Depósito seguro/Préstamo seguro
La función Depósito seguro registra la cantidad que el cajero retira de la caja registradora y deposita en la caja fuerte de la tienda. La función Préstamo seguro registra las transferencias de efectivo desde la caja fuerte a su caja.
Resumen
El Retiro a la caja fuerte la función está diseñada para registrar la cantidad y el método de pago (MOP) que el cajero retira de la gaveta de efectivo y coloca en la caja fuerte de la tienda. El libro diario registra la fecha, la hora y el número de cajero cuando el cajero accede a la función Retiro a la caja fuerte.
El Préstamo de caja fuerte la función registra transferencias de efectivo desde la caja fuerte hasta su gaveta.
Uso de Retiro a la caja fuerte / Préstamo de caja fuerte
Retiro a la caja fuerte
Corrección de retiro a la caja fuerte
Préstamo de caja fuerte
Retiro a la caja fuerte
Después de presionar Retiro a la caja fuerte, aunque sea por error, el usuario queda obligado a completar un retiro a la caja fuerte.
Después de ingresar un MOP para el Retiro a la caja fuerte, [EXIT] no produce una cancelación del Retiro a la caja fuerte. En su lugar, se realiza un Retiro a la caja fuerte con un número de referencia cero. Si se ingresa un número pero se presiona [EXIT] en lugar de un MOP, el Retiro a la caja fuerte se cancela.
Hay dos mensajes relacionados con Retiro a la caja fuerte que pueden mostrarse en el POS:
RETIRO (MOP) – La gaveta de efectivo contiene más que el límite configurado para el MOP indicado. Continúe ingresando ventas, pero retire el MOP especificado en la primera oportunidad.
RETIRO (MOP) PRIMERO – La gaveta de efectivo contiene más que el límite configurado para el MOP indicado. No se permitirán ventas con ese MOP hasta que se realice un Retiro a la caja fuerte y el importe calculado en la gaveta de efectivo de ese tipo de pago sea menor que el límite configurado.
Si más de un método de pago supera su límite configurado, se mostrará el mensaje de cada uno de forma rotativa.
Corrección de retiro a la caja fuerte
Para corregir el importe ingresado para un Retiro a la caja fuerte anterior, haga lo siguiente:
Presione [OTRA FUNCIÓN] y luego presione una tecla de flecha hasta que aparezca la función Corrección de retiro a la caja fuerte.
Presione [INTRO]
Ingrese el número de cajero y la contraseña.
Ingrese el número original del ticket y presione [INTRO]
Ingrese el importe correcto del retiro a la caja fuerte y presione [INTRO]
Presione [SALIR]
Préstamo de caja fuerte
Presione [OTRA FUNCIÓN] y luego presione una tecla de flecha hasta que aparezca la función Préstamo de caja fuerte y presione [INTRO]
Ingrese el importe en dólares que está agregando a la gaveta y presione [INTRO]
Presione [SALIR]
Los préstamos de caja fuerte se registran en la impresora de recibos y en el Informe resumido.
Configuración de Retiro a la caja fuerte / Préstamo de caja fuerte
Límite
Operaciones de la tienda > Pago > MOP
0.00 – 9999.99
Ingrese el importe del MOP que alerta al cajero para realizar un retiro a la caja fuerte cuando el importe en la gaveta alcance este límite.
0.00 - El MOP no requiere un retiro a la caja fuerte.
La configuración de “Forzar retiro a la caja fuerte” determina si debe realizarse un retiro a la caja fuerte.
Forzar retiro a la caja fuerte
Operaciones de la tienda > Pago > MOP
Sí, No
Muestre un mensaje de retiro a la caja fuerte si el valor de MANAGER > Pago > MOP > Límite no es 0.00.
Debe realizarse un retiro a la caja fuerte antes de poder efectuar transacciones de venta adicionales usando este MOP.
Permitir retiro a la caja fuerte
Operaciones de la tienda > Pago > MOP
Sí, No
Permitir un retiro a la caja fuerte para el MOP
Comprobar importe del cajón en depósito seguro
Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas
Sí, No
Compare el importe del MOP ingresado con el importe calculado que se encuentra actualmente en la gaveta.
Seguridad de corrección de retiro a la caja fuerte
Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas
0 - 9
Ingrese el nivel de seguridad que debe tener un empleado para realizar una corrección de retiro a la caja fuerte. Ingresar 1 - 9 indica que un empleado con un nivel de seguridad de al menos este número debe realizar la corrección de retiro a la caja fuerte.
0 - Las correcciones de retiro a la caja fuerte no requieren una verificación de seguridad.
Informes
El Informe rápido de retiro a la caja fuerte se imprime después de cada informe de período y enumera los retiros a la caja fuerte que ocurren desde que comenzó el período hasta que se imprime el informe rápido. La información se presenta de dos maneras:
En el orden en que ocurren los retiros a la caja fuerte
Ordenado por método de pago
Si el informe de período se imprime en cualquier momento distinto de cuando se cierra el período, el informe rápido de retiro a la caja fuerte indica “No Totals Available.” Si no se ha hecho ningún retiro a la caja fuerte, se imprime “NO SAFE DROPS”.
Los totales acumulados de Retiro a la caja fuerte y Préstamo de caja fuerte (cantidad e importe por MOP) se incluyen en las secciones Ingreso / Egreso de los Informes de cajero y resumido. El detalle de Retiro a la caja fuerte se proporciona en el Informe de detalle de retiro a la caja fuerte.
Detalle de retiro a la caja fuerte
Retiros a la caja fuerte en orden
Esta sección del informe enumera todos los retiros a la caja fuerte en el orden en que se realizan:
FECHA: Fecha en que se realiza el retiro a la caja fuerte.
HORA: Hora en que se realiza el retiro a la caja fuerte.
REF#: Número de referencia asignado al retiro a la caja fuerte por el cajero, si lo hay. Un número de referencia de “000000” indica un retiro a la caja fuerte de cero.
C#: Número del cajero que realiza el retiro a la caja fuerte.
R#: Número de la caja registradora en la que se realiza el retiro a la caja fuerte.
IMPORTE: Importe del retiro a la caja fuerte.
MOP: Método de pago retirado.
Retiros a la caja fuerte por MOP
Esta sección del informe enumera todos los retiros a la caja fuerte por el método de pago retirado. Se enumeran en el orden en que los métodos de pago están definidos en el archivo MOP.
MOP: Método de pago retirado. Solo se enumeran los métodos de pago que realmente se retiraron.
N.º: Número de retiros para cada método de pago.
IMPORTE: Importe total retirado para cada método de pago.
TOTAL: Número total de retiros a la caja fuerte e importe total retirado.
#CANCELACIONES DE RETIRO A LA CAJA FUERTE: Número de veces que se ha cancelado una operación de Retiro a la caja fuerte.
Después de ingresar un MOP para el Retiro a la caja fuerte, [EXIT] no produce una cancelación del Retiro a la caja fuerte. En su lugar, se realiza un Retiro a la caja fuerte con un número de referencia cero. Si se ingresa un número pero se presiona [EXIT] en lugar de un MOP, el Retiro a la caja fuerte se cancela.
Ingreso
Detalles del informe
INGRESO: Resumen de transacciones no relacionadas con ventas en las que se agregó dinero a la gaveta.
INGRESO: Efectivo agregado a la gaveta desde un pago no relacionado con ventas. Esto representa el total de todos los ingresos. Los ingresos aparecen por separado en la sección Elementos de nota.
PRÉSTAMO DE CAJA FUERTE: Efectivo agregado a la gaveta desde la caja fuerte del establecimiento. Esto suele ocurrir cuando se necesita más cambio.
Egreso
Detalles del informe
EGRESO: Resumen de transacciones en las que se retiró dinero de la gaveta. El total se muestra entre paréntesis porque el número es negativo.
EGRESO: Dinero retirado de la gaveta para comprar un artículo para la tienda o pagar una factura. Este elemento incluye pagos a proveedores realizados con giros postales como MOP. Este total representa el total de todos los egresos. Los egresos aparecen por separado en la sección Elementos de nota.
CAMBIO/CHEQUE: Transacciones en las que se devuelve efectivo al cliente porque el cheque se entregó por un importe mayor que el monto de la transacción.
RETIRO A LA CAJA FUERTE: Dinero retirado de la gaveta y colocado en una caja fuerte en el establecimiento. Esto suele ocurrir cuando el importe de un método de pago en la gaveta es mayor que el importe permitido en la gaveta en un momento dado. Los retiros a la caja fuerte se agrupan por método de pago. Se imprime el total de todos los retiros a la caja fuerte.
Solución de problemas
RETIRO (método de pago)
La gaveta de efectivo contiene más del máximo permitido para el método de pago indicado.
Realice un retiro a la caja fuerte lo suficientemente grande para reducir el importe en la gaveta por debajo del máximo permitido.
E1135
RETIRE EL DINERO PRIMERO
La cantidad de dinero en la gaveta supera el límite establecido en la función Archivo de MOP. Realice un retiro a la caja fuerte.
E1181
RETIRO A LA CAJA FUERTE NO PERMITIDO PARA MOP
El MOP utilizado deshabilita el retiro a la caja fuerte en el Archivo de MOP.
E1194
NO HAY SUFICIENTE DINERO EN LA GAVETA
El POS no tiene fondos suficientes en la gaveta de efectivo para el MOP ingresado para un importe de retiro a la caja fuerte.
E1195
NO SE PERMITE PARA IMPORTE 0.00
$0.00 no está permitido como importe de retiro a la caja fuerte. Especifique un importe mayor que $0.00.
E1294
NO HAY MOP CONFIGURADO PARA RETIRO A LA CAJA FUERTE
Se intentó realizar un retiro a la caja fuerte usando la tecla [OTRO MOP], pero no hay MOP configurados para permitir el retiro a la caja fuerte.
E1298
NÚMERO DE TICKET DE RETIRO A LA CAJA FUERTE NO VÁLIDO
Se ingresó un número no válido cuando se solicitó el número original del ticket de retiro a la caja fuerte.
E1300
RETIRO A LA CAJA FUERTE YA CORREGIDO
Se intentó una corrección de retiro a la caja fuerte sobre un retiro a la caja fuerte que ya ha sido corregido. Solo se permite una corrección.
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