Transacciones EBT

Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) es un sistema electrónico que permite a un participante del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) pagar por alimentos.

Resumen

Electronic Benefits Transfer (EBT) es un sistema electrónico que permite a un participante del Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) pagar alimentos utilizando sus beneficios de cupones de alimentos. Para que las transacciones basadas en EBT se realicen a través de Commander, deben crearse métodos de pago (MOP) con los códigos correctos de MOP EBT.

Cómo crear un MOP de cupones de alimentos EBT

Vaya a Configuration Client > Store Operations > Payment > MOP para configurar los MOP.

1. Busque y seleccione el siguiente espacio disponible del campo ‘Select MOP’ para crear un nuevo MOP.

2. Edite el nombre del MOP a ‘EBT FS’

3. Seleccione el código MOP de ‘20-EBT_FS’ en el menú desplegable

4. Seleccione la opción ‘Tender Amount Required’ y cualquier otra opción de MOP aplicable para el sitio. NOTA: Consulte la Guía de referencia del usuario de Verifone Commander para obtener más detalles. La Guía de referencia del usuario se puede encontrar en Referencias de usuario de Verifone Commander

5. Seleccione ‘Guardar’.

Cómo crear un MOP EBT-efectivo

Vaya a Configuration Client > Store Operations > Payment > MOP

1. Busque y seleccione el siguiente espacio disponible del campo ‘Select MOP’ para crear un nuevo MOP.

2. Edite el nombre del MOP a ‘EBT CASH’

3. Seleccione el código MOP 21-EBT_Cash en el menú desplegable.

4. Seleccione las opciones de MOP aplicables.

5. Seleccione ‘Guardar’.

Cómo crear un MOP EBT-manual

Vaya a Configuration Client > Store Operations > Payment > MOP

1. Busque y seleccione el siguiente espacio disponible del campo ‘Select MOP’ para crear un nuevo MOP.

2. Edite el nombre del MOP a ‘EBT Manual’.

3. Seleccione el código MOP de ‘22-Manual EBT CB’ en el menú desplegable.

4. Seleccione las opciones de MOP aplicables para el sitio.

5. Seleccione ‘Guardar’.

Códigos MOP EBT:

• 20 - EBT Food Stamp: Cupones de alimentos electrónicos, no en papel. Los importes de este MOP pueden ingresarse en dólares y centavos.

• 21 - EBT Cash Benefit: Beneficio monetario electrónico, no en papel. Los importes de este MOP pueden ingresarse en dólares y centavos.

• 22 – Manual EBT CB: Beneficio monetario manual, no en papel. Los importes de este MOP pueden ingresarse en dólares y centavos.

NOTA: El código MOP Manual EBT CB suele usarse con transacciones de cupones de alimentos realizadas con una terminal EBT independiente.

Agregar MOP EBT en pantalla táctil

Vaya a Store Operations > Touch Screen > Panel Configuration

Configuración de paneles

Use la pestaña Item Panels para configurar un panel con los nuevos MOP EBT creados. Seleccione un panel existente para agregar los nuevos MOP EBT creados o, para crear un nuevo panel de artículos, siga los pasos a continuación:

1. Haga clic en ‘Add’ para agregar un nuevo Item Panel

2. Ingrese un nombre para el Item Panel en el campo ‘Name’.

3. Haga clic en ‘Add Item’ desde la parte inferior de la página.

4. Haga clic en Type y seleccione ‘MOP’ en el menú desplegable.

5. Seleccione el MOP EBT correspondiente en el menú desplegable y haga clic en ‘Ok’.

6. Repita los pasos 3-5 anteriores hasta que se hayan agregado todos los MOP EBT aplicables para el sitio.

Una vez que el panel se haya creado con los nuevos MOP EBT, deberemos asignarlos a una pantalla; luego asignaremos esa pantalla a la caja registradora.

Configuración de pantalla

Para crear una nueva pantalla, vaya a Store Operations > Touch Screen > Screen Configuration

Todas las pantallas creadas anteriormente se encontrarán en el lado derecho, en el campo Select Screen. Para agregar el nuevo Item Panel a una pantalla existente, seleccione la pantalla del campo y elija ‘Add Panel’ desde la parte inferior de la página. Para crear una pantalla completamente nueva, siga los pasos a continuación:

1. Haga clic en ‘Add’, para crear una nueva pantalla.

2. Ingrese un nombre para la pantalla en el campo ‘Nombre’.

3. Haga clic en ‘Agregar panel’ desde la parte inferior de la página.

4. Seleccione Panel de artículos del menú desplegable. *

5. Seleccione el Item Panel apropiado con los nuevos MOP EBT creados en la sección ‘Disponible’ y seleccione el ‘>’ para moverlo a la sección ‘Seleccionado’ y haga clic en ‘Ok’. **

6. Haga clic en ‘Guardar’.

*Paso cuatro: seleccione PANEL DE ARTÍCULOS del menú desplegable.

**Paso cinco: seleccione el Item Panel apropiado con los nuevos MOP EBT creados debajo de la Disponible sección y seleccione el > para moverlo a la Seleccionado sección y haga clic en OK

Configuración de la caja registradora

Una vez configurada la pantalla, ahora necesitaremos asignarla a una caja registradora. Para asignar una pantalla a una caja registradora, vaya a Store Operations > Touch Screen > Register Configuration.

1. Seleccione la caja registradora a la que desea asignar una pantalla, desde el campo ‘Register Names’.

2. Seleccione las pantallas correspondientes que desea asignar a la caja registradora desde el campo ‘Available’.

3. Seleccione ‘>’ o ‘>>>’ para mover una sola pantalla seleccionada o todas las pantallas a la caja registradora seleccionada.

4. Seleccione ‘Save’ en la esquina superior derecha.

Después de configurar las entradas de MOP como EBT Food Stamp y/o EBT Cash Benefits, al presionar el botón Credit el cajero puede aceptar la tarjeta EBT sin preguntarle al cliente si está usando una tarjeta EBT. Cuando la tarjeta es leída por el teclado PIN e identificada por el Electronic Payment Server (EPS), el EPS informa al POS el tipo de MOP (crédito, débito, EBT food stamp, EBT Cash).

Consideraciones

• Los artículos que son elegibles para beneficios EBT deben tener el parámetro Food Stamp habilitado en Store Operations > PLUs así como Allow Food Stamps habilitado en Store Operations > Merchandise > Departments.

• EBT Cash Benefit permite la compra de artículos no elegibles para cupones de alimentos.

• Si los cupones de alimentos se aplican por un importe menor al monto elegible y los artículos de cupones de alimentos son gravables, aparece un “Tax Credit” en el recibo. El crédito es la diferencia entre el total del impuesto adeudado por los artículos y el impuesto cobrado por los artículos gravables no pagados con cupones de alimentos. Por ejemplo, si un importe de $16.17 califica para pago con cupones de alimentos, de los cuales 10.55 son gravables a una tasa impositiva del 7%, entonces se deben $0.74 de impuestos sobre los $10.55. Si el cliente entrega $10.00 en cupones de alimentos, quedando un saldo de $6.17, de los cuales $.55 son gravables. El Tax Credit es de $0.70 (7% de 10.00) y el impuesto que debe el cliente es de $0.04 (7% de $0.55).

REALIZAR TRANSACCIÓN EBT

Para realizar transacciones EBT, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Ingrese los artículos en el POS

2. Presione la tecla [Total] una vez que todos los artículos hayan sido ingresados

3. Presione la tecla [Credit] tecla MOP

4. Indique al cliente que siga las instrucciones en el teclado PIN para completar la transacción.