> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/mensaje-en-la-pantalla-del-cajero-del-pos.md). # Mensaje en la pantalla del cajero del POS ## Historial de revisiones

Fecha	Descripción
06/08/2016	Lanzamiento inicial de la documentación
03/27/2023	Se actualizó la interfaz de usuario, se eliminaron las secciones de Sapphire y se actualizó la imagen de marca.

## Uso de esta referencia de la función Esta Referencia de la función proporciona información detallada sobre cómo configurar y usar la función Mensaje diario de caja del POS en el Verifone Commander Site Controller. Este documento de la característica contiene las subsecciones que se enumeran a continuación: * Descripción general: esta sección contiene una breve descripción, los requisitos y las configuraciones de hardware compatibles para la función Mensaje diario de caja del POS en el Commander Site Controller. * Configuración: esta sección contiene información sobre cómo implementar y configurar la función Mensaje diario de caja del POS en el Commander Site Controller. * Uso: esta sección describe el uso del Mensaje diario de caja del POS. * Solución de problemas: esta sección proporciona información básica para la solución de problemas. ## Resumen ### Descripción de la función La referencia del Mensaje diario de caja del POS proporciona información para sitios con un Verifone Commander para configurar el sitio cliente de modo que muestre mensajes de texto personalizados en la pantalla de caja del POS. Cuando se configuran la IP y la URL del servidor de mensajes, los terminales POS consultarán al servidor mientras estén en modo de ventas. El contenido del archivo de mensaje diario se muestra en la pantalla del terminal POS. Los cambios en el contenido del archivo de mensaje diario se actualizarán automáticamente, lo que hará que el POS muestre el nuevo texto. Un archivo vacío no muestra ningún texto, lo que permite al minorista limpiar la pantalla y restablecerla al valor predeterminado. La consulta se detiene y los mensajes se borran cuando la caja registra la salida del modo de ventas en el terminal POS y vuelve a la pantalla de inicio de sesión. ### Requisitos de hardware de Verifone Verifone Commander y C18 ### Requisitos de software de Verifone Commander Site Controller base 39 y superior. ### Requisitos del servidor de mensajes El sitio cliente debe proporcionar acceso a un servidor web administrado para alojar el archivo de mensaje diario. El servidor de mensajes debe ser accesible por cada POS para consultar los datos del mensaje diario. El servidor de mensajes debe estar fuera de la LAN de POS de Verifone Zone, aunque el servidor puede estar en el sitio o alojado fuera de él. Se debe usar un router para permitir que los terminales POS accedan al servidor. La configuración, administración y comunicaciones con el servidor de mensajes son responsabilidad exclusiva del cliente. ## Configuración ### Acceso al menú de propiedades del sistema Se requieren los siguientes pasos para editar los permisos de rol, lo que permite al usuario local Manager habilitar correctamente las comunicaciones con el servidor de mensajes. {% stepper %} {% step %} **Cliente de configuración** Inicie sesión en el Verifone Commander Configuration Client como Manager.

{% endstep %} {% step %} **Seguridad** Navegue por el menú del Configuration Client y seleccione Security > Manage Users.

Se muestra la ventana de User Administration.

{% endstep %} {% step %} **Configurar roles** Haga clic y seleccione la pestaña Configure Roles. {% endstep %} {% step %} **Rol Manager** Haga clic y seleccione el rol Manager. {% endstep %} {% step %} **Editar** Haga clic en **\[Editar]**. La lista de Functions se muestra con los elementos ordenados alfabéticamente.

{% endstep %} {% step %} **Propiedad usapphireprop** Desplácese hacia abajo por la lista de Functions y localice **usapphireprop - Update Controller System Properties**.

{% endstep %} {% step %} **Activar** Haga clic en la casilla junto a **usapphireprop** para activar la función. {% endstep %} {% step %} **Propiedad vsapphireprop** Desplácese hacia abajo por la lista de Functions y localice **vsapphireprop - View Controller System Properties.**

{% endstep %} {% step %} **Activar** Haga clic en la casilla junto a **vsapphireprop** para activar la función.

{% endstep %} {% step %} **Listo** Haga clic en **\[Listo]**. {% endstep %} {% step %} **Guardar** Haga clic en **\[Guardar]**.

{% endstep %} {% step %} **Cerrar sesión** Cierre sesión del Commander Configuration Client.

{% endstep %} {% endstepper %} ### Editar valores de las propiedades del sistema Se requieren los siguientes pasos para editar las System Properties, lo que permite las comunicaciones con el servidor de mensajes. {% stepper %} {% step %} **Inicio de sesión de Manager** Inicie sesión en el Verifone Commander Configuration Client como **Gerente***.*

{% endstep %} {% step %} **Propiedades del sistema** Navegue por el menú del Configuration Client y seleccione **Configuración inicial > Propiedades del sistema***.*

La lista de System Properties se muestra con los elementos ordenados alfabéticamente. {% endstep %} {% step %} **Propiedades del Mensaje diario** Desplácese por la lista de System Properties y localice los campos de las propiedades del Mensaje diario.

Las siguientes propiedades están asociadas con el Mensaje diario de caja del POS:


DailyMsg.Poll.Interval	El intervalo de consulta determina con qué frecuencia el POS verificará el archivo de mensaje en busca de nuevos datos. El valor se almacena en segundos y debe ser mayor que cero.
DailyMsg.Scroll.Interval	En los casos en que haya demasiada información para mostrar a la vez en el área del mensaje diario, el intervalo de desplazamiento determina cuánto tiempo se mostrará cada línea antes de que se actualice el área del mensaje. El valor se almacena en segundos.
DailyMsg.Server.IP	La dirección del Message Host es una dirección IP, IPv4, de octetos numéricos.
DailyMsg.Server.Port	Si el servidor Message Host usa un puerto distinto del puerto 80, establezca la propiedad Server.Port con el valor del puerto.
DailyMsg.Server.URL	Configure la propiedad de URL del servidor con la ruta de la dirección del Message Server necesaria para acceder a los datos del mensaje diario. No se usa DNS, por lo que el valor de la URL será la ruta y el nombre del archivo, sin el nombre del host.

{% endstep %} {% step %} **Editar** Edite el/los valor(es) del Mensaje diario. {% endstep %} {% step %} **Guardar** Haga clic en **\[Guardar]**. {% endstep %} {% step %} **Cerrar sesión** Cierre sesión del Verifone Commander Configuration Client.

{% endstep %} {% step %} **Actualizar** Después de que Verifone se haya configurado con la información del host de mensajería, cierre e inicie sesión en todos los terminales POS para actualizar la configuración de la pantalla del mensaje de caja. {% endstep %} {% endstepper %} ### Revertir el acceso al menú de propiedades del sistema Los siguientes pasos se usan para editar los permisos de rol, asegurando el acceso a System Properties. {% hint style="info" %} Aunque es opcional, se recomienda encarecidamente revertir los permisos para asegurar el acceso al menú System Properties. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Inicio de sesión de Manager** Inicie sesión en el Commander Configuration Client como **Gerente**.

{% endstep %} {% step %} **Administrar usuarios** Navegue por el menú del Configuration Client y seleccione **Seguridad > Administrar usuarios**.

Se muestra la ventana de User Administration.

{% endstep %} {% step %} **Configurar roles** Haga clic y seleccione el **Configurar roles** pestaña. {% endstep %} {% step %} **Rol Manager** {% endstep %} {% step %} **Editar** Haga clic en **\[Editar]**. La lista de Functions se muestra con los elementos ordenados alfabéticamente.

{% endstep %} {% step %} **Propiedad usapphireprop** Desplácese hacia abajo por la lista de Functions y localice usapphireprop - **Update Controller System Properties**. {% endstep %} {% step %} **Desactivar** Haga clic en la casilla junto a **usapphireprop - Update Controller System Properties** para quitar la marca de verificación y desactivar esta función.

{% endstep %} {% step %} **Propiedad vsapphireprop** Desplácese hacia abajo por la lista de Functions y localice *vsapphireprop - View Controller System Properties.*

{% endstep %} {% step %} **Desactivar** Haga clic en la casilla junto a vsapphireprop para quitar la marca de verificación y desactivar esta función.

{% endstep %} {% step %} **Listo** Haga clic en **\[Listo]**. {% endstep %} {% step %} **Guardar** Haga clic en **\[Guardar]**.

{% endstep %} {% step %} **Cerrar sesión** Cierre sesión del Verifone Commander Configuration Client.

{% endstep %} {% endstepper %} ## Uso del Mensaje diario de caja del POS El cliente debe proporcionar acceso a un servidor web administrado para alojar el archivo de mensajes. El servidor de mensajes debe ser accesible mediante comunicaciones IP para cada terminal POS. Después de que el Verifone Commander se haya configurado con la información del servidor de mensajería, cierre e inicie sesión en todos los terminales POS para actualizar la configuración de la pantalla del mensaje de caja. ### Archivo de mensajes El archivo de mensajes es un archivo de texto plano que se almacena en el servidor de mensajes en la ubicación de archivo definida en la ruta DailyMsg.Server.URL. Se pueden incluir un máximo de 30 líneas en el archivo de mensajes. La función de visualización de mensajes limita la longitud de la cadena según el tamaño de pantalla del terminal POS. La fuente tiene espaciado proporcional, por lo que el número exacto de caracteres varía según el contenido del texto, pero todas las líneas se truncarán a un máximo de 46 caracteres.

## Solución de problemas En caso de que el Mensaje diario no se muestre en la pantalla del POS, siga estos pasos básicos de solución de problemas: 1. Confirme que el archivo de Mensaje diario alojado en el servidor de mensajes sea accesible a través de un navegador web y que contenga contenido. 2. Confirme que los parámetros de configuración se hayan ingresado correctamente en los campos de propiedades del Mensaje diario de System Properties. 3. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en el terminal POS en modo de ventas. Si el servidor de mensajes diario deja de ser accesible mientras el terminal POS está en modo de ventas, los mensajes actuales no se verán afectados. Si la caja cierra sesión y vuelve a iniciarla, los mensajes se eliminarán. En efecto, esto no difiere de los casos en que el servidor nunca hubiera estado disponible. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/mensaje-en-la-pantalla-del-cajero-del-pos.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.