Depósito seguro/préstamo seguro
La función Depósito seguro registra la cantidad que el cajero saca de la caja registradora y coloca en la caja fuerte de la tienda. La función Préstamo seguro registra las transferencias de efectivo desde la caja fuerte a su cajón.
Resumen
El Retiro de caja fuerte La función está diseñada para registrar la cantidad y el método de pago (MOP) que el cajero retira de la caja registradora y coloca en la caja fuerte de la tienda. El diario registra la fecha, la hora y el número de cajero cuando el cajero accede a la función Safe Drop.
El Préstamo de caja fuerte La función registra las transferencias de efectivo desde la caja fuerte hasta su cajón.
Uso de Safe Drop / Safe Loan
Retiro de caja fuerte
Corrección de depósito en caja fuerte
Préstamo de caja fuerte
Retiro de caja fuerte
Después de presionar safe drop, incluso si es por error, el usuario queda obligado a completar un safe drop.
Después de introducir un MOP para el Depósito en caja fuerte, [EXIT] no produce una cancelación del Depósito en caja fuerte. En su lugar, se produce un Depósito en caja fuerte con un número de referencia de cero. Si se introduce un número pero se pulsa [EXIT] en lugar de un MOP, el Depósito en caja fuerte se cancela.
Hay dos mensajes relacionados con Safe Drop que pueden mostrarse en el POS:
DROP (MOP) – El cajón de efectivo contiene más que el límite configurado para el MOP indicado. Continúe ingresando ventas, pero deposite el MOP especificado en la primera oportunidad.
DROP (MOP) FIRST – El cajón de efectivo contiene más que el límite configurado para el MOP indicado. No se permitirán ventas usando ese MOP hasta que se realice un Safe Drop y la cantidad calculada en el cajón de efectivo de ese tipo de pago sea menor que el límite configurado.
Si más de un método de pago supera su límite configurado, se mostrará el mensaje de cada uno de forma rotativa.
Corrección de depósito en caja fuerte
Para corregir la cantidad ingresada para un Safe Drop anterior, haga lo siguiente:
Pulse [OTRA FUNCIÓN] luego pulse una tecla de flecha hasta que aparezca la función Safe Drop Correction.
Pulse [ENTER]
Introduzca el número de cajero y la contraseña.
Introduzca el número de ticket original y pulse [ENTER]
Introduzca la cantidad correcta de safe drop y pulse [ENTER]
Pulse [SALIR]
Préstamo de caja fuerte
Pulse [OTRA FUNCIÓN] luego pulse una tecla de flecha hasta que aparezca la función Safe Loan y pulse [ENTER]
Teclee la cantidad en dólares que está añadiendo al cajón y pulse [ENTER]
Pulse [SALIR]
Los safe loans se registran en la impresora de recibos y en el informe resumen.
Configuración de Safe Drop / Safe Loan
Límite
Operaciones de tienda > Pago > MOP
0.00 – 9999.99
Introduzca la cantidad del MOP que alerta al cajero para hacer un safe drop cuando la cantidad en el cajón alcance este límite.
0.00 - El MOP no requiere un safe drop.
La configuración de “Force Safe Drop” determina si se debe realizar un safe drop.
Forzar Safe Drop
Operaciones de tienda > Pago > MOP
Sí, No
Muestre un mensaje de safe drop si el valor MANAGER > Payment > MOP > Limit no es 0.00.
Debe realizarse un safe drop antes de que se puedan efectuar transacciones de venta adicionales usando este MOP.
Permitir Safe Drop
Operaciones de tienda > Pago > MOP
Sí, No
Permitir un safe drop para el MOP
Comprobar la cantidad del cajón en Safe Drop
Operaciones de tienda > Ventas > Configuración de ventas
Sí, No
Compare la cantidad del MOP introducido con la cantidad calculada actualmente en el cajón.
Seguridad de corrección de Safe Drop
Operaciones de tienda > Ventas > Configuración de ventas
0 - 9
Introduzca el nivel de seguridad que debe tener un empleado para realizar una corrección de safe drop. Introducir 1 - 9 indica que un empleado con un nivel de seguridad de al menos este número debe realizar la corrección de safe drop.
0 - Las correcciones de safe drop no requieren una comprobación de seguridad.
Informes
El informe Flash de Safe Drop se imprime después de cada informe de periodo y enumera los safe drops que ocurren desde el momento en que comenzó el periodo hasta que se imprime el informe flash. La información se proporciona de dos maneras:
En el orden en que ocurren los safe drops
En orden por método de pago
Si el informe de periodo se imprime en cualquier momento distinto a cuando el periodo está cerrado, el informe flash de Safe Drop indica “No Totals Available”. Si no se han realizado safe drops, se imprime “NO SAFE DROPS”.
Los totales agregados de Safe Drop y Safe Loan (conteo y cantidad por MOP) se incluyen en las secciones Pay In / Pay Out de los informes de Cajero y Resumen. El detalle de Safe Drop se proporciona en el informe de detalle de Safe Drop.
Detalle de Safe Drop
Safe Drops en orden
Esta sección del informe enumera todos los safe drops en el orden en que se realizan:
DATE: Fecha en que se realiza el safe drop.
TIME: Hora en que se realiza el safe drop.
REF#: Número de referencia asignado al safe drop por el cajero, si lo hubiera. Un número de referencia de “000000” denota un safe drop de cero.
C#: Número del cajero que realiza el safe drop.
R#: Número de la caja registradora donde se realiza el safe drop.
AMOUNT: Cantidad del safe drop.
MOP: Método de pago depositado.
Safe Drops por MOP
Esta sección del informe enumera todos los safe drops por el método de pago depositado. Se enumeran en el orden en que los métodos de pago están definidos en el archivo MOP.
MOP: Método de pago depositado. Solo se enumeran los métodos de pago realmente depositados.
NO.: Número de depósitos para cada método de pago.
AMOUNT: Cantidad total depositada para cada método de pago.
TOTAL: Número total de safe drops y cantidad total depositada.
#SAFE DROP CANCELS: Número de veces que se ha cancelado una operación de Safe Drop.
Después de introducir un MOP para el Depósito en caja fuerte, [EXIT] no produce una cancelación del Depósito en caja fuerte. En su lugar, se produce un Depósito en caja fuerte con un número de referencia de cero. Si se introduce un número pero se pulsa [EXIT] en lugar de un MOP, el Depósito en caja fuerte se cancela.
Entrada de pago
Detalles del informe
PAYMENT IN: Resumen de transacciones no relacionadas con ventas en las que se añadió pago al cajón.
PAY IN: Efectivo añadido al cajón desde un pago no relacionado con ventas. Esto representa el total de todas las entradas de pago. Las entradas de pago aparecen por separado en la sección de artículos de memoria.
PRÉSTAMO DE CAJA FUERTE: Efectivo añadido al cajón desde la caja fuerte del sitio. Esto suele ocurrir cuando se necesita más cambio.
Salida de pago
Detalles del informe
PAYMENT OUT: Resumen de transacciones en las que se retiró dinero del cajón. El total se muestra entre paréntesis porque el número es negativo.
PAY OUT: Dinero retirado del cajón para comprar un artículo para la tienda o pagar una factura. Este elemento incluye pagos a proveedores realizados con giros postales como MOP. Este total representa el total de todas las salidas de pago. Las salidas de pago aparecen por separado en la sección de artículos de memoria.
CHANGE/CHECK: Transacciones en las que se devuelve efectivo al cliente porque el cheque se entregó por un importe superior al monto de la transacción.
SAFE DROP: Dinero retirado del cajón y colocado en una caja fuerte en el sitio. Esto normalmente ocurre cuando la cantidad de un método de pago en el cajón es mayor que la cantidad permitida en el cajón en un momento dado. Los safe drops se agrupan por método de pago. Se imprime el total de todos los safe drops.
Solución de problemas
DROP (método de pago)
El cajón de efectivo contiene más que el máximo permitido para el método de pago indicado.
Realice un safe drop lo suficientemente grande para reducir la cantidad en el cajón por debajo del máximo permitido.
E1135
DEPOSITE EL DINERO PRIMERO
La cantidad de dinero en el cajón supera el límite establecido en la función del archivo MOP. Realice un Safe Drop.
E1181
SAFE DROP NO PERMITIDO PARA MOP
El MOP utilizado deshabilita Safe Drop en el archivo MOP.
E1194
NO HAY SUFICIENTE DINERO EN EL CAJÓN
El POS no dispone de fondos suficientes en el cajón para el MOP ingresado para una cantidad de safe drop.
E1195
NO PERMITIDO PARA CANTIDAD 0.00
$0.00 no está permitido como cantidad de safe drop. Especifique una cantidad superior a $0.00.
E1294
NO HAY MOP CONFIGURADO PARA SAFE DROP
Se intentó realizar un safe drop usando la tecla [OTHER MOP], pero no hay MOP configurados para permitir safe drop.
E1298
NÚMERO DE TICKET DE SAFE DROP INVÁLIDO
Se introdujo un número inválido cuando se solicitó el número de ticket original de safe drop.
E1300
SAFE DROP YA CORREGIDO
Se intentó una corrección de safe drop sobre un safe drop que ya ha sido corregido. Solo se permite una corrección.
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