> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/punto-de-venta-auxiliar-del-patio-de-surtidores.md). # Punto de venta auxiliar del patio de surtidores El POS auxiliar de pista facilita a Verifone Commander autorizar ventas de combustible para terminales de pago de pista de terceros compatibles. ## Historial de revisiones
FechaDescripción
04/13/2016Lanzamiento inicial de la documentación
08/16/2016

Se agregó una nota de configuración y un consejo de solución de problemas respecto a la bandera Fueling Position Pre-Paid Only - no marcada.

Se agregó una nota de configuración y un consejo de solución de problemas respecto a que los dispositivos PIC requieren un cable null modem para las comunicaciones.

09/06/2016Formato actualizado.
## Uso de esta referencia de funciones Esta referencia de funciones proporciona información detallada sobre cómo configurar las comunicaciones y usar la función de punto de venta de Forecourt Auxiliar en Verifone Commander. La referencia de funciones contiene las siguientes subsecciones: * **Resumen** - Esta sección contiene una breve descripción, los requisitos y las configuraciones de hardware compatibles para el POS de Forecourt Auxiliar. * **Configuración** - Esta sección contiene información sobre cómo configurar el POS de Forecourt Auxiliar en el controlador del sitio. * **Uso** - Esta sección describe el uso del POS de Forecourt Auxiliar. * **Informes** - Esta sección contiene información de informes disponible para el POS de Forecourt Auxiliar en el controlador del sitio. * **Solución de problemas** - Esta sección proporciona pasos básicos de solución de problemas. ## Resumen La función de punto de venta de Forecourt Auxiliar ofrece servicios de combustible desde Verifone Commander para terminales de pago alternas de terceros. Este documento de la función describe la implementación por parte de Verifone de las opciones de POS de Forecourt Auxiliar dentro de Verifone Commander. Sirve como una guía general, y de configuración, uso e informes, para la función de sistemas de pago de Forecourt Auxiliar. ### Soluciones compatibles de Verifone * Verifone Commander y Verifone C18 Point of Sale {% hint style="info" %} La implementación del POS de Forecourt Auxiliar requiere Verifone Commander con software de producción Base 40+. {% endhint %} ### Dispositivos de terceros compatibles * PetroVend de OPW * Payment Island Cashier (PIC) de FMI: requiere un cable crossover o null modem * Wetstock ### Protocolos de comunicación compatibles * Protocolo PAM sobre conexiones RS-232 para dispositivos PIC y Wetstock. * Protocolo PetroNet sobre conexiones RS-485 para dispositivos PetroVend. {% hint style="info" %} Todas las comunicaciones con las islas de abastecimiento se transmiten por conexiones seriales. {% endhint %} ### Temas relacionados * [Abastecimiento desatendido](/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/abastecimiento-desatendido.md) — Configure el comportamiento desatendido del forecourt para sitios que realizan abastecimiento mientras la tienda está cerrada. * [Punto de pago de lavado de autos](/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/punto-de-pago-de-lavado-de-autos.md) — Otra integración de pago de forecourt de terceros con patrones similares de configuración, informes y conciliación de dispositivos. * [Interfaz FEP propietaria](/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/interfaz-fep-propietaria.md) — Consulte un patrón relacionado de integración de pagos para tarjetas propietarias en el POS y el DCR. ## Configuración La configuración del POS de Forecourt Auxiliar para implementar la funcionalidad es similar para todos los dispositivos compatibles, independientemente del fabricante del hardware. Toda la configuración del sistema se realiza a través de Commander Configuration Client. {% stepper %} {% step %} **Seleccione módulos administrados** Seleccione **Tools >> Managed Modules**.
{% endstep %} {% step %} **Seleccione el módulo**
Seleccione **Forecourt Auxiliar** del **Seleccionar módulo** menú desplegable. Verifone Commander ofrece cuatro canales, y cada canal admite hasta cuatro dispositivos a través de cuatro puertos seriales diferentes. La siguiente tabla proporciona la configuración nominal de los puertos seriales: | | **AUXPOS y Wetstock** | **PetroVend** | | ------------------------ | --------------------- | ------------- | | **Velocidad en baudios** | 4800 | 9600 | | **Bits de parada** | 1 | 1 | | **Bits de datos** | 7 | 7 | | **Bits de paridad** | impar | par | Algunos dispositivos PetroVend más antiguos usan una velocidad en baudios de 1200 bps. El técnico de servicio debe obtener y confirmar la configuración correcta del dispositivo serial del instalador del dispositivo Aux POS. {% endstep %} {% step %} **Configuración avanzada** Seleccione el canal de Forecourt Auxiliar que desea configurar y haga clic en **\[Configuración avanzada]**. Haga clic en **Habilitar** la casilla de verificación para activar el canal de Forecourt Auxiliar.
{% endstep %} {% step %} **Habilite el canal** Haga clic en **Habilitar** la casilla de verificación para activar el canal de Forecourt Auxiliar.
{% endstep %} {% step %} **Tipo de dispositivo** Seleccione el **Tipo de dispositivo**: * AUXPOS: para dispositivos que usan el protocolo PAM, no incluye los valores de estado de la bomba. (Elija AUXPOS para dispositivos FMI PIC.) * PetroVend: para el protocolo propietario PetroNet. * Wet Stock: para dispositivos que usan el protocolo PAM, incluye los valores de estado de la bomba.
{% endstep %} {% step %} **Nombre del puerto serial** Seleccione el **Nombre del puerto serial**. Verifone Commander proporciona 16 conexiones de puertos disponibles y es capaz de ampliarse según sea necesario.
Puertos seriales del controlador del sitio Commander en el panel trasero {% endstep %} {% step %} **Establezca los parámetros de comunicación serial** Seleccione la **Velocidad en baudios**.
Seleccione el número de **Bits de parada**.
Seleccione el número de **Bits de datos**.
Seleccione el **Bit de paridad** configuración.
{% endstep %} {% step %} **Configurar posiciones de abastecimiento** Haga clic en *Posiciones de abastecimiento* **\[Configuración avanzada]**.
Haga clic para seleccionar la **Posiciones de abastecimiento** para incluir. {% hint style="info" %} Todas las posiciones de abastecimiento que se incluirán para el acceso de pago de Forecourt Auxiliar deben seleccionarse. {% endhint %} {% hint style="warning" %} Revise todas las posiciones de abastecimiento que se incluirán para el acceso de Forecourt Auxiliar. Verifique que la configuración Prepay Only NO esté seleccionada. Verifique que Prepay Only esté desmarcada para todas las posiciones de abastecimiento que se incluirán para el acceso de Forecourt Auxiliar. {% endhint %}
{% endstep %} {% step %} **Guardar** Haga clic en Guardar. {% endstep %} {% step %} **Configurar PCT emulados** Haga clic en *PCT emulados* **\[Configuración avanzada]**.
{% hint style="info" %} Los instaladores deben coordinarse con el proveedor del POS de Forecourt y coincidir con las configuraciones PCT que existen en la interfaz de la bomba de combustible PetroVend. {% endhint %} Seleccione los PCT emulados entre las cuatro opciones disponibles: PCT 1 a PCT 4. {% endstep %} {% step %} **Guardar la configuración** Haga clic en **\[Guardar]** en la ventana de selección de PCT del canal.
Haga clic en **\[Guardar]** en la ventana de configuración del canal.
{% endstep %} {% endstepper %} ## Uso La función de POS de Forecourt Auxiliar ofrece servicios de combustible desde Verifone Commander para terminales de pago alternas de terceros. Un cliente inicia una transacción de combustible desde una terminal de pago alterna, que comunica la solicitud al sistema POS de Verifone. El sistema POS responde activando el despacho de combustible. Al final de la venta, el sistema POS devuelve los datos de la venta al sistema de la terminal de pago, donde se gestiona el procesamiento del pago de la transacción. El sistema POS de Verifone solo es responsable de habilitar y permitir que la venta de combustible tenga lugar. La experiencia del cajero dentro de la tienda es similar a la que se vería si un cliente hubiera iniciado una transacción de abastecimiento prepago, o una transacción de abastecimiento iniciada por el DCR. ### Excepciones del flujo de datos #### Protocolo PAM Existen diferencias para el protocolo PAM en cuanto a cómo se maneja el estado de la transacción entre los dispositivos Aux POS y Wetstock. **Dispositivos AuxPOS (PIC)** Las terminales de pago auxiliares que usan el protocolo PAM pueden consultar los surtidores y solicitar el estado del surtidor. Al final de una venta, el dispositivo de pago normalmente intentaría cerrar la venta. Con la implementación del POS de Forecourt Auxiliar, el seguimiento del estado del surtidor y el posterior cierre de la venta son gestionados por el sistema POS de Verifone. Para evitar un conflicto en el que varios dispositivos intentan procesar la venta, el sistema POS de Verifone retiene el estado real del surtidor para los dispositivos de terceros, si la transacción no fue iniciada por esos dispositivos. Para cualquier transacción, el estado final reportado se transmite como CLOSED a todos los dispositivos que sí iniciaron la transacción. Para el dispositivo que la inició, el estado final se devuelve como END OF TRANSACTION (EOT), permitiendo que ese dispositivo reclame la venta, cierre la venta y complete la transacción. **Dispositivos Wetstock** Los dispositivos Wetstock también consultan los surtidores y solicitan el estado del surtidor, lo cual es necesario en esos dispositivos para fines de seguimiento de inventario. Como los dispositivos Wetstock no intentan procesar transacciones de venta, y estos dispositivos no intentan reclamar ni cerrar una venta, no hay conflicto al proporcionar el estado real de la transacción. #### Protocolo PetroNet **Componentes PetroNet** Los componentes estándar de PetroNet consisten en lo siguiente: * Terminal(es): requiere una terminal de pago por isla; admite múltiples surtidores de combustible. * Controlador: uno por sitio, equivalente al Verifone Payment Controller. * Interfaz de la bomba de combustible: aproximadamente equivalente al Verifone Smart Fuel Controller (SFC), proporciona al sistema PetroVend una interfaz con los surtidores de combustible. **Interfaz de la bomba de combustible** La interfaz de la bomba de combustible PetroVend: * admite tanto surtidores mecánicos como electrónicos * admite agrupaciones lógicas de bombas, por tipo, llamadas Pump Control Terminal(s) (PCT). Cada PCT puede incluir hasta ocho bombas. En la implementación del POS de Forecourt Auxiliar, la interfaz de la bomba de combustible PetroVend es reemplazada por el sistema POS de Verifone. {% hint style="info" %} Los instaladores deben entender cómo se configura la interfaz de la bomba de combustible PetroVend, y las asignaciones lógicas de bombas por PCT. La configuración del sistema POS de Verifone debe coincidir con la configuración PCT de PetroVend. {% endhint %} **Controlador** El controlador PetroVend consulta regularmente los surtidores de combustible en busca de una respuesta con conocimiento del sistema, pero no consulta la disponibilidad. El sistema PetroVend no tiene un concepto interno de reserva de bombas y siempre continúa como si la bomba estuviera siempre lista. El único comando que se envía entonces a las bombas es encender la bomba, y el comando enviado tiene éxito o falla según el estado de disponibilidad de la posición de abastecimiento. #### Tiempos de espera PetroVend está diseñado para [abastecimiento desatendido](/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/abastecimiento-desatendido.md) sitios, y ofrece funciones de tiempo de espera útiles específicas para esos sitios desatendidos. **Tiempo de espera de levantamiento de la manguera** Tanto los sistemas Verifone como PetroVend tienen valores internos de tiempo de espera de levantamiento de la manguera. Se comparan los valores configurados de Verifone y PetroVend, y se acepta el menor de los dos tiempos como el valor del tiempo de espera de levantamiento de la manguera. Si después de una preaprobación la manguera de la bomba no se levanta dentro del rango del tiempo de espera de levantamiento de la manguera, el estado de tiempo de espera se devuelve desde el sistema POS de Verifone al controlador PetroVend y la transacción pendiente se cancela. **Tiempo de espera del temporizador total de transacción** Para evitar que un surtidor de combustible funcione durante un período prolongado en un sitio desatendido, existe un temporizador total de transacción como valor configurable. El temporizador comienza cuando se levanta la manguera y comienza el abastecimiento. El abastecimiento se detendrá automáticamente cuando se alcance el valor del temporizador total de transacción. Para evitar que un cajero anule el valor establecido del temporizador total de transacción, cuando se alcanza dicho valor, se ha bloqueado la reaprobación de la bomba desde el POS dentro de la tienda. La única forma de restablecer la bomba después de que se haya alcanzado el valor del temporizador total de transacción es volver a colocar la manguera de la bomba en la posición inferior. ## Informes Las ventas de combustible iniciadas desde el POS de Forecourt Auxiliar se incluyen en el informe general de totales de combustible. La conciliación ahora puede realizarse comparando los informes del dispositivo AUX POS con los informes del sistema POS de Verifone. Por ejemplo, PIC tiene su propia capacidad de generación de informes, que podría compararse con los informes del sistema POS de Verifone. La diferencia entre los totales de combustible en los dos informes representaría el combustible vendido a través de los componentes POS de Verifone. Se planean informes detallados específicos solo de ventas de combustible del POS de Forecourt Auxiliar para futuras mejoras. ## Solución de problemas ### Comunicaciones Si el dispositivo POS de Forecourt Auxiliar no se está comunicando como se espera, se proporcionan los siguientes pasos básicos de solución de problemas: Revise los LED del puerto serial en el panel frontal de Verifone Commander. Confirme que los LED rojo y verde, correspondientes al o los puertos configurados para el AUX POS, estén parpadeando para indicar un buen enlace de comunicación. Para PetroVend, como se usa una interfaz RS-485, revise los LED rojo y verde en la tarjeta 485 correspondiente en la FCI. Estos LED también deberían estar parpadeando. Para dispositivos FMI PIC, se requiere un cable null modem. También puede usarse un cable serial directo junto con un adaptador null modem Verifone RJ-45/DB9 (F/F) (PN: 13638-02). Si los LED no están parpadeando: * Revise los cables y conexiones al dispositivo AUX POS para asegurarse de que todo esté correctamente conectado. * Verifique que el dispositivo AUX POS esté encendido. Si el dispositivo aún no se comunica correctamente, restablezca el enlace de comunicación con el dispositivo AUX POS a través de Verifone Configuration Client. Restablezca el dispositivo deshabilitando y volviendo a habilitar los canales AUX POS problemáticos mediante módulos administrados. {% stepper %} {% step %} **Vaya a módulos administrados** Vaya a **Tools >> Managed Modules**. {% endstep %} {% step %} **Seleccione el módulo** Seleccione el módulo: **Forecourt Auxiliar**. {% endstep %} {% step %} **Abra la configuración del canal** Seleccione el canal de Forecourt Auxiliar y haga clic en **\[Configuración avanzada]**. {% endstep %} {% step %} **Deshabilite el canal** Haga clic para desmarcar la *Habilitar* casilla de verificación. {% endstep %} {% step %} **Guardar** Haga clic en **\[Guardar]**. {% endstep %} {% step %} **Vuelva a habilitar el canal** Seleccione el canal de Forecourt Auxiliar y haga clic en **\[Configuración avanzada]**. Haga clic para volver a seleccionar la *Habilitar* casilla de verificación. {% endstep %} {% step %} **Guardar de nuevo** Haga clic en **\[Guardar]**. {% endstep %} {% endstepper %} ### Todas las transacciones canceladas Si el dispositivo POS de Forecourt Auxiliar se está comunicando, pero todas las transacciones se cancelan durante el proceso de selección de bomba y pago, revise la configuración de las posiciones de abastecimiento y verifique *Solo prepago* está **no** seleccionado.
{% hint style="info" %} Verifique *Solo prepago* está desmarcada para todas las posiciones de abastecimiento que se incluirán para el acceso de Forecourt Auxiliar. {% endhint %} ## Glosario de términos | **Término** | **Descripción** | | ----------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | BPS | Bits por segundo. Asociado con las velocidades en baudios de la comunicación serial. | | EOT | Fin de transacción. | | EPS | Servidor de pagos electrónicos. | | FCC | Controlador de forecourt. | | FCI | Interfaz del controlador de forecourt. | | FMi | Flexible Manufacturing Innovations, LLC. Socio de soluciones AUXPOS de Verifone, fabricante del hardware Payment Island Cashier (PIC). | | PCT | Terminal de control de bombas. | | PIC | Payment Island Cashier. | | POS | terminal de punto de venta. | | Sistema POS | Incluye la o las terminales POS (Point of Sale), el controlador del sitio y el sistema de pago electrónico (EPS). | | SFC | Controlador inteligente de combustible. | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/punto-de-venta-auxiliar-del-patio-de-surtidores.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.