Herramientas
Contiene los formularios de la pestaña Herramientas del cliente de configuración de Commander.
Administrador de reglas
Se usa para configurar reglas que cumplan automáticamente con las políticas corporativas, leyes y reglamentos, para limitar el número y la cantidad de ciertos productos que se pueden vender a un cliente durante un período.
Para abrir el Administrador de reglas, haga clic en Herramientas > Administrador de reglas.
El Administrador de reglas le permite:
Activar/desactivar una regla
Reordenar reglas (mover hacia arriba, mover hacia abajo)
Modificar una regla
Crear una copia de una regla, cambiarle el nombre y modificarla
Crear una nueva regla
Eliminar una regla
Configure pedidos de comida rápida en el POS. Consulte “Pedidos de comida rápida en el POS.”
Activación o desactivación de una regla
Para hacer que una regla esté activa o inactiva
Para activar una regla — Haga clic en la casilla “Activa” delante de la regla y haga clic en Guardar.
Para desactivar una regla — Desmarque la casilla “Activa” delante de la regla y haga clic en Guardar.
Creación de una regla
En el Administrador de reglas, haga clic en Agregar.
Escriba un nombre para la regla.
Escriba una descripción (opcional).
Escriba el número de caja.
Seleccione el ámbito de la regla:
Transacción — La regla se evalúa en el momento de la venta.
Artículo de línea — La regla se evalúa cuando el artículo se ingresa como un artículo de línea.
Seleccione el elemento que desencadena la evaluación de la regla. Según la regla que esté modificando, seleccione una de las siguientes opciones:
PLU
Departamento
Pago
Inicio de transacción
Fin de transacción
Agregue condiciones para la regla. Seleccione el tipo de condición en el cuadro de lista desplegable.
Seleccione el operador que se aplicará a la regla.
Los tipos de operador “igual a, distinto de y similar” aparecen para los tipos de condición “PLU, Departamento, Código de producto y MOP”.
Los tipos de operador “igual a, distinto de, mayor que, menor que, mayor o igual que y menor o igual que” aparecen para los tipos de condición “Cantidad y Importe”.
Haga clic en “Editar” en Establecer condiciones la sección para seleccionar los PLU, los departamentos o los MOP.
O agregue la cantidad o el importe para los tipos de condición “Cantidad” e “Importe”.
Haga clic en Editar en Acciones disponibles la sección para determinar las acciones que se producen cuando se activa la regla y la condición se evalúa como verdadera.
Las acciones disponibles son:
Alertar al cajero: cuando se activa la regla, avise al cajero.
Aplicar Blue Law: cuando se activa la regla, aplique una Blue Law.
Nota: Las Blue Laws se configuran en Operaciones de la tienda > Restricciones > Blue Laws.
Aplicar verificación de identificación: cuando se activa la regla, aplique una verificación de identificación.
La acción de verificación de identificación en el Administrador de reglas ya no es compatible.
Aplicar verificación de nivel mínimo de seguridad: cuando se activa la regla, compruebe si el cajero tiene el nivel mínimo de seguridad para realizar la transacción.
Registrar evento: cuando se activa la regla, registre el evento con un mensaje.
Veto: cuando se activa la regla, impida que se realice la transacción. Por ejemplo, evite que se use un MOP de tarjeta de crédito cuando haya lotería en la transacción.
Ingresar/seleccionar impresora de cocina del POS: cuando se activa la regla, envíe la transacción a la impresora de cocina seleccionada.
Enviar al Kitchen Display System mediante iOrder: cuando se activa la regla, envíe la transacción al Kitchen Display System (KDS).
Agregar mensaje al recibo: cuando se activa la regla, agregue un mensaje en el recibo.
Cambiar encabezado del recibo: cuando se activa la regla, cambie el encabezado del recibo.
Agregar artículo: cuando se activa la regla, se muestra la tecla de menú seleccionada.
Departamento restringido: se usa para LAC para restringir que el combustible, los lubricantes y la mercancía se vendan al mismo tiempo en una sola transacción. Esta acción restringirá que los departamentos seleccionados aquí se mezclen con departamentos no seleccionados en una transacción.
Haga clic en Establecer atributos para establecer acciones para el tipo de acción seleccionado.
Haga clic en Cerrar
En el Administrador de reglas, haga clic en Guardar.
Modificación de una regla
Las reglas se pueden modificar para cambiar:
si actúan sobre un artículo de línea o una transacción,
qué evento desencadena la regla,
qué condiciones están vigentes para la regla,
qué acciones se producen cuando se activa la regla.
En el Administrador de reglas, seleccione la regla que desea modificar y haga clic en Modificar.
Copiar una regla
La función de copia se puede usar para crear la base de una nueva regla. Para copiar una regla y cambiarle el nombre:
En el Administrador de reglas, seleccione la regla.
Haga clic en Copiar. La copia se agrega al final de la lista de reglas, con _0 añadido al final del nombre original.
Eliminar una regla
Para eliminar una regla
En el Administrador de reglas, seleccione la regla que desea eliminar.
Haga clic en Eliminar. La regla se elimina.
Pedidos de comida rápida en el POS
Consulte la documentación de referencia de la función POS to iOrder para obtener más información sobre esta función.
Consulte la documentación de referencia de la función de impresora de cocina para obtener más información sobre esta función.
Enviar PLU desde el POS a la impresora de cocina
Se puede instalar una impresora de cocina y utilizar el asistente de reglas para crear una regla que envíe los PLU seleccionados desde el POS a la impresora de cocina específica e imprima un recibo.
Cree una nueva regla. Consulte “Creación de una nueva regla.”
Siga el procedimiento para crear la regla. Consulte “Creación de una regla”. Establezca los siguientes atributos para la regla:
Ámbito de la regla — Seleccione Transacción.
Desencadenador de la regla — Seleccione Fin de transacción.
Condiciones — Ingrese los PLU para la regla y seleccione “Similar” como operador para aplicar a la regla.
Acción — Seleccione Enviar a impresora de cocina y haga clic en Agregar.
Defina más la acción — Seleccione o escriba el nombre de la impresora de cocina específica.
Active la regla. «Consulte Activación o desactivación de una regla».
Consulte “Operaciones de la tienda > Teclas de menú” para convertir la regla en parte de un menú de pedidos.
Ingreso del nombre del cliente para pedidos de comida tomados en el POS
Desde Herramientas > Módulos administrados, haga lo siguiente:
Seleccione Servicio de impresora de cocina como kp.svc.POS
Configure el sistema anfitrión de la impresora de cocina en 'sitecontroller'
Haga clic en Configuración avanzada
Seleccione el puerto de conexión y guarde
Marque Habilitar servicio de impresora de cocina y guarde
Haga clic en Herramientas->Actualizar configuración
En Herramientas > Administrador de reglas, cree una nueva regla
Seleccione Ámbito como “Transacción”
Seleccione Tipo de desencadenador como “Fin de transacción”
Seleccione Tipo de condición como “Departamento” y Tipo de operador como “similar”
Seleccione el departamento de comida
En Acciones disponibles, seleccione “Ingresar/seleccionar impresora de cocina del POS”
En el formulario Establecer atributos, seleccione Impresora de cocina como “kp.svc.POS”
Reinicie Verifone Commander
Desde Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas:
Seleccione “Solicitar nombre del pedido de comida”
Seleccione “Solicitar número de teléfono del pedido de comida”
Módulos administrados
Módulos administrados es una interfaz para asignar números de puerto y configurar parámetros de comunicación para módulos de hardware conectados al POS o a Verifone Commander. Los cambios de configuración no requieren reiniciar el Verifone
Commander ni el POS. Según el tipo de dispositivo seleccionado, se rellenan los ajustes de comunicación predeterminados.
Para que cualquier cambio se refleje en el sistema, seleccione “Herramientas > Actualizar configuración” en Configuration Client y cierre sesión y vuelva a iniciarla en el POS.
Los cambios en los módulos Fuel Driver y DCR Driver requieren inicialización del controlador desde “Configurar Pista > Inicialización > DCR/Fuel Driver”.
Los cambios en el módulo Car Wash requieren una inicialización de DCR desde “Configurar Pista > Inicialización > DCR”.
Configuración actual
La pestaña de configuración actual se usa para ver, agregar o editar el puerto y los parámetros de comunicación de cada módulo de hardware.
Nombre de host
Seleccione el host al que está conectado el módulo de hardware. El host puede ser Verifone Commander o cada POS controlado por Verifone Commander.
POS
Use esta opción para agregar el puerto y habilitar el módulo de hardware conectado a cada POS. Seleccione el POS de la lista desplegable Nombre de host. Para cambiar de puerto, deshabilite el dispositivo que desea mover, así como el dispositivo al que desea moverlo. De lo contrario, la lista desplegable Nombre de puerto solo muestra el puerto al que ya está asignado el dispositivo.
La mayoría de estos módulos tienen referencias de funciones. Consulte la documentación de referencia de la función para obtener información sobre estos módulos.
Seleccionar módulo
Escáner de cheques
Use esta opción para agregar el puerto y habilitar el escáner de cheques.
Dispensador de monedas
Use esta opción para agregar el puerto y habilitar el dispensador de monedas.
Tipos de registro de DVR
La función de grabador de vídeo digital (DVR) proporciona una interfaz DVR al sistema de punto de venta (POS) para detectar y disuadir el fraude por parte del empleado. El DVR transmite determinadas transacciones realizadas en el terminal POS y muestra estos eventos con imágenes de vídeo grabadas en el momento en que ocurrieron. Esto proporciona imágenes de vídeo de las acciones del empleado junto con un registro de eventos tal como los registró el terminal POS.
Consulte la Guía de implementación de grabador de vídeo digital para obtener información sobre esta función.
La configuración “Tipo de registro de DVR” permite seleccionar tipos o clases de eventos de DVR que se registrarán.
Registro de DVR
Use este formulario para agregar el puerto y habilitar el dispositivo DVR.
Dispositivo de entrada de PIN
Use esta opción para agregar el puerto y habilitar el dispositivo de entrada de PIN.
Pantalla del cliente
Use esta opción para agregar el puerto y habilitar la pantalla del cliente del POS C18.
En la parte posterior de la pantalla principal C18 hay dos puertos USB ubicados justo debajo de donde la pantalla principal está montada en la «barra de agarre». Conecte el cable de la pantalla del cliente C18 a uno de los puertos USB.
Consulte la guía de instalación de la pantalla del cliente C18 para obtener más información.
Reinicie el sistema C18 y espere a que la pantalla principal muestre “C18 Presione Enter o toque la pantalla para iniciar sesión".
Deseleccionar Habilitar dispositivo
Para “Nombre de puerto”, seleccione Pantalla USB.
Si “Pantalla USB” no aparece en la lista, asegúrese de conectar la pantalla del cliente C18 y reiniciar el POS.
Haga clic en ‘Guardar'.
Seleccione la casilla “Habilitar dispositivo” y haga clic en “Guardar” nuevamente.
Reinicie el POS.
Cuando la aplicación se inicie, Caja cerradase muestra en la pantalla del cliente.
Después de iniciar sesión en 'Ventas', la frase "Thank You" debería desplazarse por la pantalla del cliente.
Escáner
Se puede usar cualquier puerto USB del POS para conectar un dispositivo escáner USB. Después de conectar un nuevo escáner al POS, reinicie el POS antes de configurar el escáner.
Se recomienda que el escáner esté conectado al POS durante el reinicio o durante un proceso de actualización automática.
Si se está reemplazando o reconectando un escáner existente al POS, el POS debe reiniciarse.
Si un dispositivo reconectado ya se había configurado antes, no son necesarios los pasos de configuración descritos aquí. Sin embargo, el sistema debe reiniciarse.
Se puede conectar cualquier combinación de escáner serial o USB como escáner principal y secundario.
La configuración y los cambios del escáner solo se pueden realizar a través de Configuration Client > Herramientas > Módulos administrados.
Consulte la guía de Zebra Scanners DS457, DS5502, DS9208 y DS9308 para obtener más información sobre esta función.
Controlador
Use esta opción para agregar o editar el puerto y los parámetros de comunicación de cada módulo de hardware conectado a Verifone Commander. Seleccione Verifone Commander de la lista desplegable Nombre de host.
La mayoría de estos módulos tienen referencias de funciones. Consulte la documentación de referencia de la función para obtener información sobre estos módulos.
Seleccionar módulo
Configurar Pista auxiliar
Consulte la documentación de referencia de la función Configurar Pista auxiliar para obtener información sobre esta función.
Use esta opción para configurar dispositivos de Configurar Pista auxiliar como Aux Pos, Petro Vend y dispositivos de gestión de Wetstock.
Haga clic en Configuración avanzada junto a Canal 1 de Configurar Pista auxiliar
Seleccione Habilitarpara habilitar el Canal 1
Seleccione el tipo de dispositivo: Aux Pos, Petro Vend o Gestión de Wetstock
Asigna el puerto serie de Verifone Commander que se utilizará para el canal
Haga clic en Configuración avanzadade Posiciones de suministrosi el tipo de dispositivo es **Petro Vend**.Un dispositivo Petro Vend en un canal puede controlar 16 posiciones de suministro.
Haga clic en Guardaren las Posiciones de suministro del canal 1 para volver al formulario de configuración del Canal 1 de Configurar Pista auxiliar.
Haga clic en Configuración avanzadade PCT emulados si el tipo de dispositivo es Petro Vend.
Seleccione PCT 1 para la configuración de Petro Vend del canal 1.
Lavado de autos
Consulte el tema de Lavado de autos en este documento para obtener información sobre esta función.
En la lista Seleccionar módulo, seleccione Lavado de autos
Seleccione el tipo de dispositivo
Haga clic en Configuración avanzada
Seleccione el puerto serie
Controlador DCR
Consulte el tema de Dispenser Car Reader en este documento para obtener información sobre esta función.
En la lista Seleccionar módulo, seleccione Controlador DCR
Seleccione para habilitar el control DCR
Haga clic en Configuración avanzada junto al canal DCR 01
Haga clic en Habilitar canal.
Seleccione IP habilitado para DCR EMV externos
Seleccione Nombre de puerto para DCR de puerto serie. **Después de la actualización a Verifone Release 56.00, los DCR de puerto serie ya no son compatibles. Es importante eliminar cualquier configuración de DCR serie existente. Si no se eliminan estos ajustes, el DCR serie no se activará y se producirá una alarma persistente en el sistema de punto de venta (POS) hasta que se borre la configuración. Si no está seguro de si su sitio utiliza DCR serie, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Verifone o con un contratista de servicio autorizado de Verifone antes de aplicar la actualización.
Seleccione el tipo de familia DCR: Bennett, Gilbarco, Invenco, Tokheim, VFI SPP, Wayne
Si se va a utilizar cifrado de débito, haga clic en Configuración avanzada
Seleccione el tipo de cifrado de débito
DSM: Seleccione si utiliza un módulo de seguridad Dresser/Wayne DUKPT (DSM).
DUKPT: Seleccione para todos los sitios de EE. UU. que no usan GSM ni DSM.
GSM: Seleccione si utiliza un módulo de seguridad Gilbarco (GSM).
MS: Seleccione solo para sitios fuera de EE. UU. que usan cifrado de sesión maestra.
NINGUNO: Seleccione si no está configurando para débito (sin cifrado). Hubo quejas de que en algunos dispositivos Wayne, en particular en los modelos de 5 y 7 pulgadas, el tamaño de la fuente a veces era demasiado pequeño.
Para solucionar este problema, en este formulario solo para Wayne se incluye la nueva opción llamada "Graphic Enhancer". El parámetro contiene tres niveles: LOW, MEDIUM y HIGH. La opción "LOW" es la predeterminada. "MEDIUM" y "HIGH" se usan para aumentar el tamaño de la fuente.
Usar "MEDIUM" y "HIGH" conlleva el riesgo de que la fuente sea demasiado grande y termine recortándose, especialmente si hay otra tecla blanda opuesta.
Por ejemplo:
Estos recortes se pueden evitar intercambiando algunas de las teclas blandas.
Por ahora, los cambios de tamaño de fuente "MEDIUM" y "HIGH" solo son compatibles con dispositivos Wayne de 5 y 7 pulgadas.
Haga clic en Guardar
Haga clic en Guardar en la ventana del canal DCR 01
En la característica Conjunto 19 o superior para Wayne, existe una opción para habilitar CAT mejorado que se usa para DCR Secure CAT. Este ajuste solo se utilizaría en sitios de Exxon Mobil que tengan DCR Secure CAT (heredados o Dual CAT con mensajes seguros inyectados). Tanto para Wayne como para SPP, si se usa débito en los DCR del sitio, se debe seleccionar un tipo de cifrado de débito distinto de NINGUNO (si no se hace, el teclado no funcionará correctamente).
Haga clic en Guardar en la ventana del canal DCR 01
Configure canales DCR adicionales según sea necesario utilizando los pasos anteriores.
Haga clic en Configuración avanzadaen Posiciones DCR para configurar el canal adecuado para cada DCR.
Para cada DCR, especifique el canal al que está asignado.
Configuración de DVR
La función de grabador de vídeo digital (DVR) proporciona una interfaz DVR al sistema de punto de venta (POS) para detectar y disuadir el fraude por parte del empleado. El DVR transmite determinadas transacciones realizadas en el terminal POS y muestra estos eventos con imágenes de vídeo grabadas en el momento en que ocurrieron. Esto proporciona imágenes de vídeo de las acciones del empleado junto con un registro de eventos tal como los registró el terminal POS.
Consulte la Guía de implementación de grabador de vídeo digital para obtener información sobre esta función.
Seleccione el modo de DVR: modo de comunicación para la interfaz DVR. Los valores son:
Multidifusión: la comunicación de multidifusión está habilitada. Este es el valor predeterminado.
Serie: la comunicación serie está habilitada
Ambos: las comunicaciones serie y multidifusión están habilitadas
Deshabilitado: configura el sistema para que no genere eventos de DVR
Dirección IP de multidifusión: se completa la dirección IP de multidifusión predeterminada
Número de puerto de multidifusión: se completa el número de puerto de multidifusión predeterminado
Las conexiones del puerto UDP local deben usar: la dirección IP completa y la dirección de multidifusión. Por ejemplo, 230.0.0.1:14001
Número de saltos ascendentes permitidos para el paquete de multidifusión: El DVR “Multicast” utiliza el mecanismo de difusión “Multicast UDP Datagram” para enviar información de eventos de DVR. Según el estándar del IETF sobre “Multicast UDP Datagram”, el “salto” predeterminado (o Time-To-Live - TTL) es “1”. Los enrutadores usan el valor TTL: cuando reciben un datagrama, lo decrementan. Si el TTL sigue siendo mayor que “0”, el datagrama se reenvía al puerto LAN ascendente del enrutador (WAN). El IETF advierte sobre el uso de un valor TTL mayor que 1 para datagramas UDP de multidifusión, ya que no quieren que Internet se inunde con estos datagramas y solo permite usar un valor TTL mayor que 1 si los enrutadores se mantienen dentro de una red interna.
Ofrecemos la posibilidad de especificar un valor mayor que 1 para aquellos clientes que tienen equipos de monitoreo DVR que no están en la “VFI Zone” y necesitan que el datagrama UDP se reenvíe “aguas arriba”.
Haga clic en Configuración avanzada para seleccionar el puerto
Seleccione el puerto
Seleccione la velocidad en baudios
“Usar modo de protocolo extendido” selecciona si los eventos de DVR envían códigos de bytes precedentes normalmente usados por las impresoras de registro. Desmarcar este elemento no envía los códigos de bytes. Habilite este valor para compatibilidad con versiones anteriores de equipos DVR heredados.
Para que cualquier cambio se refleje en el sistema, seleccione “Herramientas -> Actualizar configuración” desde Configuration Client.
Tipos de registro de DVR
La configuración “Tipo de registro de DVR” permite seleccionar tipos o clases de eventos de DVR que se registrarán.
Para que cualquier cambio se refleje en el sistema, seleccione “Herramientas -> Actualizar configuración” desde Configuration Client.
Controlador de combustible
Consulte los temas Fuel Manager y Fuel Sales en este documento para obtener información sobre esta función.
Habilite SPI cuando ejecute Smart Pump Interface (SPI) en el sitio.
Haga clic en Configuración avanzada para configurar el canal de combustible 01
Haga clic para habilitar el canal.
Asigna el puerto serie de Verifone Commander que se utilizará para el canal.
Seleccione el tipo de dispensador.
Haga clic en Configuración avanzada en Tipo de dispensador para configurar los ajustes avanzados del tipo de dispensador.
Haga clic en Guardar/Cancelar para volver al formulario Canal de combustible.
Especifique el total de posiciones de suministro en este canal.
Introduzca el retraso máximo y mínimo para la comunicación.
El retraso máximo y mínimo se usan solo con bombas Highline no modulares.
Configuración de combustible de hidrógeno
El combustible de hidrógeno se puede configurar en el tipo de dispensador Bennet.
Seleccione Bennet como tipo de dispensador.
Haga clic en Configuración avanzada.
Seleccione Directo/RS485 como protocolo.
Seleccione 8 como bits de datos
El protocolo de dispensador Bennett Direct/RS485 también puede admitir combustible tradicional.
Vaya a “Configurar Pista > Combustible > Configuración de combustible – Pendiente > Productos de combustible” en Configuration Client para configurar el combustible de hidrógeno.
Los códigos de producto 0331 (HYDROGEN H35) y 0332 (HYDROGEN H70) son los códigos de producto del combustible de hidrógeno.
Asigne el combustible de hidrógeno a la manguera desde Configuration Client > Configurar Pista > Configuración de combustible > Posiciones de suministro. La asignación de la posición de suministro es la misma que para los productos de combustible existentes.
Pantalla de precio del combustible
Consulte el documento de comunicación del letrero de precios del combustible para obtener información sobre esta función.
Haga clic en Configuración avanzada para seleccionar el puerto.
Configuración RFID de combustible
Consulte la documentación de referencia de la función ORPAK AVI/RFID Fueling System para obtener información sobre esta función.
Introduzca los detalles de configuración de RFID.
GSM
Haga clic en Configuración avanzada para cada puerto GSM (Gilbarco Security Module) para asignar el puerto.
Servicio de impresora de cocina
Consulte la documentación de referencia de la función de impresora de cocina para obtener información sobre esta función.
Haga clic para habilitar el servicio de impresora de cocina
Seleccione el puerto para la conexión
Servicio de administración de VPN de MNSP
Los sistemas POS de Verifone establecen o habilitan conexiones seguras bajo demanda a través del enrutador del proveedor de servicios de red administrada (MNSP). Esto permite al personal de soporte de Verifone interactuar con los sistemas POS mediante una conexión VPN. Los nuevos requisitos de PCI no permiten conexiones continuas y persistentes fuera de la zona VFI y, si se van a establecer conexiones, deben ser iniciadas por el cliente usando Mantenimiento > Diagnósticos del servicio de asistenciadesde el POS.
Use este formulario para configurar la VPN de MNSP.
Función de giro postal
Consulte la referencia de la función de giro postal para obtener más información sobre esta función.
Seleccione para habilitar la función de giros postales
Restablecer totales al cerrar el período está habilitado de forma predeterminada y restablece los totales en el dispositivo de giro postal cuando el cajero cierra un período.
Seleccione el tipo de terminal del dispositivo: MoneyGram Delta Network, Western Union ICE o Western Union T7E.
Haga clic en Configuración avanzada para ingresar los parámetros de comunicación.
MoneyGram Delta Network
Seleccione el puerto
Ingrese el ID de terminal
Western Union ICE6000
Ingrese la dirección IP del terminal de giros postales
Ingrese el ID de terminal del dispositivo de giros postales
Ingrese la dirección IP de reenvío para el terminal de giros postales. Normalmente debe ingresarse la dirección IP del lado WAN del router de zona Verifone del sitio.
La dirección IP del lado WAN del router de zona Verifone es la dirección IP de reenvío que debe usarse para la configuración estándar del dispositivo de giros postales, donde el dispositivo reside en la LAN de la tienda.
Western Union T7E
Seleccione el puerto
Speedpass
Dispositivo Wayne 1 de Speedpass
Haga clic en Configuración avanzada del Dispositivo Wayne 1
Haga clic para habilitar
La dirección del controlador Trac para el dispositivo 1 es HEX 95
Seleccione el puerto
Inicio de DCR #: 1
Fin de DCR #: 1-32
Dispositivo Wayne 2 de Speedpass
Haga clic en Configuración avanzada del Dispositivo Wayne 2
Haga clic para habilitar
La dirección del controlador Trac para el dispositivo 2 es HEX 96
Seleccione el puerto
Inicio de DCR #: 33
Fin de DCR #: 33-64
Dispositivo Gilbarco de Speedpass
Haga clic en Configuración avanzada del Dispositivo Gilbarco 1
Haga clic para habilitar las posiciones de DCR.
Tanque
BIR (Business Inventory Reconciliation) E-DIM es una tarjeta de expansión en la caja TLS que recibe datos de transacciones de las ventas de combustible de Verifone Commander para su conciliación.
Seleccione el modelo de tanque como EDIM
Haga clic en Configuración avanzada
Cambie el nombre del puerto serie a Puerto que se usará; todas las demás configuraciones deben dejarse predeterminadas.
Sensor de nivel de tanque
El Sensor de nivel de tanque (TLS) se utiliza para comunicarse con dispositivos usados para monitorear el nivel de combustible en el tanque. El sensor también envía alertas que se muestran en el POS.
Seleccione el tipo de dispositivo Veeder Root TLS 450 es la versión más avanzada de Veeder Root TLS, que puede admitir 16 tanques e incorpora más alertas.
Haga clic en Configuración avanzada para seleccionar el puerto.
Impresora de recibos
Se utiliza para agregar el puerto y habilitar la impresora de recibos.
Sistema de confirmación de pedidos
Consulte la documentación de referencia de la función Outside Confirmation Board para obtener información sobre esta función.
Se utiliza para configurar el sistema de confirmación de pedidos.
Si se selecciona "Habilitar OCS", desmárquelo y presione [Guardar].
Para "Tipo de OCS", seleccione Delphi Systems OCS Ethernet
Seleccione [Configuración avanzada].
Para "Dirección de red del dispositivo", ingrese la IP del dispositivo.
Para "Puerto de red del dispositivo", ingrese el puerto de escucha del dispositivo.
Presione [Guardar].
Seleccione Habilitar OCS y presione [Guardar].
Configuración pendiente
Función no disponible.
Recursos del sistema
La pestaña Recursos del sistema muestra una lista de los nombres de los módulos y los puertos a los que se asignan los módulos y los canales.
Actualizar configuración
Después de realizar cualquier cambio en los parámetros de Car Wash, POP o red, incluido Loyalty, se debe ejecutar el comando “Tools > Refresh Configuration” para que la nueva configuración se aplique al combustible y a los DCR.
Después de realizar cambios en los parámetros de DCR, se ejecuta el comando “Tools > Refresh Configuration” para que la nueva configuración se aplique a los DCR.
Los cambios en los parámetros de encabezado/pie de página del recibo también requieren una descarga de DCR. Todos los atributos de posición de DCR, excepto Pago en el surtidor, Botón de pulsar para iniciar, Grado
Botón de selección, y Palanca en el surtidorrequieren un Inicializar el controlador de DCRademás de “Herramientas > Actualizar configuración”.
Utilidad de ping
Se utiliza para hacer ping a los dispositivos en la LAN para comprobar el estado de comunicación. Ingrese la dirección IP del dispositivo y haga clic en Ping
Carga de imágenes
Los usuarios pueden importar sus propias imágenes y logotipos desde Tools > Image Upload.
Consulte la documentación de referencia del usuario de Self Checkout para obtener información sobre esta función.
Administrador de eventos
La función de monitoreo mejorado del sistema proporciona un mecanismo para que los minoristas supervisen de forma remota ciertos eventos que ocurren en el sitio. Los datos necesarios para monitorear el sitio de forma remota se recopilan de todos los registros del sitio y se envían a un servidor remoto configurado.
Este documento no cubre información sobre cómo configurar el servidor para recibir y ver eventos. Esta sección solo cubre la configuración realizada a través del Configuration Client.
Los eventos que se pueden supervisar son de dos tipos:
Eventos en tiempo real: un evento en tiempo real activa una notificación al servidor remoto solo cuando ocurre una actividad específica en el sitio.
Eventos programados: a diferencia de los eventos en tiempo real, los eventos programados activan notificaciones al servidor remoto periódicamente. Se puede configurar la frecuencia deseada con la que el servidor remoto debe recibir notificaciones.
Configuración de eventos
Nombre
Un alias para el servidor. Debe ser único.
URL
La URL para acceder al servidor remoto.
Habilitar evento
Marque “Habilitar evento” para registrarse en el evento. Se puede registrar un servidor de destino para varios eventos.
Tipo de evento
Los siguientes son los tipos de evento:
APP_START: Seleccione para recibir notificaciones cuando se inicien aplicaciones en cada registro, incluido Verifone Commander.
SALES_MONITOR: Todas las transacciones de ventas se envían al servidor con una cierta frecuencia.
MWS_MGRACCEPTED: Reciba una notificación cuando el gerente acepte los totales en la estación de trabajo del gerente.
FUNDS_AUDIT: Reciba una notificación cuando se auditen los fondos.
PERIOD_CLOSE: Se activa un evento al cerrar el período.
FUEL_INIT: Se activa un evento cuando se inicializa el combustible.
PERIPHERAL_STATUS: Reciba notificaciones sobre el estado de periféricos como escáner, pad PIN, etc. en cada registro.
CUV_GENERATED– Cuando se habilita CUV_GENERATED, Verifone Commander transmite la contraseña de un solo uso (CUV) que se solicita en Configuration Client para acciones seguras específicas, especialmente EPS Global Configuration, a la URL del servidor especificada. Habilitar esta función permite recuperar la CUV del servidor en lugar de requerir que el sitio proporcione la CUV.
Nota: Verifone no dictamina cómo se configura o se establece la comunicación para el servidor de escucha. El servidor debe estar escuchando para que el evento se recopile en el momento en que Verifone Commander crea el evento. Verifone Commander no reintenta ni verifica si el servidor de escucha recibió el mensaje. Solo funciona para transmitir la contraseña de un solo uso.
Nota: Este evento puede usarse junto con el programa TSA de Verifone. Póngase en contacto con su gerente de cuenta de ventas para obtener más información sobre TSA.
Algunos eventos brindan flexibilidad para recibir el token seguro (cookie) de un usuario asignado como parte de la notificación del evento.
Este token seguro puede ser utilizado por la máquina remota para obtener más datos del sitio ejecutando comandos CGI.
Frecuencia de notificación
Esto solo aplica al evento programado (Sales monitor). El usuario puede seleccionar la frecuencia deseada de la lista.
Probar registro de evento
El botón Prueba se usa para reenviar los datos del último evento ocurrido (evento en tiempo real) y una instantánea de los datos actuales del sistema (evento programado).
Reiniciar Commander
Esta opción reinicia Verifone Commander.
Después de que el usuario selecciona “Sí”, se requiere una CUV para completar el proceso.
Configuración de laboratorio
Esta función solo debe habilitarse para los Verifone Commander del laboratorio del cliente.
Hasta Till Base 55.02, los Verifone Commander del laboratorio del cliente incorporados al entorno CST de administración del C-site volvían a producción después de cada Auto Upgrade (AU) o instalación completa, ya que la AU o la instalación completa elimina los archivos CST. ESG tenía que ayudar a los Verifone Commander del laboratorio a volver a apuntar al entorno CST de administración del C-site.
Después de actualizar el sitio a Base Release 55.02, el reenvío al entorno CST de administración del C-site puede hacerse desde el cliente de configuración sin la ayuda de ESG.
Para habilitar Configuración de laboratorio, vaya a Configuration Client > Seguridad > Administrar usuario > Configurar rol.
Seleccione el rol y luego seleccione Editar.
Habilitar vcloudconnectprofiley ucloudconnectprofile.
Haga clic en Guardar.
Reinicie Verifone Commander desde Herramientas > Reiniciar Commander
Vaya a Herramientas > Configuración de laboratorio.
Seleccione Habilitar para entorno de laboratorio.
Aparecen las siguientes pautas. Seleccione Sí.
Seleccione Laboratorio del cliente.
Seleccione Aceptaren el mensaje de reinicio.
Sin reiniciar, el perfil anterior del Commander muestra
Vaya a Herramientas > Reiniciar Commander. Después de que el usuario selecciona “Sí”, se requiere una CUV para completar el proceso.
Diagnóstico de mesa de ayuda
Este menú es accesible desde Configuration Client y POS.
Este menú proporciona información de diagnóstico. La información de diagnóstico puede ser utilizada tanto por la mesa de ayuda como por los usuarios del sitio.
Las pantallas proporcionan el estado general En línea/Fuera de línea/Mixto de los dispositivos configurados en cada sección.
En línea= El/los dispositivo(s) están conectados y funcionando.
Fuera de línea– El/los dispositivo(s) no están conectados o funcionando.
Mixto– Uno o más dispositivos no están conectados o funcionando.
Hay un indicador visual (p. ej., verde/naranja/rojo) junto con el estado textual.
Estado general
La pantalla de estado general informa el estado general del sistema. El estado general informa el estado global En línea/Fuera de línea/Mixto de:
Controlador (Verifone Commander)
Router de zona
Servicios seguros
Cheque electrónico, si está configurado
Caja fuerte electrónica, si está configurada
Servicios de alimentos, si están configurados
Registros configurados
Impresoras de registro configuradas
Escáneres de registro configurados
Pinpads configurados
Estado de Configurar Pista
Esta pantalla informa el último estado En línea/Fuera de línea y el tiempo fuera de línea de todos los configurados:
Surtidores
DCR
Lavado de autos
Punto de pago de Car Wash
Tanques conectados a un Sensor de nivel de tanque
Pantalla de precio del combustible
Máquina expendedora
Aceptador de efectivo
Estado del POS
La pantalla de estado del POS informa lo siguiente:
El estado y la hora En línea/Fuera de línea de todos los registros configurados junto con su ID.
El registro como nombre del dispositivo (p. ej., Topaz, Ruby2).
El estado detallado y la hora de todas las impresoras configuradas.
Los escáneres primarios que están conectados a un registro configurado y si están habilitados o deshabilitados.
El estado detallado y el tiempo fuera de línea de todos los servicios de cheque electrónico configurados.
El estado detallado y el tiempo fuera de línea de todas las cajas fuertes electrónicas configuradas.
El estado general y el tiempo fuera de línea de Verifone Commander Core Services.
El estado general y el tiempo fuera de línea de EZR (conectividad desde los dispositivos Verifone Commander hasta EZR).
La dirección MAC de EZR.
El estado general y el tiempo fuera de línea de Secure Services (conectividad desde Verifone Commander hasta el soporte en línea).
El estado y el tiempo fuera de línea de la conectividad con Cybera Support
El estado y el tiempo fuera de línea de la conectividad con VRSD
Estado de pago
Informa el estado y la hora En línea/Fuera de línea de todos los Fep configurados, listados por nombre de Fep. Estos incluyen todos los Fep de pago, lotería y fidelidad configurados, así como Mobile.
Informa la siguiente información (si es compatible) para los Fep:
Último lote cerrado
Número de lote actual
Cantidad de lote actual
Dirección IP
Fecha de la última transacción
Monto neto actual
Lote de terminal actual
Conteo de Store and Forward
Estado de MNSP
Muestra el estado de MNSP.
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