> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/cug-57.02/cug-57.02-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.02/evpay-en-android-m425.md).

# EVPay en Android M425

Actualizaciones del software EVPay y la interfaz EVPay renovada para Android M425.

### Resumen

El M425 es el terminal de pago Android de Verifone para el mostrador. EVPay se ejecuta en el terminal y gestiona la introducción de tarjetas, la introducción del PIN, los pagos sin contacto y los mensajes al cliente.

Esta versión añade tres mejoras de EVPay para los sitios con M425:

* **Actualizaciones de VHQ (PPA-99)** permite que Verifone entregue las actualizaciones de EVPay de forma remota.
* **Actualizaciones de Commander/EPS (PPA-98)** añade una segunda ruta de actualización a través del controlador del sitio.
* **Rediseño de la interfaz (PPA-20)** actualiza las pantallas de EVPay en dispositivos Android y heredados.

{% hint style="info" %}
Estos cambios no modifican el procesamiento de pagos. Los flujos de tarjeta, PIN y sin contacto funcionan igual.
{% endhint %}

### Conceptos clave

* **M425** — El teclado PIN Android de Verifone para el mostrador. Sustituye a dispositivos más antiguos como el M400.
* **EVPay** — La aplicación de pago del terminal. Muestra indicaciones y transfiere los datos de pago al controlador del sitio.
* **VHQ** — El servicio remoto de gestión de dispositivos de Verifone. Puede distribuir paquetes de software aprobados en una flota de dispositivos.
* **Commander / EPS** — El controlador de pagos del sitio. Procesa transacciones y puede distribuir paquetes de software EVPay.
* **Ventana de actualización** — El periodo de inactividad programado en el que se instalan las actualizaciones de software.

### Actualizaciones de EVPay desde VHQ

EVPay en el M425 ahora puede actualizarse a través de VHQ. Esto ofrece a los sitios Android la misma ruta de actualización remota y sin intervención que se utiliza en las flotas de terminales gestionadas.

#### Qué añade esto

* Entrega remota de EVPay sin acción en el sitio.
* Versiones aprobadas coherentes en todos los sitios.
* Instalación nocturna durante la ventana de actualización.
* Sin interrupción de los pagos activos.

{% hint style="success" %}
Disponible en Base **057.01.00**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Las actualizaciones gestionadas por VHQ las maneja Verifone o su servicio de asistencia. El personal del sitio no aprueba ni programa cada actualización.
{% endhint %}

### Actualizaciones de EVPay desde Commander y EPS

Commander también puede entregar actualizaciones de EVPay al M425. Esto alinea las actualizaciones del terminal Android con el flujo de actualización ya utilizado para los dispositivos M400 más antiguos.

#### Rutas de actualización

1. **Envío automático desde EPS**

   Commander envía un paquete EVPay aprobado más reciente durante la ventana de actualización normal. Si el terminal está ocupado, la actualización espera.
2. **Bajo demanda desde la configuración de EPS**

   Un operador o representante de servicio puede comprobar la versión de EVPay instalada y activar una actualización cuando haya disponible un paquete aprobado más reciente.

#### Qué significa esto para su sitio

* Commander puede gestionar conjuntamente el software de pagos y el software del terminal.
* Los paquetes de EVPay pueden distribuirse con la distribución normal de software de Commander.
* Los sitios mixtos con M400 y M425 reciben automáticamente el paquete correcto.
* El personal de soporte puede verificar la versión de EVPay instalada desde la configuración de EPS.

{% hint style="warning" %}
Previsto para Base **057.02.00**. Hasta entonces, las actualizaciones de EVPay del M425 se entregan a través de VHQ.
{% endhint %}

### Interfaz de EVPay renovada

Las pantallas de EVPay ahora usan un diseño más limpio en dispositivos Android y terminales heredados. La actualización mejora la legibilidad y la precisión táctil sin cambiar el flujo de pago.

#### Cambios visibles para el cliente

* Texto más grande para importes, mensajes y etiquetas de botones.
* Botones más grandes y más claros.
* Botones de selección de tamaño mejor ajustado.
* Menos barras de desplazamiento y áreas de desplazamiento más anchas.
* Mejor ubicación del icono sin contacto.
* Opciones más visibles en las pantallas de selección.

#### Dispositivos incluidos

El diseño renovado se aplica a los **M425**, **M450**, **P630**, **UX700**, y **VICTA Portable**. También se aplica a terminales VOS heredados como el **M400**.

#### Entre bastidores

Los paquetes de instalación de EVPay ahora usan menos archivos y un orden de instalación más limpio. Esto simplifica la instalación y la gestión de actualizaciones.

{% hint style="success" %}
Disponible en Base **057.01.00**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
No es necesaria ninguna nueva formación. Los clientes siguen insertando, tocando o deslizando y siguiendo las mismas indicaciones.
{% endhint %}

### Lo que notará el personal del sitio

* Las pantallas del teclado PIN se ven diferentes después de la actualización.
* Los clientes necesitan menos ayuda en el mostrador.
* El terminal puede reiniciarse brevemente por la noche durante las actualizaciones.
* El personal del sitio no carga manualmente las actualizaciones de EVPay.
* Los pagos y los recibos siguen igual.

### Preguntas frecuentes

#### ¿Necesito tanto las actualizaciones de VHQ como las de Commander?

No. Son dos rutas de actualización para la misma aplicación EVPay. Base **057.01.00** usa VHQ. Las actualizaciones gestionadas por Commander están previstas para Base **057.02.00**.

#### ¿Puede una actualización interrumpir un pago?

No. Las actualizaciones se instalan durante la ventana de actualización. Si el terminal está en uso, la actualización espera.

#### ¿Cómo compruebo la versión de EVPay?

Con las actualizaciones gestionadas por EPS, el personal de soporte puede ver la versión instalada en **Configuración de EPS**. VHQ también puede informar de las versiones instaladas.

#### ¿Necesitan los sitios mixtos con M400 y M425 un tratamiento especial?

No. Commander identifica el tipo de terminal y envía el paquete correcto.

#### ¿Necesitan los clientes aprender un nuevo flujo de pago?

No. Las pantallas se ven diferentes, pero el flujo de pago sigue siendo el mismo.

#### ¿La interfaz renovada se aplica a terminales más antiguos?

Sí. El diseño renovado también se aplica a los terminales VOS heredados compatibles.

### Referencia rápida

* **Actualizaciones de VHQ** — Actualizaciones remotas de EVPay para M425. Disponible en Base **057.01.00**.
* **Actualizaciones de Commander/EPS** — Actualizaciones de EVPay gestionadas por Commander para M425. Previsto para Base **057.02.00**.
* **Rediseño de la interfaz** — Texto más grande, botones más claros y diseño de pantalla mejorado. Disponible en Base **057.01.00**.
* **Acción del sitio** — Ninguna para las actualizaciones automáticas.
* **Impacto para el cliente** — Pantallas más claras. El mismo flujo de pago.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.verifone.com/cug-57.02/cug-57.02-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.02/evpay-en-android-m425.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
