# Interfaz FEP propietaria ### Historial de revisiones
FechaDescripción
09/25/2015Actualización del formato.
10/29/2015Se agregó la sección Commander y se actualizó Sapphire.
09/15/2016Formato actualizado.
04/20/2026Se eliminó la sección Sapphire.
Esta referencia de la función proporciona información detallada sobre cómo configurar y usar la función de interfaz propietaria en Verifone Commander. Este documento de la función contiene las subsecciones que se enumeran a continuación: * **Descripción general** - Esta sección contiene una breve descripción, los requisitos y las configuraciones de hardware compatibles para la función de interfaz propietaria en Verifone Commander. * **Configuración** - Esta sección contiene información sobre cómo configurar la función de interfaz propietaria en Verifone Commander. * **Uso** - Esta sección describe cómo preparar el Verifone Commander específico para la función de interfaz propietaria. * **Informes** - Esta sección contiene un informe de muestra con una descripción detallada del informe para la función de interfaz propietaria en el Verifone Commander específico. ## Glosario de términos Los siguientes términos y definiciones ayudarán al lector a comprender el contenido de la referencia de la función
TérminosDefiniciones
DCRLector de tarjetas del dispensador
FEPProcesador de front-end
MOPMétodo de pago
SISTEMA POSIncluye los terminales POS (punto de venta), el controlador del sitio y el Sistema de Pago Electrónico (EPS).
PPUPrecio por unidad
STANNúmero de auditoría rastreado por el sistema (ID de transacción), una clave única para la transacción con tarjeta.
### Descripción de la función La referencia de la función de interfaz propietaria FEP (Front End Processor) proporciona instrucciones para instalar y configurar tarjetas propietarias y la funcionalidad dentro de la aplicación usando un Verifone Commander. La opción de red propietaria permite que las aplicaciones Commander acepten tarjetas propietarias en el POS y en los lectores de tarjetas mediante un PIN pad de la serie MX. Verifone Commander registra los totales de las ventas con tarjeta propietaria y los informa en el informe de tarjetas propietarias para el período. Consulte la referencia de informes en Report Navigator para obtener una descripción del informe. #### Consideraciones especiales * Las tarjetas de crédito configuradas como propietarias se aprueban a través del host de la red propietaria. * Las tarjetas propietarias no admiten procesamiento de respaldo. * La configuración propietaria está programada para aceptar una tarjeta específica. #### Configuración de hardware compatible * Verifone Commander con punto de venta C18 ### Configuración de la interfaz FEP propietaria #### Configuración del hardware Conecte el cable serial de la red propietaria al puerto serial en la parte posterior del Verifone Commander.
#### Configuración con Commander Configuration Client **Configuración de flota propietaria** Desde Commander Configuration Client, vaya a: Payment Controller > EPS Configuration > Proprietary Fleet Configuration. ![](/files/8816be9a522a86155f132c6ed43069fb08c4f2a9) Se muestra la ventana Proprietary Fleet Configuration. ![](/files/b3d35f81d252b1c7af7c4f9a01f3d38bebe93793) Las siguientes pestañas están disponibles para su selección: **Pestaña FEP** {% hint style="warning" %} **Actualmente no se admite la comunicación basada en IP.** {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Pestaña FEP** Seleccione la **\[FEP]** pestaña y configure los parámetros de red. ![](/files/8af8d93c72f3d3a6959f05e5ddd4d16eafe5c1c4) | Red | Definición | | ------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **FEP habilitado** | Habilita la red propietaria. | | **ID del concesionario** | El número de identificación del comerciante es asignado por la flota propietaria **\**. | | {% endstep %} | | {% step %} **Opciones de comunicación** Configure las opciones de comunicación. ![](/files/485482d8e339bcf4c47b9db1457b7d87a47b7088) | Modo | Definición | | ---------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Serie** |

Seleccione \[Serial] para el modo de comunicación.

La configuración del modo serie la proporciona el cliente y la adquiere de su proveedor privado.

| | **Opciones de comunicación** | | | **Puerto serie** | Determina el puerto serie. | | **Velocidad en baudios** | Determina la velocidad en baudios | | **Bits** | Determina los bits que se utilizan <7 u 8>. | | **Paridad** | Determina la paridad \. | | **Bit de parada** | Determina el bit de parada <1, 1.5 o 2>. | | {% endstep %} | | {% step %} **Guardar cambios** Seleccione **\[Guardar]** para aceptar, o **\[Cancelar]** para salir sin guardar los cambios. {% hint style="info" %} Cierre sesión e inicie sesión en todos los terminales POS después de cualquier modificación de configuración para permitir que los cambios surtan efecto. {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} **Pestaña FEP Card** {% stepper %} {% step %} **Abrir pestaña FEP Card** Desde la ventana Proprietary Fleet Configuration, seleccione la **\[FEP Card]** pestaña. Se muestra la ventana FEP Card. ![](/files/55400f0f6b9312aa7b64960c28c95bb07344fa0a) {% endstep %} {% step %} **Agregar y configurar una tarjeta** Seleccione **\[Agregar]** para configurar la tarjeta FEP. Configure la información y los límites de la tarjeta. | Información de la tarjeta | Definición | | ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Índice de la tabla de tarjetas** | Un identificador único de un solo dígito. | | **Abreviatura de la tarjeta** | Establece el nombre abreviado de la tarjeta propietaria. | | **Nombre de la tarjeta** | Determina el nombre de la tarjeta propietaria. | | **ISO inferior** | Establece el rango de la tarjeta que identifica la tarjeta propietaria. | | **ISO superior** | Sin configuración. | | **Longitud de PAN** | Determina el número total de dígitos grabados en la tarjeta. | | **Tarjeta habilitada** | Habilita la tarjeta propietaria seleccionada. | | **Aceptar entrada manual** | Permite ingresar el número de cuenta manualmente en lugar de deslizar la tarjeta. | | **Límites de la tarjeta** | | | **Importe de autorización DCR** |

Importe máximo en dólares de la transacción de crédito permitido en una transacción DCR para esta tarjeta propietaria.

Si el importe alcanza el límite DCR, la bomba se apaga automáticamente.

| | {% endstep %} | | {% step %} **Guardar cambios** Seleccione **\[Guardar]** para aceptar, o **\[Cancelar]** para salir sin guardar los cambios. {% hint style="info" %} Cierre sesión e inicie sesión en todos los terminales POS después de cualquier modificación de configuración para permitir que los cambios surtan efecto. {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} **Configuración de ISO inferior y longitud de PAN de Verifone Commander** Se han identificado varios diseños de pista diferentes. Revise los ejemplos a continuación para configurar el ISO y la longitud de PAN para cada diseño.
EjemploDiseño de pista PAN e ISO
Datos de Track2: 6543121234523233

Longitud de PAN

  • El PAN se identifica por todos los dígitos antes del primer ‘=’.
  • Si Track2 no contiene un ‘=’, entonces el PAN es todo el dato de Track2.
  • Sin signos ‘=’, todos los datos de la pista son el PAN y la longitud son todos los dígitos.

•La longitud del PAN sería 16.ISO inferior

  • El ISO serían los primeros 1-6 dígitos (6543).
  • Use lo que sea suficiente para identificar el grupo de tarjetas.
| Ejemplo | Diseño de pista PAN e ISO | | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Datos de Track2: 654312=123452323 654312=123452323=8877 |

Longitud de PAN

ISO inferior

| | Datos de Track2: ==6543=123452323=8877 =6543=123452323=8877 | | | Datos de Track2: ==6543====887788776 =6543====887788776 | | ## Uso de la interfaz FEP propietaria ### Ventas #### **Transacción propietaria** {% stepper %} {% step %} **Iniciar la venta** Desde el POS, ingrese los **\**. Presione **\[TOTAL]**. Presione **\[CRÉDITO]**. ![](/files/8a3b8422359802f5867aec0b3ae457f880065c1e) {% endstep %} {% step %} **Completar la autorización de la tarjeta** Aparecerá un mensaje para ***“Pida al cliente que deslice la tarjeta. Siga las instrucciones del PIN pad.”*** ![](/files/d0eb234a3502c980cc1cb23744fe9551348333cb) El cliente desliza su tarjeta y completa la información solicitada en el PIN pad. El recibo se imprime cuando se recibe la autorización. ![](/files/14560f874064afe4d562fa2d4e5eb1ce9cac5b90) {% endstep %} {% endstepper %} #### **Transacción de ingreso manual de tarjeta** En algunos casos, la banda magnética de la tarjeta es ilegible y el número de tarjeta y la fecha de vencimiento deben ingresarse manualmente. {% hint style="info" %} *M*La entrada manual requiere una definición existente de Método de pago usando el código MOP: 25-Manual\_Entry. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Abrir Other MOP** Desde el POS, ingrese los **\**. Presione **\[TOTAL]**. Presione **\[OTHER MOP]**. ![](/files/8a3b8422359802f5867aec0b3ae457f880065c1e) Se muestra la ventana Other MOP. ![](/files/6bd25b2c8074577cea3cddd3f4867ac89debe457) {% endstep %} {% step %} **MOP de entrada manual** Seleccione la **MOP de entrada manual**. ![](/files/14a5343520ad94f68fdd9a66699fc6d692ee433d) {% endstep %} {% step %} **Ingresar detalles de la tarjeta** Ingrese el **\**. Presione **\[OK]**. Ingrese el **\** y **\** y (MMAA) de la fecha de vencimiento de la tarjeta. ![](/files/bc51c2f02c4ffa62803b854cda8551ceee6a0260) Presione **\[OK]**. El recibo se imprime cuando se recibe la autorización. ![](/files/f0920eee77effbab7a021c4490a9b316c1b8f5c7) {% endstep %} {% endstepper %} ### Reembolsos #### **Transacciones de reembolso** {% stepper %} {% step %} **Iniciar modo de reembolso** Desde el POS, presione **\[REEMBOLSO]**. ![](/files/ec2aa6cee5f4c758ccdfff98ad83114ba2bd0dc1) {% hint style="info" %} La palabra **REEMBOLSO** se muestra en la esquina superior izquierda de la ventana POS para indicar que el POS ahora está en modo de reembolso. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} **Ingresar artículos de reembolso** Ingrese el **\**. ![](/files/2c77848ed2b67a0459fbd8444546ac2635ce8f08) Los artículos de reembolso se enumeran en la ventana de transacción con el importe adeudado y el reembolso total (saldo a favor). {% endstep %} {% step %} **Completar el reembolso** Presione **\[TOTAL]**. Ingrese el **\**. Presione **\[CRÉDITO]**. ![](/files/99d4b962b2314b3c93301cf76ef20713b74667ef) Deslice la tarjeta. ![](/files/5c798ed03d21eedc70437cab45c04a8c714a27c3) Pida al cliente que complete la información solicitada en el PIN pad. El recibo se imprime cuando se recibe la autorización. {% endstep %} {% endstepper %} ### **Transacción de reembolso con ingreso manual de tarjeta** En algunos casos, la banda magnética de la tarjeta es ilegible y el número de tarjeta y la fecha de vencimiento deben ingresarse manualmente. {% hint style="info" %} La entrada manual requiere una definición existente de Método de pago usando el código MOP: 25-Manual\_Entry. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Iniciar modo de reembolso** Desde el POS, presione **\[REEMBOLSO].** ![](/files/ec2aa6cee5f4c758ccdfff98ad83114ba2bd0dc1) {% hint style="info" %} La palabra **“REEMBOLSO”**se muestra en la esquina superior izquierda de la ventana POS para indicar que el POS ahora está en modo de reembolso. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} **Abrir Other MOP** Ingrese el **\.** Presione **\[OTHER MOP]**. ![](/files/2c77848ed2b67a0459fbd8444546ac2635ce8f08) Se muestra la ventana Other MOP. ![](/files/6bd25b2c8074577cea3cddd3f4867ac89debe457) {% endstep %} {% step %} **Seleccione MOP de entrada manual** Seleccione la **MOP de entrada manual**. ![](/files/14a5343520ad94f68fdd9a66699fc6d692ee433d) {% endstep %} {% step %} **Ingresar detalles de la tarjeta** Ingrese el **\**. Presione **\[OK]**. Ingrese el **\** y **\** (MMAA) de la fecha de vencimiento de la tarjeta. ![](/files/bc51c2f02c4ffa62803b854cda8551ceee6a0260) Presione **\[OK]**. Se imprime un recibo desde el POS ![](/files/affc41594bbcc01a1671f9f0859e39fbe2a90793) {% endstep %} {% endstepper %} ## Informes Se puede acceder a los informes propietarios desde el POS en Menú de red > Informes de red EPS > Informes propietarios. ### Informe de tarjetas propietarias El informe de tarjetas propietarias muestra los totales de ventas por tipo de tarjeta. **Detalles del informe:**
* **TÍTULO:** Informe de tarjetas propietarias. * **DLR#:** Número de identificación del concesionario. * **IMPRESO:** Fecha y hora en que se imprimió el informe. * **MM/DD/AA:** Fecha en formato mes/día/año. * **HH:MM:SS:** Hora en horas, minutos y segundos. * **ID DE ESTACIÓN DE TRABAJO:** Número de identificación de la estación de trabajo. * **LOTE DEL TERMINAL:** Número de lote del terminal. **APERTURA DEL LOTE DEL TERMINAL:** Hora y fecha en que se abrió el lote del terminal. * **CIERRE DEL LOTE DEL TERMINAL:** Hora y fecha en que se cerró el lote del terminal. * **TIPO DE TARJETA:** Tipo de tarjeta propietaria utilizada en la transacción. * **CNT:** Cantidad del tipo de tarjeta utilizado. * **VENTAS:** Importe de la transacción por tipo de tarjeta. * **CNT:** Cantidad de transacciones para el tipo de tarjeta. * **REEMBOLSOS:** Importe de los reembolsos otorgados para el tipo de tarjeta. * **TOTAL:** Importe total en una transacción de lote. ### Informe de productos propietarios El informe de productos propietarios muestra los totales de ventas por código de producto. **Detalles del informe:**
* **TÍTULO:** Informe de productos propietarios. * **DLR#:** Número de identificación del concesionario. * **IMPRESO:** Fecha y hora en que se imprimió el informe. * **MM/DD/AA:** Fecha en formato mes/día/año. * **HH:MM:SS:** Hora en horas, minutos y segundos. * **ID DE ESTACIÓN DE TRABAJO:** Número de identificación de la estación de trabajo. * **LOTE DEL TERMINAL:** Número de lote del terminal. * **APERTURA DEL LOTE DEL TERMINAL:** Hora y fecha en que se abrió el lote del terminal. * **CIERRE DEL LOTE DEL TERMINAL:** Hora y fecha en que se cerró el lote del terminal. * **PROD:** Número de producto asignado. * **DESC:** Descripción del producto. * **VOLUMEN:** Volumen total de combustible despachado. * **CNT:** Cantidad de productos de la transacción. * **VENTAS:** Importe de la transacción. * **TOTAL:** Importe total en una transacción de lote. ### Informe de transacciones no confirmadas El informe de transacciones no confirmadas muestra todas las transacciones de Store and Forward rechazadas y fallidas. Si el host rechaza una transacción de Store and Forward, debe liquidarse manualmente. Este informe también contiene transacciones preautorizadas exitosas, pero incompletas. Este informe acepta números de lote del terminal como entrada. **Detalles del informe:** * **TÍTULO:** Informe de transacciones no confirmadas. ![](/files/3013868838b5a2af1a620449aa8a0fadcf6d5fac) * **DLR#:** Número de identificación del concesionario. * **IMPRESO:** Fecha y hora en que se imprimió el informe. * **MM/DD/AA:** Fecha en formato mes/día/año. * **HH:MM:SS:** Hora en horas, minutos y segundos. * **ID DE ESTACIÓN DE TRABAJO:** Número de identificación de la estación de trabajo. * **LOTE DEL TERMINAL:** Número de lote del terminal. * **APERTURA DEL LOTE DEL TERMINAL**: Hora y fecha en que se abrió el lote del terminal. * **CIERRE DEL LOTE DEL TERMINAL:** Hora y fecha en que se cerró el lote del terminal. * **NÚMERO DE CUENTA:** Número de cuenta de la tarjeta propietaria. * **STAN:** Número de auditoría rastreado por el sistema (ID de transacción). * **IMPORTE TOTAL:** Importe total de la transacción con tarjeta. * **MARCA DE TIEMPO:** Fecha y hora de la transacción. * **MM/DD/AA:** Fecha en formato mes/día/año. * **HH:MM:SS:** Hora en horas, minutos y segundos. * **TIPOTRANS:** Detalle de la transacción de la tarjeta propietaria. * **TICKET#:** Número de recibo. * **CÓD. DESCRIPCIÓN PROD:** Descripción y código asignados al producto. * **CANTIDAD:** Importe de la transacción. * **PPU:** Precio por unidad de la transacción. * **IMPORTE:** Importe de la transacción. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-es/referencias-de-funciones/interfaz-fep-propietaria.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.