> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-denmark/p400-2-delt/vejledninger/sadan-finder-du-serienummeret.md).

# Sådan finder du serienummeret

Find serienummeret på din P400 2-DELT — på etiketten nedenunder eller i menuen på hver enhed.

{% hint style="info" %}
**Brug dette, når** du har brug for terminalens serienummer — for eksempel når du konfigurerer terminalen eller kontakter Verifone Support.
{% endhint %}

Din P400 2-DELT har to enheder, og **hver enhed har sit eget serienummer**:

* **Kundeenhed (P400)** — den enhed, som din kunde bruger til at betale med.
* **Ekspedient del (V400c)** — enheden ved kassen.

Du kan finde serienummeret på etiketten under hver enhed eller i menuen på hver enhed:

{% tabs %}
{% tab title="På etiketten" %}

1. Vend enheden forsigtigt om, så du kan se undersiden.
2. Den **serienummer** er trykt på etiketten på den **undersiden** af enheden.
3. Hvis du har brug for begge serienumre, skal du gentage det på den anden enhed. Sørg for at notere, hvilket serienummer der hører til hvilken enhed.
   {% endtab %}

{% tab title="Menu på kundeenheden" %}

1. På kundeenheden skal du trykke på **4** og **6** samtidig, og derefter indtaste adgangskode **1234** og trykke på **den grønne knap**.
2. Vælg **Terminaloplysninger**.
3. Vælg **Versionsoplysninger**.
4. Vælg **Hardware**.
5. Den **serienummer** vises her.
6. Tryk på **den røde knap** for at lukke menuen.
   {% endtab %}

{% tab title="Menu på Ekspedient delen" %}

1. På Ekspedient delen skal du trykke på **#**. Der kræves ingen adgangskode.
2. Vælg **Terminaloplysninger**.
3. Vælg **Versionsoplysninger**.
4. Vælg **Hardware**.
5. Den **serienummer** vises her.
6. Tryk på **den røde knap** for at lukke menuen.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

<details>

<summary>Nøgleord</summary>

Også kaldet: serienummer, S/N, find serienummer, terminalserienummer, enhedsserienummer. Søgetermer: serienummer, S/N, underside, etiket, terminalinformation, versionsinformation, hardware, kundeenhed, Ekspedient del, P400, V400c.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-denmark/p400-2-delt/vejledninger/sadan-finder-du-serienummeret.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.