> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/tarjetas-de-flota-codigos-de-flota-de-la-app-movil-wex-comdata.md).

# Tarjetas de flota - Códigos de flota de la app móvil WEX Comdata

Los códigos de flota de la app móvil de WEX y Comdata permiten a los conductores comerciales pagar en el surtidor ingresando un código numérico generado en la app móvil de su proveedor de flota.

## Historial de revisiones

| Fecha               | Descripción      |
| ------------------- | ---------------- |
| 30 de julio de 2026 | Borrador inicial |

## Resumen

Los códigos de flota de la app móvil de WEX y Comdata permiten a los conductores comerciales pagar en el surtidor ingresando un código numérico generado en la app móvil de su proveedor de flota, en lugar de pasar una tarjeta de flota y responder indicaciones en el surtidor. Forma parte de la oferta Commander Fleet en el Verifone Commander.

Los proveedores de flotas comerciales ahora ofrecen apps móviles —la app 10-4 de WEX y la equivalente de Comdata— que permiten a un camionero completar con anticipación en su teléfono los detalles de su viaje y de su cuenta (la información que normalmente se solicita en el surtidor). Luego, la app emite un código numérico corto. En un sitio participante, el conductor simplemente presiona la tecla CODE en el surtidor e ingresa ese código; el proveedor autoriza la transacción con los límites y restricciones habituales, y el suministro continúa exactamente como si se hubiera presentado una tarjeta de flota.

Esta función agrega la capacidad de ingresar códigos a los lectores de tarjetas de surtidor (DCR) del Commander. Se basa en las conexiones directas existentes del Commander con WEX-OTR y Comdata para el procesamiento de flotas comerciales.

### Valor comercial

* Una experiencia más rápida y sencilla en el surtidor para los conductores: la larga secuencia de indicaciones en el surtidor se reemplaza por una sola entrada de código, con los detalles precargados en la app.
* Mantiene a los sitios competitivos: los proveedores de flotas están promoviendo activamente estas apps, y la aceptación de códigos ya está disponible en las principales cadenas de paradas para camiones.
* Fortalece la oferta Commander Fleet: la misma capacidad cubre WEX y Comdata, y la oferta relacionada de Mudflap proporciona el equivalente para los conductores de Mudflap.

### Comportamiento de la función

El surtidor acepta los siguientes tipos de código. Cada código coincide solo con el procesamiento de su propio proveedor; un código nunca se confunde con otro tipo de tarjeta.

<table><thead><tr><th width="307.3333740234375">Tipo de código</th><th>Comportamiento</th></tr></thead><tbody><tr><td>Código de la app WEX 10-4 (6 dígitos)</td><td>Generado en la app móvil WEX 10-4. Se ingresa en el surtidor; WEX lo autoriza con los límites y restricciones de la cuenta.</td></tr><tr><td>FlowCode de WEX (7 u 8 dígitos)</td><td>Se ingresa en el surtidor y WEX lo autoriza.</td></tr><tr><td>Código de WEX ingresado manualmente (7 dígitos)</td><td>Después del código, el surtidor solicita detalles adicionales según el código: ID del transportista y número de unidad, o ID del transportista e ID del conductor.</td></tr><tr><td>Código de pago de Comdata</td><td>Generado en la app móvil de Comdata. Se ingresa en el surtidor; Comdata lo autoriza.</td></tr></tbody></table>

### Plataformas compatibles y requisitos previos

| Requisito                                   | Detalles                                                                                                                                                                                                          |
| ------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Software de Commander                       | Base057.01.00 o posterior. En Commanders más antiguos, la tecla CODE no está disponible y se excluye automáticamente de la configuración.                                                                         |
| Commander Central (antes C-Site Management) | PCS v1.26.0 o posterior, para configurar la tecla programable CODE                                                                                                                                                |
| Procesamiento de flota comercial            | La conexión directa de flota comercial WEX-OTR y/o Comdata del sitio debe estar configurada y con licencia; los códigos se procesan a través de las mismas conexiones que las tarjetas de flota correspondientes. |
| Surtidores                                  | La entrada de códigos solo está disponible en los surtidores designados como comerciales.                                                                                                                         |

### Restricciones de la función

* Los códigos solo se aceptan en los surtidores comerciales. En cualquier otro surtidor, la entrada de códigos se rechaza con un mensaje y el surtidor regresa a la pantalla de inactividad.
* La entrada de códigos es una capacidad del surtidor (exterior). Para transacciones en el interior, los conductores usan su tarjeta de flota como antes.
* Los códigos nunca se imprimen en los recibos.

### Interacción con otras funciones

* Procesamiento de tarjetas de flota WEX-OTR y Comdata: sin cambios. Las transacciones con código usan las mismas conexiones host, tablas de tarjetas y licencias; la aceptación de tarjetas existente no se ve afectada.
* Mudflap: los códigos de combustible de Mudflap son una capacidad separada pero similar, con su propia configuración; consulte la referencia de la función de soporte para flota comercial de Mudflap.

## Configuración de la tecla programable CODE

{% stepper %}
{% step %}

### Abrir la configuración del DCR

En Commander Central, abra la configuración de Commander y seleccione **Forecourt > DCR > Configuración de DCR**.
{% endstep %}

{% step %}

### Abra la pestaña Pantalla de inactividad

Vaya a la **Pantalla de inactividad** pestaña.
{% endstep %}

{% step %}

### Agregue la tecla programable CODE

Haga clic en una ranura vacía de tecla programable y elija **CODE** del **Tipo de tecla programable** de la lista y luego guarde.

![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/Bwl7LYvzofalCx2E07St/images/image1.jpg)

*Selección del tipo de tecla programable CODE en la pantalla de inactividad del DCR en Commander Central.*
{% endstep %}

{% step %}

### Actualizar el Config Client

En el sitio, actualice el Config Client y confirme que la tecla CODE aparece en el diseño de la pantalla de inactividad del DCR.
{% endstep %}

{% step %}

### Inicializar Fuel y DCR

Realice una inicialización completa de Fuel y DCR para aplicar el cambio a los surtidores.

![](https://content.gitbook.com/content/5nJgnNKJ9ZrZeEdr7pqh/blobs/ts8dAOk218HwoePOGcbs/images/image2.png)

<p align="center"><em>La tecla CODE en el diseño de la pantalla de inactividad del DCR después de la actualización.</em></p>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
La opción CODE aparece en Commander Central solo para Commanders en Base057.01.00 o posterior. Si la configuración de DCR de un sitio se copia a un Commander en una versión anterior, la tecla CODE se omite automáticamente (la ranura muestra NA).
{% endhint %}

## Uso de códigos de flota en el surtidor

{% stepper %}
{% step %}

### Generar un código

El conductor genera un código en la app móvil de su proveedor de flota (por ejemplo, WEX 10-4).
{% endstep %}

{% step %}

### Presione CODE

En la pantalla de inactividad del surtidor, el conductor presiona CODE. No es necesario pasar una tarjeta.
{% endstep %}

{% step %}

### Ingrese el código

El surtidor solicita el código de inmediato; el conductor lo ingresa en el teclado.
{% endstep %}

{% step %}

### Ingrese los detalles restantes para los códigos WEX ingresados manualmente

Para los códigos WEX de 7 dígitos ingresados manualmente, el surtidor luego solicita los detalles restantes (ID del transportista y número de unidad, o ID del transportista e ID del conductor, según el código).
{% endstep %}

{% step %}

### Recibir autorización

El proveedor autoriza la transacción y devuelve los límites y restricciones de la cuenta, y el suministro continúa como con una tarjeta de flota.
{% endstep %}

{% step %}

### Imprima el recibo

El recibo se imprime normalmente; el código en sí nunca aparece en él.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Errores de entrada

* Si el código ingresado es demasiado corto o demasiado largo, el surtidor muestra "ENTER A VALID CODE" y le pide al conductor que intente de nuevo.
* Si se presiona la tecla CODE en un surtidor que no está designado como comercial, el surtidor muestra un mensaje de que los códigos no se aceptan en ese surtidor y regresa a la pantalla de inactividad.

## Comportamientos conocidos y casos límite

<table><thead><tr><th width="345.111083984375">Escenario</th><th>Comportamiento esperado</th></tr></thead><tbody><tr><td>Se presiona CODE en un surtidor no comercial</td><td>La entrada de código se rechaza con un mensaje y el surtidor regresa a la pantalla de inactividad.</td></tr><tr><td>Código ingresado con una longitud no válida</td><td>"ENTER A VALID CODE" se muestra y el conductor puede volver a ingresar el código.</td></tr><tr><td>Cualquier tipo de código ingresado</td><td>El código solo coincide con el procesamiento previsto de su proveedor; nunca se asigna a otro tipo de tarjeta en el sitio.</td></tr><tr><td>Impresión del recibo</td><td>Los códigos de flota nunca se imprimen en los recibos.</td></tr><tr><td>Configuración de DCR copiada de un Commander Base057.01.00 a un Commander más antiguo</td><td>La configuración se copia sin la tecla CODE; la ranura de la tecla programable llega como NA en el Commander más antiguo.</td></tr><tr><td>Commander en una versión anterior a Base057.01.00 incorporado a Commander Central</td><td>El tipo de tecla programable CODE no se ofrece en la configuración de la pantalla de inactividad del DCR.</td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/feature-references/feature-references-lac-es/referencias-de-funciones-y-productos/tarjetas-de-flota-codigos-de-flota-de-la-app-movil-wex-comdata.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
