> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/cug-57.01-en/cug-57.01-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.01/precios-en-efectivo-credito.md).

# Precios en efectivo/crédito

## Resumen general

La tarificación en efectivo/crédito se utiliza para permitir que un sitio venda combustible a distintos niveles de precio según si la venta se paga en efectivo o a crédito (por ejemplo, los sitios suelen fijar el precio del combustible a crédito más alto que el precio del combustible en efectivo para compensar las comisiones de las transacciones a crédito para el sitio).

¿Qué es un nivel de precio?

En un sitio de combustible, el precio que paga un cliente por el combustible depende de cómo pague. Un nivel de precio es la etiqueta que indica a Commander qué precio de combustible se aplica a una tarjeta de pago o tipo de transacción concretos.

<table><thead><tr><th width="169" valign="top">Nivel de precio</th><th valign="top">Qué significa</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Crédito</td><td valign="top">El cliente paga el precio estándar con tarjeta de crédito; normalmente, el precio más alto mostrado en el surtidor.</td></tr><tr><td valign="top">Efectivo</td><td valign="top">El cliente paga el precio en efectivo; normalmente inferior al precio con crédito, a menudo por varios centavos por galón. Muchos sitios muestran ambos precios en el letrero de precios.</td></tr><tr><td valign="top">Flota / Otro</td><td valign="top">Algunos sitios tienen niveles de precio adicionales para cuentas de flota, miembros de programas de fidelidad o programas especiales. Estos se configuran según la configuración específica del sitio.</td></tr></tbody></table>

Si el sitio utiliza precios de combustible diferentes para efectivo y crédito, deben deshabilitar (o desmarcar) la **Ignore MOP Conflict**configuración en **Configuración de combustible > Parámetros del sitio**.

El nivel de precio para cada tipo de tarjeta puede configurarse en **Payment Controller > EPS Configuration > FEPCard**- **Tarificación en efectivo/crédito por tipo de tarjeta** la pantalla de configuración.

Si no se realiza ninguna configuración del nivel de precio por tipo de tarjeta, las tarjetas de débito y prepago usan por defecto el nivel de precio de combustible en efectivo y todos los demás tipos de tarjeta usan por defecto el nivel de precio de combustible a crédito.

## Uso de la tarificación en efectivo/crédito

### Transacciones de prepago

**Prepago por importe**: Si la transacción se paga en efectivo, el cliente dispensa combustible al nivel de precio de combustible en efectivo en el surtidor. Si la transacción se paga con crédito, el cliente dispensa combustible al nivel de precio de combustible configurado para el tipo de tarjeta (por ejemplo, las tarjetas de débito pueden configurarse en nivel de precio en efectivo o a crédito).

**Prepago por volumen**: Para los prepagos por volumen, el cajero debe seleccionar un grado de combustible y un nivel de precio del combustible cuando registre el prepago de combustible. Si la transacción se paga en efectivo, el MOP introducido debe coincidir con el nivel de precio del combustible seleccionado por el cajero. Si la transacción se paga con crédito, el nivel de precio configurado para el tipo de tarjeta debe coincidir con el nivel de precio del combustible seleccionado por el cajero. Si existe un conflicto de nivel de precio, aparece un mensaje de error que indica "**MOP Conflict**".

### Transacciones pospago

Cuando el **Ignore MOP Conflict** parámetro está habilitado (o marcado), las ventas pueden pagarse usando cualquier MOP independientemente del nivel de precio de combustible original de la venta.

Cuando este parámetro no está habilitado (o no está marcado) y si la transacción se paga en efectivo, el MOP introducido debe coincidir con el nivel de precio del combustible. Si la transacción se paga con crédito, el nivel de precio configurado para el tipo de tarjeta debe coincidir con el nivel de precio del combustible. Si existe un conflicto de nivel de precio, aparece un mensaje de error que indica "MOP Conflict".

### Transacciones DCR

Las transacciones iniciadas en el lector de tarjetas del dispensador se autorizan al nivel de precio del combustible que se ha configurado para el tipo de tarjeta utilizado.

## Configuración de la tarificación en efectivo/crédito

Si el sitio utiliza precios de combustible diferentes para efectivo y crédito, deshabilite (o desmarque) la **Ignore MOP Conflict** configuración en **Configurar Pista > Fuel > Parámetros del sitio**.

![](/files/153eae66f6164e6c56ff7859eb09bc53efbd8429)

Configure los importes de precio en efectivo y crédito para cada nivel de servicio del producto de combustible en **Configurar Pista > Precios de combustible** el formulario.

![](/files/b1acadcab3cd1536ba45b00da274da998466f5df)

El nivel de precio permite configurar tarjetas de crédito para tarificación en efectivo del combustible. Configure **Nivel de precio** en **Payment Controller > EPS Configuration > > FEPCard Type** el formulario.

![](/files/58432517235a57880818988c819b4ba8d0c302c8)

{% hint style="info" %}
Consulte Fuel Prices para obtener más información.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
*El nivel de precio se determinará por la entrada coincidente de la tabla de tarjetas. Si la entrada de la tabla de tarjetas no especifica un nivel de precio, entonces el método de pago determina el nivel de precio. Por ejemplo, el método de pago Débito se asignará al nivel de precio CASH.*
{% endhint %}

### Configuración de los precios del combustible con 2 decimales

Vaya a **Configurar Pista > Fuel > Configuración de combustible pendiente > Parámetros del sitio** y desactive “Force .9 Cents Per Gallon”.

![](/files/4095dd1ee5b02c72aa09d05faa440dee2a596b67)

Vaya a **Configurar Pista > Precios de combustible pendientes** y cambie todos los precios de producto existentes con tercer decimal a 0 (por ejemplo: de $2.152 a $2.150).

![](/files/5b870abe018da50130cb42a160a85897bb16b172)

Vaya a **Configurar Pista > Fuel > Configuración de combustible pendiente > Parámetros del sitio** y cambie “PPU Decimal Position” y “Total Decimal Position” a “2”.

![](/files/6ccd5981701b6e640502aa48343995bb606f32a5)

Vaya a Configurar Pista > Precios de combustible pendientes y cambie los precios del producto por galón al formato $XX.XX para los precios de Nivel Uno y Dos.

![](/files/5890c247477961c64e38ee1e81258f18a3f9572b)

### Restauración del control del nivel de precio a nivel de sitio para Valero

Esta actualización restaura la capacidad de los operadores y administradores de sitios de combustible Valero para configurar los ajustes del nivel de precio para las tarjetas de pago — incluida la Valero Private Label Credit Card (PLCC) — directamente desde el cliente de configuración de Commander en el sitio.

Una actualización anterior de Commander había bloqueado (mostrado en gris) el campo de nivel de precio para todos los sitios que usaban el procesador de pagos BUYPASS, impidiendo que el personal del sitio realizara ajustes. Para Valero, esto era un problema importante porque la política de Valero permite —y exige— específicamente que los sitios individuales establezcan de forma independiente el nivel de precios adecuado para su tarjeta PLCC. Esta actualización resuelve ese conflicto.

{% hint style="info" %}
ℹ  Nota:  Esta corrección se aplica solo a los sitios Valero y está disponible en Base 055.02.10 y Base 056.03.02. Los sitios que ejecutan otras marcas de combustible (Marathon, BP, Exxon, Sunoco) no se ven afectados por este cambio.
{% endhint %}

Cuando un cliente paga con una tarjeta específica —como la Valero PLCC— Commander comprueba qué nivel de precio se asigna a ese tipo de tarjeta y cobra al cliente en consecuencia. Por lo tanto, establecer el nivel de precio correcto para una tarjeta es importante para garantizar que a los clientes se les cobre el precio correcto del combustible.

#### **La Valero PLCC y la política de precios**

La tarjeta de crédito de marca privada (PLCC) de Valero es una tarjeta de marca compartida emitida directamente por Valero para su uso en su red de estaciones de combustible. La política corporativa de Valero exige que todos los sitios que ofrecen la Valero PLCC concedan a los titulares de la tarjeta un beneficio de precio —ya sea:

* Establecer el nivel de precio de la tarjeta en Efectivo (para que el titular pague el precio en efectivo más bajo), o
* Ofrecer un descuento Point-of-Purchase (POP) — una reducción por galón aplicada en el momento de la transacción.

Importante: Valero deja en manos de cada sitio individual decidir qué enfoque utilizar. Algunos sitios prefieren asignar el nivel de precio en efectivo a la tarjeta PLCC. Otros prefieren usar un descuento POP. Ambos son válidos, pero en cualquier caso, el administrador del sitio debe poder configurar este ajuste en Commander.

{% hint style="danger" %}
⚠  Importante:  La política de Valero exige que los titulares de la tarjeta PLCC reciban el nivel de precio en efectivo o un descuento POP. Los sitios deben tener configurada una de estas dos opciones. Sin un beneficio de precio, las transacciones PLCC podrían no cumplir con los requisitos del programa de Valero.
{% endhint %}

#### &#x20; **¿Cuál era el problema?**

Una actualización de Commander introducida para otra marca de combustible bloqueó el campo de nivel de precio en el cliente de configuración — la herramienta que usan los administradores del sitio para gestionar los ajustes de Commander. Esto significaba que el desplegable del nivel de precio para los tipos de tarjeta aparecía atenuado (solo lectura) y no podía modificarse.

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Antes de esta corrección</td><td valign="top">Después de esta corrección</td></tr><tr><td valign="top">El campo Nivel de precio en Configuration Client estaba atenuado; el personal del sitio no podía seleccionarlo ni cambiarlo.</td><td valign="top">El campo Nivel de precio vuelve a estar activo y editable en Configuration Client para los sitios Valero.</td></tr><tr><td valign="top">Los administradores del sitio no podían asignar el nivel Efectivo ni ajustar los precios de la tarjeta Valero PLCC.</td><td valign="top">Los administradores del sitio pueden asignar el nivel de precio Efectivo a la tarjeta Valero PLCC, o configurar un descuento POP, tal como exige la política de Valero.</td></tr><tr><td valign="top">Los sitios Valero tenían bloqueada la actualización a las versiones base de Commander afectadas.</td><td valign="top">Los sitios Valero ahora pueden actualizar a Base 055.02.10 y Base 056.03.02 sin perder esta capacidad de configuración.</td></tr></tbody></table>

#### &#x20; **Qué cambió**

El campo de configuración del nivel de precio en el cliente de configuración de Commander ahora vuelve a ser editable para los sitios Valero. Los administradores del sitio y el personal autorizado pueden abrir Configuration Client, navegar a la sección de configuración del tipo de tarjeta y establecer o cambiar el nivel de precio para cualquier tipo de tarjeta — incluida la tarjeta Valero PLCC.

Nada más del flujo de pago, el cálculo de precios o el procesamiento de transacciones ha cambiado. Esta actualización solo restaura el acceso a un campo de configuración que se había bloqueado inadvertidamente.

{% hint style="success" %}
✔  Es bueno saberlo:  Este cambio es específico de los sitios Valero. Los sitios que ejecutan otras marcas — como Marathon, BP, Exxon o Sunoco — no se ven afectados y continúan funcionando exactamente igual que antes.
{% endhint %}

#### **Dos formas de ofrecer un beneficio de precio para los titulares de PLCC**

Ahora que el campo Nivel de precio vuelve a ser editable, los sitios Valero tienen dos métodos para cumplir la política de precios de PLCC de Valero. Elija el enfoque que mejor se adapte a cómo opera su sitio:

**Opción 1 — Asignar el nivel de precio Efectivo a la tarjeta PLCC**

Establezca el nivel de precio de la tarjeta Valero PLCC en 'Cash' en el cliente de configuración de Commander. Cuando un cliente paga con la Valero PLCC, Commander aplica automáticamente el precio en efectivo — el menor de los dos precios mostrados en el surtidor.

<table><thead><tr><th width="200" valign="top">Aspecto</th><th valign="top">Detalles</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Cómo funciona</td><td valign="top">La tarjeta PLCC está configurada para usar siempre el nivel de precio Efectivo en Commander. Los clientes ven y pagan el precio en efectivo sin pasos adicionales en el surtidor.</td></tr><tr><td valign="top">Visible para el cliente</td><td valign="top">El cliente paga el precio en efectivo mostrado en el letrero de precios del surtidor — no se necesita cupón, código ni acción adicional.</td></tr><tr><td valign="top">Configuración</td><td valign="top">Se establece una sola vez en Commander Configuration Client. Se aplica automáticamente a todas las transacciones PLCC del sitio.</td></tr><tr><td valign="top">Ideal para</td><td valign="top">Sitios que desean un beneficio de precio simple y automático que no requiera pasos adicionales en la transacción para clientes o personal.</td></tr></tbody></table>

**Opción 2 — Configurar un descuento Point-of-Purchase (POP)**

Configure un descuento POP para la tarjeta Valero PLCC en Commander. En lugar de cambiar el nivel de precio, se calcula y aplica un descuento por galón en el momento de la transacción, reduciendo lo que paga el titular de la tarjeta.

<table><thead><tr><th width="222" valign="top">Aspecto</th><th valign="top">Detalles</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Aspecto</td><td valign="top">Detalles</td></tr><tr><td valign="top">Cómo funciona</td><td valign="top">Commander aplica un descuento definido por galón cuando se usa la Valero PLCC. Al cliente se le cobra el precio estándar menos el importe del descuento.</td></tr><tr><td valign="top">Visible para el cliente</td><td valign="top">El importe del descuento aparece en el recibo y/o en el resumen de la transacción. Algunas pantallas del surtidor pueden mostrar que se está aplicando el descuento.</td></tr><tr><td valign="top">Configuración</td><td valign="top">Se configura mediante la configuración de descuentos/promociones de Commander además de (o en lugar de) cambiar el nivel de precio.</td></tr><tr><td valign="top">Ideal para</td><td valign="top">Sitios que prefieren mostrar el importe del descuento explícitamente en el recibo, o sitios en los que el importe del descuento difiere de la diferencia completa entre el precio en efectivo.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
ℹ  Nota:  Ambas opciones cumplen con la política de precios PLCC de Valero. La elección entre ellas depende de usted, según la preferencia de su sitio y cómo muestre los precios a los clientes. Si no está seguro de qué enfoque es el adecuado para su sitio, póngase en contacto con su representante de soporte de VeriFone o con el gerente del programa de Valero.
{% endhint %}

#### &#x20; **Cómo configurar el nivel de precio en Commander**

Los pasos siguientes describen cómo establecer el nivel de precio para la tarjeta Valero PLCC (o cualquier tipo de tarjeta) usando el cliente de configuración de Commander. Debe tener el nivel de acceso de administrador adecuado para cambiar la configuración del tipo de tarjeta.

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="83"></th><th width="262" valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td>1</td><td valign="top">Abra Configuration Client</td><td valign="top">Inicie sesión en el cliente de configuración de Commander en el controlador del sitio o en el PC de configuración designado. Use sus credenciales de administrador del sitio.</td></tr><tr><td>2</td><td valign="top">Vaya a la configuración del tipo de tarjeta</td><td valign="top">Desde el menú principal, vaya a la sección de configuración de pagos o del tipo de tarjeta. La ruta exacta del menú depende de su versión de Commander: busque 'Card Types', 'Card Configuration' o 'Payment Configuration'.</td></tr><tr><td>3</td><td valign="top">Localice la entrada de la tarjeta Valero PLCC</td><td valign="top">Busque la entrada de la tarjeta de crédito de marca privada de Valero en la lista de tipos de tarjeta. Puede aparecer como 'Valero PLCC', 'Private Label' o un nombre similar, según cómo esté configurado su sitio.</td></tr><tr><td>4</td><td valign="top">Abra la configuración del tipo de tarjeta</td><td valign="top">Haga clic o seleccione la entrada de la tarjeta PLCC para abrir sus ajustes de configuración. El campo Nivel de precio ahora debería estar activo (no atenuado) y disponible para editar.</td></tr><tr><td>5</td><td valign="top">Establezca el nivel de precio</td><td valign="top">Seleccione el nivel de precio deseado en el menú desplegable. Elija 'Cash' para aplicar el precio en efectivo a las transacciones PLCC, o déjelo como está si en su lugar está usando un descuento POP. Haga clic en Guardar o Aplicar para confirmar el cambio.</td></tr><tr><td>6</td><td valign="top">Verifique el cambio</td><td valign="top">Revise la lista de tipos de tarjeta para confirmar que el nivel de precio mostrado para la tarjeta Valero PLCC coincide con lo que seleccionó. Si es posible, realice una transacción de prueba con una tarjeta PLCC para confirmar que se aplica el precio correcto.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
⚠  Importante:  Los cambios en la configuración del tipo de tarjeta surten efecto inmediatamente después de guardar. Los clientes que estén en medio de una transacción PLCC completarán la transacción con el nivel de precio vigente cuando comenzó. El nuevo ajuste se aplica a las transacciones posteriores.
{% endhint %}

**¿Quién puede realizar este cambio de configuración?**

La configuración del nivel de precio en el cliente de configuración de Commander es un ajuste a nivel de sitio que requiere acceso de administrador. La tabla siguiente describe quién suele tener este acceso en un sitio Valero:

<table><thead><tr><th valign="top">Rol</th><th valign="top">Nivel de acceso</th><th valign="top">Notas</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Administrador / gerente del sitio</td><td valign="top">Acceso completo a Configuration Client</td><td valign="top">Puede ver y cambiar la configuración del tipo de tarjeta, incluido el nivel de precio. Contacto principal para cambios de configuración.</td></tr><tr><td valign="top">Cajero / encargado</td><td valign="top">Sin acceso a Configuration Client</td><td valign="top">No tiene acceso a los ajustes de configuración. Los cambios de nivel de precio deben realizarlos un gerente o administrador.</td></tr><tr><td valign="top">Técnico de soporte de VeriFone</td><td valign="top">Acceso completo a Configuration Client</td><td valign="top">Puede ayudar con cambios de configuración durante una visita de soporte o una sesión remota. Póngase en contacto con el soporte de VeriFone si no puede acceder a la configuración por su cuenta.</td></tr></tbody></table>

#### &#x20; **Preguntas frecuentes**

<table><thead><tr><th width="270" valign="top">Pregunta</th><th valign="top">Respuesta</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">¿Por qué estaba atenuado el campo del nivel de precio en primer lugar?</td><td valign="top">Una actualización de Commander introducida para otra marca de combustible bloqueó el campo de nivel de precio para evitar cambios a nivel de sitio en la configuración de pagos. Esto funcionó correctamente para esa marca, pero afectó involuntariamente a los sitios Valero, que necesitan gestionar el nivel de precio a nivel de sitio. Esta actualización corrige eso.</td></tr><tr><td valign="top">¿Necesito hacer algún cambio después de actualizar a la versión corregida?</td><td valign="top">Solo si su ajuste de nivel de precio cambió o se perdió durante el período en que el campo estuvo bloqueado. Compruebe el ajuste actual del nivel de precio para la tarjeta Valero PLCC en Configuration Client después de actualizar y modifíquelo si es necesario.</td></tr><tr><td valign="top">¿Qué opción es mejor: nivel de precio en efectivo o descuento POP?</td><td valign="top">Ambas son aceptadas por el programa de Valero. El nivel de precio en efectivo es más sencillo de configurar y aplicar automáticamente. El descuento POP ofrece más flexibilidad si el importe del descuento difiere de la diferencia total del precio en efectivo o si desea que el descuento aparezca explícitamente en el recibo. Si no está seguro, consulte con su gerente del programa Valero.</td></tr><tr><td valign="top">¿Este cambio afecta a alguna tarjeta además de la Valero PLCC?</td><td valign="top">No. Esta actualización solo restaura la capacidad de edición del campo Nivel de precio en Configuration Client para los sitios Valero. Ahora puede configurar el nivel de precio para cualquier tipo de tarjeta, no solo para la PLCC, pero el caso de uso principal es la tarjeta Valero PLCC.</td></tr><tr><td valign="top">¿Se verán afectadas otras marcas en mi sitio?</td><td valign="top">No. Este cambio es específico de los sitios Valero. Los sitios que ejecutan Marathon, BP, Exxon, Sunoco o cualquier otra marca en el procesador BUYPASS no se ven afectados y continúan operando como antes.</td></tr><tr><td valign="top">¿Qué ocurre cuando mi sitio actualice a Base 57.x en el futuro?</td><td valign="top">En Base 057.x y superiores, la configuración de pagos (incluido el nivel de precio) para la mayoría de las marcas se gestiona a través del portal C-Site en lugar del cliente de configuración local. Cuando Valero pase a 57.x, los requisitos específicos para gestionar la fijación de precios de PLCC en el sitio frente al nivel corporativo se definirán en una actualización futura. No se necesitan cambios ahora.</td></tr><tr><td valign="top">¿Qué ocurre si no puedo ver en absoluto el campo Nivel de precio en Configuration Client?</td><td valign="top">Confirme que su sitio se ha actualizado a Base 055.02.10 o Base 056.03.02. Si está en la versión correcta y el campo sigue sin ser visible, póngase en contacto con su representante de soporte de VeriFone; puede que haya un problema de configuración específico de su sitio.</td></tr><tr><td valign="top">¿Con quién me comunico si tengo preguntas sobre la política de precios de la PLCC de Valero?</td><td valign="top">Para preguntas sobre los requisitos del programa Valero PLCC y qué opción de precios usar, póngase en contacto con su gerente del programa Valero o con el contacto corporativo. Para preguntas sobre cómo configurar Commander, póngase en contacto con el soporte de VeriFone.</td></tr></tbody></table>

#### **Resumen de referencia rápida**

<table><thead><tr><th valign="top">Tema</th><th valign="top">Resumen</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Qué cambió</td><td valign="top">El campo Nivel de precio en Commander Configuration Client vuelve a ser editable para los sitios Valero.</td></tr><tr><td valign="top">A quién afecta</td><td valign="top">Los sitios de combustible Valero que utilizan el procesador de pagos BUYPASS. Ninguna otra marca se ve afectada.</td></tr><tr><td valign="top">Por qué estaba bloqueado</td><td valign="top">Una actualización anterior de Commander bloqueó el campo para todas las marcas BUYPASS. Esto bloqueó involuntariamente a los sitios Valero, que necesitan control del nivel de precio a nivel de sitio.</td></tr><tr><td valign="top">Política de la PLCC de Valero</td><td valign="top">Los sitios deben ofrecer a los titulares de la PLCC el nivel de precio en efectivo o un descuento POP. Los administradores del sitio eligen cuál usar.</td></tr><tr><td valign="top">Opción 1 — Nivel en efectivo</td><td valign="top">Establezca el nivel de precio de la tarjeta PLCC en 'Cash' en Configuration Client. Se aplica automáticamente a todas las transacciones PLCC.</td></tr><tr><td valign="top">Opción 2 — Descuento POP</td><td valign="top">Configure un descuento por galón para la tarjeta PLCC. El descuento se aplica y se muestra en el momento de la transacción.</td></tr><tr><td valign="top">Dónde configurarlo</td><td valign="top">Commander Configuration Client → Configuración del tipo de tarjeta → Valero PLCC → campo Nivel de precio.</td></tr><tr><td valign="top">Quién puede configurarlo</td><td valign="top">Administrador o gerente del sitio. El soporte de VeriFone puede ayudar.</td></tr><tr><td valign="top">Disponible desde</td><td valign="top">Base 055.02.10 y Base 056.03.02.</td></tr><tr><td valign="top">Se aplica a</td><td valign="top">Solo a sitios Valero. Todas las demás marcas permanecen sin cambios.</td></tr><tr><td valign="top"></td><td valign="top"></td></tr></tbody></table>

### Limitaciones de la función

* Los sitios pueden configurarse para manejar precios de combustible con dos o tres decimales; $xx.xx o $x.xxx. Los sitios no pueden tener posiciones decimales mixtas mientras usan un único Verifone Commander.
* En los sitios de dos decimales, los precios que tienen 3 decimales (por ejemplo, $4.299) solo se calcularán como el importe de 2 decimales (por ejemplo, $4.29).
* De forma predeterminada, los sitios se configuran con 3 decimales en formato $x.xxx.

## Resolución de problemas

Si el sitio utiliza tarificación en efectivo/crédito y no se aseguró de que el parámetro Ignore MOP Conflict esté deshabilitado (o desmarcado), los clientes pueden seleccionar el nivel de precio en efectivo en el surtidor y pagar con MOP de crédito en transacciones pospago. Esto haría que el cliente recibiera el precio en efectivo más bajo aunque esté pagando con crédito.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.verifone.com/cug-57.01-en/cug-57.01-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.01/precios-en-efectivo-credito.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.