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Otras funciones de venta

Esta sección incluye las funciones de venta que no están cubiertas por ninguna de las otras secciones.

Resumen

Esta sección incluye las funciones de ventas que no están cubiertas por ninguna de las otras secciones.

Uso de otras funciones de ventas

Las siguientes son las otras funciones de ventas:

En este momento no tenemos la capacidad de agregar una propina. Se realizarán mejoras en próximas versiones del software para la función "Agregar propina".

Como solución alternativa, siga este proceso:

1

Crear departamento TIP

Cree un departamento TIP.

2

Preguntar al cliente

Cuando el cliente llegue a caja para pagar un ticket, antes de cobrar la transacción, pregunte si desea añadir una propina al importe.

3

Agregar propina

Añada el importe de la propina a la transacción usando la tecla del departamento TIP.

Nota: Este método de agregar una propina al pedido solo permite importes en dólares y no porcentajes.

Permitir cupones de alimentos para el artículo

Esta función procesa un artículo no configurado como elegible para cupones de alimentos como si fuera elegible para el pago con cupones de alimentos. Debe usarse únicamente de acuerdo con las políticas y procedimientos de la tienda.

1

Pulse [PERMITIR CUPONES DE ALIMENTOS]

2

Introducir artículo

3

Venta con MOP de cupones de alimentos sola o en combinación con otro MOP

Cambiar cantidad

A partir de Verifone Commander Release 56.00, los ajustes de seguridad de las funciones de venta de POS configurados en Configuration Client > Security > POS Security > Sales Function Security > Quantity (QTY) se aplican a esta función.

Cuando se cambia el ajuste de seguridad de Quantity, realice una actualización de la configuración desde Cliente de configuración > Herramientas > Actualizar configuración para que la nueva configuración de seguridad surta efecto.

1

Toque la línea del artículo cuya cantidad debe cambiarse

2

Pulse Cambiar cant. para cambiar la cantidad

Compra de tarjeta regalo

Permite la compra de una tarjeta regalo.

Se pueden asignar teclas suaves a las funciones Compra de tarjeta regalo y Recarga de tarjeta regalo que se encuentran en la lista desplegable Functions de la pestaña de configuración de Soft Key.

Consulte la referencia de la función Gif Cards para obtener más información sobre esta función.

1

Pulse [Compra de tarjeta regalo]

Las distintas redes realizan de forma diferente las funciones de Compra de tarjeta regalo y Recarga de tarjeta regalo. Shell, por ejemplo, crea PLU de Compra de tarjeta regalo y Recarga de tarjeta regalo y luego usa estos PLU para la compra y recarga de tarjetas regalo. Algunas redes crean departamentos de Compra de tarjeta regalo y Recarga de tarjeta regalo en lugar de PLU y usan estos departamentos para la compra y recarga de tarjetas regalo.

Consulte los capítulos Soft Key, PLU Sales y Department Sales de este documento para obtener más información.

Recarga de tarjeta regalo

Permite la recarga de una tarjeta regalo.

Se pueden asignar teclas suaves a las funciones Compra de tarjeta regalo y Recarga de tarjeta regalo que se encuentran en la lista desplegable Functions de la pestaña de configuración de Soft Key.

Consulte la referencia de la función Gif Cards para obtener más información sobre esta función.

1

Pulse [Recarga de tarjeta regalo]

Las distintas redes realizan de forma diferente las funciones de Compra de tarjeta regalo y Recarga de tarjeta regalo. Shell, por ejemplo, crea PLU de Compra de tarjeta regalo y Recarga de tarjeta regalo y luego usa estos PLU para la compra y recarga de tarjetas regalo. Algunas redes crean

departamentos de Compra de tarjeta regalo y Recarga de tarjeta regalo en lugar de PLU y usan estos departamentos para la compra y recarga de tarjetas regalo.

Consulte los capítulos Soft Key, PLU Sales y Department Sales de este documento para obtener más información.

Pedido en quiosco

Esta función se utiliza solo con el subsistema integrado de servicio de alimentos iOrder de Verifone.

Consulte todos los documentos de referencia de iOrder para obtener información sobre esta función.

1

Pulse [Pedido en quiosco]

2

Vea la lista de pedidos pendientes de servicio de alimentos y seleccione el pedido para incorporarlo a la transacción actual

Purgar pedido en quiosco

Esta función se utiliza solo con el subsistema integrado de servicio de alimentos iOrder de Verifone.

Consulte todos los documentos de referencia de iOrder para obtener información sobre esta función.

1

Pulse [Purgar pedido en quiosco]

2

Vea la lista de pedidos pendientes de servicio de alimentos y seleccione el que desea purgar

Modificar

Esta función se utiliza con productos en los que diferentes tamaños se identifican con el mismo PLU o código de barras.

1

Introduzca el artículo (PLU, escaneo, menú, etc.)

2

Pulse [MODIFICAR] hasta que aparezca el tamaño correcto en la ventana del ticket

3

Continúe en la transacción

Sin venta

Esta función se utiliza para abrir la caja registradora sin una venta.

1

Pulse [SIN VENTA] para abrir la caja registradora

Otro departamento

Esta función ofrece una forma de vender a un departamento al que no se le ha asignado ninguna tecla o botón de departamento.

1

Introduzca el precio y pulse [OTRO DEPTO]

2

Seleccione el departamento adecuado de la lista proporcionada

Otras funciones

Esta función ofrece una forma de acceder a Depósito seguro, Préstamo seguro, Entrada/Salida, Ingreso, Egreso, Ver transacciones pendientes (Recuperar), Ver transacciones anteriores (Reimpresión de ticket) y Corrección de depósito seguro mediante una sola tecla o botón.

1

Pulse [OTRAS FUNCIONES]

2

Seleccione la función adecuada de la lista proporcionada

Consulta de precio

Esta función permite al cajero consultar el precio de un artículo sin registrarlo en una transacción.

1

Pulse [CONSULTA DE PRECIO] e introduzca o escanee el artículo para mostrar el precio del artículo

2

Pulse [S] si el cliente desea agregar el artículo a la transacción o [N] si el cliente rechaza añadirlo a la transacción. Todas las restricciones siguen aplicando (verificación de ID, Blue Laws, etc.)

Mejora de consulta de precio

En la función mejorada de consulta de precio de artículo para el terminal Topaz, la ventana existente de vista previa del ticket se modifica para agregar el artículo consultado y también mostrar cualquier descuento y/o impuesto que se aplicaría si el artículo se añadiera al ticket. Se le pedirá al cajero que agregue el artículo visualizado al ticket o que cancele para eliminar el artículo del ticket.

1

Pulse [CONSULTA DE PRECIO] e introduzca o escanee el artículo

2

En la ventana de selección múltiple, haga clic en el artículo o modificador de artículo que se ingresará en la ventana de vista previa del ticket

3

Pulse [Confirmar agregación] si el cliente desea agregar el artículo a la transacción o [Cancelar] si el cliente rechaza añadirlo a la transacción. Todas las restricciones siguen aplicando (verificación de ID, Blue Laws, etc.)

Vista previa de reimpresión

1

Pulse [Reimprimir] o [Imprimir ticket]

2

Toque para seleccionar la fila o ingrese la tecla# y pulse [ENTER]

3

Previsualice la transacción seleccionada antes de imprimir.

4

Pulse [ENTER] o [Reimprimir] para imprimir el recibo

Vista previa de reimpresión de combustible

1

Pulse [Bomba#] [Reimprimir]

2

Toque para seleccionar la fila o ingrese la tecla# y pulse [ENTER]

3

Pulse [ENTER] o [Reimprimir] para imprimir el recibo

Repetir último artículo

Esta función agrega otro artículo a la transacción idéntico al anterior. Puede ser una venta de PLU, un artículo de menú o una venta de departamento, pero no se aplica a Fuel.

1

Pulse [REPETIR ÚLTIMO ARTÍCULO] para duplicar la línea de artículo más reciente en la transacción

2

Continúe agregando artículos a la transacción o introduzca MOP para completar la transacción

Transacción de pago dividido

1

Pulse [TOTAL].

2

Introduzca los MOP en este orden:

  • Descuento especial: Pulse la tecla MOP o use [OTRO MOP].

  • Cupones de alimentos: Ingrese el importe en dólares y luego pulse la tecla MOP o [OTRO MOP].

  • Efectivo, cheque, cupones o lotería: Ingrese el importe en dólares y luego pulse la tecla MOP o [OTRO MOP].

  • Tarjetas de crédito, débito o prepago: Pulse la tecla MOP o [OTRO MOP].

3

Repita el paso anterior hasta que la transacción se complete.

Si un cliente paga una transacción con más de un MOP, normalmente con cupones de alimentos, ingrese el importe en dólares de cada medio de pago excepto el último. Cada MOP ingresado deduce el importe del total y muestra el importe aún pendiente.

Los MOP utilizados y los importes ingresados se imprimen en el recibo. Se aplican los siguientes procedimientos:

  • Efectivo, cheques, cupones y lotería: Pueden aceptarse entre cupones de alimentos y MOP de red. Los MOP de red incluyen tarjetas como crédito y débito.

  • Crédito: Debe ser el último MOP ingresado porque toma el saldo de la transacción.

  • Débito: Debe ser el último MOP ingresado porque toma el saldo de la transacción.

  • Drive Off: Si un cliente paga parte del combustible dispensado, use drive off para el saldo no pagado.

  • Cupones de alimentos: Debe ingresarse como el primer MOP, a menos que el artículo y el cliente califiquen para un descuento especial. Ingrese los cupones de alimentos en papel en importes enteros en dólares. Ingrese los cupones de alimentos electrónicos en dólares y centavos. Si queda un saldo, se pueden ingresar otros MOP.

  • Descuento POP: Para que a un cliente se le otorgue un descuento POP cuando paga con varios MOP, el archivo de descuento POP debe configurarse para manejar los dos MOP que se están usando en la transacción. Consulte la política del sitio para obtener información sobre cómo manejar descuentos POP y múltiples MOP.

  • Tarjeta prepago: En algunos casos, se puede usar más de una tarjeta prepago en una sola transacción. Si el saldo es insuficiente, se puede usar otro MOP.

  • Descuento especial: Si un cliente y un artículo califican para un descuento especial, aplique al cliente el descuento especial antes de ingresar otros MOP.

Otros MOP

1

Pulse [TOTAL].

2

Haga una de las siguientes cosas:

  • MOP sin red: Ingrese el importe en dólares ofrecido.

  • MOP de red (crédito, débito, etc.): Vaya al siguiente paso.

3

Pulse [OTRO MOP].

4

Elija el MOP mediante uno de los siguientes métodos:

  • Ingrese el número de MOP y luego pulse [ENTER].

  • Pulse [OTRO MOP] repetidamente hasta que aparezca el MOP. Pulse [ENTER].

La tecla [OTRO MOP] solo accede a los MOP que no están asignados a teclas suaves.

Impresión de ticket

Muestra los últimos 500 recibos de ventas en interior o el último recibo del lector de tarjetas.

1

Pulse [Imprimir ticket]

2

En la superposición, seleccione [Opciones avanzadas]

3

En el menú de opciones avanzadas de selección múltiple, seleccione opciones de filtro como fecha, caja registradora, combustible, etc. para filtrar los recibos según estas opciones.

4

De las opciones filtradas, seleccione el recibo para imprimir.

Total

Esta función proporciona un subtotal para la transacción actual e incluye un subtotal en el recibo impreso resultante. Dependiendo de los ajustes de configuración, puede o no ser obligatorio. Puede ser obligatorio en cada transacción. Sin embargo, puede utilizarse para activar procesamiento adicional (como enviar datos de la transacción a un sistema de fidelización).

1

Pulse [TOTAL]

2

Continúe agregando artículos a la transacción o introduzca MOP para completar la transacción

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