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# Descuentos manuales
Un descuento manual, a diferencia de un descuento automático, requiere acciones específicas por parte del cajero.
## Resumen
El descuento manual, a diferencia del descuento automático, requiere acciones específicas por parte del cajero. Los ejemplos incluyen cualquier descuento que use una tecla de descuento o la introducción de un importe de descuento.
## Uso de descuentos manuales
Utilice las siguientes funciones de Descuento manual para aplicar:
* Descuento fijo
* Descuento porcentual
* Descuento por importe
{% hint style="info" %}
Para acceder a la **\[Disc]** función en Ruby2, es necesario programar una tecla programable. Consulte al gerente de la tienda para programar las teclas programables.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
### Descuento fijo
Después de introducir el producto, pulse **\[DESC]**
El sistema aplica el descuento al artículo de línea.
{% endstep %}
{% step %}
### Descuento porcentual
Después de introducir el producto, introduzca el descuento porcentual incluyendo dos decimales. Ejemplo: \[1]\[0]\[0]\[0] = 10 % de descuento
Pulse **\[DESC %]**
El sistema aplica el porcentaje de descuento al artículo de línea.
{% endstep %}
{% step %}
### Descuento por importe
Después de introducir el producto, introduzca el descuento en dólares y centavos. Ejemplo: \[1]\[0] = descuento de 0.10
Pulse **\[DESC]**
El sistema aplica el importe del descuento al artículo de línea.
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Configuración de descuentos manuales
| **Parámetro** | **Ruta** | **Valor** | **Descripción** |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------------------- | ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nivel de seguridad del descuento | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | 0 - 9 | El nivel de seguridad **1 - 9** que un empleado debe tener para poder usar la tecla \[**DESC**] y aprobar descuentos. **0** - Los descuentos no requieren una comprobación de seguridad. |
| Tipo de descuento | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | Porcentaje, importe | Porcentaje: el descuento se calcula como un porcentaje del precio y luego se resta del precio del artículo. Importe: el descuento se resta directamente como un importe en dólares del precio del artículo. |
| Tasa de descuento fijo | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | Numérico | Porcentaje o importe (definido en “Tipo de descuento”) aplicado automáticamente cuando se pulsa la tecla \[**DESC**] al pulsarla. |
| Es descuento fijo | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | Sí, No | Introduzca automáticamente descuentos (definidos en “Tipo de descuento” como porcentaje o importe) para el importe introducido en **Tasa de descuento fijo** cuando se pulsa la tecla \[**DESC**] al pulsarla. Si no se selecciona, todos los descuentos deben introducirse como importes individuales. |
| Descuento máximo | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | 0.00 – 99.99 | Descuento máximo (ya sea porcentaje o importe en dólares, según se defina en “Tipo de descuento”) que puede aplicarse a un artículo cuando se usa la tecla \[**DESC**] |
| Descuento mínimo | Operaciones de la tienda > Ventas > Configuración de ventas | 0.00 – 99.99 | Descuento mínimo (ya sea porcentaje o importe en dólares, según se defina en “Tipo de descuento”) que puede aplicarse a un artículo cuando se usa la tecla \[**DESC**] |
## Informes
### Detalles del informe
* **DESCUENTOS**: Número de veces e importe total de los descuentos. Esto incluye los descuentos de:
* Uso de las **\[DESC]**, **\[DESC%]**, y **\[DESC IMP]** teclas
* Descuentos combinados, mixtos, de combustible y promocionales
## Solución de problemas
| # | Mensaje | Descripción/Acción |
| ----- | -------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| E1121 | DESCUENTO DEMASIADO PEQUEÑO | El descuento introducido es inferior al importe mínimo establecido. |
| E1122 | DESCUENTO DEMASIADO GRANDE | El descuento introducido es superior al importe máximo establecido. |
| E1273 | IMPUESTO SOBRE COMBUSTIBLE NO PERMITIDO CON % DESC | Se intenta aplicar un descuento usando la tecla \[**DESC**] a un artículo al que se le ha aplicado una exención de impuesto sobre combustible o se intenta aplicar una exención de impuesto sobre combustible a un artículo que ya tiene un descuento aplicado. |
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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