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# ORPAK AVI/RFID Fueling

## Historial de revisiones

| Fecha      | Descripción                                                           |
| ---------- | --------------------------------------------------------------------- |
| 02/01/2016 | Versión inicial.                                                      |
| 09/15/2016 | Formato actualizado.                                                  |
| 12132016   | Se actualizaron los requisitos de direccionamiento IP privado de PCI. |

## Uso de esta referencia de funciones

Esta referencia de la función proporciona información detallada sobre cómo configurar y usar la función de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID en Verifone Commander. La referencia de la función contiene las subsecciones que se enumeran a continuación:

* **Resumen**- Esta sección contiene una breve descripción, los requisitos y las configuraciones de hardware compatibles para la función de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID en Verifone Commander.
* **Configuración**- Esta sección contiene información sobre cómo configurar la función de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID en Verifone Commander.
* **Uso**- Esta sección describe cómo preparar Verifone Commander para la función de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID.
* **Informes**- Esta sección contiene un informe de ejemplo con una descripción detallada del informe para la función de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID en Verifone Commander.

## Glosario de términos

Los siguientes términos y definiciones ayudarán al lector a comprender el contenido de la Referencia de funciones.

<table><thead><tr><th width="168">Términos</th><th>Definición</th></tr></thead><tbody><tr><td>AVI</td><td>Identificación automática de vehículos</td></tr><tr><td>CGI</td><td>Interfaz común de pasarela</td></tr><tr><td>DCR</td><td>Lector de tarjetas de surtidor</td></tr><tr><td>EPS</td><td>Sistema de pago electrónico</td></tr><tr><td>FCC</td><td>Controlador del área de surtidores</td></tr><tr><td>IFSF</td><td>Foro internacional de estándares para áreas de surtidores</td></tr><tr><td>MWGT</td><td>Terminal maestra de pasarela inalámbrica</td></tr><tr><td>NR</td><td>Lector de boquilla</td></tr><tr><td>OTI</td><td>Una empresa que produce un sistema RFID similar al de ORPAK. Actualmente no es compatible.</td></tr><tr><td>RFID</td><td>Identificación por radiofrecuencia</td></tr><tr><td>SDK</td><td>Kit de desarrollo de software</td></tr><tr><td>VIPER</td><td>El software de procesamiento de pagos de Verifone que se ejecuta en el Servidor de Pago Electrónico.</td></tr><tr><td>VIU</td><td>Unidad de identificación de vehículos</td></tr><tr><td>WGT</td><td>Terminal de pasarela inalámbrica</td></tr></tbody></table>

## Resumen

### Descripción de la función

{% hint style="info" %}
Antes de comenzar, obtenga la dirección IP de AVI de ORPAK del técnico de AVI de ORPAK.
{% endhint %}

El sistema de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID permite que un vehículo equipado con los dispositivos de Unidad de Identificación de Vehículos (VIU) FuelOmat Gold obtenga autorización de pago automática y cargue combustible.

Los datos de la VIU se obtienen del vehículo mediante una conexión inalámbrica a un Lector de Boquilla (NR) o a un Terminal de Pasarela Inalámbrica (WGT), como se muestra abajo en el diagrama. Luego, los datos de la VIU se transfieren desde estos dispositivos mediante enlaces inalámbricos al Terminal Maestra de Pasarela Inalámbrica (MWGT).

El Servidor de Pago Electrónico (EPS) envía periódicamente una solicitud de estado al Terminal WGT Maestra a través de un enlace ethernet cableado. Cuando el estado del MWGT indica que hay datos de la VIU disponibles, el sistema EPS solicitará estos datos, los usará para obtener la aprobación del pago y permitirá que se suministre combustible.

### Sistema de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID

<figure><img src="https://770378058-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh%2Fuploads%2FmwfrPCaFCJRPbiArq7bF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f882e3bc-7101-45d3-84d3-54327b9b55c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Flujo de transacción VIU

A continuación se muestra un flujo de transacción VIU. La interfaz entre el MWGT y Verifone Commander está definida por el documento del SDK de WGT. La interfaz entre el Controlador del Área de Surtidores de Commander y VIPER está definida por el documento del Foro Internacional de Estándares para Áreas de Surtidores (IFSF).

![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/hhc5XOIj8SgZIllcZPqN/Unknown%20image)

#### Limitaciones de soporte

* La función de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID es compatible con el MWGT y dispositivos WGT adicionales.
* La función de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID solo admite tipos de pago de flotas.
* Como los datos de discreción de la pista de la VIU restringen la compra solo a combustible, no hay modificaciones para evitar el aviso del lavado de autos.
* La funcionalidad POP actual no se altera.
* EPS Loyalty se deshabilita a menos que se seleccione en el Lector de Tarjetas del Surtidor (DCR) antes de un intento de suministro de combustible AVI/RFID. Consulte el Apéndice para obtener más detalles.
* Para una explicación de cómo ***“Llamada con la manija levantada”***&#x6F;perará junto con el método de entrada IFSF\_AVI, consulte el Apéndice.

#### Configuración de hardware compatible

* Verifone Commander con el punto de venta Verifone C18

### Configuración de ORPAK AVI/RFID

#### Configuración con el Cliente de Configuración de Verifone Commander

{% stepper %}
{% step %}
**Dirección IP de AVI**

Obtenga la dirección IP de AVI del técnico de AVI de Orpak.
{% endstep %}

{% step %}
**Módulos administrados**

Desde el Cliente de Configuración de Verifone, vaya a: Herramientas > Módulos administrados.

![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/f0Bm8lZ5tVgIZvPO2EBf/Unknown%20image)

Se muestra la ventana Módulos administrados. Las siguientes pestañas están disponibles para su selección:

* Configuración actual
* Configuración pendiente
* Recursos del sistema

<figure><img src="https://770378058-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh%2Fuploads%2FkoAY7jv1vjYKFmBij6CS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=08c51678-879a-48b0-87cc-f14d8449d78d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Configuración actual**

Seleccione el **\[Configuración actual]** pestaña.
{% endstep %}

{% step %}
**Configuración de RFID de combustible**

Seleccione **\[Configuración de RFID de combustible]**.
{% endstep %}

{% step %}
**Parámetros**

Configure los parámetros de la Configuración de RFID de combustible.

![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/6PfP8HppLGxhvvxlgX8X/Unknown%20image)

| Valor                                                                                                                                                                                                                                           | Descripción                                                                                  |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **RFID**                                                                                                                                                                                                                                        |                                                                                              |
| **habilitar AVI**                                                                                                                                                                                                                               | Seleccione para habilitar AVI.                                                               |
| **Dirección IP de AVI**                                                                                                                                                                                                                         | Establece la dirección IP de AVI que debe coincidir con la programada en el controlador AVI. |
| **Habilitar OTI**                                                                                                                                                                                                                               | Seleccione para habilitar OTI.                                                               |
| <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>OTI es una empresa que produce un sistema RFID similar al de ORPAK. Se ha incluido para soporte de interfaz futura, pero actualmente no se usa.</p></div> |                                                                                              |
| **Dirección IP de OTI**                                                                                                                                                                                                                         | Dirección IP para OTI.                                                                       |
| {% endstep %}                                                                                                                                                                                                                                   |                                                                                              |

{% step %}
**Guardar o cancelar**

Seleccione **\[Guardar]** para aceptar, o **\[Cancelar]** para salir sin guardar los cambios.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
*El MWGT se instalará en la LAN de la tienda. El enrutador de la tienda debe tener configurada una ruta entre Verifone Commander y el MWGT.*
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
*La dirección configurada debe estar dentro del rango definido por RFC1918 para direcciones IP privadas. Se denegará el acceso a las direcciones que intenten acceder a la Zona POS y que no estén dentro del alcance de RFC1918.*
{% endhint %}

### Uso de ORPAK AVI/RFID

#### Operación normal

{% stepper %}
{% step %}
**Inserte la boquilla**

Inserte la boquilla que tiene el RFID en el tanque de combustible del vehículo donde se encuentra el dispositivo Opass RFID.
{% endstep %}

{% step %}
**Conexión**

El dispositivo Opass RFID montado en el tanque de combustible establece la conexión con la boquilla RFID y aprueba el surtidor.
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el grado**

Si está equipado, el cliente levanta la palanca del surtidor y selecciona el grado.
{% endstep %}

{% step %}
**Suministrar combustible**

El cliente suministra el combustible.
{% endstep %}

{% step %}
**Completar transacción**

El cliente cuelga la boquilla y completa la transacción de combustible.
{% endstep %}

{% step %}
**Imprimir recibo**

Se imprime un recibo en el DCR.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Pausa y reanudación del suministro de combustible

Si los datos de la VIU dejan de estar disponibles mientras se aprueba el suministro de combustible, Verifone Commander evita que se dispense combustible (Pausa de suministro). Durante una Pausa de suministro, Verifone Commander muestra el **“SURTIDOR DETENIDO”** mensaje en el DCR. Si la palanca del surtidor se baja durante una Pausa de suministro, Verifone Commander terminará la transacción.

Si se ha impedido el suministro de combustible (Pausa de suministro) para una transacción AVI/RFID, Verifone Commander evitará que el cajero vuelva a aprobar el surtidor. Existe una limitación en el firmware del surtidor Tokheim, en la que se ignora un comando de detención cuando se recibe dentro de los tres segundos posteriores a la recepción de un comando de inicio. Verifone Commander aplica un retraso de tres segundos antes de emitir un comando de detención para el sistema Tokheim, a fin de evitar que el cajero vuelva a aprobar el surtidor. Este retraso de tres segundos también se observará para todas las Pausas de suministro con surtidores Tokheim.

### Reportes del ORPAK AVI/RFID

#### Recibo de transacción AVI/RFID

Verifone Commander imprime el recibo DCR AVI/RFID como se muestra abajo.

![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/3OmXgq9gGVbVKDBMJNeY/Unknown%20image)

## APÉNDICE

### Pantalla del surtidor

A continuación se proporciona información para mostrar las limitaciones de la pantalla del surtidor.

#### Límites generales del surtidor

**Gilbarco:**

***Sin gráficos***

Se mostrará la primera línea con los primeros 20 caracteres y luego desplazará para mostrar cualquier carácter adicional hasta un máximo de 100 caracteres (cualquier carácter adicional más allá de 100 se truncará).

***Gráficos***

Hay ocho líneas de 20 caracteres por línea.

**Wayne:**

***Sin gráficos***

Dos líneas de 16 caracteres por línea

***Gráficos***

* **Pantalla de 2 líneas**— hay dos líneas de 16 caracteres por línea.
* **Pantalla completa con pantalla de 5 pulgadas**— hay nueve líneas de 16 caracteres por línea; también es posible mostrar 12 líneas de 21 caracteres por línea en modo de caracteres ampliados (solo disponible en surtidores gráficos de pantalla completa).

{% hint style="info" %}
Actualmente, el modo de caracteres ampliados de 21 caracteres solo se usa para la pantalla inactiva. Si se desea, es posible usar este modo para otras pantallas.
{% endhint %}

**Tokheim:**

***Sin gráficos***

Hay líneas de 20 caracteres por línea.

***Gráficos***

Hay cuatro líneas de 20 caracteres por línea.

#### Secuencia de visualización de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID

A continuación se muestra un ejemplo de los mensajes que se muestran para una secuencia típica de transacción de suministro de combustible ORPAK AVI/RFID.

{% stepper %}
{% step %}
**Retire la boquilla**

La boquilla se retira del surtidor, se coloca en la boca de llenado del vehículo y el EPS recibe los datos de la VIU.
{% endstep %}

{% step %}
**Mostrar autorización**

El surtidor muestra el mensaje de autorización y las estaciones de trabajo POS muestran los íconos de suministro de combustible.
{% endstep %}

{% step %}
**Solicitud de datos**

Si los datos de la VIU no contienen los datos de usuario de pago de red requeridos, como el odómetro, se le puede pedir al cliente que los ingrese.
{% endstep %}

{% step %}
**Autorizar el suministro**

Después de que se autoriza el pago de red, se autoriza el suministro y se muestra el aviso previo al suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Iniciar suministro**

Después de iniciar el suministro de combustible, se muestra el mensaje de suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Pausa al retirar**

Si la boquilla se retira del tanque de combustible del vehículo, el surtidor queda desautorizado y se muestra un mensaje de pausa.
{% endstep %}

{% step %}
**Reanudar suministro**

Si la boquilla se vuelve a colocar en el tanque de combustible del vehículo, el surtidor se vuelve a autorizar para que se pueda reanudar el suministro. Se mostrará un mensaje de suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Procesar transacción**

Cuando se completa el suministro de combustible y se vuelve a colocar la boquilla, el surtidor procesará la transacción y mostrará el aviso de recibo.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Lealtad

Esta sección describe la funcionalidad de Loyalty para una transacción AVI.

**Aviso de Loyalty presentado mientras el surtidor está inactivo.**

Se presenta un aviso de Loyalty en el DCR pidiendo al cliente que seleccione

***“Sí”***&#x70;ara Loyalty o ***“No”***&#x70;ara omitir Loyalty.

***Escenario 1: El cliente selecciona Loyalty antes de colocar la boquilla en el tanque de combustible.***

{% stepper %}
{% step %}
**Seleccione Sí**

El cliente selecciona **\[Yes]** en el aviso de Loyalty.
{% endstep %}

{% step %}
**Solicitar información de Loyalty**

Se presenta un aviso en el DCR solicitando al cliente que proporcione información de Loyalty mediante el deslizamiento de una tarjeta u otro método, como la entrada manual.
{% endstep %}

{% step %}
**Ingresar información de Loyalty**

El cliente ingresa la información de Loyalty.
{% endstep %}

{% step %}
**Calcular descuento**

El POS usa la información de Loyalty proporcionada para calcular el descuento en la compra de combustible.
{% endstep %}

{% step %}
**Mostrar precios con descuento**

Cualquier descuento de precio por galón generado por Loyalty y los precios con descuento se muestran en el surtidor.
{% endstep %}

{% step %}
**Colocar boquilla**

El cliente coloca la boquilla en el tanque de combustible.
{% endstep %}

{% step %}
**Recibir información de pago**

El POS recibe la información de pago del MWGT.
{% endstep %}

{% step %}
**Aprobar el suministro**

El POS aprueba el surtidor para el suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Suministrar combustible y colgar la boquilla**

El cliente suministra el combustible y cuelga la boquilla.
{% endstep %}

{% step %}
**Imprimir descuento de Loyalty**

El POS incluye el descuento de Loyalty en el recibo.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***Escenario 2: El cliente elige no usar Loyalty antes de colocar la boquilla en el*****&#x20;tanque.**

{% stepper %}
{% step %}
**Seleccione No**

El cliente selecciona **\[No]** en el aviso de Loyalty.
{% endstep %}

{% step %}
**Solicitar información de pago**

Se presenta un aviso en el DCR solicitando al cliente que proporcione información de pago.
{% endstep %}

{% step %}
**Colocar boquilla**

El cliente coloca la boquilla en el tanque de combustible.
{% endstep %}

{% step %}
**Recibir información de pago**

El POS recibe la información de pago del MWGT.
{% endstep %}

{% step %}
**Aprobar el suministro**

El POS aprueba el surtidor para el suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Suministrar combustible y colgar la boquilla**

El cliente suministra el combustible y cuelga la boquilla.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***Escenario 3: El cliente no realiza una selección de Loyalty antes de colocar la boquilla*****&#x20;en el tanque de combustible.**

{% stepper %}
{% step %}
**Colocar boquilla**

El cliente coloca la boquilla en el tanque de combustible.
{% endstep %}

{% step %}
**Recibir información de pago**

El POS recibe la información de pago del MWGT.
{% endstep %}

{% step %}
**Aprobar el suministro**

El POS aprueba el surtidor para el suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Suministrar combustible y colgar la boquilla**

El cliente suministra el combustible y cuelga la boquilla.
{% endstep %}
{% endstepper %}

**Aviso de Loyalty presentado después de recibir la información de pago.**

Se presenta un aviso de pago en el DCR solicitando al cliente que deslice una tarjeta de pago y presione una tecla de tipo de pago.

{% stepper %}
{% step %}
**Colocar boquilla**

El cliente coloca la boquilla en el tanque de combustible.
{% endstep %}

{% step %}
**Recibir información de pago**

El POS recibe la información de pago del MWGT.
{% endstep %}

{% step %}
**Omitir aviso de Loyalty**

El POS omite el aviso de Loyalty ya que esta es una transacción AVI.
{% endstep %}

{% step %}
**Aprobar el suministro**

El POS aprueba el surtidor para el suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Suministrar combustible y colgar la boquilla**

El cliente suministra el combustible y cuelga la boquilla.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Llamada al levantar la manija

Esta sección describe el comportamiento del sistema cuando el POS está configurado para un ***“llamado”***&#x64;esde el surtidor a la estación de trabajo POS. La llamada del surtidor comienza cuando se levanta la manija del surtidor. La estación de trabajo POS produce una alerta audible y visual que indica que un surtidor está llamando para autorización. Luego, el cajero puede autorizar el surtidor presionando una tecla en la estación de trabajo.

**Toma de control de tarjeta habilitada**

Condición previa: El sistema está configurado para permitir que la información de pago se presente en el DCR después de que el cajero haya aprobado el suministro de combustible (Toma de control de tarjeta habilitada).

***Escenario 1: El cajero autoriza el suministro antes de que el cliente coloque la boquilla en el*****&#x20;tanque.**

{% stepper %}
{% step %}
**Levantar la manija**

El cliente levanta la manija del surtidor.
{% endstep %}

{% step %}
**Alertar al cajero**

El POS alerta al cajero de que el surtidor está solicitando autorización.
{% endstep %}

{% step %}
**Aprobar surtidor**

El cajero aprueba el surtidor para el suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Colocar boquilla**

El cliente coloca la boquilla en el tanque.
{% endstep %}

{% step %}
**Recibir información de pago**

El POS recibe la información de pago del MWGT.
{% endstep %}

{% step %}
**Suministrar combustible y colgar la boquilla**

El cliente suministra el combustible y cuelga la boquilla.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***Escenario 2: El cajero autoriza el suministro después de que el cliente coloca la boquilla en el combustible*****&#x20;tanque.**

{% stepper %}
{% step %}
**Levantar la manija**

El cliente levanta la manija del surtidor.
{% endstep %}

{% step %}
**Alertar al cajero**

El POS alerta al cajero de la solicitud de autorización del suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Colocar boquilla**

El cliente coloca la boquilla en el tanque.
{% endstep %}

{% step %}
**Recibir información de pago**

El POS recibe la información de pago del MWGT.
{% endstep %}

{% step %}
**Aprobar el suministro**

El POS aprueba el surtidor para el suministro.
{% endstep %}

{% step %}
**Deshabilitar aprobación del cajero**

El POS deshabilita la aprobación del surtidor por parte del cajero.
{% endstep %}

{% step %}
**Suministrar combustible y colgar la boquilla**

El cliente suministra el combustible y cuelga la boquilla.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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