# Promociones de PLU

## Descripción general

Este es un descuento simple automatizado que establece una reducción temporal del precio (descuento) para un artículo PLU/modificador cada vez que se vende entre la fecha/hora de inicio y la fecha/hora de fin configuradas. Una vez que se alcanza la fecha/hora de fin, el artículo vuelve a venderse a su precio normal.

Esta función también se utiliza para las promociones de lavado de autos en el POS (punto de venta) y en el surtidor. Por ejemplo, dos dólares de descuento en un lavado Gold con la compra de diez galones de combustible.

## Uso de promociones PLU

Los descuentos automatizados no requieren ninguna manipulación especial por parte del cajero. El cajero vende los artículos como cualquier otro artículo PLU (escaneando, con una tecla programable, un elemento de menú o ingresando el número PLU) y luego presiona \[ENTER] para aplicar los descuentos de manera adecuada.

## Configuración de promociones PLU

Para agregar, eliminar o restaurar promociones PLU, haga clic en Operaciones de tienda > Restricciones > Promociones PLU.

<figure><img src="/files/bb23b2273024071fc95cb885738b6446eb142689" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th valign="top">Campo/Botón</th><th valign="top">Valor/Función permitidos</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Agregar</td><td valign="top">Haga clic para agregar una nueva promoción PLU.</td></tr><tr><td valign="top">Eliminar</td><td valign="top">Haga clic para eliminar la promoción seleccionada.</td></tr><tr><td valign="top">PLU</td><td valign="top">Ingrese el número PLU al que se aplica la promoción. No ingrese ceros iniciales (0).</td></tr><tr><td valign="top">Modificador</td><td valign="top">Ingrese el modificador para el PLU.</td></tr><tr><td valign="top"><div><figure><img src="/files/76563fcb98f3d6ae9683d3a348114111231079bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div></td><td valign="top">Si el PLU es válido, aparece una pequeña ficha amarilla. Si el PLU no puede validarse, aparece una ‘X’ negra.</td></tr><tr><td valign="top">Fecha de inicio</td><td valign="top">Ingrese la fecha en que comienza la promoción.</td></tr><tr><td valign="top">Hora de inicio</td><td valign="top">Ingrese la hora en que comienza la promoción.</td></tr><tr><td valign="top">Fecha de fin</td><td valign="top">Ingrese la fecha en que termina la promoción.</td></tr><tr><td valign="top">Hora de fin</td><td valign="top">Ingrese la hora en que termina la promoción.</td></tr><tr><td valign="top"><p>Descuento - Porcentaje</p><p> </p><p>Importe</p><p> </p><p>Importe</p></td><td valign="top"><p>Haga clic para calcular el valor del descuento de la promoción como un porcentaje del precio del artículo.</p><p>Haga clic para calcular el valor del descuento de la promoción como una cantidad en dólares.</p><p>Ingrese el importe del descuento para la promoción.</p></td></tr><tr><td valign="top"><p>Descuento de lavado de autos - Importe mínimo de compra del ticket</p><p> </p><p> </p><p>Importe mínimo del producto de combustible</p><p> </p><p> </p><p>Volumen mínimo de combustible</p></td><td valign="top"><p>Haga clic si se requiere que el cliente compre un lavado de autos por un importe mínimo para calificar para el descuento de la promoción. Ingrese el importe mínimo en dólares en el cuadro de texto Compra. </p><p>Haga clic si se requiere que el cliente compre un importe mínimo en dólares de un producto de combustible específico para calificar para el descuento de la promoción.</p><p>Ingrese el importe mínimo en dólares en el cuadro de texto Compra y el ID del producto de combustible en el cuadro de texto ID del producto de combustible.</p><p>Haga clic si se requiere que el cliente compre una cantidad mínima de combustible para calificar para el descuento de la promoción.<br>Ingrese la cantidad mínima en el cuadro de texto Compra.</p></td></tr><tr><td valign="top"><p>Importe</p><p> </p><p> </p></td><td valign="top"><p>Ingrese el importe de la compra de la siguiente manera:</p><ul><li>Importe mínimo de compra del ticket (dólares) - (0,01 - 99,99)</li><li>Importe mínimo del producto de combustible (dólares) - (0,01 - 99,99)</li><li>Volumen mínimo de combustible (galones) - (0,01 - 99,99)</li></ul></td></tr><tr><td valign="top">Producto de combustible  </td><td valign="top">Si se selecciona Importe mínimo del producto de combustible, ingrese el ID del producto de combustible (numérico, 1 - 9).</td></tr></tbody></table>

## Informes

El siguiente informe se centra en todos los descuentos aplicados a los PLU, ya sea de forma manual o automática.

<figure><img src="/files/77ea489ab1fd70f275d2cc1d18e8a450a5548d5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Detalles del informe:

* &#x20;NÚMERO DE PLU: Identificación del producto tal como aparece en el archivo PLU o como se ingresó si no se encuentra.
* DESCRIPCIÓN: Descripción del producto tal como aparece en el archivo PLU. Los artículos sin descripciones no tienen descripciones asignadas en el archivo PLU, o el artículo no existe en el archivo PLU y se vendió con un precio asignado por el cajero.
* CLIENTE: Número de clientes (transacciones separadas completadas) que compraron el artículo. Si el artículo se vende a más de un precio, se enumera el número de clientes que compraron el artículo a un precio específico.
* &#x20;ARTÍCULOS: Cantidad del artículo vendido. Si el artículo se vende a más de un precio, se enumera la cantidad del artículo vendido a un precio específico.
* PRECIO: Precio del artículo. Si el artículo se vende a más de un precio, cada precio se indica en una línea aparte.
* VENTAS-TOT.: Importe total recaudado por las ventas de este artículo. Si el artículo se vende a más de un precio, se enumera el importe total recaudado a cada precio específico.
* RC: El código de motivo identifica el método que se usa para cambiar el precio de un artículo.

<table><thead><tr><th valign="top">Código</th><th valign="top">Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p> </p><p>C</p></td><td valign="top"><p> </p><p>El artículo se vendió como parte de un combo.</p></td></tr><tr><td valign="top"><p> </p><p>D</p></td><td valign="top"><p> </p><p>Se aplicó al artículo un descuento (porcentaje o importe en dólares, según lo configurado en Configuración de ventas y Archivo de teclas programables en Manager).</p></td></tr><tr><td valign="top"><p> </p><p>M</p></td><td valign="top"><p> </p><p>El artículo se vendió como parte de un mix 'n match.</p></td></tr><tr><td valign="top"><p> </p><p>O</p></td><td valign="top"><p> </p><p>El artículo se vendió en el lector de tarjetas del surtidor.</p></td></tr><tr><td valign="top"><p> </p><p>P</p></td><td valign="top"><p> </p><p>El artículo se vendió con una promoción configurada en el Archivo de promociones PLU en Manager.</p></td></tr></tbody></table>

* %VENTAS: Porcentaje de las ventas totales que representa este artículo. Para hallar este número, use una de las siguientes fórmulas.

Si usa departamentos:

* Ventas netas de departamento ÷ Ventas totales de este artículo&#x20;

Si solo usa PLU:

* Total de ventas PLU ÷ Ventas totales de este artículo

## Solución de problemas

<table><thead><tr><th valign="top">#</th><th valign="top">Mensajes</th><th valign="top">Descripción / Acción</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p> </p><p>E3033</p></td><td valign="top"><p> </p><p>ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DEL LAVADO DE AUTOS</p></td><td valign="top">Los parámetros del lavado de autos no se han configurado correctamente y el aviso Tipo de descuento se muestra en la función Archivo de promociones PLU.</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.verifone.com/cug-56.02/cug-56.02-es/referencia-para-usuarios-de-commander-56.02/promociones-de-plu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
