> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/cug-57.01-en/cug-57.01-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.01/reloj-de-tiempo.md). # Reloj de tiempo ## Resumen Utilice cualquiera de los siguientes **Funciones de nómina** para fichar la entrada, fichar la salida o cambiar el código de trabajo para registrar el tiempo dedicado a realizar diversas tareas. Los números de código de trabajo se asignan según la política y los procedimientos de la empresa. {% hint style="info" %} *Las funciones del reloj de fichaje son independientes de iniciar o salir de ventas.* {% endhint %} ### Fichar entrada / salida La función "Clock In / Out" ficha la entrada y la salida de un empleado. Clock In / Out agrega y elimina empleados del reloj interno de tiempo del POS, y esta información se utiliza para calcular la nómina. {% hint style="info" %} * *Los empleados no pueden fichar la entrada o la salida sin tener un nombre asignado en el archivo de empleados.* * *La función Clock Out solo se permite para los empleados que han fichado la entrada y viceversa.* {% endhint %} ### Cambiar código de trabajo Use la función "Change Job Code" para cambiar el código de trabajo. Los códigos de trabajo se utilizan para registrar el tiempo dedicado a realizar tareas de trabajo específicas. Además, la función de código de trabajo registra cuándo comienza una tarea nueva o diferente. ## Uso del reloj de fichaje * [Fichar entrada](#clock-in) * [Fichar salida](#clock-out) * [Cambiar código de trabajo](#change-job-code-1) ### Fichar entrada Use la función Clock In de cualquiera de las siguientes maneras: * Una tecla programable específica: **\[CLOCK IN/OUT]** * Una función en **\[OTHER FUNC]** {% stepper %} {% step %} #### Desde el modo de ventas * En el modo de ventas, toque **\[CSR FUNC]** * En la esquina superior izquierda, toque **\[CLOCK IN/OUT]** * En Funciones de nómina, toque **\[CLOCK IN]** * Introduzca el número de empleado y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca una contraseña y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca el número de código de trabajo y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]**. Se imprime un recibo de entrada {% endstep %} {% step %} #### Desde \[OTHER FUNC], teclee * Pulse **\[OTHER FUNC]** * En Otras funciones, toque **\[CLOCK IN/OUT]** * En Funciones de nómina, toque **\[CLOCK IN]** * Introduzca el número de empleado y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca una contraseña y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca el número de código de trabajo y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]**, se imprime un recibo de entrada. {% endstep %} {% endstepper %} #### Ejemplo de recibo de entrada
### Fichar salida Use la **Fichar salida** función de cualquiera de las siguientes maneras: * Una tecla programable específica: **\[CLOCK IN/OUT]** * Una función en **\[OTHER FUNC]** {% stepper %} {% step %} #### Desde el modo de ventas * En el modo de ventas, toque **\[CSR FUNC]** * En la esquina superior izquierda, toque **\[CLOCK IN/OUT]** * En Funciones de nómina, toque **\[CLOCK IN/OUT]** * Introduzca el número de empleado y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca una contraseña y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca el número de código de trabajo y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** Se imprime un recibo de salida. {% endstep %} {% step %} #### Desde \[OTHER FUNC], teclee * Pulse **\[OTHER FUNC]** * En Otras funciones, toque **\[CLOCK IN/OUT]** * En Funciones de nómina, toque **\[CLOCK OUT]** * Introduzca el número de empleado y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca una contraseña y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]**, se imprime un recibo de salida. {% endstep %} {% endstepper %} #### Ejemplo de recibo de salida
**Fichar salida** muestra cada conjunto de entradas/salidas. El tiempo se informa en horas y minutos (no en horas y centésimas de hora) en formato de 24 horas desde que se ejecutó el último Informe de nómina. La fecha de cierre de la semana es la fecha actual. A continuación se muestran las horas totales desde que se ejecutó el último Informe de nómina. El informe puede imprimirse para un empleado específico o para todos los empleados. ### Cambiar código de trabajo Use **Cambiar código de trabajo** función de cualquiera de las siguientes maneras: * Una tecla programable específica: **\[CLOCK IN/OUT]** * Una función en **\[OTHER FUNC]** {% stepper %} {% step %} #### Desde el modo de ventas * En el modo de ventas, toque **\[CSR FUNC]** * En la esquina superior izquierda, toque **\[CLOCK IN/OUT]** * En Funciones de nómina > Seleccionar función de nómina, toque **\[CLOCK IN]** * Introduzca el número de empleado y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca una contraseña y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]**. Se imprime un recibo de entrada {% endstep %} {% step %} #### Desde \[OTHER FUNC], teclee * Pulse **\[OTHER FUNC]** * En Otras funciones, toque **\[CLOCK IN/OUT]** * En Funciones de nómina > Seleccionar función de nómina, toque **\[CLOCK IN]** * Introduzca el número de empleado y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]** * Introduzca una contraseña y toque **\[OK]** o pulse **\[ENTER]**. Se imprime un recibo de salida, seguido de un nuevo recibo de entrada con el nuevo código de trabajo {% endstep %} {% endstepper %}
## Informes El Informe de nómina imprime un informe de nómina actual o de cierre que enumera las fechas y horas en que cada empleado fichó la entrada y la salida. Si un empleado está fichado como presente cuando se ejecuta un informe, la fecha y hora de salida de ese empleado se muestran como ‘PENDING’. El informe debe cerrarse manualmente desde el POS y es independiente de cualquier otra función de «cierre». El Informe de nómina puede imprimirse desde el Navegador de informes del sitio. El informe puede imprimirse para un empleado específico (por número de ID de empleado) o para todos los empleados.
### Aspectos destacados del Informe de nómina * El tiempo se informa en horas y minutos (no en horas y centésimas de hora) en formato de 24 horas. Por ejemplo, un Informe de nómina para alguien que fichó la entrada a las 15:44 y la salida a las 23:59 informaría Horas totales de 8:15, lo que indica que el empleado trabajó 8 horas y 15 minutos. * El informe de nómina no restablece las horas totales a cero. * El informe de cierre de nómina sí restablece las horas totales a cero. * El informe puede imprimirse para un empleado específico o para todos los empleados. Si ningún empleado ha fichado la entrada o la salida durante el período de nómina elegido, en el informe se imprime “\*\*\* No se encontraron registros \*\*\*”. ## Solución de problemas | # | Mensaje | Descripción / Acción | | ----- | ------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | E1126 | DEBE FICHAR LA SALIDA PRIMERO | El empleado intentó fichar la entrada, pero aún no ha fichado la salida. | | E1127 | DEBE FICHAR LA ENTRADA PRIMERO | El empleado intentó fichar la salida, pero aún no había fichado la entrada. | | E1206 | REGISTRO DE NÓMINA LLENO | Ejecute la función Informe de nómina. | | E1208 | DEBE FICHAR LA SALIDA PRIMERO | Debe fichar la salida antes de intentar fichar la entrada. | | E1209 | DEBE FICHAR LA ENTRADA PRIMERO | Debe fichar la entrada antes de intentar fichar la salida. | | E7023 | COMUNICACIONES DE LA LAN CAÍDAS | Solo para diario: se intentó fichar la entrada o la salida, o se intentó reimprimir un comprobante de entrada o salida, y la LAN estaba caída. Consulte los procedimientos del sitio para manejar esta situación. | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.verifone.com/cug-57.01-en/cug-57.01-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.01/reloj-de-tiempo.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.