Precios de Shell Card

Shell quiere poder configurar un precio en efectivo o a crédito para todos los tipos de tarjeta enviados por Wincor (Shell EPS).

Historial de revisiones

Fecha
Descripción

04 de febrero de 2022

Publicación inicial de la documentación

04 de marzo de 2022

Corrección de comentarios de revisión

24 de marzo de 2022

Se añadió un apéndice

Descripción general

Shell quiere poder configurar un precio en efectivo o con crédito para todos los tipos de tarjeta enviados por Wincor (Shell EPS).

En la actualidad, debido a una limitación de Wincor, Shell está obligada a dar precios en efectivo a los clientes para las transacciones con tarjeta de débito.

El precio en efectivo/crédito se utiliza para permitir que un sitio venda combustible a diferentes niveles de precio de combustible según si la venta se paga en efectivo o con crédito (por ejemplo, los sitios suelen fijar el precio del combustible con crédito más alto que el precio en efectivo para compensar la tarifa de la transacción con crédito del sitio).

Esta referencia de la función cubre la configuración de precios por tipo de tarjeta de Shell.

Requisitos del sistema

Hardware compatible

  • Verifone Commander/RubyCi con Verifone Topaz

  • Verifone Commander/RubyCi con Verifone Ruby2

  • Verifone Commander con Verifone C18

Configuración de precios por tipo de tarjeta de Shell

Configurar roles

Después de una actualización automática para que cualquier rol de usuario pueda ver y actualizar el formulario de tarjeta de red en el cliente de configuración, habilite las dos funciones siguientes para el rol desde Configuration Client > Security > Manage Users > Configure Roles.

Esta selección solo debe realizarse después de la primera actualización automática desde una versión sin la función a una versión con la función. Las funciones están habilitadas de forma predeterminada para las instalaciones manuales.

Tarjeta de red

Use Payment Controller > POS Configuration >Network Card para cambiar manualmente el nivel de precios de cada tipo de tarjeta. Después de la primera actualización automática a una base con esta función, todas las tarjetas tienen de forma predeterminada el nivel de precio de crédito.

Después de cualquier cambio en el nivel de precios, realice un Configuration Client >Tools > Refresh Configuration. Cierre sesión e inicie sesión en el POS para que la configuración surta efecto.

Las ediciones del formulario de Tarjeta de red no requieren una contraseña de un solo uso (CUV).

Precios en efectivo/crédito

Use el formulario Configurar Pista > Fuel Prices para configurar el importe de precio en efectivo y crédito para cada nivel de servicio del producto de combustible.

Uso de Shell Card Type Pricing

Transacciones de prepago

Prepago por importe

Si la transacción se paga en efectivo, el cliente despacha combustible al nivel de precio en efectivo en el surtidor. Si la transacción se paga con crédito, el cliente despacha combustible al nivel de precio configurado para el tipo de tarjeta (por ejemplo, las tarjetas de débito pueden configurarse en nivel de precio en efectivo o de crédito).

Prepago por volumen

En los prepagos por volumen, el cajero debe seleccionar un grado de combustible y un nivel de precio del combustible cuando registra el prepago de combustible.

Cuando el parámetro Ignore MOP Conflict está habilitado (o marcado) en Configurar Pista > Fuel > Site Parameters, las ventas se pueden pagar usando cualquier MOP independientemente del nivel de precio del combustible del MOP.

Cuando este parámetro no está habilitado (o no está marcado) y si la transacción se paga en efectivo, el MOP ingresado debe estar en nivel de precio en efectivo.

Si la transacción se paga con crédito, el nivel de precio configurado para el tipo de tarjeta también debe ser de crédito.

Si hay un conflicto de nivel de precio, aparece un mensaje de error que indica "MOP Conflict".

Transacciones pospago

Cuando el parámetro Ignore MOP Conflict está habilitado (o marcado) en Configurar Pista > Fuel > Site Parameters, las ventas se pueden pagar usando cualquier MOP independientemente del nivel de precio original del combustible de la venta.

Cuando este parámetro no está habilitado (o no está marcado) y si la transacción se paga en efectivo, el MOP ingresado debe coincidir con el nivel de precio del combustible.

Si la transacción se paga con crédito, el nivel de precio configurado para el tipo de tarjeta debe ser un nivel de precio de crédito. Si hay un conflicto de nivel de precio, aparece un mensaje de error que indica "MOP Conflict".

Transacciones DCR

Las transacciones iniciadas en el lector de tarjetas del surtidor se autorizan al nivel de precio del combustible que se ha configurado para el tipo de tarjeta que se usa.

Recibos de crédito

Nivel de precio establecido en Crédito con Ignore MOP Conflict habilitado

Nivel de precio establecido en Efectivo con Ignore MOP Conflict habilitado

Informes

No se han creado informes específicos para esta función. Para obtener más información sobre todos los informes del POS, consulte la versión más reciente de Verifone Commander User Reference. La referencia de la función está disponible en Premier Portal.

Solución de problemas

Si el sitio está usando precios en efectivo/crédito y no aseguró que el parámetro Ignore MOP Conflict esté deshabilitado (o sin marcar), los clientes pueden seleccionar el nivel de precio en efectivo en el surtidor y pagar con MOP de crédito para transacciones pospago usando FP Convert.

Esto haría que el cliente recibiera el precio en efectivo más bajo aunque esté pagando con crédito.

Deshabilite (o desmarque) la configuración Ignore MOP Conflict en Configurar Pista > Fuel > Site Parameters.

Abreviaturas de tipo de tarjeta

Tipo de tarjeta
Abreviatura

American Express

AX

Chase Mobile

CM

Chase Pay

CP

Débito

DB

Discover

DS

Fuelman

RF

Tarjeta de regalo

GV

Mastercard

M

Mastercard Fleet

MF

MCX

CX

Shell (Texaco Exec)

TE

Shell 2 Fleet

TF

Shell Citi Mastercard-FRN Co-brand (FR BLACK MC)

SB

Tarjetas Shell Closed Loop - llamadas Shell Fleet Plus y Shell Small Business

WC

Shell Drive For 5

S5

Shell Exec

SE

Shell Fleet

SF

Shell Fleet Navigator

FS

Shell FRN - etiqueta privada

SL

Shell Mastercard

SM

Shell Mc Gold

SG

SHELL RETAIL (SH) Propietario

SH

Shell Retail (TX)

TX

Shell SE

SE

Shell SF

SF

Shell Universal Card, llamado Shell Fleet Navigator

WU

Valor almacenado (regalo)

SG

Desconocido

UK

Visa

V

Visa Fleet

VF

Voyager

VG

WEX Shell Fleet Private Label

WC

WEX Shell Navigator

WU

Wright Express

WX

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