# Fleet Cards - ExxonMobil ### Historial de revisiones | **Fecha** | **Descripción** | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | | 16/02/2021 | Versión inicial. | | 07/06/2021 | Comentarios de revisión corregidos. | | 04/08/2021 | Interfaz de usuario actualizada y se agregaron secciones de referencia rápida. | | 16/08/2021 | Documento actualizado con comentarios de revisión. | | 5 de octubre de 2023 | Documento actualizado con la funcionalidad de tarjetas Comdata. | | 1 de noviembre de 2023 | Documento actualizado con comentarios de revisión. | | 23 de julio de 2025 | Información de configuración de adelanto en efectivo actualizada. | ## 1 Resumen ### Descripción de la función Este documento describe la información específica relacionada con las tarjetas de flota implementadas en la distribución Buypass para ExxonMobil. Consulte la **Referencia general de configuración de combustible para tarjetas de flota**para obtener más información sobre la configuración general de combustible para todos los FEP, necesaria para que funcione la función de tarjetas de flota. La referencia de la función también contiene ejemplos de cómo funcionan las tarjetas de flota en sitios comerciales. ### Requisitos de hardware compatibles * Commander Site Controller con Topaz/Ruby2/C18 * Versión base 53.13 o superior de Commander Site Controller (versión base 54.02 para tarjetas Comdata). * RubyCi con Topaz/Ruby2/C18 * Teclado(s) PIN de pago * Los DCR de Wayne necesitan firmware actualizado para mostrar los nuevos mensajes seguros. Consulte las notas de la versión. * Los DCR de Gilbarco pueden necesitar firmware actualizado para admitir el protocolo SPOT. Consulte las notas de la versión. #### Interfaz de usuario de Base 53 y superior La interfaz de usuario ha cambiado para Base 53 y superior. Como resultado, después de una actualización automática, algunos elementos de la interfaz de usuario aparecerán fuera de lugar. Para corregir esto, consulte: * “Configuración de la interfaz de usuario del POS mediante Configuration Client” * “Los elementos se pueden mover en el panel seleccionando el elemento y arrastrándolo y soltándolo en la posición deseada” * “Seleccione un panel y haga clic en Mover arriba o Mover abajo para mover el panel.” #### Nota Las descargas de Parameter Download (PDL) y Dynamic Card Table (DCT) se realizan desde el POS después de instalar la función por primera vez. PDL es una descarga general de tablas para habilitar tarjetas y DCT es una descarga de tabla de tarjetas para informar al sistema cómo procesar las transacciones con las tarjetas. Consulte “Descarga de PDL y DCT”. ### Tarjetas Comdata {% hint style="info" %} *Las tarjetas Comdata solo son compatibles en la distribución Buypass Base 54.02 para ExxonMobil.* {% endhint %} Comdata es un procesador de pagos y emisor de tarjetas de combustible para flotas, tarjetas de gastos corporativos, pagos virtuales y permisos de transporte. Verifone Commander permite el uso de tarjetas Comdata en surtidores comerciales. Las transacciones con tarjetas Comdata se procesan agregando Comdata como adquirente al procesador frontal Buypass de Fiserv. #### Tarjetas Comdata compatibles con Verifone Commander Verifone Commander admite tres tipos de tarjetas Comdata. | **Detalles de las tarjetas** | **Comdata MC** | **Comdata OnRoad** | **Tarjeta de combustible propietaria de Comdata** | | ---------------------------- | -------------------------- | -------------------------- | ------------------------------------------------- | | **Multitarjeta** | Sí - Comdata y Master Card | Sí - Comdata y Master Card | No - solo Comdata | | **Posición de suministro** | Minorista y comercial | Minorista y comercial | Solo comercial | * Las transacciones realizadas con tarjetas de combustible propietarias de Comdata se enrutan a la red de Comdata por Fiserv. * Las transacciones realizadas con tarjetas múltiples de Comdata se enrutan a la red de Comdata o Master Card según el producto y la posición de suministro utilizados para la transacción. Si una posición de suministro está configurada como Comercial, entonces todas las transacciones de productos elegibles de Comdata (pospago o prepago) en esa posición de suministro se consideran transacciones comerciales. Si una posición de suministro no está configurada como Comercial, entonces todas las transacciones en esa posición de suministro se consideran transacciones minoristas. * Si un sitio es mixto o tiene posiciones de suministro tanto minoristas como comerciales, entonces todas las transacciones Comdata se enrutan a la red de Comdata mediante Fiserv y todas las transacciones minoristas se enrutan a la red Master Card mediante Fiserv. ### Configuración de tarjetas de flota para ExxonMobil ### Configuración de adelanto en efectivo El sitio puede configurar cuánto adelanto en efectivo se debe dar a un conductor de flota comercial. Vaya a la **Pago de flota comercial**sección de **Configuration Client > Payment Controller > EPS Configuration > Buypass Configuration > FEP**pestaña para habilitar el adelanto en efectivo e ingresar el monto del adelanto. *Hay tres formas de establecer el límite de adelanto en efectivo:* * Usando el campo Cashback Amount en **Montos del mensaje de reembolso**sección de **Configuration Client > EPS Configuration > Buypass Configuration** * A partir de la respuesta del host que llega durante la respuesta de preautorización * A partir de la tabla DCT. *De estas tres, el adelanto en efectivo que se muestra al cliente es el más bajo. El adelanto en efectivo solo se otorga después del abastecimiento.* ![](/files/f17e0108e311ee4eda1fc51769469f306f124950) {% hint style="info" %} *A partir de Commander Release 56.02, la sección Pago de flota comercial aparecerá atenuada en Configuration Client.* {% endhint %} *Esta configuración solo se puede realizar mediante C-Site Management desde C**-Site Management > Payment Operations > Commercial Fleet > Comdata > General Fleet Settings**.* ## Informes ### Informe de resumen del terminal El Informe de resumen del terminal contiene secciones separadas para cada uno de los tipos de transacción compatibles. Está disponible en **Network Manager > EPS Network Report > Terminal Summary Report**. El EPS solicita el número de lote del terminal. Si se introduce cero, el EPS imprime el lote abierto actual del terminal. * El indicador de liquidación como Funded en el informe muestra que es una transacción con tarjeta de flota NGFC. ![](/files/467169f083c8fdc426fb93e9b35b04a84bd98bc3) * El indicador de liquidación como DirectBill en el informe muestra que es una transacción con tarjeta Comdata. ![](/files/1bcfed3ecbe669134673b62aa4b7c5b394105223) #### Detalles del informe * **TÍTULO**: Informe de resumen diario del terminal. * **ID de estación de trabajo**: Número de identificación del terminal. * **FECHA / HORA**: Fecha y hora en que se imprimió el informe. * **Ubicación**: Número de lote del terminal. * **#TRAN**: Número de transacciones. * **TOTAL**: Importe total de la transacción * **Total del sitio**: Importe total de transacciones del sitio. ### Informe detallado del terminal El Informe detallado del lote del terminal contiene secciones separadas para cada uno de los tipos de transacción compatibles. Debajo de cada sección se proporcionarán detalles de las transacciones individuales. Está disponible en **Network Manager > EPS Secure Network Report > Terminal Detail Report**. El EPS solicita el número de lote del terminal. Si se introduce cero, el EPS imprime el lote abierto actual del terminal. * El indicador de liquidación como Funded en el informe muestra que es una transacción con tarjeta de flota NGFC. * El indicador de liquidación como DirectBill en el informe muestra que es una transacción con tarjeta Comdata. ![](/files/1379185dafa546bd73eea09681ed10792edecdea) ![](/files/0a9cb47c55ad11cf3b7fbaef28024a1ecb86a0dd) #### Detalles del informe * **TÍTULO**: Informe detallado del lote del terminal. * **TERM ID**: Número de identificación del terminal. * **FECHA / HORA**: Fecha y hora en que se imprimió el informe. **Número de cuenta** * **Tipo**: Tipo de tarjeta **Ref#** * **Total** * **Stan**: Identificador del tipo de producto o transacción. * **Indicador de liquidación**: El indicador de liquidación para las tarjetas de flota se denominará Funded. ## Solución de problemas A continuación se proporciona información de solución de problemas para la función de tarjeta de flota. * Error de autorización de surtidor para transacciones de combustible multigrado: 1. Vaya a **Configuration Client > Initial Setup > System Properties** 2. Aumente el **partial.eot.wait**tiempo de 1 a 2 o 3 segundos y vuelva a intentar la autorización del surtidor. ![](/files/39365152b6da1859dd81fe07b8f47aacf153cf2a) Error de autorización de surtidor para transacciones de combustible multigrado con descuentos. 1. Vaya a **Configuration Client > Initial Setup > System Properties** 2. Aumente el **partial.eot.discount.wait**tiempo de 2 a 3 o 4 segundos y vuelva a intentar la autorización del surtidor. ![](/files/c7fdb0d802c88026b2e781417f42ad618e2c0fa6) ## Apéndice ### Descarga de PDL y DCT Las siguientes configuraciones se realizan desde el POS después de instalar la función por primera vez. #### Descarga de PDL Realice una descarga de PDL para descargar tablas de tarjetas y habilitar tipos de tarjeta. En el POS, seleccione Network Menu en CSR Functions. ![](/files/39bffe37066aab86ddb7ca8d5b3ee7607c083ff4) Seleccione EPS Network Functions en Network Menu. ![](/files/4f93e1e0fb49b4a0d1012e386953953094c313e4) Seleccione Perform Table Load en EPS Network Functions Menu. ![](/files/cf4928a3fe31ded6a60cecda52045ce0ed064ccd) ![](/files/20e34306819ea797ff9faee38227bab5f2e86542) Después de una descarga exitosa, el mensaje “**TBL Download Successful**” aparece en el área de información del registro de la pantalla. ![](/files/08a1878017e67abb9098acca3ca2002c120cf78e) #### Descarga DCT Realice una descarga DCT para descargar tablas de tarjetas que proporcionan más información sobre los mensajes dinámicos mientras usa tarjetas de flota/comerciales. En el POS, seleccione Network Menu en CSR Functions. ![](/files/39bffe37066aab86ddb7ca8d5b3ee7607c083ff4) Seleccione EPS Network Functions en Network Menu. ![](/files/4f93e1e0fb49b4a0d1012e386953953094c313e4) Seleccione Table Functions en EPS Network Functions Menu. ![](/files/20e34306819ea797ff9faee38227bab5f2e86542) Seleccione Perform Card Table Load en Table Functions Menu. ![](/files/2b76167852742f58c8767d4c99f4bb83acb1a79c) ![](/files/e746a9de649354d17b2c05b381bbad1f10b9bcad) Después de una descarga exitosa, el mensaje “**Table Download Success**” aparece en el área de información del registro de la pantalla. ![](/files/4d6d0b29dd3c9c84118e0bd87ae8eca3fb8c79bc) ### Configuración de la interfaz de usuario del POS mediante Configuration Client La forma de configurar los botones en la pantalla táctil ha cambiado. En lugar de tener solo pantallas con botones, ahora el usuario puede configurar paneles dentro de las pantallas y tener tantos botones de elementos como desee en los paneles. El usuario puede deslizar para acceder a los que no se muestran en pantalla. {% hint style="info" %} *Consulte Base 53 and Higher User Interface User Reference para obtener más información sobre la nueva interfaz de usuario.* {% endhint %} La configuración de la pantalla táctil se divide en tres partes: * Configuración del panel * Configuración de pantalla * Configuración del registro Registro: cada registro/POS se puede configurar para tener una o más pantallas. Pantallas: cada pantalla tiene un nombre y se puede configurar para tener hasta tres paneles. Todas las pantallas aparecen como pestañas en el registro. Panel de usuario: el área dentro de una pantalla con estos paneles se denomina colectivamente Panel de usuario. #### Configuración del panel Vaya a **Store Operations > Touch Screen > Panel Configuration**para configurar paneles y para configurar elementos asignados a paneles. Los paneles son de los siguientes tipos: * Panel de elementos * Panel de menú aparcado * Panel de combustible Una pantalla puede tener varios paneles de elementos. Una pantalla solo puede tener un panel de combustible y un panel de menú aparcado. Además, solo se puede asignar un panel de combustible y un panel de menú aparcado a un registro POS; sin embargo, estos paneles de combustible y menú aparcado pueden incluirse en varias pantallas del registro. **Paneles de elementos** Use el formulario Item Panels para configurar paneles que tengan elementos PLU, Departamento, MOP, Función o Tecla de menú. ![](/files/fef5e16ff2dac2490d6c7433639ce1fc66ccbdbc) 1. Haga clic en **Agregar.** 2. Ingrese el nombre del panel de elementos. 3. Haga clic en **Agregar elemento**. 4. Haga clic en Type y seleccione el tipo de elemento entre PLU, Department, MOP, Function o Menu Key y agregue el elemento. ![](/files/282c23ad668fe62475a9f12e382b8742be2cb106) Haga clic en **Vista previa**para cambiar propiedades del elemento como línea1, línea2, color de fondo y color de la etiqueta. ![](/files/c10a5ead8f77ab412e7befc13af25c30aa27ad1e) ![](/files/359e68a7a5671461e150363d7df94ec3866a3956) Los elementos se pueden mover en el panel seleccionando el elemento y arrastrándolo y soltándolo en la posición deseada Haga clic en **Guardar**. Haga clic en el botón Preview/edit para ver el panel de elementos en la pantalla POS del panel de elementos seleccionado. ![](/files/fc77d8a41e94f951d2a1fb3d586173d0cbefd270) **Vista previa del panel de elementos para POS Topaz/Ruby2** ![](/files/7cd46b03582e706b009d7a6703ed3638be99d982) **Vista previa del panel de elementos para POS C18 con panel de utilidades** ![](/files/f7da2b5387d7761099aef971ebf55b75c7980aa8) Vista previa del panel de elementos para POS C18 sin panel de utilidades ![](/files/9c395ae6c6d9ac462fb640655f87352b0a73de37) {% hint style="info" %} Seleccione un panel de elementos y haga clic en Duplicate para crear un panel de elementos duplicado a partir de los paneles de elementos existentes. {% endhint %} ![](/files/fc77d8a41e94f951d2a1fb3d586173d0cbefd270) ![](/files/648a3d8f085e7850a3140713b194c7116a8d126b) **Paneles de menú aparcado** Use el formulario Parked Menu Panels para configurar el menú aparcado. Esta función muestra cada elemento del menú en botones individuales del panel de menú aparcado, de modo que un solo toque agrega el elemento a la transacción. Consulte el **Menús**capítulo en Commander Site Controller User Reference para ver cómo se configuran los diferentes tipos de menús. ![](/files/089b6e483620e240d6b8a877ad657c06c4f79779) 1. Haga clic en **Agregar**. 2. Ingrese un nombre para el panel de menú aparcado. 3. En Menu Properties, seleccione un Default Parked Menu. Consulte el **Menús**capítulo en Commander Site Controller User Reference para ver cómo se configuran los menús. 4. Seleccione el color del texto y el color de fondo para los elementos del panel. 5. Haga clic en **Guardar**. ![](/files/0c81617d515c84e6502860a4530dc08f74c5a88d) Seleccione un Parked Menu Panel y haga clic en Duplicate para crear un panel de menú aparcado duplicado a partir de los paneles de menú aparcado existentes. **Paneles de combustible** Use el formulario Fuel Panels para configurar las teclas de combustible para la pantalla táctil del POS. ![](/files/098905b48c1ea7bec82db19b195afe58983d7c47) 1. Haga clic en **Agregar**. 2. Ingrese un nombre para el panel de combustible. 3. En Properties, especifique el ID de la posición de suministro inicial y el número de posiciones de suministro que se incluirán en el panel de combustible. 4. Haga clic en **Guardar**. ![](/files/0c81617d515c84e6502860a4530dc08f74c5a88d) Seleccione un panel de combustible y haga clic en Duplicate para crear un panel de combustible duplicado a partir de los paneles de combustible existentes. #### Configuración de pantalla Después de crear los paneles, cree pantallas y asigne paneles a las pantallas. * * Puede haber un máximo de tres paneles en una pantalla. * Una pantalla puede tener varios paneles de elementos. * Una pantalla solo puede tener un panel de combustible y paneles de menú aparcado. * Un registro solo puede tener un panel de combustible y paneles de menú aparcado. * Estos paneles de combustible y menú aparcado pueden incluirse en varias pantallas del registro. Pantalla POS configurada con paneles de combustible, elementos y menú aparcado. ![](/files/716a5f257d3805c9aebf0b2886bf5d830a2e9749) Pantalla POS configurada con tres paneles de elementos. ![](/files/2050368342c5c40276d6873c2b4bbf1936e4cb5f) 1. Para crear una nueva pantalla, haga clic en **Agregar**. ![](/files/06f904d9d52888b79cddcf40a4805e4ae2dd88cd) 1. Ingrese un nombre para la pantalla. 2. Haga clic en **Agregar panel**. ![](/files/26b8a714b771f070bb7d2a0d14bdf4db017b67d2) 1. Seleccione el panel para asignarlo al área de la pantalla. ![](/files/9d104a94303270b4df0c93062a88edc67fd87785) ![](/files/246a12088a71c6a2ddcdde29d853aebc5bdd246e) *Solo se permite un tipo de Panel de combustible y Panel de menú aparcado por registro, y la asignación del Panel de combustible y Panel de menú aparcado al registro se realiza en el formulario Register Configuration.* 1. ![](/files/a5c914fec50e9649b3107bd6fe2706d440cb4b94)Al seleccionar Item Panel, se muestra una pantalla para seleccionar el panel de elementos de la lista de paneles de elementos. Se puede seleccionar más de un panel de elementos y estos se combinarán en un solo panel. 2. Seleccione un panel y haga clic en **Mover arriba**o **Mover abajo**para mover el panel. ![](/files/2050368342c5c40276d6873c2b4bbf1936e4cb5f) #### Configuración del registro Use el formulario Register Configuration para asignar pantallas al registro. ![](/files/86e05bdd8ad00d1b63a7b4fe5cd5ad7597ed5377) 1. Seleccione **Registro**. 2. En la sección Panel Selection, seleccione el panel de combustible y el panel de menú aparcado. 3. Desde la **Disponible**sección, agregue las pantallas que desea en el registro a la **Seleccionada** sección. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-es/referencias-de-funciones/fleet-cards-exxonmobil.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.