Grabador de video digital (DVR)

Historial de revisiones

Fecha	Descripción
31 de octubre de 2017	Lanzamiento inicial de la documentación
8 de marzo de 2018	Guía de implementación del socio de la interfaz DVR actualizada para Commander Site Controller y para usar el formato actual
02 de julio de 2021	Actualizado con detalles de C18

Uso de esta Referencia de funciones

Esta referencia de funciones proporciona información detallada sobre cómo configurar y usar la función de grabadora de video digital en Verifone Commander.

Este documento de la función contiene las subsecciones que se enumeran a continuación:

• Descripción general - Esta sección contiene una breve descripción, los requisitos y las configuraciones de hardware compatibles para la función de grabadora de video digital.

• Configuración - Esta sección contiene información sobre cómo configurar la función de grabadora de video digital.

• Uso - Esta sección describe el uso de la función de grabadora de video digital.

Descripción general

Descripción de la función

La función de grabadora de video digital (DVR) proporciona una interfaz DVR al sistema de punto de venta (POS) para detectar y disuadir el fraude del empleado. El DVR transmite ciertas transacciones realizadas en el terminal POS y muestra estos eventos con imágenes de video grabadas en el momento en que ocurrieron. Esto proporciona imágenes de video de las acciones del empleado junto con un registro de eventos tal como fueron grabados por el terminal POS.

Las propiedades de configuración del DVR residen en el controlador del sitio y afectan a todos los terminales POS. Se puede acceder a estas propiedades a través de Verifone Commander Configuration Client.

Requisitos

Configuraciones de hardware compatibles

• Verifone Commander con Verifone C18 Point of Sale

Requisitos de software

• Verifone Commander - Todas las versiones de lanzamiento

Diagrama de LAN

Diagrama serie

Configuración serial del DVR

Use los siguientes valores predeterminados al conectar el DVR al terminal POS:

Puerto	COM5
Velocidad en baudios	9600
Datos	8
Parada	1
Paridad	Ninguna

Configuración del DVR

Configuración con Commander Configuration Client

1

Módulos administrados

Desde Configuration Client, vaya a: Herramientas > Módulos administrados.

2

Configuración actual

Seleccione la pestaña [Configuración actual].

3

Módulo

Haga clic en la flecha desplegable de Seleccionar módulo .

4

Configuración del DVR

Seleccione [Configuración del DVR].

5

Parámetros del DVR

Configure los parámetros del DVR.

Parámetro	Valor predeterminado	Descripción
Configuración del DVR
Modo DVR	Verdadero	Establece el modo de comunicación para la interfaz del DVR. Establézcalo en [Verdadero] para habilitar el DVR en Ethernet. Establézcalo en [Falso] para habilitar el DVR en serie. Establézcalo en [Ambos] para habilitar las comunicaciones serie y Ethernet.
Dirección IP de multidifusión	230.0.0.1	Dirección de destino de multidifusión IP, dependiente de la configuración de la red.
Número de puerto de multidifusión	14001	Número de puerto de destino de multidifusión IP, dependiente de la configuración de la red.

Los valores mostrados son predeterminados. Consulte al administrador del sistema de red del sitio antes de cambiar los valores del DVR.

Configuración adicional

Los parámetros adicionales del DVR se mostrarán en el formulario de configuración del DVR según los permisos asignados al usuario que acceda a Configuration Client.

Esta función debe utilizarse con la ayuda del Centro de Soporte Técnico de Verifone para modificar estos parámetros.

Estos ajustes de permisos se pueden ver y ajustar en Seguridad > Administrar usuarios > Configurar roles.

Parámetro	Valor predeterminado
Configuración del DVR
Usar para conexiones de puerto UDP local	14000
Número de saltos ascendentes permitidos para el paquete de multidifusión	1

Los valores mostrados son predeterminados. Consulte al administrador del sistema de red del sitio antes de cambiar los valores del DVR.

Configuración de propiedades del sistema

El software Verifone Commander Release 28 y versiones anteriores debe configurar los DVR accediendo al menú Propiedades del sistema.

1

Propiedades del sistema

Desde Verifone Commander Configuration Client, vaya a: Configuración inicial > Propiedades del sistema.

Se muestra el formulario Propiedades.

2

Archivos DVR

Desplácese hacia abajo hasta los archivos del DVR (la lista de propiedades está en orden alfabético).

3

Ajustar

Seleccione y ajuste los archivos del DVR.

Propiedad del sistema	Valor predeterminado	Descripción
Configuración del DVR
dvr.multicaseEnable	verdadero	Establece el modo de comunicación para la interfaz del DVR. • Establézcalo en [Verdadero] para habilitar el DVR en Ethernet. • Establézcalo en [Falso] para habilitar el DVR en serie. • Establézcalo en [Ambos] para habilitar las comunicaciones serie y Ethernet.
dvr.multicastHost	230.0.0.1	Dirección de destino de multidifusión IP, dependiente de la configuración de la red.
dvr.multicastPort	14001	Número de puerto de destino de multidifusión IP, dependiente de la configuración de la red.
dvr.localPPort	14000	Usar para conexiones de puerto UDP local.
dvr.ttl	1	Número de saltos ascendentes permitidos para el paquete de multidifusión.

Los valores mostrados son predeterminados. Consulte al administrador del sistema de red del sitio antes de cambiar cualquier valor del DVR.

Uso del DVR

Formato de datos

El formato de datos enviado al dispositivo serie o que se encuentra en la parte de datos del datagrama de multidifusión UDP se puede ver en el siguiente ejemplo:

El flujo de datos no se almacena en búfer. Por lo tanto, si se pierde la conexión, los datos también se pierden.

Eventos de difusión

Actualmente se difunden los siguientes eventos:

• Todas las líneas de transacción - Lo siguiente es una transacción típica:

• Depósitos en caja fuerte:

• Verificaciones de ID (aprobadas, fallidas o omitidas):

• Inicio de sesión de usuario (exitoso o fallido) - Actualmente no implementado.

• Suspensión/recuperación de transacción:

• Corrección de error:

• Anular ticket:

• Sin venta: