantalla de precios de combustible según los requisitos del sitio.

Después de configurar o cambiar la pantalla de precios de combustible, inicialice los precios del combustible para que los cambios surtan efecto. Para inicializar los precios del combustible, seleccione **Configurar Pista > Inicialización > Precios de combustible**.

{% hint style="info" %}
*Asegúrese de que sus posiciones de abastecimiento no estén en uso al inicializar los precios del combustible*.
{% endhint %}

![](/files/64b7994531a437fdc9fe4ae4a366b7a6672df8cb)

| Campo/Botón                                                    | Valor/Función permitidos                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| -------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Parámetros del sitio**                                       |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Canal de pantalla de precios de combustible                    | Seleccione el canal de la pantalla de precios de combustible.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Habilitar canal                                                | Seleccione esta opción para habilitar la función de pantalla de precios de combustible.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Retraso de bomba (0 – 300 seg)                                 | Cuando el precio de un producto de combustible disminuye usando el **Configurar Pista > Combustible > Precios del combustible – Pendientes**formulario, el precio reducido primero se envía a la bomba y luego a la pantalla de precios de combustible; como resultado, hay un retraso en la pantalla de precios de combustible para mostrar el precio reducido. El parámetro Retraso de bomba se utiliza para retrasar la visualización del precio aumentado en la bomba, de modo que en ambos lugares los precios cambiados puedan aparecer casi al mismo tiempo.    |
| Retraso del letrero (0 – 300 seg)                              | Cuando el precio de un producto de combustible aumenta usando el **Configurar Pista > Combustible > Precios del combustible – Pendientes**formulario, el precio aumentado primero se envía a la pantalla de precios de combustible y luego a la bomba; como resultado, hay un retraso en la bomba para mostrar el precio aumentado. El parámetro Retraso del letrero se utiliza para retrasar la visualización del precio aumentado en la pantalla de precios de combustible, de modo que en ambos lugares los precios cambiados puedan aparecer casi al mismo tiempo. |
| **Asignación de productos**                                    |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ID de pantalla de precios de combustible \[0-9]                | <p>Seleccione el número de ID que corresponde a la línea de precio del combustible en el letrero electrónico y luego seleccione Habilitar. (Siga las pautas del fabricante del letrero de pantalla de precios de combustible para los ID.)<br><strong>Nota</strong>: los precios del combustible que se muestran se establecen en <strong>Configurar Pista > Fuel Prices</strong>. Si se aplica una tarificación por niveles, el precio de la pantalla de precios de combustible es el precio del nivel actual.</p>                                                    |
| Habilitar                                                      | Seleccione esta opción para habilitar la pantalla de precios de combustible.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Producto de combustible \[1-9]                                 | En la lista de productos de combustible, seleccione solo el/los producto(s) de combustible que se mostrarán para el ID de pantalla de precios de combustible.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Nivel de servicio                                              | Seleccione el nivel de servicio: autoservicio, completo, mini.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Nivel de precio                                                | Seleccione el nivel de precio: efectivo, crédito, cheque.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Decimal implícito \[0-5]                                       | Para la mayoría de los sitios de EE. UU., seleccione 3. Para obtener información, consulte el boletín de Verifone para su letrero de pantalla de precios de combustible.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Texto de la pantalla de precios de combustible - Líneas \[0-9] | Ingrese el texto que se mostrará en el letrero de la pantalla de precios de combustible (alfanumérico, hasta 128 caracteres). Se pueden usar atributos de texto HTML. Para obtener información, consulte el boletín de Verifone para su letrero de pantalla de precios de combustible.                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Eliminar                                                       | Seleccione esta opción para eliminar una línea.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |

#### Inicialización de la pantalla de precios de combustible

La inicialización de la pantalla de precios de combustible solo debe utilizarse después de que el letrero haya sido reparado o si muestra errores de precio después de perder energía. En estos casos, haga lo siguiente:

**Dispositivos > Inicialización > Pantalla de precios de combustible**

### Máquina expendedora

{% hint style="info" %}
*Esta función ya no es compatible.*
{% endhint %}

### Terminal de pago del asistente

El terminal de pago del asistente (APT) es un mini-POS utilizado en Configurar Pista. Use **Dispositivos > Terminal de pago del asistente**para configurar APT.

{% hint style="info" %}
*Consulte la documentación de referencia del terminal de pago del asistente (APT) para obtener información sobre esta función.*
{% endhint %}

#### Global

Este formulario se utiliza para ingresar la configuración válida para todos los terminales APT.

![](/files/b1dcbba2a1d1a0bafb9fa762c97891d14717e3a2)

| Campo/Botón                                         | Valor/Función permitidos                                                                                                                     |
| --------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Inicio de sesión en cada transacción                | Habilite esta opción para iniciar sesión en cada transacción. Valor predeterminado = Deshabilitado.                                          |
| Tiempo de espera de inicio de sesión (1-15 minutos) | El tiempo que dura un inicio de sesión. Valor predeterminado = 10 min.                                                                       |
| Se requiere recibo en efectivo                      | Habilite esta opción para imprimir recibos en efectivo. Valor predeterminado = Habilitado.                                                   |
| Nivel de seguridad preestablecido                   | Nivel de seguridad del usuario que puede iniciar sesión en el terminal. Valor predeterminado = '0'.                                          |
| Códigos de pago habilitados                         | Haga clic en el botón Editar para seleccionar los códigos de pago compatibles. Valor predeterminado = Todos los códigos de pago habilitados. |
| Departamentos habilitados                           | Haga clic en Editar para seleccionar los departamentos seleccionados. Valor predeterminado = Todos los departamentos deshabilitados.         |

#### Terminal

Use el formulario para ingresar los detalles de cada terminal.

![](/files/70d6d99d6c05a230c874b5f6b275f7bf02e59320)

| Campo/Botón               | Valor/Función permitidos                                                                                                             |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| ID de terminal            | Seleccione el ID del terminal. Los ID y las IP de los terminales POS externos se configuran en Seguridad > Administrar dispositivos. |
| Encabezado/Pie del recibo | Ingrese los detalles que se imprimirán en el encabezado y el pie del recibo.                                                         |
| **Parámetros**            |                                                                                                                                      |
| Estaciones de servicio    | Haga clic para adjuntar las posiciones de abastecimiento al APT.![](/files/a737b7a7f781905f85373bcc69166c766763846e)                 |
| Tipo de PINpad            | Seleccione si el teclado PIN para realizar pagos es interno o externo.                                                               |
| Operaciones permitidas    | Seleccione las operaciones permitidas mediante el APT                                                                                |

### Dispositivos Vista

{% hint style="info" %}
*Esta sección se utiliza para una implementación más reciente de Servicio de alimentos (no iOrder). Las instrucciones están disponibles en la Guía de implementación de servicio de alimentos utilizada por el técnico de servicio que realiza la instalación (VASC).*
{% endhint %}

### Servicio de alimentos

{% hint style="info" %}
*Consulte toda la documentación de referencia de iOrder para obtener información sobre esta función.*
{% endhint %}

El formulario de Servicio de alimentos se utiliza para configurar los parámetros de conexión del quiosco iOrder.

![](/files/17d71ce693888c082c513e5fb78f893c5bd29276)

| Campo/Botón                                            | Valor/Función permitidos                                                                    |
| ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Configuración de iOrder**                            |                                                                                             |
| IP de iOrder                                           | Ingrese la dirección IP de iOrder                                                           |
| Puerto iOrder                                          | Ingrese el puerto de iOrder                                                                 |
| Enviar pedidos de alimentos del POS al KDS             | Habilite esta opción para enviar pedidos de alimentos al sistema de visualización de cocina |
| **Pago de servicio de alimentos (notificar a cocina)** |                                                                                             |
| Notificar electrónicamente                             | Habilite esta opción para notificar a cocina electrónicamente                               |
| Notificar mediante recibo                              | Habilite esta opción para notificar a cocina mediante recibo                                |
| Mensaje del recibo                                     | Ingrese el mensaje del recibo                                                               |

### Reciclador de efectivo

{% hint style="info" %}
*Consulte la Referencia de la función de autoservicio para obtener más información sobre esta función.*
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.verifone.com/commander-user-reference-guides/commander-user-references-es/referencias-de-usuario-de-commander/referencia-de-usuario-de-commander-56.01/formularios-del-cliente-de-configuracion/dispositivos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
