Las transacciones EMV exteriores deben utilizar Quick Chip. Quick Chip se habilita automáticamente dentro de la configuración del software una vez que se ha cargado el software Base compatible (Base 51). Quick Chip cambia el flujo de las transacciones dentro de la tienda, indicando al cliente que retire su tarjeta antes de seleccionar OK para el total. ``` {% hint style="warning" %} *Las transacciones EMV exteriores deben utilizar Quick Chip. Quick Chip se habilita automáticamente dentro de la configuración del software una vez que se ha cargado el software Base compatible (Base 51). Quick Chip cambia el flujo de las transacciones dentro de la tienda, indicando al cliente que retire su tarjeta antes de seleccionar OK para el total.* *Como parte de la instalación, antes de salir de la tienda, notifique al personal de la tienda que el flujo de transacciones en el PIN pad ha cambiado. Si no se completa la transacción en el PIN pad, la tarjeta no será cargada por la transacción.* *¡No deshabilite quick chip para ubicaciones con EMV exterior!* {% endhint %} {% hint style="info" %} Los sitios Shell Vantage no necesitan tener habilitada la función Quick Chip en el software Commander. {% endhint %} La captura de pantalla a continuación muestra dónde habilitar Quick Chip en Configuration Manager. ![](/files/f33b934baa800faffd34810715a597091096a21a) ### Comunicación de red EMV #### Verifone Gilbarco FlexPay™ CRIND El Verifone Commander Site Controller establece conexiones salientes con Gilbarco FlexPay™ CRIND. Verifone Commander es el cliente TCP y el surtidor Gilbarco es el servidor en escucha. El puerto EMV 4871 se utiliza para comunicaciones TLS con los Gilbarco FlexPay™ CRIND. La comunicación de red entre la zona Verifone y la VLAN EMV exterior es controlada por el proveedor de servicios de red administrada (MNSP). #### Wayne iX Pay™ CAT El Wayne iX Pay CAT establece conexiones salientes con Verifone Commander. El surtidor Wayne es el cliente TCP y Verifone Commander es el servidor en escucha. El puerto EMV 9700 se utiliza para comunicaciones TLS con Wayne iX Pay CAT. La comunicación de red entre la zona Verifone y la VLAN EMV exterior es controlada por el proveedor de servicios de red administrada (MNSP). #### Bennett Simply Secure Payment (SSP) El Bennett SSP establece conexiones salientes con Verifone Commander. Bennett SSP es el cliente TCP y Verifone Commander es el servidor en escucha. El puerto EMV 9700 se utiliza para comunicaciones TLS con Bennett SSP. La comunicación de red entre la zona Verifone y la VLAN EMV exterior es controlada por el proveedor de servicios de red administrada (MNSP). #### Invenco G6 OPT El Invenco G6 OPT establece conexiones salientes con Verifone Commander. Invenco G6 OPT es el cliente TCP y Verifone Commander es el servidor en escucha. El puerto EMV 9700 se utiliza para comunicaciones TLS con Invenco G6 OPT. La comunicación de red entre la zona Verifone y la VLAN EMV exterior es controlada por el proveedor de servicios de red administrada (MNSP). ### Lista de verificación previa a la instalación para preparación de EMV Se espera que los siguientes pasos estén configurados antes de configurar EMV exterior en Commander. Es responsabilidad del técnico de bombas completar esta configuración. {% hint style="danger" %} La dirección IP para Gilbarco CRIND y Wayne CAT NO PUEDE estar en la subred de Verifone. Consulte el esquema IP recomendado por el fabricante del surtidor si no ha sido identificado previamente por el sitio. {% endhint %}

Seleccionar todo	Proveedor de servicios de red administrada (MNSP)
	Adquirir/instalar la solución MNSP (consulte el Apéndice A)

Seleccionar todo	Surtidor Gilbarco®
	Verifique con la red si los surtidores Gilbarco están certificados para EMV Contact y EMV Contactless. Asegúrese de configurar en consecuencia como se indica en la sección Configuración DCR. Además, consulte Estado de implementación de EMV exterior.
	Verifique el hardware del lector de tarjetas preparado para EMV (HCR/UX 300)
	Hardware necesario para conectividad IP a CRIND (BRCM/DCM)
	Direcciones IP de CRIND
	Dirección IP del router de bombas (consulte con MNSP si es necesario)
	Instale el software EMV CRIND requerido
	Instale la certificación TLS (requerida para FlexPay II)
	Establezca la configuración Single-Auth
	Cambie POS COM de SERIAL a IP

Seleccionar todo	Requisitos del surtidor Wayne
	Verifique con la red si los surtidores Wayne están certificados para EMV Contact y EMV Contactless. Asegúrese de configurar en consecuencia como se indica en la sección Configuración DCR. Además, consulte Estado de implementación de EMV exterior.
	Verifique el lector de tarjetas iX Pay (iX Pay II actualmente no es compatible)
	Cargue el software CAT mínimo antes del software IP
	Usando Wayne iX Configuration Tool, compile/cargue el software CAT EMV mínimo
	Hardware necesario para conectividad IP al surtidor (Wayne Connect IP-485S)
	Direcciones IP de CAT
	Dirección IP del router de bombas (consulte con MNSP si es necesario)

Seleccionar todo	Requisitos del surtidor Bennett
	Verifique con la red si los Bennett SSP están certificados para EMV Contact y EMV Contactless. Asegúrese de configurar en consecuencia como se indica en la sección Configuración DCR. Además, consulte Estado de implementación de EMV exterior.
	Verifique el hardware del lector de tarjetas preparado para EMV
	Instale el software EMV DCR requerido

Seleccionar todo	Requisitos del surtidor Invenco
	Verifique con la red si los Invenco OPT están certificados para EMV Contact y EMV Contactless. Asegúrese de configurar en consecuencia como se indica en la sección Configuración DCR. Además, consulte Estado de implementación de EMV exterior.
	Verifique el hardware del lector de tarjetas preparado para EMV
	Hardware necesario para conectividad IP a DCR
	Direcciones IP de DCR
	Dirección IP del router de bombas (consulte con MNSP si es necesario)
	Instale el software EMV DCR requerido

### Lista de verificación del orden de actualización/instalación A continuación se describen los pasos generales para la implementación de EMV exterior. No continúe con la instalación si el sitio está experimentando otros problemas, como no poder procesar tarjetas.

#	Seleccionar todo	Lista de verificación del orden de actualización/instalación
1.		Verifique que el sitio funcione y que EMV interior esté operativo
2.		Realice cualquier copia de seguridad del sitio y cierre el día. Asegúrese de que las transacciones del sitio sean recibidas por la red antes de completar cualquier recarga o actualización de software.
3.		Actualice el software del POS/PIN Pad (se recomienda actualización automática)
	Si se está realizando una actualización automática, consulte el Manual de referencia de funciones de actualización automática.
4.		Verifique la comunicación de la red de pagos para transacciones con tarjeta interiores (EMV) y exteriores (deslizamiento) después de actualizar el software.
5.		Verifique que se haya completado la Lista de verificación previa a la instalación para preparación de EMV.
6.		Configure el cableado del hardware (es decir, recablear cables Ethernet, reemplazar routers con MNSP, etc.)
	NO vuelva a cablear Gilbarco BRCM o Wayne Connect desde la conexión de medios existente de bucles de 2 hilos. Los paquetes TCP/IP de EMV exterior se enviarán por los 2 hilos existentes y se convertirán nuevamente en el surtidor igual que los medios.
7.		Configuración de LAN en POS para topología EMV exterior específica del sitio (es decir, agregar rutas)
8.		Habilite/Configure el POS para DCR EMV exterior.
9.		Verifique la comunicación de la red de pagos para transacciones con tarjeta EMV interiores/exteriores.

### Configuración de topología de red {% hint style="info" %} Es importante que los cambios de red y enrutamiento del sitio se hayan completado antes de realizar cambios en el Cliente de configuración. Póngase en contacto con el MNSP del sitio para la topología de red EMV exterior. Además, para obtener más información sobre las configuraciones de topología de red, consulte los siguientes apéndices: •Apéndice A - Documentación •Apéndice B - Soporte •Apéndice C - Diagramas {% endhint %} {% hint style="warning" %} El área Cliente/Sitio es propiedad, administrada y configurada por el administrador de red de MNSP. El instalador debe asegurarse de que exista una comunicación bidireccional hacia y desde la Configurar Pista entre la red VFI y la red CRIND/CAT antes de comenzar la instalación. No hacerlo dará lugar a problemas durante la configuración. {% endhint %} ## CONFIGURACIÓN DE GILBARCO {% hint style="danger" %} Los siguientes pasos son para configurar el POS para Gilbarco CRIND. Antes de iniciar la conversión de EMV exterior, asegúrese de que se haya completado la Lista de verificación previa a la instalación para preparación de EMV. Antes de configurar Commander Configuration Client, siga los pasos para establecer la comunicación de red identificada para el sitio por el MNSP. {% endhint %} ### Configuración de EMV en Configuration Client De forma predeterminada, Commander se instala con EMV deshabilitado. La siguiente sección proporciona instrucciones sobre cómo habilitar EMV exterior para Commander Site Controller. La siguiente sección proporciona instrucciones sobre cómo habilitar EMV exterior para Commander Site Controller. ### Acceso a Configuration Client {% hint style="info" %}

Para sitios de marca Shell, el EPS controla la configuración de los roles a continuación. {% endhint %} ### Acceso a la configuración EMV Si se trata de una nueva instalación de software Production Signed, todas las selecciones de menú para configurar el sistema para el procesamiento de transacciones EMV son inmediatamente visibles y están disponibles. Si el software se está actualizando para preparación EMV desde una instalación anterior, los permisos del usuario deben actualizarse para permitir el acceso a las selecciones del menú EMV. Si accede a Configuration Client desde el POS y las pestañas Configuración EMV e Inicialización están atenuadas, esto indica que la cuenta de usuario conectada no tiene agregadas las funciones correctas al rol asociado. Active los siguientes roles para el usuario que accede a Configuration Client en ConfigClient.html.

1. *Navegue a Security > Manage Users > Configure Roles.* 2. Seleccione Rol (p. ej., Manager). 3. Seleccione Edit. 4. Marque las siguientes funciones: \ \* uemvcfg - Actualizar configuración EMV \ \* uemvinit - Actualizar inicialización EMV \ \* vemvcfg - Ver configuración EMV \ \* vemvinit - Ver inicialización EMV 5. Cierre sesión en Configuration Client y vuelva a iniciar sesión para que los cambios de Rol surtan efecto. ### Configuración de EMV exterior para Gilbarco CRIND #### Módulos administrados 1. Navegue a **Tools > Managed Modules > Current Configuration**. 2. En Host Names, seleccione sitecontroller. 3. En Select Module, elija la opción DCR Driver. 4. Seleccione el canal DCR que se va a configurar.

Todos los DCR habilitados para IP, el DCR debe colocarse en el mismo canal (es decir, canal DCR 01). No hay ventaja en dividir los canales.

5. Para cada canal DCR para EMV, seleccione: 1. La opción Enable debe estar marcada. 2. La opción IP Enabled debe estar marcada. 3. La opción Port Name debe permanecer vacía.\ **NOTA:** Las comunicaciones EMV se realizan a través del puerto Ethernet en Commander, por lo tanto, el Nombre de puerto del canal DCR se dejará en blanco. No habrá luces LED para DCR en la parte frontal del Commander ya que la comunicación es a través del puerto Ethernet. 1. La selección del tipo de familia DCR es Gilbarco. 4. La selección del tipo de familia DCR es Gilbarco.

5. Guarde los cambios del DCR Driver. **Nota:** Si se seleccionan los parámetros IP Enabled y Port Name, se muestra un error al intentar guardar los cambios de configuración.

6. Después de completar la configuración del canal DCR, seleccione la opción DCR Positions y asigne las posiciones CRIND a sus respectivos DCR. {% hint style="info" %} Si el sitio es una actualización automática y tiene múltiples canales configurados, vuelva a configurar todas las posiciones DCR en un solo canal (es decir, canal 01). {% endhint %}

#### Configuración DCR Se requieren los siguientes parámetros específicos de EMV para cada posición EMV DCR/CRIND: Navegue a **Configuration Client > Configurar Pista > DCR**. {% hint style="info" %} Para que los lectores NFC acepten pagos desde dispositivos móviles, asegúrese de que Contactless no esté deshabilitado en **Configuration Client > Configurar Pista > DCR > DCR Configuration > DCR Position Attributes > NFC Mode**. {% endhint %}

1. Seleccione DCR Position Attributes. 2. En la sección EMV Parameters para cada posición EMV DCR seleccionada: 1. Enable EMV debe estar marcado. 2. Se debe ingresar la dirección IP.\ **NOTA:** *La dirección IP para el EMV CRIND NO PUEDE estar en una subred de Verifone.*\ **NOTA:** *Consulte el esquema IP recomendado por Gilbarco si no ha sido identificado previamente por el sitio.* 3. El valor del puerto es 4871. 4. Para NFC Mode, seleccione una de las siguientes opciones: \ \* Contactless Disabled -- Contactless (incluidos pagos móviles) no se está utilizando en el DCR. \ \* Contactless MSD Enabled -- Úselo solo si Contactless EMV no es compatible o no está certificado para surtidores Gilbarco. Este modo utiliza los datos de banda magnética (MSD). \ \* Contactless EMV Enabled -- Úselo si Contactless EMV es compatible y está certificado por la red para surtidores Gilbarco. Este modo utiliza los datos del chip de la tarjeta. 3. En la sección Other Parameters, seleccione las configuraciones de parámetros adecuadas y haga clic en Save. #### Configuración de claves DCR La asignación de teclas DCR es necesaria para que el PIN pad responda correctamente a las pulsaciones de teclas del cliente. 1. Navegue a **Configuration Client > Configurar Pista > DCR Keys**. ![](/files/9c56f7bb8bb361842afcce53c4efab9b9a47ddad) Cree un diseño de DCR Keys haciendo clic en Add para los DCR de Gilbarco a continuación. **DCR de Gilbarco:** * **Etiqueta:** Gilbarco EMV * **#Filas:** 4 * **#Columnas:** 6 ![](/files/501fcafd81efecfe5d2487c3bbf532619257ee5e) 1. Seleccione un cuadro (NA) y configure el tipo de tecla para el DCR: 1. Tipo de tecla: Función 2. Código de tecla de función: (como se muestra en las imágenes de arriba para los teclados EMV del sitio)

2. Seleccione Assign Positions y seleccione las posiciones DCR para todos los DCR y haga clic en Save.

3. Haga clic en Save en DCR Keys Configuration.

4. Navegue a **Configuration Client > Tools > Refresh Configuration**.

### Configuración de red de área local La LAN debe configurarse para Gilbarco CRIND. En la configuración Gilbarco, Commander es el CLIENTE y Gilbarco CRIND es el SERVIDOR. El tráfico IP DCR de EMV exterior debe enrutarse desde Commander a través de la IP de red 192.168.31.31. Según qué configuración IP específica del dispositivo se seleccione para el sitio. Es posible que sea necesario agregar rutas de red específicas del dispositivo. {% hint style="info" %}

Para sitios de marca Shell, consulte el Apéndice D al final del documento para la configuración de Shell Verifone Zone. {% endhint %} #### NIC de pago aislado 1. En Configuration Client, navegue a Initial Setup > Local Area Network Configuration. 2. Haga clic en Isolated Payment NIC en la Configuración IP específica del dispositivo. 3. Verifique con su proveedor de red si es necesario marcar el parámetro "Default Route". Si el parámetro está marcado, continúe con los siguientes pasos. Si no está marcado, entonces vaya a la sección Configuración global EPS.

{% hint style="info" %} Usando la dirección IP ingresada en el parámetro EMV en la configuración DCR, agregue una ruta de destino de red con el 4.º octeto (último) establecido en CERO. p. ej. 10.5.55.0. Esto debería cubrir todos los rangos IP desde 10.5.55.1 hasta 10.5.55.255. {% endhint %} Si Default Route está marcado, agregue New Route Config a las rutas específicas del dispositivo por sitio. * **Tipo de ruta**: Red * Dirección IP del parámetro EMV (Configurar Pista > DCR > DCR Position Attributes) con el 4.º octeto establecido en 0. * **Puerta de enlace**: 192.168.31.31 * **Máscara de red**: 255.255.255.0 ![](/files/dfbd4879785b3ecbd4952e9fbb06ab14aa21ba32) Guarde los cambios de configuración y reinicie Verifone Commander. #### Configuración global EPS {% hint style="info" %} Para sitios de marca Shell, la configuración global EPS es controlada por Wincor. Esto debe estar preconfigurado y habilitado antes de convertir el sitio para EMV exterior. No se necesitan cambios en la configuración global EPS. Continúe con Inicialización de Fuel y DCR.La pestaña EMV Configuration de la pantalla EPS Global Configuration contiene opciones para uso EMV tanto interior como exterior. {% endhint %} La pestaña EMV Configuration de la pantalla EPS Global Configuration contiene opciones para uso EMV tanto interior como exterior. 1. Navegue a **Configuration Client > Payment Controller > EPS Global Configuration > EMV Configuration**.

2. En el menú desplegable Config Type, seleccione OUTSIDE. 3. En la sección Terminal Configuration y en el menú desplegable EMV Enable Status, seleccione el parámetro CONTACT o CONTACT AND CONTACTLESS. 4. Seleccione Save. #### Inicialización de Fuel y DCR 1. Después de configurar Managed Modules para Fuel y DCR, realice una inicialización de Fuel y DCR. 2. Navegue a Configuration Client > Tools > Refresh Configuration. 3. Para inicializar Fuel, navegue a **Configuration Client > Configurar Pista > Initialization** y luego seleccione Fuel.

4. Se muestra un mensaje que indica Fuel Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

5. Para inicializar el Fuel Driver, navegue a Configuration Client > Configurar Pista > Initialization y luego seleccione Fuel Driver.

6. Se muestra un mensaje que indica Fuel Driver Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

7. Para inicializar DCR Driver, navegue a Configuration Client > Configurar Pista > Initialization y luego seleccione DCR Driver.

8. Se muestra un mensaje que indica DCR Driver Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

{% hint style="danger" %} Verifique los surtidores para comprobar que estén cargados. Después de que todos los surtidores estén cargados, realice una segunda inicialización de DCR Driver. {% endhint %} #### Inicialización EMV {% hint style="danger" %} Para sitios de marca Shell, Shell habilitará EMV exterior en el dispositivo Wincor antes de la instalación EMV. La inicialización EMV es controlada por Wincor. Esto debería ocurrir cuando Wincor y Commander se sincronizan e intercambian información. {% endhint %} Después de que Commander haya establecido comunicaciones con las posiciones Gilbarco FlexPay™ CRIND, será necesario realizar una inicialización EMV. Esta acción envía los archivos de recursos EMV requeridos de Gilbarco a las posiciones CRIND seleccionadas. {% hint style="info" %} Debe haberse realizado una inicialización de DCR Driver antes de comenzar los siguientes pasos. Esto agregará los ID de DCR a la Lista POP disponible, que luego se pueden seleccionar para recibir la inicialización EMV. Una inicialización EMV no realiza una inicialización de DCR Driver ni una inicialización de DCR. {% endhint %} 1. Navegue a la **Configuration Client > Payment Controller > EPS Global Configuration > EMV Initialization**. 2. En la sección Initialize POP, ubique la Lista POP disponible. 3. Para los CRIND que requieren inicialización, seleccione el ID de CRIND requerido y haga clic en el botón Add >> para moverlo a la Lista POP seleccionada.

Los lectores de tarjetas exteriores se identificarán como POP 101, 102, 103, etc.

4. Repita los pasos 2 y 3 para cualquier ID CRIND adicional.

5. Cuando termine de seleccionar las posiciones POP que se van a inicializar, haga clic en Save. Esto realiza una inicialización EMV POP de las posiciones CRIND seleccionadas. 6. Si se requiere otra inicialización EMV, primero realice un Refresh Configuration. 7. Navegue a **Configuration Client > Tools > Refresh Configuration**. Esto actualiza el contenido de la Lista POP disponible. Repita los pasos 1 a 5 de la inicialización EMV anteriores.

#### Verificación del estado de Configurar Pista Utilice los siguientes pasos para verificar las comunicaciones basadas en IP con los DCR. Navegue a Configuration Client > Tools > Helpdesk Diagnostics > Configurar Pista. El estado del DCR debería aparecer como "Online". Si están fuera de línea, entonces no se han establecido las comunicaciones con los DCR. Vuelva a comprobar las conexiones y verifique la conectividad TCP/IP.

## CONFIGURACIÓN DE WAYNE {% hint style="danger" %} Los siguientes pasos son para configurar el POS para Wayne. Antes de iniciar la conversión de EMV exterior, asegúrese de que se haya completado la Lista de verificación previa a la instalación para preparación de EMV. Antes de configurar Commander Configuration Client, siga los pasos para establecer la comunicación de red identificada para el sitio por el MNSP. {% endhint %} ### Configuración de EMV en Configuration Client De forma predeterminada, Commander se instala con EMV deshabilitado. La siguiente sección proporciona instrucciones sobre cómo habilitar EMV exterior para Commander Site Controller. La siguiente sección proporciona instrucciones sobre cómo habilitar EMV exterior para Commander Site Controller. ### Acceso a Configuration Client {% hint style="info" %}

1. *Navegue a Security > Manage Users > Configure Roles.* 2. Seleccione Rol (p. ej., Manager). 3. Seleccione Edit. 4. Marque las siguientes funciones: \ \* uemvcfg - Actualizar configuración EMV \ \* uemvinit - Actualizar inicialización EMV \ \* vemvcfg - Ver configuración EMV \ \* vemvinit - Ver inicialización EMV 5. Cierre sesión en Configuration Client y vuelva a iniciar sesión para que los cambios de Rol surtan efecto. ### Configuración de EMV exterior para Wayne iX Pay CAT #### Módulos administrados 1. Navegue a **Tools > Managed Modules > Current Configuration**. 2. En Host Names, seleccione sitecontroller. 3. En Select Module, elija la opción DCR Driver. 4. Seleccione el canal DCR que se va a configurar.

Todos los DCR habilitados para IP, el DCR debe colocarse en el mismo canal (es decir, canal DCR 01). No hay ventaja en dividir los canales.

5. Para cada canal DCR para EMV, seleccione: 1. La opción Enable debe estar marcada. 2. La opción IP Enabled debe estar marcada. 3. La opción Port Name debe permanecer vacía.\ **NOTA:** *Las comunicaciones EMV se realizan a través del puerto Ethernet en Commander, por lo tanto, el Nombre de puerto del canal DCR se dejará en blanco.* *No habrá luces LED para DCR en la parte frontal del Commander ya que la comunicación es a través del puerto Ethernet.* 4. La selección del tipo de familia DCR es Wayne.

5. Guarde los cambios del DCR Driver. **Nota:** *Si se seleccionan los parámetros IP Enabled y Port Name, se muestra un error al intentar guardar los cambios de configuración.*

1. Seleccione DCR Position Attributes. 2. En la sección EMV Parameters para cada posición EMV DCR seleccionada: 1. Enable EMV debe estar marcado. 2. La dirección IP debe dejarse en blanco. 3. El puerto debe dejarse en blanco. 4. Para NFC Mode, seleccione una de las siguientes opciones: \ \* Contactless Disabled -- Contactless (incluidos pagos móviles) no se está utilizando en el DCR. \ \* Contactless MSD Enabled -- Úselo solo si Contactless EMV no es compatible o no está certificado para surtidores Gilbarco. Este modo utiliza los datos de banda magnética (MSD). \ \* Contactless EMV Enabled -- Úselo si Contactless EMV es compatible y está certificado por la red para surtidores Gilbarco. Este modo utiliza los datos del chip de la tarjeta. 3. En la sección Other Parameters, seleccione las configuraciones de parámetros adecuadas y haga clic en Save. {% hint style="warning" %} *La dirección IP y el puerto deben dejarse en blanco para la configuración de Wayne.* {% endhint %} #### Configuración de claves DCR La asignación de teclas DCR es necesaria para que el PIN pad responda correctamente a las pulsaciones de teclas del cliente. Navegue a **Configuration Client > Configurar Pista > DCR Keys**. ![](/files/9c56f7bb8bb361842afcce53c4efab9b9a47ddad) Cree un diseño de DCR Keys haciendo clic en Add para los DCR de Wayne a continuación. **DCR de Wayne:** * **Etiqueta:** Wayne EMV * **#Filas:** 4 * **#Columnas:** 5 {% hint style="info" %} *Las dos columnas de la derecha, delineadas en verde a continuación, se dejan en blanco. Se programan internamente en el software Commander.* {% endhint %}

1. Seleccione Assign Positions y seleccione las posiciones DCR para todos los DCR y haga clic en Save.

2. Haga clic en Save en DCR Keys Configuration.

3. Navegue a **Configuration Client > Tools > Refresh Configuration**.

{% hint style="info" %} *Usando las direcciones IP de Wayne DCR, agregue una ruta de destino de red con el 4.º octeto (último) establecido en CERO. p. ej., si las direcciones IP de DCR fueran 172.29.1.1. a 172.29.1.10, entonces la dirección IP utilizada para esta ruta sería 172.29.1.0.* {% endhint %} Si Default Route está marcado, agregue New Route Config a las rutas específicas del dispositivo por sitio. * **Tipo de ruta**: Red * Ingrese la dirección IP utilizada para los DCR con el último octeto establecido en 0. Consulte la nota anterior para más detalles. * **Puerta de enlace**: 192.168.31.31 * **Máscara de red**: 255.255.255.0

Guarde los cambios de configuración y reinicie Verifone Commander. #### Configuración global EPS {% hint style="warning" %}

Para sitios de marca Shell, la configuración global EPS es controlada por Wincor. Esto debe estar preconfigurado y habilitado antes de convertir el sitio para EMV exterior. No se necesitan cambios en la configuración global EPS. Continúe con Inicialización de Fuel y DCR. {% endhint %} La pestaña EMV Configuration de la pantalla EPS Global Configuration contiene opciones para uso EMV tanto interior como exterior. 1. Navegue a **Configuration Client > Payment Controller > EPS Global Configuration > EMV Configuration**.

4. Se muestra un mensaje que indica Fuel Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

5. Para inicializar el Fuel Driver, navegue a Configuration Client > Configurar Pista > Initialization y luego seleccione Fuel Driver.

6. Se muestra un mensaje que indica Fuel Driver Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

7. Para inicializar DCR Driver, navegue a Configuration Client > Configurar Pista > Initialization y luego seleccione DCR Driver.

8. Se muestra un mensaje que indica DCR Driver Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

{% hint style="danger" %} Verifique los surtidores para comprobar que estén cargados. Después de que todos los surtidores estén cargados, realice una segunda inicialización de DCR Driver. *De nuevo, verifique los surtidores para comprobar que estén cargados. Realice una transacción EMV. Si están cargados y no se puede realizar una transacción EMV exterior, entonces vaya al siguiente paso.* {% endhint %} #### Inicialización EMV {% hint style="danger" %}

Para sitios de marca Shell, Shell habilitará EMV exterior en el dispositivo Wincor antes de la instalación EMV. La inicialización EMV es controlada por Wincor. Esto debería ocurrir cuando Wincor y Commander se sincronizan e intercambian información. {% endhint %} Después de que Commander haya establecido comunicaciones con las posiciones Wayne DCR, es necesario realizar una inicialización EMV. {% hint style="info" %} Debe haberse realizado una inicialización de DCR Driver antes de comenzar los siguientes pasos. Esto agregará los ID de DCR a la Lista POP disponible, que luego se pueden seleccionar para recibir la inicialización EMV. Una inicialización EMV no realiza una inicialización de DCR Driver ni una inicialización de DCR. {% endhint %} 1. Navegue a la **Configuration Client > Payment Controller > EPS Global Configuration > EMV Initialization**. 2. En la sección Initialize POP, ubique la Lista POP disponible. 3. Para los DCR que requieren inicialización, seleccione el ID de DCR requerido y haga clic en el **Add >>** botón para moverlo a la Lista POP seleccionada.

Los lectores de tarjetas exteriores se identificarán como POP 101, 102, 103, etc.

4. Repita los pasos 2 y 3 para cualquier ID DCR adicional.

5. Cuando termine de seleccionar las posiciones POP que se van a inicializar, haga clic en Save. Esto realiza una inicialización EMV POP de las posiciones DCR seleccionadas. 6. Si se requiere otra inicialización EMV, primero realice un Refresh Configuration. 7. Navegue a **Configuration Client > Tools > Refresh Configuration**. Esto actualiza el contenido de la Lista POP disponible. Repita los pasos 1 a 5 de la inicialización EMV anteriores.

## CONFIGURACIÓN DE BENNETT {% hint style="danger" %} Los siguientes pasos son para configurar el POS para Bennett. Antes de iniciar la conversión de EMV exterior, asegúrese de que se haya completado la Lista de verificación previa a la instalación para preparación de EMV. Antes de configurar Commander Configuration Client, siga los pasos para establecer la comunicación de red identificada para el sitio por el MNSP. {% endhint %} ### Configuración de EMV en Configuration Client De forma predeterminada, Commander se instala con EMV deshabilitado. La siguiente sección proporciona instrucciones sobre cómo habilitar EMV exterior para Commander Site Controller. La siguiente sección proporciona instrucciones sobre cómo habilitar EMV exterior para Commander Site Controller. ### Acceso a Configuration Client {% hint style="info" %} Para sitios de marca Shell, el EPS controla la configuración de los roles a continuación. {% endhint %} ### Acceso a la configuración EMV Si se trata de una nueva instalación de software Production Signed, todas las selecciones de menú para configurar el sistema para el procesamiento de transacciones EMV son inmediatamente visibles y están disponibles. Si el software se está actualizando para preparación EMV desde una instalación anterior, los permisos del usuario deben actualizarse para permitir el acceso a las selecciones del menú EMV. Si accede a Configuration Client desde el POS y las pestañas Configuración EMV e Inicialización están atenuadas, esto indica que la cuenta de usuario conectada no tiene agregadas las funciones correctas al rol asociado. Active los siguientes roles para el usuario que accede a Configuration Client en ConfigClient.html.

1. *Navegue a Security > Manage Users > Configure Roles.* 2. Seleccione Rol (p. ej., Manager). 3. Seleccione Edit. 4. Marque las siguientes funciones: \ \* uemvcfg - Actualizar configuración EMV \ \* uemvinit - Actualizar inicialización EMV \ \* vemvcfg - Ver configuración EMV \ \* vemvinit - Ver inicialización EMV 5. Cierre sesión en Configuration Client y vuelva a iniciar sesión para que los cambios de Rol surtan efecto. ### Configuración de EMV exterior para Bennett SSP #### Módulos administrados 1. Navegue a **Tools > Managed Modules > Current Configuration**. 2. En Host Names, seleccione sitecontroller. 3. En Select Module, elija la opción DCR Driver. 4. Seleccione el canal DCR que se va a configurar.

Todos los DCR habilitados para IP, el DCR debe colocarse en el mismo canal (es decir, canal DCR 01). No hay ventaja en dividir los canales.

5. Para cada canal DCR para EMV, seleccione: 1. La opción Enable debe estar marcada. 2. La opción IP Enabled debe estar marcada. 3. La opción Port Name debe permanecer vacía.\ **NOTA:** *Las comunicaciones EMV se realizan a través del puerto Ethernet en Commander, por lo tanto, el Nombre de puerto del canal DCR se dejará en blanco.* *No habrá luces LED para DCR en la parte frontal del Commander ya que la comunicación es a través del puerto Ethernet.* 4. La selección del tipo de familia DCR es Wayne.\ **Nota:** *Actualmente, la selección Bennett para el tipo de familia DCR es “Wayne”.*\

5. Guarde los cambios del DCR Driver. **Nota:** *Si se seleccionan los parámetros IP Enabled y Port Name, se muestra un error al intentar guardar los cambios de configuración.*

#### Configuración DCR Se requieren los siguientes parámetros específicos de EMV para cada posición EMV DCR: Navegue a **Configuration Client > Configurar Pista > DCR**. {% hint style="info" %} Para que los lectores NFC acepten pagos desde dispositivos móviles, asegúrese de que Contactless no esté deshabilitado en **Configuration Client > Configurar Pista > DCR > DCR Configuration > DCR Position Attributes > NFC Mode**. {% endhint %}

1. Seleccione DCR Position Attributes. 2. En la sección EMV Parameters para cada posición EMV DCR seleccionada: 1. Enable EMV debe estar marcado. 2. La dirección IP debe dejarse en blanco. 3. El puerto debe dejarse en blanco. 4. Para NFC Mode, seleccione una de las siguientes opciones: \ \* Contactless Disabled -- Contactless (incluidos pagos móviles) no se está utilizando en el DCR. \ \* Contactless MSD Enabled -- Úselo solo si Contactless EMV no es compatible o no está certificado para surtidores Gilbarco. Este modo utiliza los datos de banda magnética (MSD). \ \* Contactless EMV Enabled -- Úselo si Contactless EMV es compatible y está certificado por la red para surtidores Gilbarco. Este modo utiliza los datos del chip de la tarjeta. 3. En la sección Other Parameters, seleccione las configuraciones de parámetros adecuadas y haga clic en Save. {% hint style="warning" %} *La dirección IP y el puerto deben dejarse en blanco para la configuración de Bennett.* {% endhint %} #### Configuración de claves DCR La asignación de teclas DCR es necesaria para que el PIN pad responda correctamente a las pulsaciones de teclas del cliente. Navegue a **Configuration Client > Configurar Pista > DCR Keys**. ![](/files/9c56f7bb8bb361842afcce53c4efab9b9a47ddad) Cree un diseño de DCR Keys haciendo clic en Add para los Bennett SSP a continuación. **Bennett SSP:** * **Etiqueta:** Bennett EMV * **#Filas:** 4 * **#Columnas:** 5 {% hint style="info" %} *Las dos columnas de la derecha, delineadas en verde a continuación, se dejan en blanco. Se programan internamente en el software Commander.* {% endhint %}

1. Seleccione Assign Positions y seleccione las posiciones DCR para todos los DCR y haga clic en Save.

2. Haga clic en Save en DCR Keys Configuration.

3. Navegue a **Configuration Client > Tools > Refresh Configuration**.

### Configuración de red de área local {% hint style="info" %} *Verifique que se hayan configurado las direcciones IP de Gateway para EMV y que el proveedor MNSP (Switch) haya aplicado las reglas y políticas correctas.* {% endhint %} La LAN debe estar configurada para Bennett SSP. En la configuración de Bennett, Commander es el SERVIDOR y Bennett SSP es el CLIENTE. El tráfico IP DCR de EMV exterior debe enrutarse desde Commander a través de la dirección IP de red 192.168.31.31. Según qué configuración IP específica del dispositivo se seleccione para el sitio, puede ser necesario agregar rutas de red específicas del dispositivo. #### NIC de pago aislado 1. En Configuration Client, navegue a Initial Setup > Local Area Network Configuration. 2. Haga clic en Isolated Payment NIC en la Configuración IP específica del dispositivo. 3. Verifique con su proveedor de red si es necesario marcar el parámetro "Default Route". Si el parámetro está marcado, continúe con los siguientes pasos. Si no está marcado, entonces vaya a la sección Configuración global EPS.

{% hint style="info" %} *Usando las direcciones IP de Bennett SSP, agregue una ruta de destino de red con el 4.º octeto (último) establecido en CERO. p. ej., si las direcciones IP de DCR fueran 172.29.1.1. a 172.29.1.10, entonces la dirección IP utilizada para esta ruta sería 172.29.1.0.* {% endhint %} Si Default Route está marcado, agregue New Route Config a las rutas específicas del dispositivo por sitio. * **Tipo de ruta**: Red * b. Ingrese la dirección IP utilizada para los DCR con el último octeto establecido en 0. Consulte la nota anterior para más detalles. * **Puerta de enlace**: 192.168.31.31 * **Máscara de red**: 255.255.255.0

Guarde los cambios de configuración y reinicie Verifone Commander. #### Configuración global EPS La pestaña EMV Configuration de la pantalla EPS Global Configuration contiene opciones para uso EMV tanto interior como exterior. 1. Navegue a **Configuration Client > Payment Controller > EPS Global Configuration > EMV Configuration**.

4. Se muestra un mensaje que indica Fuel Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

5. Para inicializar el Fuel Driver, navegue a Configuration Client > Configurar Pista > Initialization y luego seleccione Fuel Driver.

6. Se muestra un mensaje que indica Fuel Driver Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

7. Para inicializar DCR Driver, navegue a Configuration Client > Configurar Pista > Initialization y luego seleccione DCR Driver.

8. Se muestra un mensaje que indica DCR Driver Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

{% hint style="danger" %} Verifique los surtidores para comprobar que estén cargados. Después de que todos los surtidores estén cargados, realice una segunda inicialización de DCR Driver. *De nuevo, verifique los surtidores para comprobar que estén cargados. Realice una transacción EMV. Si están cargados y no se puede realizar una transacción EMV exterior, entonces vaya al siguiente paso.* {% endhint %} #### Inicialización EMV Después de que Commander haya establecido comunicaciones con las posiciones Bennett SSP, es necesario realizar una inicialización EMV. {% hint style="info" %} Debe haberse realizado una inicialización de DCR Driver antes de comenzar los siguientes pasos. Esto agregará los ID de DCR a la Lista POP disponible, que luego se pueden seleccionar para recibir la inicialización EMV. Una inicialización EMV no realiza una inicialización de DCR Driver ni una inicialización de DCR. {% endhint %} 1. Navegue a la **Configuration Client > Payment Controller > EPS Global Configuration > EMV Initialization**. 2. En la sección Initialize POP, ubique la Lista POP disponible. 3. Para los CRIND que requieren inicialización, seleccione el ID de CRIND requerido y haga clic en el **Add >>** botón para moverlo a la Lista POP seleccionada.

Los lectores de tarjetas exteriores se identificarán como POP 101, 102, 103, etc.

4. Repita los pasos 2 y 3 para cualquier ID DCR adicional.

## CONFIGURACIÓN DE INVENCO {% hint style="danger" %} Los siguientes pasos son para configurar el POS para Invenco. Antes de iniciar la conversión de EMV exterior, asegúrese de que se haya completado la Lista de verificación previa a la instalación para preparación de EMV. Antes de configurar Commander Configuration Client, siga los pasos para establecer la comunicación de red identificada para el sitio por el MNSP. {% endhint %} ### Configuración de EMV en Configuration Client De forma predeterminada, Commander se instala con EMV deshabilitado. La siguiente sección proporciona instrucciones sobre cómo habilitar EMV exterior para Commander Site Controller. La siguiente sección proporciona instrucciones sobre cómo habilitar EMV exterior para Commander Site Controller. ### Acceso a Configuration Client ### Acceso a la configuración EMV Si se trata de una nueva instalación de software Production Signed, todas las selecciones de menú para configurar el sistema para el procesamiento de transacciones EMV son inmediatamente visibles y están disponibles. Si el software se está actualizando para preparación EMV desde una instalación anterior, los permisos del usuario deben actualizarse para permitir el acceso a las selecciones del menú EMV. Si accede a Configuration Client desde el POS y las pestañas Configuración EMV e Inicialización están atenuadas, esto indica que la cuenta de usuario conectada no tiene agregadas las funciones correctas al rol asociado. Active los siguientes roles para el usuario que accede a Configuration Client en ConfigClient.html.

1. *Navegue a Security > Manage Users > Configure Roles.* 2. Seleccione Rol (p. ej., Manager). 3. Seleccione Edit. 4. Marque las siguientes funciones: \ \* uemvcfg - Actualizar configuración EMV \ \* uemvinit - Actualizar inicialización EMV \ \* vemvcfg - Ver configuración EMV \ \* vemvinit - Ver inicialización EMV 5. Cierre sesión en Configuration Client y vuelva a iniciar sesión para que los cambios de Rol surtan efecto. ### Configuración de EMV exterior para Invenco OPT #### Módulos administrados 1. Navegue a **Tools > Managed Modules > Current Configuration**. 2. En Host Names, seleccione sitecontroller. 3. En Select Module, elija la opción DCR Driver. 4. Seleccione el canal DCR que se va a configurar.

Todos los DCR habilitados para IP, el DCR debe colocarse en el mismo canal (es decir, canal DCR 01). No hay ventaja en dividir los canales.

5. Para cada canal DCR para EMV, seleccione: 1. La opción Enable debe estar marcada. 2. La opción IP Enabled debe estar marcada. 3. La opción Port Name debe permanecer vacía.\ **NOTA:** *Las comunicaciones EMV se realizan a través del puerto Ethernet en Commander, por lo tanto, el Nombre de puerto del canal DCR se dejará en blanco.* *No habrá luces LED para DCR en la parte frontal del Commander ya que la comunicación es a través del puerto Ethernet.* 4. La selección del tipo de familia DCR es Wayne.\ **Nota:** *Actualmente, la selección Invenco para el tipo de familia DCR es “Wayne”.*

5. Guarde los cambios del DCR Driver. **Nota:** *Si se seleccionan los parámetros IP Enabled y Port Name, se muestra un error al intentar guardar los cambios de configuración.*

1. Seleccione DCR Position Attributes. 2. En la sección EMV Parameters para cada posición EMV DCR seleccionada: 1. Enable EMV debe estar marcado. 2. La dirección IP debe dejarse en blanco. 3. El puerto debe dejarse en blanco. 4. Para NFC Mode, seleccione una de las siguientes opciones: \ \* Contactless Disabled -- Contactless (incluidos pagos móviles) no se está utilizando en el DCR. \ \* Contactless MSD Enabled -- Úselo solo si Contactless EMV no es compatible o no está certificado para surtidores Gilbarco. Este modo utiliza los datos de banda magnética (MSD). \ \* Contactless EMV Enabled -- Úselo si Contactless EMV es compatible y está certificado por la red para surtidores Gilbarco. Este modo utiliza los datos del chip de la tarjeta. 3. En la sección Other Parameters, seleccione las configuraciones de parámetros adecuadas y haga clic en Save. {% hint style="info" %} *La dirección IP y el puerto deben dejarse en blanco para la configuración de Invenco.* {% endhint %} #### Configuración de claves DCR La asignación de teclas DCR es necesaria para que el PIN pad responda correctamente a las pulsaciones de teclas del cliente. Navegue a **Configuration Client > Configurar Pista > DCR Keys**. ![](/files/9c56f7bb8bb361842afcce53c4efab9b9a47ddad) Cree un diseño de DCR Keys haciendo clic en Add para los Invenco OPT a continuación. **Invenco OPT:** * **Etiqueta:** Invenco EMV * **#Filas:** 4 * **#Columnas:** 5 {% hint style="info" %} *Las dos columnas de la derecha, delineadas en verde a continuación, se dejan en blanco. Se programan internamente en el software Commander.* {% endhint %}

1. Seleccione Assign Positions y seleccione las posiciones DCR para todos los DCR y haga clic en Save.

2. Haga clic en Save en DCR Keys Configuration.

3. Navegue a **Configuration Client > Tools > Refresh Configuration**.

### Configuración de red de área local {% hint style="info" %} *Verifique que se hayan configurado las direcciones IP de Gateway para EMV y que el proveedor MNSP (Switch) haya aplicado las reglas y políticas correctas.* {% endhint %} La LAN debe configurarse para Gilbarco CRIND. En la configuración Gilbarco, Commander es el CLIENTE y Gilbarco CRIND es el SERVIDOR. El tráfico IP DCR de EMV exterior debe enrutarse desde Commander a través de la IP de red 192.168.31.31. Según qué configuración IP específica del dispositivo se seleccione para el sitio. Es posible que sea necesario agregar rutas de red específicas del dispositivo. #### NIC de pago aislado 1. En Configuration Client, navegue a Initial Setup > Local Area Network Configuration. 2. Haga clic en Isolated Payment NIC en la Configuración IP específica del dispositivo. 3. Verifique con su proveedor de red si es necesario marcar el parámetro "Default Route". Si el parámetro está marcado, continúe con los siguientes pasos. Si no está marcado, entonces vaya a la sección Configuración global EPS.

{% hint style="info" %} *Usando las direcciones IP de Invenco DCR, agregue una ruta de destino de red con el 4.º octeto (último) establecido en CERO. p. ej., si las direcciones IP de DCR fueran 172.29.1.1. a 172.29.1.10, entonces la dirección IP utilizada para esta ruta sería 172.29.1.0.* {% endhint %} Si Default Route está marcado, agregue New Route Config a las rutas específicas del dispositivo por sitio. * **Tipo de ruta**: Red * Ingrese la dirección IP utilizada para los DCR con el último octeto establecido en 0. Consulte la nota anterior para más detalles. * **Puerta de enlace**: 192.168.31.31 * **Máscara de red**: 255.255.255.0

4. Se muestra un mensaje que indica Fuel Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

5. Para inicializar el Fuel Driver, navegue a Configuration Client > Configurar Pista > Initialization y luego seleccione Fuel Driver.

6. Se muestra un mensaje que indica Fuel Driver Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

7. Para inicializar DCR Driver, navegue a Configuration Client > Configurar Pista > Initialization y luego seleccione DCR Driver.

8. Se muestra un mensaje que indica DCR Driver Initialization Successfully Sent. Seleccione Ok.

{% hint style="danger" %} Verifique los surtidores para comprobar que estén cargados. Después de que todos los surtidores estén cargados, realice una segunda inicialización de DCR Driver. *De nuevo, verifique los surtidores para comprobar que estén cargados. Realice una transacción EMV. Si están cargados y no se puede realizar una transacción EMV exterior, entonces vaya al siguiente paso.* {% endhint %} #### Inicialización EMV Después de que Commander haya establecido comunicaciones con las posiciones Invenco DCR, es necesario realizar una inicialización EMV. {% hint style="info" %} Debe haberse realizado una inicialización de DCR Driver antes de comenzar los siguientes pasos. Esto agregará los ID de DCR a la Lista POP disponible, que luego se pueden seleccionar para recibir la inicialización EMV. Una inicialización EMV no realiza una inicialización de DCR Driver ni una inicialización de DCR. {% endhint %} 1. Navegue a la **Configuration Client > Payment Controller > EPS Global Configuration > EMV Initialization**. 2. En la sección Initialize POP, ubique la Lista POP disponible. 3. Para los CRIND que requieren inicialización, seleccione el ID de CRIND requerido y haga clic en el botón Add >> para moverlo a la Lista POP seleccionada.

Los lectores de tarjetas exteriores se identificarán como POP 101, 102, 103, etc.

4. Repita los pasos 2 y 3 para cualquier ID CRIND adicional.

## SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SURTIDORES GILBARCO {% hint style="info" %} La información de este capítulo es solo de referencia. Póngase en contacto con las partes del Área de Responsabilidad (AOR) para obtener información actualizada. {% endhint %} ### Gilbarco FlexPay II CRIND #### Verificación de certificación TLS La certificación TLS mejora una comunicación segura entre Gilbarco CRIND y Verifone Commander. Gilbarco FlexPay II CRIND no siempre viene cargado con una certificación TLS. Utilizando la herramienta Advanced FlexPay Maintenance Tool, la certificación TLS puede verificarse y cargarse si es necesario. 1. Abra la herramienta FlexPay y conéctese a la FlexPay Control Board. 2. Seleccione la pestaña TLS. 3. Seleccione el botón Show Hierarchy List.

4. Si la certificación TLS está instalada, los archivos TLS aparecerán en la lista.

5\. Si la certificación no está instalada, entonces se muestra la ventana de error a continuación. Póngase en contacto con Gilbarco para obtener los pasos e instrucciones sobre cómo instalar la certificación TLS en Gilbarco CRIND. ![](/files/332cc9e24f5d9d46c224b323324952060a659e77) ### Gilbarco FlexPay II CRIND #### Verificación del modo TLS Single-Auth La certificación TLS mejora la comunicación segura entre Gilbarco CRIND y Verifone Commander. Gilbarco FlexPay II CRIND no siempre viene cargado con certificación TLS. Utilizando la herramienta Advanced FlexPay Maintenance Tool, la certificación TLS puede verificarse y cargarse si es necesario. 1. Reinicie el CRIND e ingrese al Service Menu con la contraseña del surtidor.

2. En el Service Menu, seleccione la opción <3> Security Setup Menu.

3. Ingrese Matching Password. Esto requiere una llamada a Gilbarco TAC.

4. Después de ingresar al Security Setup Menu, seleccione <3> Protocol Menu.

5. Verifique que la opción <1> CRIND TLS Authentication esté configurada en: ON SINGLE AUTH.

### Gilbarco FlexPay II CRIND #### POS COMM configurado en IP La comunicación EMV exterior desde Verifone Commander al CRIND está en el protocolo TCP/IP. Anteriormente Verifone Commander se comunicaba en un protocolo SERIAL. Para que los CRINDS acepten el protocolo TCP/IP, es necesario cambiar la configuración en los CRIND. Usando Gilbarco Diagnostic, ingrese al Diagnostic Startup Menu. Presione '1' y Enter para Main Menu. ![](/files/b967e4d02dbfda86c54790737c3fc3857de6bbfc) Presione '1' y Enter para CRIND Config. ![](/files/84be80670849be9e383a4b715aefc6a4a80e3f17) Presione '3' y Enter para POS Comm Config. ![](/files/d7ac0f35c9c87a76528e70a171c229540e3b1d04) 1. Presione '1' y Enter para establecer POS COMM Mode en IP. ![](/files/34fc233cdd8b61f78d498c75ebbed122c4c5ffbe) {% hint style="info" %} Si POS Comm Mode ya está establecido en IP, entonces salga de la configuración POS Comm Config con Cancel. {% endhint %}

Después de que POS Comm Mode esté establecido en IP, presione la tecla Cancel hasta volver al Diagnostic Startup Menu.

Presione '2' y Enter para salir de Diagnostics. Esto hará un reinicio en caliente de los CRINDS. ![](/files/f8778c8b6a49bee61aa527beeb3d9d43d1e927b8) ### Gilbarco FlexPay IV CRIND #### Verificación del modo TLS de autorización única La certificación TLS mejora la comunicación segura entre Gilbarco CRIND y Verifone Commander. Gilbarco FlexPay II CRIND no siempre viene cargado con certificación TLS. Utilizando la herramienta Advanced FlexPay Maintenance Tool, la certificación TLS puede verificarse y cargarse si es necesario. Reinicie el CRIND e ingrese al System Menu. Seleccione <3> App Configuration. ![](/files/6323fefc0139c8743f4a08db0cba18a80352dae4) Seleccione <1> CRINDBIOS. ![](/files/77f192dfc4ce22b03837e7b36c45b1b6c7f7c4da) Seleccione <1> CRIND. ![](/files/0d0d24535e19800f48f9658cfae29e5b0bb8b09e) ![](/files/7631c07333ee8aeeea4c2ace5900aa90884b4166) Verifique las siguientes dos configuraciones de CRIND: 1. Opción <4> INTERFACE: IP 2. Opción <5> TLS Mode: SINGLE\_AUTH 3. Si están establecidas, entonces presione hasta volver completamente al System Menu. ### Gilbarco FlexPay IV CRIND #### Verificar interfaz IP La comunicación EMV exterior desde Verifone Commander al CRIND está en el protocolo TCP/IP. Anteriormente Verifone Commander se comunicaba en un protocolo SERIAL. Para que los CRINDS acepten el protocolo TCP/IP, es necesario cambiar la configuración en los CRIND 1. En el System Menu, seleccione Secure Menu. Llame a Gilbarco TAC y proporcione el CHALLENGE ## que se muestra en la pantalla para la unidad y obtenga el VERIFICATION CODE para ingresar a SECURE MENU. ![](/files/6c7963c168a734f0093116058408d989551fa658) ![](/files/2e4bfad8828606b7dda0ebde5cd04b4685d623ba) Después de ingresar al Secure Menu, seleccione <2> Network Menu. ![](/files/5b2cf2c7bcb99a872048bf2fefe669535d9f42c0) Configure toda la información TCP/IP para el surtidor. ![](/files/6d16d850f67ac5be16b6124bfa2ab3741f4a1973) {% hint style="info" %} La dirección IP para el EMV CRIND NO PUEDE estar en la subred de Verifone. Consulte el esquema IP recomendado por Gilbarco si no ha sido identificado previamente por el sitio. {% endhint %} Presione \ para establecer la configuración. ### Firmware Wayne iX CAT #### Configuración Cliente/Servidor En la configuración de EMV exterior Wayne iX CAT, el POS Verifone es el SERVIDOR y Wayne iX CAT es el CLIENTE. Wayne iX CAT debe comunicarse con el POS Verifone en el PUERTO de servidor 9700. Utilizando la herramienta Wayne iXConfigurator, configure la Configuración Cliente/Servidor. ![](/files/cb21c51dd2f4a9dc18835ddfa80ea511498a991b) ## GLOSARIO DE TÉRMINOS Los siguientes términos y definiciones ayudarán a comprender el contenido de la Referencia de funciones. | Término | Definición | | ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | AAC | Criptograma de autenticación de aplicación. Se genera cada vez que una tarjeta rechaza una transacción. Esto puede generarse en el paso 1st o 2nd GenAC. | | AID | Identificador de aplicación, especificado por el host adquirente y utilizado para identificar las aplicaciones EMV que un sistema puede admitir. Las tarjetas y los terminales usan AID para determinar qué aplicaciones son mutuamente compatibles, ya que tanto la tarjeta como el terminal deben admitir el mismo AID para iniciar una transacción. Tanto las tarjetas como los terminales pueden admitir múltiples AID. | | ARC | El código de respuesta de autorización indica la disposición de la transacción recibida del emisor para autorizaciones en línea. | | ARQC | Criptograma de solicitud de autorización. Generado por la tarjeta cuando instruye al sistema a conectarse en línea para una aprobación. Un ARQC se genera en el paso 1st Gen AC. | | CAPK | Clave pública de la autoridad certificadora. La lista de claves creadas por los emisores de tarjetas utilizadas para admitir funciones criptográficas EMV. Cada marca de tarjeta tiene CAPK. Estas claves se cargan en los PIN Pad durante el inicio del sistema y el sistema las mantiene actualizadas según los intercambios de datos del host adquirente. | | EMV de contacto | Una transacción EMV en la que los datos de la tarjeta EMV se leen insertando una tarjeta con chip en la ranura del lector de tarjetas del PIN pad. La tarjeta permanece insertada en el PIN pad durante toda la transacción. El PIN pad y la tarjeta se comunican varias veces durante el transcurso de una transacción. | | EMV sin contacto | Consulte NFC, Near Field Communications. | | Término | Definición | | ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | CVM | Método de verificación del titular de la tarjeta. El método que la tarjeta instruye al terminal a usar para validar al titular de la tarjeta. Consta de PIN en línea, PIN fuera de línea, firma y No CVM. | | EMV | Europay, MasterCard y Visa. Las especificaciones globales orientadas a la implementación con respecto al uso de la tecnología de tarjetas con chip para la industria de pagos; establecidas para garantizar la interoperabilidad y aceptación de las tarjetas de circuito integrado del sistema de pagos a nivel mundial; el acrónimo se refiere a las tres organizaciones que colaboraron inicialmente en la especificación, ahora mantenida por EMVCo. EMV ahora es análogo a las tarjetas de pago con microchips de seguridad integrados. Dentro de este documento, se asume que EMV significa "EMV de contacto interior". | | Kernel EMV | Una capa de software, específica del hardware en el que se ejecuta, que maneja la comunicación real con el chip EMV de la tarjeta. Tiene versión, tiene una fecha de vencimiento y está certificada por EMVCo. | | Etiqueta EMV | Un identificador EMV. Los datos EMV se mantienen en etiquetas; por ejemplo, 8A y 9F12 son etiquetas que representan respectivamente el código de respuesta de autorización y el nombre preferido de la aplicación. | | EPS | Servidor de pago electrónico | | Fallback | Fallback en términos EMV significa permitir un deslizamiento de banda magnética si falla la lectura del chip. Consulte Technical Fallback. | | FEP | Procesador front-end | | First Generate AC o 1st Gen AC | A alto nivel, esta es la etapa en una transacción EMV en la que primero se solicita una aprobación a la tarjeta. Las respuestas pueden ser un TC (aprobado por la tarjeta), ARQC (solicitud para conectarse en línea para aprobación) o un AAC (rechazo). | | AID global | Un AID que pertenece a la red de pagos global/internacional cuyo logotipo está en la tarjeta. Las redes de pagos globales incluyen American Express, Discover, MasterCard y Visa. | | IAD | Los datos de aplicación del emisor (IAD) contienen datos de aplicación propietarios para su transmisión al emisor en una transacción en línea. | | ICC | Tarjeta con chip integrado, o tarjeta de circuito integrado. | | Término | Definición | | --------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Fallback de banda magnética | Consulte Technical Fallback. | | MSA | Cuenta de servicios comerciales. | | MSD | Datos de banda magnética: el término se utiliza para describir el método heredado de ingreso de tarjeta que requiere deslizar la tarjeta para leer la banda magnética. | | MSP | Un proveedor de servicios comerciales (MSP) es un término general que abarca bancos, procesadores externos o cualquier otra entidad que proporciona a empresas e individuos los productos y servicios necesarios para aceptar tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otras formas de pago electrónico. | | MSR | Lectura por deslizamiento magnético. | | NFC | La comunicación de campo cercano se utiliza para describir una transacción EMV en la que los datos de la tarjeta EMV se leen al acercar o pasar la tarjeta por encima del teclado PIN dentro de la zona, permitiendo que la tarjeta y el teclado PIN interactúen. Luego se retira la tarjeta de la zona y la transacción continúa sin más interacción entre la tarjeta y el teclado PIN. | | PDL | Descarga de parámetros. Algunos hosts adquirentes proporcionan configuración y otros datos de procesamiento mediante un PDL. | | PIN | Número de identificación personal. | | POP | Hardware de punto de compra, que hace referencia a los teclados PIN de las series MX800 y MX900 utilizados para leer tarjetas EMV. | | Sistema POS | Incluye el/los terminal(es) POS (punto de venta), el controlador del sitio y el sistema de pago electrónico (EPS). | | Rapid Connect | Rapid Connect es una nueva interfaz de pago que proporciona una integración de punto único con todas las plataformas de pago de First Data, incluido Buypass. | | RCI | Interfaz de configuración remota. | | RFID | Identificación por radiofrecuencia, un proceso en el que un chip transpondedor utiliza ondas de radio para comunicarse entre un dispositivo lector y el chip. Un dispositivo lector RFID (en este caso, el DCR) transmite un pulso de radio al chip (en un dispositivo móvil), que responde con la información de pago. | | Término | Definición | | ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | RID | Identificador de proveedor de aplicación registrado. El RID es un identificador único de longitud fija asignado a cada esquema de tarjetas para identificar las aplicaciones EMV proporcionadas por ese esquema. Los esquemas pueden añadir a esto un PIX opcional para diferenciar aún más entre múltiples productos admitidos por el esquema, y juntos forman el AID. | | STAN | El número de auditoría de rastreo del sistema que identifica el número de transacción procesado a través de la cuenta del comerciante. | | Stand-in | Un proceso mediante el cual una transacción puede aprobarse localmente según criterios específicos de transacción, incluso si el sistema no puede aprobar una transacción en línea. | | Propietario de la tabla | La entidad responsable de mantener las tablas VIPER. Según el FEP y la marca, puede ser la principal marca petrolera, el procesador, Verifone o una combinación de Verifone y la marca/procesador. | | TC | Certificado de transacción. Generado en el paso AC de 2.ª generación para transacciones aprobadas. | | Fallback técnico | Este es el proceso de excepción mediante el cual un dispositivo compatible con EMV lee la banda magnética, en lugar de los datos del chip. | | ID del terminal | El identificador del terminal del teclado PIN. | | ID de TPP | ID de procesador externo. Es un ID que identifica de forma única una versión concreta de una aplicación de pago y que también funciona como ID de proyecto durante el proceso de certificación. Se asigna cuando se crea el proyecto y acompaña a la aplicación hasta el entorno de producción. | | TSI | Información de estado de la transacción. | | TVR | Resultados de verificación del terminal. | | UMF | Formato universal de mensaje. Esta es la especificación del formato de mensaje basado en XML para la aplicación Rapid Connect. | | AID de débito común de EE. UU. | Un AID que pertenece a una marca global de tarjetas, pero que puede ser licenciado por una red de débito. Discover, MasterCard y Visa proporcionan un AID de débito común de EE. UU. | | VAP | Plataforma de valor agregado. | | VIPER | La aplicación de procesamiento de pagos EPS de Verifone. | ## A DOCUMENTACIÓN Cualquier documentación adicional requerida para la instalación de EMV exterior puede encontrarse en el Verifone Premier Portal (; La documentación para actualizar el equipo del surtidor puede obtenerse del fabricante del surtidor. La documentación del Proveedor de Servicios de Red Gestionada puede obtenerse a través del Premier Portal en Manage > Petro Downloads > PC Utilities & Routers. Si se necesita información adicional para la configuración del MNSP, póngase en contacto con el MNSP para obtenerla. ## B SOPORTE ### Información de contacto {% hint style="warning" %} El Área de Responsabilidad (AOR) para el área del cliente/sitio es propiedad, está administrada y configurada por el administrador de red del Proveedor de Servicios de Red Gestionada (MNSP). El instalador debe asegurarse de que exista comunicación bidireccional hacia y desde Configurar Pista entre la red VFI y la red del surtidor antes de comenzar la instalación. No hacerlo provocará problemas durante la configuración. {% endhint %} Para soporte de instalación, póngase en contacto con el Área de Responsabilidad (AOR) correspondiente a través de la información de contacto indicada. La siguiente información de contacto puede ser necesaria durante la instalación: | Verifone POS (AOR) | Número de teléfono | Disponibilidad | | ------------------------------ | ------------------ | -------------- | | Mesa de ayuda de Verifone VASC | 888-777-3536 | 24/7 | | Surtidor (AOR) | Número de teléfono | Disponibilidad | | -------------- | ----------------------------- | -------------- | | Gilbarco (TAC) | 800-743-7501 | 24/7 | | Wayne/Dover | 800-289-2963 (1 800 AT WAYNE) | | | Invenco | 877-515-0939 | | | Bennett | 800-423-6638 | | | Red MNSP (AOR) | Número de teléfono | Disponibilidad | | ---------------------------------- | ------------------------------------- | ---------------------------------------------- | | Acumera | 512-687-7401 | 24/7 | | AvaLAN | 603-644-1461 Opción 1 | 24/7 | | ControlScan | 800-393-3246 | 24/7 | | Cybera | 866-429-2372 Opción 1 | 24/7 | | Hughes | 866-350-8786 | 24/7 | | Mako Networks | 844-807-0307 o 636-557-8888 | 24/7 | | Omega | 610-639-7996 o 636-557-8888 | 24/7 | | SageNet | 866-480-2263 o 918-505-2400 | Lunes - viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. CST | | Transaction Network Services (TNS) | 866-523-0661 o 800-240-4824, Opción 5 | 24/7 | ## C DIAGRAMAS ### Gilbarco FlexPay con MNSP (AOR)

### Wayne iX Pay con MNSP (AOR)

### Bennett SSP con MNSP

### Invenco G6 OPT con MNSP

## D SITIOS CON MARCA SHELL ### Configuración de red de área local de Gilbarco La LAN debe configurarse para Gilbarco CRIND. En la configuración Gilbarco, Commander es el CLIENTE y Gilbarco CRIND es el SERVIDOR. El tráfico IP DCR de EMV exterior debe enrutarse desde Commander a través de la IP de red 192.168.31.31. Según qué configuración IP específica del dispositivo se seleccione para el sitio. Es posible que sea necesario agregar rutas de red específicas del dispositivo. {% hint style="danger" %}

Para sitios con marca Shell con dos routers MNSP, consulte los ajustes de Shell Verifone Zone a continuación. Siga los pasos de NIC de pago aislada para la opción Shell Single MNSP. {% endhint %} #### NIC de pago aislado 1. En Configuration Client, navegue a Initial Setup > Local Area Network Configuration. 2. Seleccione NIC de pago aislada en Configuración de IP específica del dispositivo. 3. Verifique si el parámetro "Default Route" está marcado. Si el parámetro está marcado, continúe con los siguientes pasos. Si no está marcado, omita la sección Configuración global de EPS.

Guarde los cambios de configuración y reinicie el controlador del sitio. #### Zona Verifone (configuración de LAN MNSP con dos routers de Shell) Verifique si el parámetro "Default Route" está marcado. Si el parámetro está marcado, continúe con el siguiente paso. ![](/files/925af5cf7c371a61ca07785386263ce9d9f40686) ### Configuración de red de área local de Wayne {% hint style="info" %} Verifique que se hayan configurado las direcciones IP de Gateway para EMV y que el proveedor MNSP (Switch) haya aplicado las reglas y políticas correctas. {% endhint %} Se requiere que la LAN esté configurada para Wayne CAT. En la configuración de Wayne, Commander es el SERVER y Wayne CAT es el CLIENT. El tráfico IP de EMV exterior DCR debe enrutarse desde Commander a través de la dirección IP de red 192.168.31.31. Según la Configuración de IP específica del dispositivo seleccionada para el sitio, puede ser necesario agregar Rutas de red específicas del dispositivo. {% hint style="warning" %}

Para sitios con marca Shell con dos routers MNSP, consulte los ajustes de Shell Verifone Zone a continuación. Siga los pasos de NIC de pago aislada para la opción Shell Single MNSP. {% endhint %} #### NIC de pago aislado 1. En Configuration Client, navegue a Initial Setup > Local Area Network Configuration. 2. Haga clic en Isolated Payment NIC en la Configuración IP específica del dispositivo. 3. Verifique si el parámetro "Default Route" está marcado. Si el parámetro está marcado, continúe con los siguientes pasos. Si no está marcado, omita la sección Configuración global de EPS.

{% hint style="info" %} Usando las direcciones IP de Wayne DCR, agregue una ruta de destino de red con el 4.º octeto (último) establecido en CERO. p. ej., si las direcciones IP de DCR fueran 172.29.1.1. a 172.29.1.10, entonces la dirección IP utilizada para esta ruta sería 172.29.1.0. {% endhint %} Si Default Route está marcado, agregue una nueva configuración de ruta a las rutas específicas del dispositivo por sitio. 1. Tipo de ruta: Red 2. Ingrese la dirección IP utilizada para los DCR con el último octeto establecido en 0. Consulte la nota anterior para más detalles. 3. Puerta de enlace: 192.168.31.31 4. Máscara de red: 255.255.255.0 ![](/files/45116add20e6ac4bc6f1182ec6eec7818547996d) Haga clic en Save y luego reinicie Commander. #### Zona Verifone (configuración de LAN MNSP con dos routers de Shell) Verifique si el parámetro "Default Route" está marcado. Si el parámetro está marcado, continúe con la siguiente sección.

--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-es/referencias-de-funciones/emv-outside-emv.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.