> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-denmark/t650-2-delt/vejledninger/sadan-tester-du-chipkortlaeseren.md).

# Sådan tester du chipkortlæseren

Test P400s chiplæser med en testkortbetaling, og rens læseren, hvis kort ikke bliver læst.

{% hint style="info" %}
**Brug dette, når** du skal kontrollere, om chip- (kort)læseren på din **P400** virker.
{% endhint %}

Din kunde indsætter sit kort i **P400**, så chiplæseren kan kun testes på P400.

## Test chipkortlæseren

{% stepper %}
{% step %}

### Start en lille testbetaling

På T650C skal du indtaste et lille beløb og trykke på **Kort** — se [Sådan behandler du et salg](/support-denmark/t650-2-delt/vejledninger/sadan-behandler-du-et-salg.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Indsæt et kort i P400

Når P400 viser betalingsskærmen, **indsæt** et chipkort helt, med **chippen først og vendt opad**.

* **Hvis kortet læses, og betalingen fortsætter:** chiplæseren virker.
* **Hvis kortet ikke registreres:** prøv et **andet kort** for at udelukke en beskadiget chip. Hvis det heller ikke virker, skal du rense chiplæseren nedenfor.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## Rens P400's chiplæser

{% stepper %}
{% step %}

### Rengør læseren

Tag et kort — helst et debet- eller kreditkort med prægede tal. Indsæt det i P400 **på hovedet og vendt om**, så chippen er **ikke** i læseren. Fjern det, og sæt det i igen **10 gange**, mens du vrikker lidt med det hver gang for at løsne snavs inde i læseren.
{% endstep %}

{% step %}

### Genstart terminalen

Genstart T650C — se [Sådan genstarter du terminalen](/support-denmark/t650-2-delt/vejledninger/sadan-genstarter-du-terminalen.md). P400 genstarter med det.
{% endstep %}

{% step %}

### Test igen

Start endnu en lille testbetaling, og indsæt et kort i P400 for at kontrollere, at chiplæseren virker.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
**Virker det stadig ikke?** Chiplæseren kan være beskadiget — se [Registrerer ikke indsatte kort](/support-denmark/t650-2-delt/fejl/registrerer-ikke-indsatte-kort.md) og <mark style="color:red;">kontakt Support for at registrere en erstatningsterminal</mark>. I mellemtiden kan du stadig tage **kontaktløs** betalinger.
{% endhint %}

<details>

<summary>Nøgleord</summary>

Også kaldet: test af kortlæser, test af chiplæser, test kortlæser, chip læses ikke, rens chiplæser. Søgeord: chiplæser, kortlæser, test, P400, PIN-tastatur, rens, indsæt, chip, testbetaling.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-denmark/t650-2-delt/vejledninger/sadan-tester-du-chipkortlaeseren.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.