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# Copia de seguridad y restauración para PSI
Actualmente, durante una actualización de software usando Verifone Petro Suite Installer (PSI), la única forma de respaldar la configuración del sitio en Verifone Commander es usando la herramienta Verifone SMS Import Export. La herramienta no exporta todos los datos de informes de las tiendas y algunas configuraciones no se respaldan. Además, si Commander falla, no hay forma de recuperar datos o configuraciones anteriores.
La función de actualización automática hace una copia de seguridad de todas las configuraciones y de los datos de informes de la tienda antes de cargar el nuevo software y restaura los datos después de que se complete la actualización del software.
La nueva función de copia de seguridad y restauración, como parte de la versión 55.02 de Verifone Commander, hace automáticamente una copia de seguridad de todas las configuraciones. Se puede usar cualquier puerto USB en el POS para conectar un escáner USB.
La copia de seguridad está disponible para que los técnicos la apliquen al realizar una actualización de software usando Verifone PSI.
Esta función hace automáticamente una copia de seguridad de los datos de la tienda para que puedan restaurarse si es necesario volver a cargarlos y, como resultado, mejora el tiempo de actividad de la tienda, reduce el tiempo del técnico en el sitio y reduce la dependencia de los técnicos para crear copias de seguridad manuales con la herramienta SMS Import Export antes de una actualización de software. Se realiza una copia de seguridad cada vez que se cambia una configuración del sitio.
## Criterios del aviso de restauración de la configuración del sistema
La versión de lanzamiento debe ser mayor o igual que la versión 55.01 de Verifone Commander. Por ejemplo, la versión de Verifone Commander antes de la actualización de software es 55.01 y después de la actualización de software es 55.01, 55.02, etc.
Si la versión de Verifone Commander antes de la actualización de software es 55.00, 54.02, 54.01, etc., entonces no aparece el aviso de restauración de la configuración del sistema.
El perfil de cliente seleccionado durante la instalación debe coincidir con el perfil de cliente ya instalado y con el software del cliente seleccionado para la instalación.
El siguiente mensaje de incompatibilidad se mostrará antes de continuar el proceso de instalación sin la opción de restauración.
{% hint style="info" %}
*Consulte la **Guía de instalación de software C18** y **Guía de instalación de Verifone Commander** para obtener más información sobre la instalación de software.*
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
*Realice el emparejamiento manual del POS cada vez que se vuelva a cargar el software, ya que los certificados de emparejamiento del POS no se conservan durante la instalación de PSI. Si el software se vuelve a cargar solo en Verifone Commander, no se requiere el emparejamiento manual, ya que el POS aún puede usar el certificado de emparejamiento ya emitido que se conservó en Commander durante PSI.*
{% endhint %}
En su portátil o PC se muestran una serie de pantallas de progreso. Por ejemplo:
Después del paso 8 de 8, aparece el aviso de restauración de la configuración del sistema.
La siguiente pantalla aparece cuando se hace clic en No en el aviso de restauración:
Si Verifone Commander no se incorporó en la instalación anterior, entonces aparece el siguiente mensaje después de completar el proceso de restauración:
{% hint style="info" %}
*Este mensaje no aparece cuando solo se actualiza el POS.*
{% endhint %}
El siguiente mensaje aparece con la lista de archivos que no se pudieron restaurar si algunos archivos de configuración no se pudieron restaurar:
Si no se encuentran archivos de copia de seguridad, aparece el siguiente mensaje y el sistema continúa con el resto del proceso de instalación.
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# Agent Instructions
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```
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