# Reloj de tiempo

## Descripción general

Use cualquiera de las siguientes **Funciones de nómina** para registrar entrada, salida o cambiar el código de trabajo y registrar el tiempo dedicado a realizar varias tareas. Los números de código de trabajo se asignan según las políticas y procedimientos de la empresa.

{% hint style="info" %}
*Las funciones del reloj de tiempo son independientes de iniciar o salir de ventas.*
{% endhint %}

### Registrar entrada / salida

La función "Registrar entrada / salida" registra la entrada y la salida de un empleado. Registrar entrada / salida añade y elimina empleados del reloj interno del POS, y esta información se usa para calcular la nómina.

{% hint style="info" %}

* *Los empleados no pueden registrar entrada o salida sin tener un nombre asignado en el archivo de empleados.*
* *La función de registrar salida solo está permitida para empleados que han registrado entrada y viceversa.*
  {% endhint %}

### Cambiar código de trabajo

Use la función "Cambiar código de trabajo" para cambiar el código de trabajo. Los códigos de trabajo se usan para registrar el tiempo dedicado a realizar tareas específicas del trabajo. Además, la función de código de trabajo registra cuándo comienza una tarea nueva/diferente.

## Uso del reloj de tiempo

* [Registrar entrada](#clock-in)
* [Registrar salida](#clock-out)
* [Cambiar código de trabajo](#change-job-code-1)

### Registrar entrada

Use la función Registrar entrada de cualquiera de las siguientes maneras:

* Una tecla suave específica: **\[CLOCK IN/OUT]**
* Una función bajo el **\[OTRA FUNC]**

{% stepper %}
{% step %}

#### Desde el modo de ventas

* En el modo de ventas, toque **\[CSR FUNC]**
* En la esquina superior izquierda, toque **\[CLOCK IN/OUT]**
* En Funciones de nómina > toque **\[CLOCK IN]**
* Ingrese un número de empleado y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese una contraseña y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese el número de código de trabajo y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**. Se imprime un recibo de registro de entrada
  {% endstep %}

{% step %}

#### Desde la tecla \[OTHER FUNC]

* Presione **\[OTRA FUNC]**
* En Otras funciones, toque **\[CLOCK IN/OUT]**
* En Funciones de nómina, toque **\[CLOCK IN]**
* Ingrese un número de empleado y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese una contraseña y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese el número de código de trabajo y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**, se imprime un recibo de registro de entrada.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

#### Ejemplo de recibo de registro de entrada

<figure><img src="/files/e29ffdd786085dcfc314fb6a684bd2b43ac903d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Registrar salida

Use la **Registrar salida** función de cualquiera de las siguientes maneras:

* Una tecla suave específica: **\[CLOCK IN/OUT]**
* Una función bajo el **\[OTRA FUNC]**

{% stepper %}
{% step %}

#### Desde el modo de ventas

* En el modo de ventas, toque **\[CSR FUNC]**
* En la esquina superior izquierda, toque **\[CLOCK IN/OUT]**
* En Funciones de nómina, toque **\[CLOCK IN/OUT]**
* Ingrese un número de empleado y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese una contraseña y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese el número de código de trabajo y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**

Se imprime un recibo de registro de salida.
{% endstep %}

{% step %}

#### Desde la tecla \[OTHER FUNC]

* Presione **\[OTRA FUNC]**
* En Otras funciones, toque **\[CLOCK IN/OUT]**
* En Funciones de nómina, toque **\[CLOCK OUT]**
* Ingrese un número de empleado y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese una contraseña y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**, se imprime un recibo de registro de salida.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

#### Ejemplo de recibo de registro de salida

<figure><img src="/files/422dde984e68445311eb3e08299723a730eb89db" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Registrar salida** muestra cada conjunto de registros de entrada/salida. El tiempo se informa en horas y minutos (no en horas y centésimas de horas) en un reloj de 24 horas desde la última vez que se ejecutó el informe de nómina.

La fecha de fin de semana es la fecha actual. A esto le sigue el total de horas desde la última vez que se ejecutó el informe de nómina.

El informe puede imprimirse para un empleado específico o para todos los empleados.

### Cambiar código de trabajo

Usar **Cambiar código de trabajo** función de cualquiera de las siguientes maneras:

* Una tecla suave específica: **\[CLOCK IN/OUT]**
* Una función bajo el **\[OTRA FUNC]**

{% stepper %}
{% step %}

#### Desde el modo de ventas

* En el modo de ventas, toque **\[CSR FUNC]**
* En la esquina superior izquierda, toque **\[CLOCK IN/OUT]**
* En Funciones de nómina > Seleccionar función de nómina, toque **\[CLOCK IN]**
* Ingrese un número de empleado y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese una contraseña y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**. Se imprime un recibo de registro de entrada
  {% endstep %}

{% step %}

#### Desde la tecla \[OTHER FUNC]

* Presione **\[OTRA FUNC]**
* En Otras funciones, toque **\[CLOCK IN/OUT]**
* En Funciones de nómina > Seleccionar función de nómina, toque **\[CLOCK IN]**
* Ingrese un número de empleado y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**
* Ingrese una contraseña y toque **\[OK]** o presione **\[ENTER]**. Se imprime un recibo de registro de salida, seguido de un nuevo recibo de registro de entrada con el nuevo código de trabajo
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

<figure><img src="/files/90e557d6fbcf844198bfb8b9bb0e78bdd19ab067" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/475fe16e83def2ea4166989223f8e5889dee0021" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Informes

El informe de nómina imprime un informe de nómina actual o de cierre que enumera las fechas y horas en que cada empleado registró entrada y salida. Si un empleado está registrado como presente cuando se ejecuta un informe, la fecha y hora de salida de ese empleado se indican como 'PENDING'.

El informe debe cerrarse manualmente desde el POS y es independiente de cualquier otra función de “cierre”. El informe de nómina puede imprimirse desde el Navegador de informes del sitio.

El informe puede imprimirse para un empleado específico (por número de ID de empleado) o para todos los empleados.

<figure><img src="/files/e32f27cddab8728aee2e33656368d2d243f0bcc0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Aspectos destacados del informe de nómina

* El tiempo se informa en horas y minutos (no en horas y centésimas de horas) en un reloj de 24 horas. Por ejemplo, un informe de nómina para alguien que registró entrada a las 15:44 y salida a las 23:59 mostraría un total de horas de 8:15, lo que indica que el empleado trabajó 8 horas y 15 minutos.
* El informe de nómina no restablece el total de horas a cero.
* El informe de nómina de cierre sí restablece el total de horas a cero.
* El informe puede imprimirse para un empleado específico o para todos los empleados.

Si no hay empleados que hayan registrado entrada o salida durante el período de nómina elegido, “\*\*\* No Records Found \*\*\*” se imprime en el informe.

## Solución de problemas

| #     | Mensaje                        | Descripción / Acción                                                                                                                                                                                        |
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| E1126 | DEBE REGISTRAR SALIDA PRIMERO  | El empleado intentó registrar entrada, pero aún no había registrado salida.                                                                                                                                 |
| E1127 | DEBE REGISTRAR ENTRADA PRIMERO | El empleado intentó registrar salida, pero aún no había registrado entrada.                                                                                                                                 |
| E1206 | REGISTRO DE NÓMINA COMPLETO    | Ejecute la función Informe de nómina.                                                                                                                                                                       |
| E1208 | DEBE REGISTRAR SALIDA PRIMERO  | Debe registrar salida antes de intentar registrar entrada.                                                                                                                                                  |
| E1209 | DEBE REGISTRAR ENTRADA PRIMERO | Debe registrar entrada antes de intentar registrar salida.                                                                                                                                                  |
| E7023 | FALLO DE COMUNICACIONES LAN    | Solo registro: se intentó registrar entrada o salida, o se intentó reimprimir un comprobante de entrada o salida, y la LAN estaba caída. Consulte los procedimientos del sitio para manejar esta situación. |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.verifone.com/commander-user-reference-guides/commander-user-references-es/referencias-de-usuario-de-commander/referencia-de-usuario-de-commander-56.03/reloj-de-tiempo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
