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# Entrada de pago / salida de pago

## Resumen

El sistema utiliza información de ventas, reembolsos, depósito en caja fuerte y préstamo de caja fuerte para llevar un registro de cuánto efectivo debe haber en la caja registradora. Las funciones Ingreso y Retiro se usan para registrar cambios en la caja que no están asociados con estas funciones.

La función Ingreso registra el efectivo añadido a tu caja que no está asociado ni con ventas ni con la función "Préstamo de caja fuerte".

La función Retiro registra el efectivo retirado de la caja que no está asociado con ventas, reembolsos ni con las funciones "Depósito en caja fuerte".

Algunos sitios admiten el uso de la función Retiro para pagar a proveedores mediante un dispositivo integrado de giro postal.

{% hint style="info" %}
*Los Ingresos / Retiros se registran en la impresora de recibos y en el Informe resumido.*

*Ingreso también se usa para liquidar cargos de MOP INTERNOS.*
{% endhint %}

## Uso de Ingreso / Retiro

### Pago recibido

{% stepper %}
{% step %}

### Iniciar Ingreso

Haz una de las siguientes acciones para comenzar Ingreso:

* Pulse **\[Ingreso]**
* Pulse **\[OTRA FUNCIÓN]** y toca **\[Ingreso]** o la tecla para Ingreso y presiona **\[ENTER]**
  {% endstep %}

{% step %}

### ¿Cuenta interna?

Pulse **\[No]** a "¿Cuenta interna? \[S/N]"
{% endstep %}

{% step %}

### Ingresar importe

Toca el importe que estás agregando a la caja y presiona **\[ENTER]**
{% endstep %}

{% step %}

### Número de referencia

Tecla (1 - 6 dígitos) según lo definido por los procedimientos de tu tienda y presiona **\[ENTER]**
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="/files/f2fb0b0a3ef4eeea25c36cd79b77e956f8dc452b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Pago realizado

{% stepper %}
{% step %}

### Iniciar Retiro

Haz una de las siguientes acciones para comenzar Retiro:

* Pulse **\[Retiro]**
* Pulse **\[OTRA FUNCIÓN]** y toca **\[Retiro]** o la tecla para Retiro y presiona **\[ENTER]**
  {% endstep %}

{% step %}

### Ingresar importe

Tecla lo que estás retirando de la caja y presiona **\[ENTER]**
{% endstep %}

{% step %}

### Número de referencia

Tecla (1-6 dígitos) según lo definido por los procedimientos de tu tienda y presiona **\[ENTER]**
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="/files/c94d1f5d79739990190abfbaf85ed2e2b7bbe02e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Configuración de Ingreso / Retiro

Ingreso / Retiro no se puede configurar manualmente.

## Informes

El Informe de Ingreso / Retiro refleja el efectivo agregado o retirado de la caja mediante funciones que no son ventas ni préstamo de caja fuerte.

### Informe de Ingreso

<figure><img src="/files/74effa6b1000941c48004a204b71f0fe7e619870" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Detalles de informes

* **PAGO ENTRANTE:** Resumen de transacciones no relacionadas con ventas en las que se agregó pago a la caja.
* **INGRESO:** Efectivo agregado a la caja mediante funciones que no son ventas ni préstamo de caja fuerte.
* **PRÉSTAMO DE CAJA FUERTE:** Efectivo agregado a la caja desde la caja fuerte del sitio. Esto suele ocurrir cuando se necesita más cambio.

### Informe de Retiro

<figure><img src="/files/535c0f4ee3700ddac2ad00aa8c1d926331df5459" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Detalles del informe

* **PAGO SALIENTE:** Efectivo retirado de la caja que no está asociado con ventas, reembolsos, cambio en cheque (cuando el valor nominal del cheque supera el importe de la transacción) o actividades de depósito en caja fuerte.
* **CAMBIO/CHEQUE:** Transacciones en las que se devuelve efectivo al cliente porque el cheque fue presentado por más que el importe de la transacción.
* **DEPÓSITO EN CAJA FUERTE:** Dinero retirado de la caja y colocado en una caja fuerte en el sitio. Esto suele ocurrir cuando la cantidad de un método de pago en la caja es mayor que la cantidad permitida en la caja en un momento dado. Los depósitos en caja fuerte se agrupan por método de pago. Se imprime el total de todos los depósitos en caja fuerte.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

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