# Descuentos manuales
## Resumen
El descuento manual, a diferencia del descuento automático, requiere acciones específicas por parte del cajero. Los ejemplos incluyen cualquier descuento que use una tecla de descuento o introduzca un importe de descuento.
## Uso de descuentos manuales
Utilice las siguientes funciones de Descuento manual para aplicar:
* Descuento fijo
* Descuento porcentual
* Descuento por importe
{% hint style="info" %}
Para acceder a la **\[Disc]** función en Ruby2, se debe programar una tecla rápida. Consulte al gerente de la tienda para programar las teclas rápidas.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
### Descuento fijo
Después de introducir el producto, pulse **\[DISC]**
El sistema aplica el descuento al artículo de la línea.
{% endstep %}
{% step %}
### Descuento porcentual
Después de introducir el producto, escriba el descuento porcentual incluyendo dos decimales. Ejemplo: \[1]\[0]\[0]\[0] = 10% de descuento
Presione **\[DISC %]**
El sistema aplica el porcentaje de descuento al artículo de la línea.
{% endstep %}
{% step %}
### Descuento por importe
Después de introducir el producto, escriba el descuento en dólares y centavos. Ejemplo: \[1]\[0] = descuento de 0,10
Presione **\[DISC]**
El sistema aplica el importe del descuento al artículo de la línea.
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Configuración de descuentos manuales
| **Parámetro** | **Ruta** | **Valor** | **Descripción** |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nivel de seguridad del descuento | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | 0 - 9 | El nivel de seguridad **1 - 9** que debe tener un empleado para usar la \[**DISC**] y aprobar descuentos. **0** - Los descuentos no requieren una comprobación de seguridad. |
| Tipo de descuento | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | Porcentaje, importe | Porcentaje: el descuento se calcula como un porcentaje del precio y luego se resta del precio del artículo. Importe: el descuento se resta directamente del precio del artículo como un importe en dólares. |
| Tasa de descuento fija | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | Numérico | Porcentaje o importe (configurado en “Tipo de descuento”) aplicado automáticamente cuando se pulsa la \[**DISC**] tecla. |
| Es descuento fijo | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | Sí, No | Introduzca automáticamente descuentos (configurados en “Tipo de descuento” como porcentaje o importe) para el importe introducido en **Tasa de descuento fija** cuando se pulse la \[**DISC**] tecla. Si no se selecciona, todos los descuentos deben introducirse como importes individuales. |
| Descuento máximo | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | 0,00 – 99,99 | Descuento máximo (ya sea porcentaje o importe en dólares, según se configure en “Tipo de descuento”) que puede aplicarse a un artículo al usar la \[**DISC**] tecla. |
| Descuento mínimo | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | 0,00 – 99,99 | Descuento mínimo (ya sea porcentaje o importe en dólares, según se configure en “Tipo de descuento”) que puede aplicarse a un artículo al usar la \[**DISC**] tecla. |
## Informes
### Detalles del informe
* **DESCUENTOS**: Número de veces e importe total de los descuentos. Esto incluye descuentos de:
* Uso de las **\[DISC]**, **\[DISC%]**, y **\[DISC AMT]** teclas
* Descuentos combinados, mixtos, de combustible y promocionales
## Solución de problemas
| # | Mensaje | Descripción/acción |
| ----- | ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| E1121 | DESCUENTO DEMASIADO PEQUEÑO | El descuento introducido es inferior al importe mínimo establecido. |
| E1122 | DESCUENTO DEMASIADO GRANDE | El descuento introducido es superior al importe máximo establecido. |
| E1273 | NO SE PERMITE IMPUESTO DE COMBUSTIBLE CON DESC. % | Se intenta aplicar un descuento usando la \[**DISC**] a un artículo que tiene aplicada una exención del impuesto de combustible, o se intenta aplicar una exención del impuesto de combustible a un artículo que ya tiene aplicado un descuento. |
---
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```
GET https://docs.verifone.com/cug-57.00/cug-57.00-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.00/descuentos-manuales.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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