> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/incomm/configurando-incomm/habilitar-incomm.md). # Habilitar InComm Desde el Cliente de configuración, vaya a: **Controlador de pagos > Configuración prepago de EPS**.
#### Configuración de la red prepago Configure los parámetros de la red prepago como se muestra en la siguiente tabla.
| Valor | Descripción | | ---------------- | ------------------------ | | Red prepago | | | Nombre de la red | Seleccione \[InComm]. | | Habilitado | Habilita la red prepago. | #### Configuración de departamentos prepago {% stepper %} {% step %} **Departamento prepago** En la sección Departamento prepago, seleccione **\[Agregar]**.
{% endstep %} {% step %} **Configurar** Configure los parámetros del Departamento prepago como se describe en la siguiente tabla. | Valor | Descripción | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Departamentos prepago | | | Departamento | Establece el Departamento prepago que se va a configurar. | | Habilitado | Habilita el Departamento prepago seleccionado. | | Prevalidar | Especifica si es necesario enviar una solicitud de preautorización de InComm al host cuando se venden artículos del departamento prepago seleccionado. | |

La solicitud de preautorización se usa para verificar si la transacción real se puede completar correctamente antes de realizar el pago.

| | | Nivel de seguridad para reimpresión | Establece los niveles de seguridad para volver a imprimir el recibo en el POS. | | Eliminar | Permite eliminar una red prepago existente. | | {% endstep %} | | {% step %} **Mensajes de la red prepago** Configurar mensajes de la red prepago | Valor | Descripción | | -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Mensajes de la red prepago | | | Mostrar guía | Habilita el mensaje de guía. Indica al cajero que siga las pautas al vender artículos de un departamento prepago. | | Mostrar compra | Habilita el mensaje de compra. Aparece después del mensaje de guía. Le recuerda al cajero que solo debe divulgar el PIN de un artículo prepago cuando el cliente esté presente. | | Mostrar cancelación | Habilita el mensaje de cancelación. Aparece después de que el cajero selecciona NO en la pantalla del mensaje de compra. Informa al cajero que el artículo prepago no se puede vender y se elimina del ticket. | | {% endstep %} | | | {% endstepper %} | | #### Configuración de mensajes de la red prepago Se muestran tres tipos de mensajes al cajero durante el proceso de activación/recarga de la tarjeta prepago: * **Mensaje de guía**: Cuando está habilitado, el mensaje de guía muestra un aviso al cajero cuando se agrega al ticket un artículo de activación de tarjeta prepago (ProdCode: 560 a 575). Este mensaje le indica al cajero que siga las pautas para evitar fraudes. El mensaje predeterminado para el aviso de guía es “Asegúrese de seguir las pautas contra fraudes AML y no vender más de $1900.00 en tarjetas a un solo cliente; el límite es de $999.00 en el estado de Arizona.” * **Mensaje de compra:** Cuando está habilitado, el mensaje de compra muestra un aviso al cajero si se agrega al ticket un artículo de activación de PIN (ProdCode = 560). El aviso de compra aparece después del mensaje de guía si este está habilitado. El aviso de compra indica al cajero que no debe tomar PIN por teléfono para tarjetas prepago. El aviso de compra tiene **SÍ** y **NO** botones. Si el cajero responde **SÍ**, entonces el artículo de activación de PIN se puede agregar al ticket. Si el cajero responde **NO**, entonces no se permite vender el artículo de activación de PIN y el artículo se elimina del ticket con un mensaje de error. El mensaje predeterminado para el aviso de compra es “¿Esta compra la está realizando alguien en el lugar?” * **Mensaje de cancelación:** Cuando el cajero responde con un **NO** al aviso de compra, el artículo de activación de PIN se elimina del ticket y se muestra al cajero el mensaje de aviso de cancelación (si está habilitado). Este aviso tiene como objetivo informar al cajero que el artículo no se puede vender y se está eliminando. El mensaje predeterminado para el aviso de cancelación es “Los números de PIN nunca deben darse a nadie por teléfono. ¡NO HAY EXCEPCIONES!” Si lo desea, puede usar los cuadros de texto (que se muestran abajo) para editar el texto predeterminado.
{% stepper %} {% step %} **Casillas de verificación** Use las casillas de verificación sobre cada campo de mensaje para habilitar ese mensaje. (Puede editar el texto para adaptarlo a sus circunstancias particulares.) {% endstep %} {% step %} **Guardar o cancelar** Seleccione **\[Guardar]** para aceptar, o **\[Cancelar]** para salir sin guardar los cambios. {% endstep %} {% endstepper %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/incomm/configurando-incomm/habilitar-incomm.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.