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# Precios en efectivo/crédito

Los precios en efectivo/crédito se usan para permitir que un sitio venda combustible a distintos niveles de precio según si la venta se paga en efectivo o a crédito.

## Resumen

Los precios en efectivo/crédito se usan para permitir que un sitio venda combustible a diferentes niveles de precio del combustible según si la venta se paga en efectivo o con crédito (p. ej., los sitios suelen establecer el precio del combustible de crédito más alto que el precio del combustible en efectivo para compensar las comisiones de las transacciones de crédito para el sitio).

¿Qué es un nivel de precio?

En un sitio de combustible, el precio que paga un cliente por el combustible depende de cómo pague. Un nivel de precio es la etiqueta que indica a Commander qué precio de combustible aplica a una tarjeta de pago o tipo de transacción determinado.

<table><thead><tr><th width="169" valign="top">Nivel de precio</th><th valign="top">Qué significa</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Crédito</td><td valign="top">El cliente paga el precio estándar de tarjeta de crédito, normalmente el precio listado más alto en el surtidor.</td></tr><tr><td valign="top">Efectivo</td><td valign="top">El cliente paga el precio en efectivo, normalmente más bajo que el precio con crédito, a menudo por varios centavos por galón. Muchos sitios muestran ambos precios en el letrero de precios.</td></tr><tr><td valign="top">Flota / Otro</td><td valign="top">Algunos sitios tienen niveles de precio adicionales para cuentas de flota, miembros de programas de fidelización o programas especiales. Estos se configuran según la configuración específica del sitio.</td></tr></tbody></table>

Si el sitio está usando diferentes precios de combustible para efectivo y crédito, deben deshabilitar (o desmarcar) la **Ignorar conflicto de MOP**configuración en **Configuración de combustible > Parámetros del sitio**.

El nivel de precio para cada tipo de tarjeta se puede configurar en la **Controlador de pagos > Configuración EPS > FEPCard**- **Precios en efectivo/crédito por tipo de tarjeta** pantalla de configuración.

Si no se realiza ninguna configuración para el nivel de precio por tipo de tarjeta, las tarjetas de débito y prepago usan por defecto el nivel de precio del combustible en efectivo y todos los demás tipos de tarjeta usan por defecto el nivel de precio del combustible de crédito.

## Uso de precios en efectivo/crédito

### Transacciones de prepago

**Prepago por monto**: Si la transacción se paga en efectivo, el cliente despacha combustible al nivel de precio en efectivo en el surtidor. Si la transacción se paga con crédito, el cliente despacha combustible al nivel de precio del combustible configurado para el tipo de tarjeta (p. ej., las tarjetas de débito pueden configurarse en un nivel de precio en efectivo o de crédito).

**Prepago por volumen**: Para los prepagos por volumen, el cajero debe seleccionar un grado de combustible y un nivel de precio del combustible cuando registra el prepago de combustible. Si la transacción se paga en efectivo, el MOP introducido debe coincidir con el nivel de precio del combustible seleccionado por el cajero. Si la transacción se paga con crédito, el nivel de precio configurado para el tipo de tarjeta debe coincidir con el nivel de precio del combustible seleccionado por el cajero. Si hay un conflicto de nivel de precio, aparece un mensaje de error que indica "**Conflicto de MOP**".

### Transacciones de pospago

Cuando el **Ignorar conflicto de MOP** parámetro está habilitado (o marcado), las ventas pueden pagarse utilizando cualquier MOP independientemente del nivel de precio original del combustible de la venta.

Cuando este parámetro no está habilitado (o no está marcado) y si la transacción se paga en efectivo, el MOP introducido debe coincidir con el nivel de precio del combustible. Si la transacción se paga con crédito, el nivel de precio configurado para el tipo de tarjeta debe coincidir con el nivel de precio del combustible. Si hay un conflicto de nivel de precio, aparece un mensaje de error que indica "Conflicto de MOP".

### Transacciones DCR

Las transacciones iniciadas en el lector de tarjetas del surtidor se autorizan al nivel de precio del combustible que ha sido configurado para el tipo de tarjeta que se utiliza.

## Configuración de precios en efectivo/crédito

Si el sitio está usando diferentes precios de combustible para efectivo y crédito, deshabilite (o desmarque) la **Ignorar conflicto de MOP** configuración en **Configurar Pista > Combustible > Parámetros del sitio**.

![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/NCh3VinlVoy6DyhZOOiy/Unknown%20image)

Configure el importe de precio en efectivo y crédito para cada nivel de servicio del producto de combustible en **Configurar Pista > Precios del combustible** el formulario.

![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/qBGJ5jVipPmioj5zzIzY/Unknown%20image)

El nivel de precio permite configurar tarjetas de crédito con precio en efectivo para el combustible. Configure **Nivel de precio** en **Controlador de pagos > Configuración EPS > > Tipo de FEPCard** el formulario.

![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/XryeIxKypx56vwq9Thor/Unknown%20image)

{% hint style="info" %}
Consulte Precios de combustible para más información.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
*El nivel de precio se determinará por la entrada coincidente de la tabla de tarjetas. Si la entrada de la tabla de tarjetas no especifica un nivel de precio, entonces el método de pago determina el nivel de precio. Por ejemplo, el método de pago Débito se asignará al nivel de precio CASH.*
{% endhint %}

### Configuración de precios del combustible para 2 decimales

Ir a **Configurar Pista > Combustible > Configuración de combustible pendiente > Parámetros del sitio** y desactive “Forzar .9 centavos por galón”.

![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/9NuxWP7Nn6T0FjUZvxTb/Unknown%20image)

Ir a **Configurar Pista > Precios de combustible pendientes** y cambie todos los precios de producto existentes con el tercer decimal a 0 (por ejemplo: de $2.152 a $2.150).

![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/YRMl0as13iFA4LiZEBtn/Unknown%20image)

Ir a **Configurar Pista > Combustible > Configuración de combustible pendiente > Parámetros del sitio** y cambie “PPU Decimal Position” y “Total Decimal Position” a “2”.

![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/JaBtuXH6EXXWhqc699xc/Unknown%20image)

Vaya a Configurar Pista > Precios de combustible pendientes y cambie los precios del producto por galón al formato $XX.XX para los Precios de Nivel Uno y Dos.

![](https://content.gitbook.com/content/PD1gYvwmT90RwL2PeXx1/blobs/0DF6IEIm4IYuETcVbd1y/Unknown%20image)

### Restauración del control de nivel de precio a nivel de sitio para Valero

Esta actualización restablece la capacidad de los operadores y administradores de sitios de combustible Valero para configurar los ajustes de nivel de precio para tarjetas de pago —incluida la Valero Private Label Credit Card (PLCC)— directamente desde el Cliente de configuración de Commander en el sitio.

Una actualización anterior de Commander había bloqueado (atenuado en gris) el campo de nivel de precio para todos los sitios que usan el procesador de pagos BUYPASS, impidiendo que el personal del sitio hiciera cualquier ajuste. Para Valero, esto era un problema importante porque la política de Valero permite y exige específicamente que cada sitio establezca de forma independiente el nivel de precio adecuado para su tarjeta PLCC. Esta actualización resuelve ese conflicto.

{% hint style="info" %}
ℹ  Nota:  Esta corrección se aplica solo a los sitios Valero y está disponible en Base 055.02.10 y Base 056.03.02. Los sitios que ejecutan otras marcas de combustible (Marathon, BP, Exxon, Sunoco) no se ven afectados por este cambio.
{% endhint %}

Cuando un cliente paga con una tarjeta específica —como la Valero PLCC— Commander comprueba qué nivel de precio está asignado a ese tipo de tarjeta y cobra al cliente en consecuencia. Por lo tanto, establecer el nivel de precio correcto para una tarjeta es importante para garantizar que a los clientes se les cobre el precio correcto del combustible.

#### **La Valero PLCC y la política de precios**

La Private Label Credit Card (PLCC) de Valero es una tarjeta de marca compartida emitida directamente por Valero para su uso en su red de estaciones de combustible. La política corporativa de Valero exige que todos los sitios que ofrecen la Valero PLCC deben dar a los tarjetahabientes un beneficio de precio —ya sea:

* Configurar el nivel de precio de la tarjeta como Efectivo (para que el tarjetahabiente pague el precio en efectivo más bajo), o
* Ofrecer un descuento Point-of-Purchase (POP): una reducción por galón aplicada en el momento de la transacción.

Lo importante es que Valero deja en manos de cada sitio decidir qué enfoque usar. Algunos sitios prefieren asignar el nivel de precio Efectivo a la tarjeta PLCC. Otros prefieren usar un descuento POP. Ambos son válidos, pero en cualquier caso el administrador del sitio debe poder configurar este ajuste en Commander.

{% hint style="danger" %}
⚠  Importante:  La política de Valero exige que los tarjetahabientes PLCC reciban el nivel de precio Efectivo o un descuento POP. Los sitios deben tener configurada una de estas dos opciones. Sin un beneficio de precio, las transacciones PLCC podrían no cumplir con los requisitos del programa de Valero.
{% endhint %}

#### &#x20; **¿Cuál fue el problema?**

Una actualización de Commander introducida para otra marca de combustible bloqueó el campo de nivel de precio en el Cliente de configuración, la herramienta que usan los administradores del sitio para gestionar los ajustes de Commander. Esto significaba que el desplegable de nivel de precio para los tipos de tarjeta aparecía atenuado en gris (solo lectura) y no podía cambiarse.

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Antes de esta corrección</td><td valign="top">Después de esta corrección</td></tr><tr><td valign="top">El campo Nivel de precio en el Cliente de configuración estaba atenuado en gris: el personal del sitio no podía seleccionarlo ni cambiarlo.</td><td valign="top">El campo Nivel de precio vuelve a estar activo y editable en el Cliente de configuración para los sitios Valero.</td></tr><tr><td valign="top">Los administradores del sitio no podían asignar el nivel Efectivo ni ajustar los precios para la tarjeta Valero PLCC.</td><td valign="top">Los administradores del sitio pueden asignar el nivel de precio Efectivo a la tarjeta Valero PLCC o configurar un descuento POP, tal como exige la política de Valero.</td></tr><tr><td valign="top">Los sitios Valero no podían actualizar a las versiones base afectadas de Commander.</td><td valign="top">Ahora los sitios Valero pueden actualizar a Base 055.02.10 y Base 056.03.02 sin perder esta capacidad de configuración.</td></tr></tbody></table>

#### &#x20; **Qué cambió**

El campo de configuración Nivel de precio en el Cliente de configuración de Commander ahora vuelve a ser editable para los sitios Valero. Los administradores del sitio y el personal autorizado pueden abrir el Cliente de configuración, ir a la sección de configuración del tipo de tarjeta y establecer o cambiar el nivel de precio de cualquier tipo de tarjeta, incluida la tarjeta Valero PLCC.

Nada más del flujo de pago, el cálculo de precios ni el manejo de transacciones ha cambiado. Esta actualización solo restablece el acceso a un campo de configuración que se bloqueó inadvertidamente.

{% hint style="success" %}
✔  Es bueno saberlo:  Este cambio es específico para los sitios Valero. Los sitios que ejecutan otras marcas, como Marathon, BP, Exxon o Sunoco, no se ven afectados y siguen funcionando exactamente igual que antes.
{% endhint %}

#### **Dos formas de ofrecer un beneficio de precio para los tarjetahabientes PLCC**

Ahora que el campo Nivel de precio vuelve a ser editable, los sitios Valero tienen dos métodos para cumplir con la política de precios PLCC de Valero. Elija el enfoque que mejor se adapte a cómo opera su sitio:

**Opción 1 — Asignar el nivel de precio Efectivo a la tarjeta PLCC**

Establezca el nivel de precio de la tarjeta Valero PLCC como 'Efectivo' en el Cliente de configuración de Commander. Cuando un cliente paga con la Valero PLCC, Commander aplica automáticamente el precio en efectivo, el más bajo de los dos precios mostrados en el surtidor.

<table><thead><tr><th width="200" valign="top">Aspecto</th><th valign="top">Detalles</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Cómo funciona</td><td valign="top">La tarjeta PLCC está configurada para usar siempre el nivel de precio Efectivo en Commander. Los clientes ven y pagan el precio en efectivo sin pasos adicionales en el surtidor.</td></tr><tr><td valign="top">Visible para el cliente</td><td valign="top">El cliente paga el precio en efectivo mostrado en el letrero de precios del surtidor; no se necesita cupón, código ni acción adicional.</td></tr><tr><td valign="top">Configuración</td><td valign="top">Se configura una sola vez en el Cliente de configuración de Commander. Se aplica automáticamente a cada transacción PLCC en el sitio.</td></tr><tr><td valign="top">Ideal para</td><td valign="top">Sitios que desean un beneficio de precio simple y automático que no requiera pasos adicionales de transacción para clientes o personal.</td></tr></tbody></table>

**Opción 2 — Configurar un descuento Point-of-Purchase (POP)**

Configure un descuento POP para la tarjeta Valero PLCC en Commander. En lugar de cambiar el nivel de precio, se calcula y aplica un descuento por galón en el momento de la transacción, reduciendo lo que paga el tarjetahabiente.

<table><thead><tr><th width="222" valign="top">Aspecto</th><th valign="top">Detalles</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Aspecto</td><td valign="top">Detalles</td></tr><tr><td valign="top">Cómo funciona</td><td valign="top">Commander aplica un descuento definido por galón cuando se usa la Valero PLCC. Al cliente se le cobra el precio estándar menos el importe del descuento.</td></tr><tr><td valign="top">Visible para el cliente</td><td valign="top">El importe del descuento aparece en el recibo y/o en el resumen de la transacción. Algunas pantallas del surtidor pueden mostrar que se está aplicando el descuento.</td></tr><tr><td valign="top">Configuración</td><td valign="top">Se configura mediante la configuración de descuentos/promociones de Commander, además de (o en lugar de) cambiar el nivel de precio.</td></tr><tr><td valign="top">Ideal para</td><td valign="top">Sitios que prefieren mostrar explícitamente el importe del descuento en el recibo, o sitios donde el importe del descuento difiere de la diferencia completa con el precio en efectivo.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
ℹ  Nota:  Ambas opciones cumplen con la política de precios PLCC de Valero. La elección entre ellas depende de su preferencia y de cómo muestren los precios a los clientes. Si no está seguro de qué enfoque es el adecuado para su sitio, póngase en contacto con su representante de soporte de VeriFone o con el administrador del programa de Valero.
{% endhint %}

#### &#x20; **Cómo configurar el nivel de precio en Commander**

Los pasos siguientes describen cómo establecer el nivel de precio para la tarjeta Valero PLCC (o cualquier tipo de tarjeta) utilizando el Cliente de configuración de Commander. Debe tener el nivel de acceso de administrador adecuado para cambiar la configuración del tipo de tarjeta.

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="83"></th><th width="262" valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td>1</td><td valign="top">Abrir el Cliente de configuración</td><td valign="top">Inicie sesión en el Cliente de configuración de Commander en el controlador del sitio o en el PC de configuración designado. Use sus credenciales de administrador del sitio.</td></tr><tr><td>2</td><td valign="top">Ir a la configuración del tipo de tarjeta</td><td valign="top">Desde el menú principal, vaya a la sección de configuración de pagos o tipos de tarjeta. La ruta exacta del menú depende de su versión de Commander: busque 'Tipos de tarjeta', 'Configuración de tarjeta' o 'Configuración de pagos'.</td></tr><tr><td>3</td><td valign="top">Localizar la entrada de la tarjeta Valero PLCC</td><td valign="top">Busque la entrada de la Valero Private Label Credit Card en la lista de tipos de tarjeta. Puede estar etiquetada como 'Valero PLCC', 'Private Label' o un nombre similar, según cómo esté configurado su sitio.</td></tr><tr><td>4</td><td valign="top">Abrir la configuración del tipo de tarjeta</td><td valign="top">Haga clic o seleccione la entrada de la tarjeta PLCC para abrir su configuración. El campo Nivel de precio ahora debería estar activo (no atenuado en gris) y disponible para editar.</td></tr><tr><td>5</td><td valign="top">Establecer el nivel de precio</td><td valign="top">Seleccione el nivel de precio deseado en el menú desplegable. Elija 'Efectivo' para aplicar el precio en efectivo a las transacciones PLCC, o déjelo como está si en su lugar está usando un descuento POP. Haga clic en Guardar o Aplicar para confirmar el cambio.</td></tr><tr><td>6</td><td valign="top">Verificar el cambio</td><td valign="top">Revise la lista de tipos de tarjeta para confirmar que el nivel de precio mostrado para la tarjeta Valero PLCC coincide con lo que seleccionó. Si es posible, realice una transacción de prueba con una tarjeta PLCC para confirmar que se aplica el precio correcto.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
⚠  Importante:  Los cambios en la configuración del tipo de tarjeta entran en vigor inmediatamente después de guardarlos. Los clientes que ya estén en medio de una transacción PLCC completarán la transacción con el nivel de precio vigente cuando comenzó. La nueva configuración se aplicará a las transacciones posteriores.
{% endhint %}

**¿Quién puede hacer este cambio de configuración?**

La configuración del nivel de precio en el Cliente de configuración de Commander es un ajuste a nivel de sitio que requiere acceso de administrador. La tabla siguiente describe quién suele tener este acceso en un sitio Valero:

<table><thead><tr><th valign="top">Rol</th><th valign="top">Nivel de acceso</th><th valign="top">Notas</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Administrador / gerente del sitio</td><td valign="top">Acceso total al Cliente de configuración</td><td valign="top">Puede ver y cambiar la configuración del tipo de tarjeta, incluido el nivel de precio. Contacto principal para cambios de configuración.</td></tr><tr><td valign="top">Cajero / asistente</td><td valign="top">Sin acceso al Cliente de configuración</td><td valign="top">No tiene acceso a los ajustes de configuración. Los cambios de nivel de precio deben ser realizados por un gerente o administrador.</td></tr><tr><td valign="top">Técnico de soporte de Verifone</td><td valign="top">Acceso total al Cliente de configuración</td><td valign="top">Puede ayudar con cambios de configuración durante una visita de soporte o una sesión remota. Póngase en contacto con el soporte de VeriFone si no puede acceder a la configuración por su cuenta.</td></tr></tbody></table>

#### &#x20; **Preguntas frecuentes**

<table><thead><tr><th width="270" valign="top">Pregunta</th><th valign="top">Respuesta</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">¿Por qué estaba atenuado en gris el campo de nivel de precio en primer lugar?</td><td valign="top">Una actualización de Commander introducida para otra marca de combustible bloqueó el campo de nivel de precio para evitar cambios a nivel de sitio en la configuración de pagos. Esto funcionó correctamente para esa marca, pero afectó de forma no intencionada a los sitios Valero, que necesitan gestionar el nivel de precio a nivel de sitio. Esta actualización corrige eso.</td></tr><tr><td valign="top">¿Necesito hacer algún cambio después de actualizar a la versión corregida?</td><td valign="top">Solo si su ajuste de nivel de precio cambió o se perdió durante el período en que el campo estuvo bloqueado. Revise el ajuste actual del nivel de precio para la tarjeta Valero PLCC en el Cliente de configuración después de actualizar y modifíquelo si es necesario.</td></tr><tr><td valign="top">¿Qué opción es mejor: nivel de precio Efectivo o descuento POP?</td><td valign="top">Ambas son aceptadas por el programa de Valero. El nivel de precio Efectivo es más sencillo de configurar y aplicar automáticamente. El descuento POP ofrece más flexibilidad si el importe del descuento difiere de la diferencia completa con el precio en efectivo o si desea que el descuento aparezca explícitamente en el recibo. Si no está seguro, consulte a su administrador del programa de Valero.</td></tr><tr><td valign="top">¿Este cambio afecta a alguna tarjeta aparte de la Valero PLCC?</td><td valign="top">No. Esta actualización solo restablece la posibilidad de editar el campo Nivel de precio en el Cliente de configuración para los sitios Valero. Ahora puede configurar el nivel de precio para cualquier tipo de tarjeta, no solo para la PLCC, pero el caso de uso principal es la tarjeta Valero PLCC.</td></tr><tr><td valign="top">¿Se verán afectadas otras marcas en mi sitio?</td><td valign="top">No. Este cambio es específico para los sitios Valero. Los sitios que ejecutan Marathon, BP, Exxon, Sunoco o cualquier otra marca en el procesador BUYPASS no se ven afectados y continúan operando como antes.</td></tr><tr><td valign="top">¿Qué pasará cuando mi sitio actualice a Base 57.x en el futuro?</td><td valign="top">En Base 057.x y versiones posteriores, la configuración de pagos (incluido el nivel de precio) para la mayoría de las marcas se gestiona a través del portal C-Site en lugar del Cliente de configuración local. Cuando Valero pase a 57.x, los requisitos específicos para gestionar los precios PLCC a nivel de sitio frente al nivel corporativo se definirán en una actualización futura. Por ahora no se requiere ningún cambio.</td></tr><tr><td valign="top">¿Qué pasa si no puedo ver el campo Nivel de precio en el Cliente de configuración?</td><td valign="top">Confirme que su sitio se haya actualizado a Base 055.02.10 o Base 056.03.02. Si está en la versión correcta y el campo sigue sin ser visible, póngase en contacto con su representante de soporte de VeriFone; puede haber un problema de configuración específico de su sitio.</td></tr><tr><td valign="top">¿A quién debo contactar si tengo preguntas sobre la política de precios PLCC de Valero?</td><td valign="top">Para preguntas sobre los requisitos del programa PLCC de Valero y qué opción de precios usar, póngase en contacto con su administrador del programa de Valero o con su contacto corporativo. Para preguntas sobre cómo configurar Commander, póngase en contacto con el soporte de VeriFone.</td></tr></tbody></table>

#### **Resumen de referencia rápida**

<table><thead><tr><th valign="top">Tema</th><th valign="top">Resumen</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top">Qué cambió</td><td valign="top">El campo Nivel de precio en el Cliente de configuración de Commander vuelve a ser editable para los sitios Valero.</td></tr><tr><td valign="top">A quién afecta</td><td valign="top">Sitios de combustible Valero que usan el procesador de pagos BUYPASS. Ninguna otra marca se ve afectada.</td></tr><tr><td valign="top">Por qué estaba bloqueado</td><td valign="top">Una actualización anterior de Commander bloqueó el campo para todas las marcas BUYPASS. Esto bloqueó inadvertidamente a los sitios Valero, que necesitan control del nivel de precio a nivel de sitio.</td></tr><tr><td valign="top">Política PLCC de Valero</td><td valign="top">Los sitios deben ofrecer a los tarjetahabientes PLCC el nivel de precio Efectivo o un descuento POP. Los administradores del sitio eligen cuál usar.</td></tr><tr><td valign="top">Opción 1 — Nivel Efectivo</td><td valign="top">Establezca el nivel de precio de la tarjeta PLCC como 'Efectivo' en el Cliente de configuración. Se aplica automáticamente a cada transacción PLCC.</td></tr><tr><td valign="top">Opción 2 — Descuento POP</td><td valign="top">Configure un descuento por galón para la tarjeta PLCC. El descuento se aplica y se muestra en el momento de la transacción.</td></tr><tr><td valign="top">Dónde configurar</td><td valign="top">Cliente de configuración de Commander → Configuración del tipo de tarjeta → Valero PLCC → campo Nivel de precio.</td></tr><tr><td valign="top">Quién puede configurar</td><td valign="top">Administrador o gerente del sitio. El soporte de VeriFone puede ayudar.</td></tr><tr><td valign="top">Disponible desde</td><td valign="top">Base 055.02.10 y Base 056.03.02.</td></tr><tr><td valign="top">Se aplica a</td><td valign="top">Solo sitios Valero. Todas las demás marcas sin cambios.</td></tr><tr><td valign="top"></td><td valign="top"></td></tr></tbody></table>

### Limitaciones de la función

* Los sitios pueden configurarse para tomar precios del combustible con dos o tres decimales; $xx.xx o $x.xxx. Los sitios no pueden tener posiciones decimales mezcladas mientras usan un solo Verifone Commander.
* En sitios de dos decimales, los precios que tienen 3 decimales (por ejemplo, $4.299) solo se calcularán con el importe de 2 decimales (por ejemplo, $4.29).
* De forma predeterminada, los sitios se configuran con 3 decimales en formato $x.xxx.

## Solución de problemas

Si el sitio está usando precios en efectivo/crédito y no se aseguró de que el parámetro Ignore MOP Conflict esté deshabilitado (o desmarcado), los clientes pueden seleccionar el nivel de precio en efectivo en el surtidor y pagar con MOP de crédito en las transacciones de pospago. Esto haría que el cliente recibiera el precio más bajo en efectivo aunque esté pagando con crédito.


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# Agent Instructions
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