> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/interfaz-fep-propietaria.md). # Interfaz FEP propietaria ### Historial de revisiones
FechaDescripción
09/25/2015Actualización de formato.
10/29/2015Se agregó la sección Commander y se actualizó Sapphire.
09/15/2016Formato actualizado.
04/20/2026Se eliminó la sección Sapphire.
Esta referencia de la característica proporciona información detallada sobre cómo configurar y usar la característica de interfaz propietaria en Verifone Commander. Este documento de la característica contiene las subsecciones que se enumeran a continuación: * **Resumen** - Esta sección contiene una breve descripción, los requisitos y las configuraciones de hardware compatibles para la característica de interfaz propietaria en Verifone Commander. * **Configuración** - Esta sección contiene información sobre cómo configurar la característica de interfaz propietaria en Verifone Commander. * **Uso** - Esta sección describe cómo preparar el Verifone Commander específico para la característica de interfaz propietaria. * **Informes** - Esta sección contiene un reporte de ejemplo con una descripción detallada del reporte para la característica de interfaz propietaria en el Verifone Commander específico. ## Glosario de términos Los siguientes términos y definiciones ayudarán al lector a comprender el contenido de la referencia de la característica
TérminosDefiniciones
DCRLector de tarjetas de surtidor
FEPProcesador de front end
MOPMétodo de pago
SISTEMA POSIncluye los terminales POS (punto de venta), el controlador del sitio y el Sistema de Pago Electrónico (EPS).
PPUPrecio por unidad
STANNúmero de auditoría rastreado por el sistema (ID de transacción), una clave única para la transacción con tarjeta.
### Descripción de la función La referencia de la característica de interfaz FEP propietaria (Front End Processor) proporciona instrucciones para instalar y configurar tarjetas propietarias y la funcionalidad dentro de la aplicación usando un Verifone Commander. La opción de red propietaria permite que las aplicaciones de Commander acepten tarjetas propietarias en el POS y en los lectores de tarjetas usando un PIN pad de la serie MX. Verifone Commander registra los totales de las ventas con tarjeta propietaria y los informa en el Reporte de tarjeta propietaria para el período. Consulte la Referencia de reportes en Report Navigator para obtener una descripción del reporte. #### Consideraciones especiales * Las tarjetas de crédito configuradas como propietarias se aprueban a través del host de red propietaria. * Las tarjetas propietarias no admiten procesamiento de respaldo. * La configuración propietaria está programada para aceptar una tarjeta específica. #### Configuración de hardware compatible * Verifone Commander con punto de venta C18 ### Configuración de la interfaz FEP propietaria #### Configuración de hardware Conecte el cable serie de red propietaria al puerto serie en la parte posterior de Verifone Commander.
#### Configuración con Commander Configuration Client **Configuración de flota propietaria** Desde el Cliente de configuración de Commander, vaya a: Payment Controller > EPS Configuration > Configuración de flota propietaria. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/d8FrwYXFqCUWvfcel2mP/Unknown%20image) Se muestra la ventana Configuración de flota propietaria. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/lSNHhQ1Q6JLCS7oNzhY6/Unknown%20image) Las siguientes pestañas están disponibles para su selección: **Pestaña FEP** {% hint style="warning" %} **Actualmente no se admiten comunicaciones basadas en IP.** {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Pestaña FEP** Seleccione el **\[FEP]** pestaña y configure los parámetros de red. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/1V1QW8abhR2dLdq56Wfe/Unknown%20image) | Red | Definición | | ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **FEP habilitado** | Habilita la red propietaria. | | **ID del distribuidor** | El número de identificación del comerciante es asignado por la flota propietaria **\**. | | {% endstep %} | | {% step %} **Opciones de comunicación** Configure las opciones de comunicación. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/cilDZ8X4rQ8Yh30CipHD/Unknown%20image) | Modo | Definición | | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Serie** |

Seleccione \[Serie] para el modo de comunicación.

La configuración del modo serie la proporciona el cliente y la obtiene de su proveedor privado.

| | **Opciones de comunicación** | | | **Puerto serie** | Determina el puerto serie. | | **Velocidad en baudios** | Determina la velocidad en baudios | | **Bits** | Determina los bits utilizados <7 u 8>. | | **Paridad** | Determina la paridad \. | | **Bit de parada** | Determina el bit de parada <1, 1.5 o 2>. | | {% endstep %} | | {% step %} **Guardar cambios** Seleccione **\[Guardar]** para aceptar, o **\[Cancelar]** para salir sin guardar los cambios. {% hint style="info" %} Cierre sesión / inicie sesión en todos los terminales POS después de cualquier modificación de configuración para que los cambios surtan efecto. {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} **Pestaña Tarjeta FEP** {% stepper %} {% step %} **Abrir la pestaña Tarjeta FEP** Desde la ventana Configuración de flota propietaria, seleccione la **\[Tarjeta FEP]** pestaña. Se muestra la ventana Tarjeta FEP. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/whKhvdbtvGo6CUHQY2dY/Unknown%20image) {% endstep %} {% step %} **Agregar y configurar una tarjeta** Seleccione **\[Agregar]** para configurar la tarjeta FEP. Configure la información y los límites de la tarjeta. | Información de la tarjeta | Definición | | ---------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Índice de la tabla de tarjetas** | Un identificador único de un solo dígito. | | **Abreviatura de la tarjeta** | Establece el nombre abreviado de la tarjeta propietaria. | | **Nombre de la tarjeta** | Determina el nombre de la tarjeta propietaria. | | **ISO inferior** | Establece el rango de tarjeta que identifica la tarjeta propietaria. | | **ISO superior** | Sin configuración. | | **Longitud del PAN** | Determina el número total de dígitos grabados en la tarjeta. | | **Tarjeta habilitada** | Habilita la tarjeta propietaria seleccionada. | | **Aceptar entrada manual** | Permite ingresar manualmente el número de cuenta en lugar de pasarlo por el lector. | | **Límites de la tarjeta** | | | **Monto de autorización DCR** |

Monto máximo en dólares de una transacción de crédito permitido en una transacción DCR para esta tarjeta propietaria.

Si el monto alcanza el límite DCR, la bomba se apaga automáticamente.

| | {% endstep %} | | {% step %} **Guardar cambios** Seleccione **\[Guardar]** para aceptar, o **\[Cancelar]** para salir sin guardar los cambios. {% hint style="info" %} Cierre sesión / inicie sesión en todos los terminales POS después de cualquier modificación de configuración para que los cambios surtan efecto. {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} **Configuración de Verifone Commander para ISO bajo y longitud del PAN** Se han identificado varios diseños de pista diferentes. Revise los ejemplos a continuación para configurar el ISO y la longitud del PAN para cada diseño.
EjemploDiseño de pista PAN e ISO
Datos de Track2: 6543121234523233

Longitud del PAN

  • El PAN se identifica por todos los dígitos antes del primer ‘=’.
  • Si Track2 no contiene un ‘=’, entonces el PAN es todo el dato de Track2.
  • Sin signos ‘=’, todos los datos de la pista son el PAN y la longitud corresponde a todos los dígitos.

•La longitud del PAN sería 16.ISO bajo

  • El ISO serían los primeros 1 a 6 dígitos (6543).
  • Use lo suficiente para identificar el grupo de tarjetas.
| Ejemplo | Diseño de pista PAN e ISO | | ----------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Datos de Track2: 654312=123452323 654312=123452323=8877 |

Longitud del PAN

ISO bajo

| | Datos de Track2: ==6543=123452323=8877 =6543=123452323=8877 | | | Datos de Track2: ==6543====887788776 =6543====887788776 | | ## Uso de la interfaz FEP propietaria ### Ventas #### **Transacción propietaria** {% stepper %} {% step %} **Iniciar la venta** En el POS, ingrese los **\**. Presione **\[TOTAL]**. Presione **\[CREDIT]**. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/izDR4ci9gN9KGbEZuqb5/Unknown%20image) {% endstep %} {% step %} **Completar la autorización de la tarjeta** Un mensaje solicitará ***“Pida al cliente que pase la tarjeta. Siga las instrucciones del PIN pad.”*** ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/dvTT68lTZMKjPEzuMJi8/Unknown%20image) El cliente pasa su tarjeta y completa la información solicitada en el PIN pad. El recibo se imprime cuando se recibe la autorización. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/rr5x0KsaGGmu1J14A563/Unknown%20image) {% endstep %} {% endstepper %} #### **Transacción de entrada manual de tarjeta** En algunos casos, la banda magnética de la tarjeta no se puede leer y el número de tarjeta y la fecha de vencimiento deben ingresarse manualmente. {% hint style="info" %} *M*La entrada manual requiere una definición existente del método de pago usando el código MOP: 25-Manual\_Entry. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Abrir otro MOP** En el POS, ingrese los **\**. Presione **\[TOTAL]**. Presione **\[OTRO MOP]**. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/izDR4ci9gN9KGbEZuqb5/Unknown%20image) Se muestra la ventana Otro MOP. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/oCdHUOH4PXvW4E2rTbeH/Unknown%20image) {% endstep %} {% step %} **MOP de entrada manual** Seleccione el **MOP de entrada manual**. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/kqZhY1wFgjAbsU1UmFoG/Unknown%20image) {% endstep %} {% step %} **Ingresar detalles de la tarjeta** Ingrese el **\**. Presione **\[OK]**. Ingrese el **\** y **\** y (MMYY) de la fecha de vencimiento de la tarjeta. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/GNptteqviPCnF22zs03Z/Unknown%20image) Presione **\[OK]**. El recibo se imprime cuando se recibe la autorización. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/kH8gaMNdkx0rD7REiogH/Unknown%20image) {% endstep %} {% endstepper %} ### Reembolsos #### **Transacciones de reembolso** {% stepper %} {% step %} **Iniciar el modo de reembolso** Desde el POS, presione **\[REFUND]**. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/F2SZsutBFUKMWrnMYwk5/Unknown%20image) {% hint style="info" %} La palabra **REEMBOLSO** se muestra en la esquina superior izquierda de la ventana POS para indicar que el POS ahora está en modo de reembolso. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} **Ingresar artículos del reembolso** Ingrese el **\**. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/fUlPnK87gqJB7HVKESHy/Unknown%20image) Los artículos del reembolso aparecen en la ventana de transacción con el Monto adeudado y el reembolso total (saldo a favor). {% endstep %} {% step %} **Completar el reembolso** Presione **\[TOTAL]**. Ingrese el **\**. Presione **\[CREDIT]**. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/vl9065b9WkxfKWjBHVvC/Unknown%20image) Pase la tarjeta. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/Dehv5nWYw3eFbZjPat6r/Unknown%20image) Pida al cliente que complete la información solicitada en el PIN pad. El recibo se imprime cuando se recibe la autorización. {% endstep %} {% endstepper %} ### **Transacción de reembolso con entrada manual de tarjeta** En algunos casos, la banda magnética de la tarjeta no se puede leer y el número de tarjeta y la fecha de vencimiento deben ingresarse manualmente. {% hint style="info" %} La entrada manual requiere una definición existente del método de pago usando el código MOP: 25-Manual\_Entry. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Iniciar el modo de reembolso** Desde el POS, presione **\[REEMBOLSO].** ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/F2SZsutBFUKMWrnMYwk5/Unknown%20image) {% hint style="info" %} La palabra **“REEMBOLSO”**se muestra en la esquina superior izquierda de la ventana POS para indicar que el POS ahora está en modo de reembolso. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} **Abrir otro MOP** Ingrese el **\.** Presione **\[OTRO MOP]**. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/fUlPnK87gqJB7HVKESHy/Unknown%20image) Se muestra la ventana Otro MOP. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/oCdHUOH4PXvW4E2rTbeH/Unknown%20image) {% endstep %} {% step %} **Seleccione el MOP de entrada manual** Seleccione el **MOP de entrada manual**. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/kqZhY1wFgjAbsU1UmFoG/Unknown%20image) {% endstep %} {% step %} **Ingresar detalles de la tarjeta** Ingrese el **\**. Presione **\[OK]**. Ingrese el **\** y **\** (MMYY) de la fecha de vencimiento de la tarjeta. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/GNptteqviPCnF22zs03Z/Unknown%20image) Presione **\[OK]**. Se imprime un recibo desde el POS ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/abCetSUq0NfbY8ESK5mt/Unknown%20image) {% endstep %} {% endstepper %} ## Informes Se puede acceder a los reportes propietarios desde el POS en Menú de red > Reportes de red EPS > Reportes propietarios. ### Reporte de tarjeta propietaria El Reporte de tarjeta propietaria muestra los totales de ventas por tipo de tarjeta. **Detalles del reporte:**
* **TÍTULO:** Reporte de tarjeta propietaria. * **DLR#:** Número de identificación del distribuidor. * **IMPRESO:** Fecha y hora en que se imprimió el informe. * **MM/DD/AA:** Fecha en formato mes/día/año. * **HH:MM:SS:** Hora en horas, minutos y segundos. * **ID DE ESTACIÓN DE TRABAJO:** Número de identificación de la estación de trabajo. * **LOTE DE TERMINAL:** Número de lote de terminal. **LOTE DE TERMINAL ABIERTO:** Hora y fecha en que se abrió el lote de terminal. * **CIERRE DEL LOTE DE TERMINAL:** Hora y fecha en que se cerró el lote de terminal. * **TIPO DE TARJETA:** Tipo de tarjeta propietaria utilizada en la transacción. * **CANT.:** Cantidad de tarjetas de ese tipo utilizadas. * **VENTAS:** Monto de la transacción para el tipo de tarjeta. * **CANT.:** Cantidad de transacciones para el tipo de tarjeta. * **REEMBOLSOS:** Monto de los reembolsos otorgados para el tipo de tarjeta. * **TOTAL:** Montos totales en una transacción por lote. ### Reporte de producto propietario El Reporte de producto propietario muestra los totales de ventas por código de producto. **Detalles del reporte:**
* **TÍTULO:** Reporte de producto propietario. * **DLR#:** Número de identificación del distribuidor. * **IMPRESO:** Fecha y hora en que se imprimió el informe. * **MM/DD/AA:** Fecha en formato mes/día/año. * **HH:MM:SS:** Hora en horas, minutos y segundos. * **ID DE ESTACIÓN DE TRABAJO:** Número de identificación de la estación de trabajo. * **LOTE DE TERMINAL:** Número de lote de terminal. * **LOTE DE TERMINAL ABIERTO:** Hora y fecha en que se abrió el lote de terminal. * **CIERRE DEL LOTE DE TERMINAL:** Hora y fecha en que se cerró el lote de terminal. * **PROD:** Número de producto asignado. * **DESCRIPCIÓN:** Descripción del producto. * **VOLUMEN:** Volumen total de combustible despachado. * **CANT.:** Cantidad de productos de la transacción. * **VENTAS:** Monto de la transacción. * **TOTAL:** Monto total en una transacción por lote. ### Reporte de transacciones no confirmadas El Reporte de transacciones no confirmadas muestra todas las transacciones de Store and Forward rechazadas y fallidas. Si el host rechaza una transacción de Store and Forward, debe liquidarse manualmente. Este reporte también contiene transacciones preautorizadas exitosas, pero incompletas. Este reporte acepta números de lote de terminal como entrada. **Detalles del reporte:** * **TÍTULO:** Reporte de transacciones no confirmadas. ![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/rVSHkIwjhl1bekSyCCWK/Unknown%20image) * **DLR#:** Número de identificación del distribuidor. * **IMPRESO:** Fecha y hora en que se imprimió el informe. * **MM/DD/AA:** Fecha en formato mes/día/año. * **HH:MM:SS:** Hora en horas, minutos y segundos. * **ID DE ESTACIÓN DE TRABAJO:** Número de identificación de la estación de trabajo. * **LOTE DE TERMINAL:** Número de lote de terminal. * **LOTE DE TERMINAL ABIERTO**: Hora y fecha en que se abrió el lote de terminal. * **CIERRE DEL LOTE DE TERMINAL:** Hora y fecha en que se cerró el lote de terminal. * **NÚMERO DE CUENTA:** Número de cuenta de la tarjeta propietaria. * **STAN:** Número de auditoría rastreado por el sistema (ID de transacción). * **MONTO TOTAL:** Monto total de la transacción con tarjeta. * **MARCA DE TIEMPO:** Fecha y hora de la transacción. * **MM/DD/AA:** Fecha en formato mes/día/año. * **HH:MM:SS:** Hora en horas, minutos y segundos. * **TIPO DE TRANSACCIÓN:** Detalle de la transacción con tarjeta propietaria. * **TICKET#:** Número de recibo. * **CÓDIGO DE DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO:** Descripción y código asignados al producto. * **CANTIDAD:** Monto de la transacción. * **PPU:** Precio por unidad de la transacción. * **MONTO:** Monto de la transacción. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/interfaz-fep-propietaria.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.