Mantenimiento
Esta sección contiene funciones y ajustes generales del sistema y del terminal.
Descripción general
Esta sección contiene funciones y ajustes generales del sistema y del terminal. El sistema mostrará funciones según el nivel de seguridad del usuario. A continuación se indican las funciones del cajero.
Uso del mantenimiento
Navegue a Func CSR > Mantenimientodesde el POS para acceder a las siguientes funciones de mantenimiento:
Ajustar volumen
Ajustar brillo
Mensajes del sistema
Configuración del dispositivo
Imprimir resumen de actualización
Generar un código de barras de inicio de sesión
Ajustar volumen
Toque [Ajustar volumen]
Toque el número correspondiente al volumen correcto [0 - 10]
Suena un timbre para indicar el volumen
Toque **[OK]** para guardar el volumen
Ajustar brillo
Toque [Ajustar brillo]
Toque el número correspondiente al brillo correcto [0 - 10]
El brillo cambia cuando se toca un número
Toque **[OK]** para guardar el brillo
Mensajes del sistema
Toque [Mensajes del sistema]
Se muestra la lista de mensajes del sistema
Toque la flecha hacia abajo para desplazarse y revisar los mensajes
Imprimir resumen de actualización
Toque Imprimir resumen de actualización
La impresora imprime el resumen de actualización
Menú de configuración del dispositivo
Toque [Configuración del dispositivo]
Toque la entrada correspondiente o escriba el número de entrada del dispositivo que desea configurar
Pulse [ENTER]
Generar un código de barras
Con la implementación de esta función, los empleados no tienen que introducir su ID y contraseña para iniciar sesión en el SCO, ya que un cliente puede ver cuáles son los valores. En su lugar, pueden escanear un código de barras que contiene credenciales de inicio de sesión.
Un empleado puede generar un código de barras que puede usar para iniciar sesión en POS y SCO y que también puede utilizarse para realizar funciones de anulación. El código de barras contiene una credencial de sesión en lugar del ID y la contraseña.
El código de barras generado para el empleado se guarda en commander en un formato cifrado.
El código de barras puede imprimirse usando una impresora POS conectada al POS. El empleado también puede tomar una foto de la vista previa para escanear el código de barras en lugar de imprimirlo.
El código de barras es válido hasta que:
ocurra un Cierre del día o
el empleado genere otro código de barras
El código de barras de inicio de sesión también puede utilizarse cuando el POS/SCO solicita credenciales de usuario con un nivel de seguridad más alto para funciones como verificaciones de ID, anulaciones, etc.
Esta función permite:
a los empleados que no tienen asignada una caja ni una sesión de cajero iniciar sesión en el SCO y ayudar a un cliente.
escanear el código de barras de inicio de sesión e iniciar sesión en el SCO en modo Cajero sin mantener presionado el botón de ayuda del SCO para obtener la pantalla de inicio de sesión del empleado.
a los cajeros iniciar sesión en el SCO con el código de barras después de un reinicio
Cualquier empleado que tenga habilitada la opción "Can Cashier" en su registro de seguridad del POS también puede iniciar sesión en el modo Cajero del SCO para ventas. Otros empleados pueden iniciar sesión en el SCO para realizar funciones que no son de venta.
Configuración del mantenimiento
Use Configuración inicial para actualizar la información general del terminal y mantener el software y el hardware del sistema.
La configuración en “Mantenimiento” se limita al Registro del sitio, una función que también puede realizarse en el POS. Aquí se incluyen funciones adicionales no disponibles a través del POS**.**
Registro
El formulario de registro presenta la información que debe proporcionarse al Centro de Soporte Técnico de Verifone para obtener una clave de registro. Llame al Centro de Soporte Técnico de Verifone al (888) 777-3536. El Centro de Soporte procesará el registro mientras usted está al teléfono.
El registro solo se realiza una vez, en el momento de la instalación. El registro es obligatorio cada vez que cambia la información del sitio para componentes clave, como la aplicación, la versión, etc.
Clave de registro
Introduzca la clave de registro proporcionada por el Centro de Soporte Técnico de Verifone.
Configuración de mantenimiento
El formulario de configuración de mantenimiento se utiliza para restablecer los totales acumulados de combustible y de la caja registradora, y para introducir la información del número de teléfono y del código postal del sitio.
Totalizadores
Use después de instalar nuevo software. Antes de instalar nuevo software, cierre todos los cajeros y ejecute el informe del siguiente período. Introduzca los totales para que no se pierdan.
Por ejemplo, si el software se reinstala a medianoche, ejecute el informe de Cierre diario justo antes de la instalación. No realice ninguna transacción hasta que el software esté instalado y se hayan introducido los totales acumulados.
Totalizadores de combustible - Punto de abastecimiento
Seleccione el punto de abastecimiento para el que desea establecer los totales acumulados.
Manguera #n
Introduzca los totales en dólares y en volumen para cada manguera del punto de abastecimiento.
Totalizadores de la caja registradora - Caja registradora
Seleccione la caja registradora para la que desea establecer los totales.
Ventas / Gran total
Introduzca los totales de ventas y gran total para cada período. Los períodos que se muestran dependen de su configuración.
La configuración de los totalizadores después de una actualización es opcional.
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