Escaneo de cupones
La función de escaneo de cupones proporciona compatibilidad a nivel de transacción para escanear cupones en el punto de venta (POS).
Historial de revisiones
03/04/2016
Lanzamiento inicial.
09/15/2016
Actualización de formato.
02/22/2022
Documento limpiado.
Descripción general
Descripción de la función
La función de escaneo de cupones proporciona compatibilidad a nivel de transacción para escanear cupones en el Punto de Venta (POS). Añade la capacidad de procesar cupones escaneados y aplicar automáticamente un descuento sobre un artículo coincidente o como método de pago a la transacción.
Un cupón es una herramienta promocional, en forma de documento, que puede canjearse por un descuento en la compra de bienes o servicios.
El formulario Familias de cupones se usa para asignar códigos Price Look Up (PLU) a un "código de familia" que aparece en un cupón, aunque el código no aparezca en el PLU. Después de asociar el código y el PLU en el formulario Familia de cupones, el producto con el PLU asociado queda elegible para el descuento cuando el PLU y el cupón se escanean en el POS.
Configuración de hardware compatible
Commander Site Controller con Topaz
Commander Site Controller con Ruby2
Commander Site Controller con C18
RubyCi con Topaz
RubyCi con Ruby2
Configuración del escaneo de cupones
Configuración con el cliente de configuración de Commander
Desde el cliente de configuración de Commander, vaya a: Promo and Discounts > Coupon Config and Coupon Family.
Se muestra la ventana de configuración de escaneo de cupones.
Pestaña Parámetros del sitio
Seleccione la pestaña Parámetros del sitio
Configure los parámetros del sitio
Parámetros del sitio
Nivel de procesamiento de cupones
Determina si el escaneo de cupones está habilitado o deshabilitado. Transacción: habilita el escaneo de cupones solo a nivel de transacción. Deshabilitado: deshabilita el escaneo de cupones.
Permitir total negativo
Permite que los cupones den como resultado un total de transacción menor que cero. De forma predeterminada, esta opción no está marcada.
Pestaña Familias de cupones
Seleccione la pestaña Familias de cupones
Se muestra el formulario de configuración de escaneo de cupones.
Seleccione [Add] para configurar una nueva familia de cupones
Delete: permite eliminar una familia de cupones existente.
Configure los parámetros de la familia de cupones
Familias de cupones
Código
Establece el código del cupón.
Descripción
Describe la familia de cupones.
Administrar PLU
ID de PLU
Establece el ID de PLU que se asociará con la familia de cupones.
Modificador
Introduzca el modificador con el PLU. Si la entrada es válida, se muestra una pequeña tarjeta amarilla a la derecha del modificador. Haga clic en la tarjeta para confirmar que se seleccionó el PLU correcto. Si el número de PLU no se puede validar, se muestra una 'X' negra a la derecha del modificador.
Agregar PLU
Asocia el ID de PLU con la familia de cupones.
Eliminar PLU
Elimina el PLU de la familia de cupones.
Seleccione [Save] para aceptar o [Cancel] para salir sin guardar los cambios.
Toda la configuración de la familia de cupones debe completarse desde el Config Client. La lógica para procesar los códigos de familia de cupones aún no se ha implementado en el terminal POS.
Uso del escaneo de cupones
En el siguiente ejemplo, un cliente está canjeando un cupón de $3.00. La pantalla es la misma sin importar cómo se haya ingresado el cupón (escanneado o introducido manualmente como MOP).
Independientemente del nivel de opción seleccionado para cada cupón presentado, la pantalla del cliente siempre muestra una nueva línea de artículo con el importe correspondiente y una descripción de Cupón.
Después de aplicar cupones escaneados para un descuento de transacción, el importe de cada cupón se muestra en MOP y se muestra el importe con la descripción de Cupón. Los cupones posteriores aplicados se muestran de la misma manera que los más recientes.
Al procesar un cupón en una transacción, los cupones se imprimen en la sección MOP del recibo. Se imprime una línea separada para cada cupón aceptado.
Funcionalidad de ventas
Si la función de escaneo de cupones no está habilitada en el Commander Site Controller, entonces se muestra el mensaje "Scanned Coupon - Coupon Scanning Disabled". Después de introducir todos los artículos en una transacción, se pueden escanear cupones.
La siguiente tabla enumera las funciones que ocurren e indica si el sistema o el cajero realiza la función:
Rechazar todos los cupones escaneados cuando la función está deshabilitada (muestra el mensaje "Coupon Scanning Disabled" cuando se escanea un cupón).
X
Aceptar cupones ingresados como MOP en cualquier transacción.
X
Verificar que el cupón sea válido según los artículos de la transacción.
X
Presentar el cupón al escáner. Comprobar si el cupón está vencido (rechaza los cupones vencidos).
X
Agregar el cupón a la transacción cuando el importe se determina en el Código de valor del cupón.
X
Solicitar al cajero el importe cuando este no se determina expresamente mediante el Código de valor (por ejemplo, ofertas BOGO).
X
Introduzca el valor del cupón cuando se solicite (según el Código de valor).
X
Flujo de la transacción
Procesamiento de cupones válidos
El cajero debe decidir si un cupón puede aplicarse a una transacción antes de escanearlo. Una vez escaneado, el sistema aplica los cupones válidos (no vencidos) a nivel de transacción.
El sistema solo acepta cupones válidos y no vencidos. El sistema no verifica los artículos de la transacción y tampoco impone restricciones basadas en artículos al aceptar cupones.
Ingrese <items> en la transacción.
Escanee el cupón.
Al escanear el primer cupón, el aviso muestra "SCANNED COUPON - ADDITIONAL ITEMS CANNOT BE ADDED AFTER COUPONS ARE SCANNED. CONTINUE? [Y/N]."
Seleccione [YES] para ir al modo de método de pago (MOP) y procesar el cupón.
Seleccione [NO] para volver al nivel de subtotal. Se muestra el aviso "COUPON NOT PROCESSED" e ignora los artículos ya escaneados.
Una vez que se ha iniciado el escaneo de un cupón en una transacción, el usuario no puede agregar más artículos a esa transacción. Si el usuario aún desea agregar un cupón a la misma transacción, entonces puede escanear el cupón o ingresarlo como un MOP.
El sistema acepta el importe del cupón y lo aplica como un importe a nivel de transacción.
Continúe aceptando más cupones o finalice la transacción.
Procesamiento de cupones vencidos
Antes de escanear el cupón en una transacción, verifique la fecha de vencimiento del cupón y si el cupón aceptado es válido o no. Solo los cupones válidos deben procesarse para un descuento de transacción.
Para continuar con un cupón no válido en una transacción, haga lo siguiente:
Ingrese artículos en la transacción.
Escanee el cupón.
Si el cupón escaneado está vencido, el sistema muestra: "COUPON REJECTED - EXPIRED."
Si el cupón escaneado no es válido, el sistema muestra: "COUPON NOT VALID WITH THIS TRANSACTION".
Continúe aceptando los cupones válidos restantes o finalice la transacción.
Procesamiento de cupones válidos con ofertas
Un cupón con ofertas es aquel cuyo código de valor requiere información adicional del cajero.
Por ejemplo, en una oferta BOGO, cuando el consumidor compra un artículo y recibe el segundo artículo gratis, el cajero debe ingresar el importe de ese artículo gratis.
Antes de escanear el cupón en una transacción, el cajero verifica la fecha de vencimiento del cupón y si el cupón aceptado es válido o no. Solo los cupones válidos deben procesarse para un descuento de transacción.
Para continuar con un cupón que tiene ofertas en una transacción, haga lo siguiente:
Ingrese <items> en la transacción.
Escanee el cupón.
Al escanear el primer cupón, el aviso muestra "SCANNED COUPON - ADDITIONAL ITEMS CANNOT BE ADDED AFTER COUPONS ARE SCANNED. CONTINUE? Y/N."
Seleccione [YES] para ir al modo de método de pago (MOP) y procesar el cupón.
Seleccione [NO] para volver al nivel de subtotal y se mostrará el aviso "COUPON NOT PROCESSED" para ignorar los artículos ya escaneados.
Si el cupón escaneado tiene una oferta (por ejemplo, compre uno y obtenga otro gratis), el sistema muestra "Scanned Coupon - Verify required purchases. Enter value of the Coupon."
Ingrese el <value> del cupón.
Continúe aceptando los cupones válidos restantes o finalice la transacción.
Informes
Con fines de conciliación, los cupones no escaneados deben mantenerse separados de los cupones escaneados porque los cupones escaneados se informan de manera diferente a los no escaneados. Los cupones que no pueden escanearse se informan como MOP o como ventas de departamento negativo.
Informes de cajero y resumen
Los cupones escaneados no se reflejan en los totales de MOP de ventas. Solo se reflejan en los totales de cupones proporcionados en la sección Artículos de memoria de los informes de cajero y resumen.
Artículos de memoria
Se han producido varios elementos relacionados con la transacción, pero no afectan los totales o ya se han contabilizado en los totales.
Detalles del informe
TÍTULO: INFORME DE DETALLES DEL CAJERO.
ARTÍCULOS DE MEMORIA
ARTÍCULOS: Cantidad de artículos vendidos.
CLIENTES: Número de clientes (transacciones individuales).
SIN VENTAS: Número de veces que se ha pulsado la tecla [NO SALE].
LÍNEAS ANULADAS: Número de veces y importe total causados por el uso de la tecla [VOID LINE]. Esto no incluye las líneas anuladas como parte de un ticket anulado.
TICKETS ANULADOS: Número de veces e importe total causados por el uso de la tecla [VOID TICKET]. Esto incluye una línea para importes positivos y una línea para importes negativos.
CUPONES ESCANEADOS NIVEL DE TICKET: importes de cupones aplicados a toda la transacción.
Apéndice
Cupones del fabricante
Los cupones actuales del fabricante son en formato GS1 (RSS) DataBar, en el formato ampliado UCC/EAN-128.
Código extendido de cupón UCC/EAN-128
Código de cupón GS1 Databar (RSS)
Código extendido de cupón UCC/EAN-128
Muchos cupones UCC/EAN-128 todavía se distribuyen y algunos no tienen fecha de vencimiento. Estos cupones siguen siendo válidos para canje en el POS.
El cupón en formato UCC/EAN-128 consta de 10 dígitos con 5 como dígito inicial.
Ejemplos de código de cupón UPC
Código de cupón GS1 Databar (RSS)
El formato de cupón GS1 Databar ofrece a los fabricantes más opciones para requisitos y valores de compra y hace posible codificar ofertas más complejas.
Ejemplo de código de cupón GS1 Databar
Tabla de códigos de valor
Una tabla de códigos de valor consiste en un código de dos dígitos que designa cómo se debe aplicar el cupón. Puede indicar una cantidad específica o indicar que se debe solicitar al cajero que introduzca el importe.
00
Intervención del cajero
X
01
Mercancía gratis
X
02
Compre 4 o más, obtenga 1 gratis (mismo producto)
X
03
$ 1.10
X
04
$ 1.35
X
05
$ 1.40
X
06
$ 1.60
X
07
Compre 3 o más, obtenga $1.50 de descuento
X
08
Compre 2 o más, obtenga $3.00 de descuento
X
09
Compre 3 o más, obtenga $2.00 de descuento
X
10
$ 0.10
X
11
$ 1.85
X
12
$ 0.12
X
13
Compre 4 o más, obtenga $1.00 de descuento
X
14
Compre 1, obtenga 1 gratis (mismo producto)
X
15
$ 0.15
X
16
Compre 2, obtenga 1 gratis (mismo producto)
X
17
Reservado
X
18
$ 2.60
X
19
Compre 3, obtenga 1 gratis (mismo producto)
X
20
$ 0.20
X
21
Compre 2 o más, obtenga $0.35
X
22
Compre 2 o más, obtenga $0.40 de descuento
X
23
Compre 2 o más, obtenga $0.45 de descuento
X
24
Compre 2, obtenga $0.50 de descuento
X
25
$ 0.25
X
26
$ 2.85
X
27
Reservado
X
28
Compre 2, obtenga $0.55 de descuento
X
29
$ 0.29
X
30
$ 0.30
X
31
Compre 2 o más, obtenga $0.60 de descuento
X
32
Compre 2 o más, obtenga $0.75 de descuento
X
33
Compre 2, obtenga $1.00 de descuento
X
34
Compre 2 o más, obtenga $1.25 de descuento
X
35
$ 0.35
X
36
Compre 2 o más, obtenga $1.50 de descuento
X
37
Compre 3 o más, obtenga $0.25 de descuento
X
38
Compre 3 o más, obtenga $0.30 de descuento
X
39
$ 0.39
X
40
$ 0.40
X
41
Compre 3 o más, obtenga $0.50 de descuento
X
42
Compre 3 o más, obtenga $1.00 de descuento
X
43
Compre 2 o más, obtenga $1.10 de descuento
X
44
Compre 2 o más, obtenga $1.35 de descuento
X
45
$ 0.45
X
46
Compre 2 o más, obtenga $1.60 de descuento
X
47
Compre 2 o más, obtenga $1.75 de descuento
X
48
Compre 2 o más, obtenga $1.85 de descuento
X
49
$ 0.49
X
50
$ 0.50
X
51
Compre 2 o más, obtenga $2.00 de descuento
X
52
Compre 3 o más, obtenga $0.55 de descuento
X
53
Compre 2 o más, obtenga $0.10 de descuento
X
54
Compre 2 o más, obtenga $0.15 de descuento
X
55
$ 0.55
X
56
Compre 2 o más, obtenga $0.20 de descuento
X
57
Compre 2, obtenga $0.25 de descuento
X
58
Compre 2, obtenga $0.30 de descuento
X
59
$ 0.59
X
60
$ 0.60
X
61
$ 10.00
X
62
$ 9.50
X
63
$ 9.00
X
64
$ 8.50
X
65
$ 0.65
X
66
$ 8.00
X
67
$ 7.50
X
68
$ 7.00
X
69
$ 0.69
X
70
$ 0.70
X
71
$ 6.50
X
72
$ 6.00
X
73
$ 5.50
X
74
$ 5.00
X
75
$ 0.75
X
76
$ 1.00
X
77
$ 1.25
X
78
$ 1.50
X
79
$ 0.79
X
80
$ 0.80
X
81
$ 1.75
X
82
$ 2.00
X
83
$ 2.25
X
84
$ 2.50
X
85
$ 0.85
X
86
$ 2.75
X
87
$ 3.00
X
88
$ 3.25
X
89
$ 0.89
X
90
$ 0.90
X
91
$ 3.50
X
92
$ 3.75
X
93
$ 4.00
X
94
Reservado
X
95
$ 0.95
X
96
$ 4.50
X
97
Reservado
X
98
Compre 2 o más, obtenga $0.65 de descuento
X
99
$ 0.99
X
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