> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/cug-57.02/cug-57.02-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.02/menus.md). # Menús Un menú es un grupo de PLU que se muestran al mismo tiempo. ## Resumen Un menú es un grupo de PLU que se muestran al mismo tiempo. Hay varios tipos de menús: * **Menú exprés**(anteriormente conocido como Menú Ruby): muestra 6 elementos en una superposición o ventana emergente y el menú se borra después de 1 selección. * **Menú expandido**(también conocido como menú de selección única): muestra varios PLU y solo permite seleccionar un PLU. El menú se borra después de 1 selección. * **Menú de selección múltiple**: los elementos del menú permanecen mostrados hasta que toque el botón “Hecho”. * **Menú anclado**: muestra cada elemento del menú en botones individuales del panel del menú anclado en el POS, de modo que un solo toque añade el elemento a la transacción. Los menús exprés, expandidos y de selección múltiple pueden asignarse como menú anclado. {% hint style="info" %} *Consulte la sección Pantalla táctil > Paneles de menú anclado en la Base 53 y la Referencia de usuario de la interfaz de usuario superior para obtener más información.* {% endhint %} * **Cadena de menús y menú de pedidos**: Ambos tipos de menú pueden asignar uno o más tipos de menú expandido, de selección múltiple o exprés y, al seleccionarlos, llevan a los otros menús. En el menú de pedidos, todos los menús se agregan como subelementos y se tratan como un único artículo de línea en el ticket. Al anularlos, se eliminará del ticket todo el pedido. En la cadena de menús, cada elemento del menú se agrega como una línea separada en el ticket y cada elemento debe anularse por separado. {% hint style="info" %} *Las cadenas de menús y los menús de pedidos solo admiten el uso de selecciones de menú expandido y multiselección. A partir de la versión 55.01, la interfaz de usuario no permite asignar ningún otro tipo de menú a las cadenas de menús ni a los menús de pedidos.* {% endhint %} {% hint style="info" %} *No agregue una cadena de menús en un menú de pedidos ni un menú de pedidos en una cadena de menús.* {% endhint %} ## Uso de menús ### Menú exprés

1. Toque o pulse el **\[MENÚ]**. 2. Desde la superposición, toque el número de artículo o de entrada de tecla deseado y pulse **\[ENTER]** para añadir el artículo a la transacción. ### Menú expandido 1. Toque o pulse el **\[MENÚ]** 2. Toque el número de artículo o de entrada de tecla deseado y pulse **\[ENTER]** para añadir el artículo a la transacción. 3. El menú se borrará después de seleccionar un solo elemento del menú. ### Menú de selección múltiple 1. Toque o pulse el **\[MENÚ]**. 2. Toque el número de artículo o de entrada de tecla deseado y pulse **\[ENTER]** 3. Repita el paso 2 para vender artículos adicionales. 4. Toque **\[HECHO]**. ### Menú anclado 1. Toque o pulse un **\[MENÚ]** configurado como anclado. 2. Toque el botón correspondiente del panel del menú anclado para añadir el artículo a la transacción (todos los botones en el panel del menú anclado tendrán el mismo color. 3. Cuando desee artículos de otro menú anclado, toque el **\[MENÚ]** correspondiente y continúe con la venta. ### Cadena de menús y menú de pedidos 1. Toque o pulse el **\[MENÚ]**. 2. Haga una de las siguientes acciones: 3. Toque el número de artículo o de entrada de tecla deseado y pulse **\[ENTER]** para ir al siguiente tipo de menú. 4. Toque **\[nombre del siguiente menú]** en la parte inferior de la página para ir al siguiente tipo de menú. 5. Repita el paso 2 para vender artículos adicionales. 6. Toque **X** en la esquina superior derecha de cualquier menú para salir de la cadena de menús. 7. Seleccione Confirmar en el aviso que aparece después de la selección. ## Configuración de menús ### Configuración del menú Use **Operaciones de la tienda > Configuración de menús** para configurar menús. El formulario Configuración de menús le permite añadir artículos PLU a los menús y vincular menús entre sí para crear cadenas de menús / menús de pedidos. Los menús se pueden asignar a la pantalla táctil del POS, a la pantalla táctil de autoservicio o al teclado del registrador si se utiliza uno. El formulario Configuración de menús le permite añadir artículos PLU (y otros menús) a los menús. A partir de la versión 55.01 del software y superiores, el formulario Configuración de menús permite añadir 1000 menús. ![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/pe3bQtZo7IrQSW5jUYaq/Unknown%20image) El selector de menús muestra una lista de menús existentes ordenados por su número de ID de menú. El selector de menús muestra el número de ID de menú, el nombre del menú y cualquier nota. El campo de nota se usa para añadir información adicional sobre el menú solo para uso de configuración. La nota se muestra solo en áreas de la configuración como la configuración de menús, la configuración de la pantalla táctil, la configuración de autoservicio, etc. Las notas aparecen entre paréntesis a la derecha de la descripción. ![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/ONXKbJHgbbwhS940RX3S/Unknown%20image) #### Formularios de menús expandidos, de selección múltiple y exprés

Campo/Botón	Valor/Función permitidos
Agregar	Al hacer clic en Agregar, se puede crear un nuevo registro de menú.
Eliminar	Si selecciona la casilla de verificación Eliminar y luego Guardar, se eliminará el registro del menú.
Buscar menús	El campo buscar menús es un campo de búsqueda sensible al contexto que permite buscar fácilmente los menús presentados en el selector de menús.
Selector de menús	El selector de menús muestra el número de ID de menú, el nombre del menú y cualquier nota cuando se utiliza. El selector de menús muestra una lista de menús existentes ordenados por su número de ID de menú.
# Menús disponibles	Muestra el número de menús disponibles para su uso.
ID	El número de registro asignado a cada menú. Este campo es obligatorio y se puede usar para agrupar menús similares.
Nombre	El nombre del menú que se mostrará en el POS y en el autoservicio.
Nota	El campo de nota se usa para añadir información adicional sobre el menú solo para uso de configuración. La nota se muestra solo en áreas de la configuración como la configuración de menús, la configuración de la pantalla táctil, la configuración de autoservicio, etc.
Tipo	Permite seleccionar el tipo de menú. Consulte la sección anterior para obtener descripciones de los tipos de menú.
Anclado	Permite que el menú se use en el panel de menú anclado de la pantalla del POS. Esta opción no está disponible para las cadenas de menús ni para los menús de pedidos.
Límite	A partir de la versión 55.02 de Verifone Commander, Configuración de menús tiene un campo de límite. El campo Límite aparece en gris cuando no se selecciona Menú multiselección. El límite está destinado a restringir a clientes y cajeros de seleccionar más artículos que el número limitado del menú. Si el límite se establece en 0, entonces el menú de multiselección funcionará como lo hacía anteriormente, donde el número máximo de selecciones que se pueden hacer del menú es el número total de PLU presentes. Si el límite supera el número de PLU dentro del menú, entonces funcionará igual que si no tuviera límite. Cuando se introduce un límite mayor que 0 y menor que el número total de PLU presentes en el menú, entonces el cliente o cajero solo puede seleccionar el número de artículos especificado por el límite. Por ejemplo, si aparecen 10 PLU en el menú y el límite del menú de multiselección se establece en 5, entonces el cliente/cajero solo puede seleccionar hasta 5 artículos del menú. Las instrucciones del menú de multiselección en el POS y en SCO indican el número de artículos que un cliente puede seleccionar. El mensaje muestra 'Seleccione varios artículos' cuando no se establece ningún límite y muestra 'Seleccione hasta x artículos' donde X es el valor del límite, cuando se establece un límite. Consulte la documentación de referencia de la función de autopago para obtener información sobre esta función.
Duplicar	Crea un duplicado del registro existente, pero requiere introducir un nuevo ID de menú.
N.º de visualización	El número de visualización es el orden en que el elemento aparece en el menú. El orden se puede cambiar haciendo clic y arrastrando un elemento y moviéndolo a una nueva ubicación.
PLU	Al crear un menú expandido, de selección múltiple o exprés, esta sección mostrará el número de PLU una vez que se agregue al formulario.
Nombre para mostrar	Los menús expandidos, de multiselección y exprés permiten importar la descripción del PLU y luego modificarla en la configuración de menús si se necesita una descripción más fácil de usar. Al seleccionar el nombre para mostrar junto al PLU, se permite modificar el nombre.
Imagen	El formulario de imagen solo es compatible con autoservicio. Al seleccionar el espacio del botón se abrirá un cuadro de diálogo que permite seleccionar una imagen de la ventana emergente. Las imágenes se añaden en Herramientas > Carga de imágenes.
Agregar PLU	El botón Agregar PLU permite a los usuarios buscar PLU existentes mediante diversos métodos de búsqueda, incluidos número, código de producto, departamento, descripción y precio. Si selecciona Recuperar página en el formulario de búsqueda, se mostrarán todos los resultados disponibles. Se pueden seleccionar varios PLU del cuadro de búsqueda para agregarlos al menú a la vez.
Modificar un PLU	Al seleccionar el número de PLU, se podrá modificar el PLU mediante la ventana de búsqueda que aparece. Al usar la función de modificar, solo se puede seleccionar un PLU de la lista de PLU disponibles.
Eliminar	Al seleccionar un N.º de visualización de la lista de elementos del menú, el usuario puede eliminar un PLU específico del formulario.
Eliminar todo	Elimina todos los PLU del formulario. Los cambios solo se aplican una vez que se guarda. Si se selecciona Cancelar, se deshará la acción 'Eliminar todo'.

#### **Crear menús expandidos, de selección múltiple o exprés** ![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/wu36fdbLygoLh5mVqHRc/Unknown%20image) {% stepper %} {% step %} Seleccione el tipo - Expandido, Multiselección o Exprés. {% endstep %} {% step %} Introduzca ID, Nombre y Nota (opcional). El campo de nota se usa para añadir información adicional sobre el menú solo para uso de configuración. La nota se muestra solo en áreas de la configuración como la configuración de menús, la configuración de la pantalla táctil, la configuración de autoservicio, etc. Las notas aparecen entre paréntesis a la derecha de la descripción y no se muestran en las aplicaciones del POS ni del autoservicio. {% endstep %} {% step %} Haga clic en Agregar PLU.

{% endstep %} {% step %} Seleccione los PLU que desea agregar al menú y haga clic en Hecho. Use el selector de página para ver PLU adicionales que no aparecen en la primera página. Las casillas de verificación de selección se mantendrán de una página a otra. {% endstep %} {% step %} Haga clic en Guardar en el formulario Configuración de menús. {% endstep %} {% endstepper %} #### Cadenas de menús y menús de pedidos ![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/szsHz2JE79RMbQtditc9/Unknown%20image)

Campo/Botón	Valor/Función permitidos
Agregar	Al hacer clic en Agregar, se puede crear un nuevo registro de menú.
Eliminar	Si selecciona la casilla de verificación Eliminar y luego Guardar, se eliminará el registro del menú.
Buscar menús	El campo buscar menús es un campo de búsqueda sensible al contexto que permite buscar fácilmente los menús presentados en el selector de menús.
Selector de menús	El selector de menús muestra el número de ID de menú, el nombre del menú y cualquier nota cuando se utiliza. El selector de menús muestra una lista de menús existentes ordenados por su número de ID de menú.
# Menús disponibles	Muestra el número de menús disponibles para su uso.
ID	El número de registro asignado a cada menú. Este campo es obligatorio y se puede usar para agrupar menús similares.
Nombre	El nombre del menú que se mostrará en el POS y en el autoservicio.
Nota	El campo de nota se usa para añadir información adicional sobre el menú solo para uso de configuración. La nota se muestra solo en áreas de la configuración como la configuración de menús, la configuración de la pantalla táctil, la configuración de autoservicio, etc. Las notas aparecen entre paréntesis a la derecha de la descripción.
Tipo	Permite seleccionar el tipo de menú. Consulte la sección anterior para obtener descripciones de los tipos de menú.
Anclado	Permite que el menú se use en el panel de menú anclado de la pantalla del POS. Esta opción no está disponible para las cadenas de menús ni para los menús de pedidos.
Duplicar	Crea un duplicado del registro existente, pero requiere introducir un nuevo ID de menú.
N.º de visualización	El número de visualización es el orden en que el elemento aparece en el menú. El orden se puede cambiar haciendo clic y arrastrando un elemento y moviéndolo a una nueva ubicación.
ID del menú	El número de ID de menú del menú expandido o de selección múltiple asignado.
Descripción	La descripción del menú. Esto también mostrará el campo de nota si se usa.
Tipo de menú	Muestra el tipo de menú asignado a la cadena de menús o al menú de pedidos
Agregar menú	Al seleccionar el botón Agregar menú, aparecerá una ventana emergente que permitirá agregar menús existentes al menú. Los menús se pueden filtrar usando el campo de búsqueda Filtrar menú en la parte superior. Mantener presionada la tecla CTRL del teclado permite seleccionar varios menús de la lista a la vez. Al presionar la flecha simple derecha, todos los menús seleccionados se moverán a la sección 'Seleccionados', que se agregará a la cadena de menús o al menú de pedidos una vez que se seleccione Aceptar. Al presionar las tres flechas derechas, se moverán todos los menús disponibles a la sección seleccionada. Los menús se pueden eliminar de la sección seleccionada pulsando las flechas izquierdas.
Modificar un menú	Hacer clic en el ID del menú o en la descripción permitirá modificar la selección del menú mediante un desplegable.
Eliminar	Al seleccionar el N.º de visualización de la lista de elementos del menú, el usuario puede eliminar un menú específico del formulario.
Eliminar todo	Elimina todos los menús que se han agregado al registro del menú. Los cambios solo se aplican una vez que se guarda. Si se selecciona Cancelar, se deshará la acción 'Eliminar todo'.

#### **Crear menú de pedidos o cadena de menús** ![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/szsHz2JE79RMbQtditc9/Unknown%20image) {% stepper %} {% step %} Seleccione el tipo: Cadena de menús o Menú de pedidos. {% endstep %} {% step %} Introduzca ID, Nombre y Nota (opcional). El campo de nota se usa para añadir información adicional sobre el menú solo para uso de configuración. La nota se muestra solo en áreas de la configuración como la configuración de menús, la configuración de la pantalla táctil, la configuración de autoservicio, etc. Las notas aparecen entre paréntesis a la derecha de la descripción y no se muestran en las aplicaciones del POS ni del autoservicio. {% endstep %} {% step %} Haga clic en Agregar menú.

{% endstep %} {% step %} Agregue los menús al cuadro Seleccionados usando las flechas derechas y haga clic en Aceptar. Mantenga pulsado Mayús+seleccionar o Ctrl+seleccionar para seleccionar varios elementos. {% endstep %} {% step %} Haga clic en Guardar en el formulario Configuración de menús. {% endstep %} {% endstepper %} #### Cambiar nombre para mostrar El nombre para mostrar de un PLU en los menús expandidos, de multiselección y exprés se puede editar haciendo doble clic en el nombre. ![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/I54HGKvBgxZ3tOpid2pt/Unknown%20image) #### Arrastrar elementos PLU Los elementos de cada menú se pueden arrastrar hacia arriba y hacia abajo para cambiar su posición. El “N.º de visualización” cambia en consecuencia. ![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/Dd4WySUFyEc9Wg3HIvyD/Unknown%20image) ![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/8qrM26GyECnG89YLLODB/Unknown%20image) {% hint style="info" %} Consulte la Referencia de usuario de la interfaz de usuario Base 53 y superior para obtener información sobre la asignación de menús al POS. Consulte la Referencia de funciones de autoservicio para obtener información sobre la asignación de menús al autoservicio. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.verifone.com/cug-57.02/cug-57.02-es/referencia-de-usuario-de-commander-57.02/menus.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.