> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-denmark/tcs-client-engage/rapporter-og-kontovervagning/sadan-folger-du-op-pa-dine-afregninger.md).

# Sådan følger du op på dine afregninger

Sådan kontrollerer du, at dine afregninger i TCS (Engage) er bekræftet korrekt, og hvad du gør, hvis noget ikke stemmer.

{% hint style="info" %}
Brug denne vejledning, når du vil kontrollere, at dine betalinger er bekræftet og udbetalt korrekt.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Vigtigt:** Det er altid forhandlerens ansvar at følge op på regnskabet. Kontakt <mark style="color:red;">Verifone Support</mark> straks, hvis der er uoverensstemmelser i kontoudtogene.
{% endhint %}

## Kontrollér dine afregninger trin for trin

{% stepper %}
{% step %}

### Tjek Clearing Status

Den nemmeste måde at overvåge dine kontoudtog på er at kontrollere, at beløbene under **Received from terminal** og **Confirmed by bank** stemmer overens, og at status er **OK**. Læs mere i vejledningen [Sådan læser du Clearing Status](/support-denmark/tcs-client-engage/transaktioner-og-afregning/sadan-laeser-du-clearing-status.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Se transaktionerne for en dag

Klik på den ønskede dato i **Clearing Status** for at se transaktionerne for den dag. Læs mere i vejledningen [Sådan ser du transaktionsdetaljer](/support-denmark/tcs-client-engage/transaktioner-og-afregning/sadan-ser-du-transaktionsdetaljer.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Tjek, hvad der indgår i en overførsel

Brug **Search** til at søge efter et referencenummer for at se, hvilke transaktioner der indgår i en overførsel. Læs mere i vejledningen [Sådan søger du efter transaktioner](/support-denmark/tcs-client-engage/transaktioner-og-afregning/sadan-soger-du-efter-transaktioner.md).
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Afregningerne vises fortsat på rapporterne, men selve transaktionerne slettes fra tjenesten **62 dage** efter købsdatoen. Derefter kan du ikke længere se dem i detaljer.
{% endhint %}

<details>

<summary>Nøgleord</summary>

Også kaldt: overvågning af konti, opfølgning på afregninger, kontoudtog, afstemning. Søgeord: Clearing Status, Confirmed by bank, kontoudtog, OK, Partly rejected, referencesøgning, 62 dage.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-denmark/tcs-client-engage/rapporter-og-kontovervagning/sadan-folger-du-op-pa-dine-afregninger.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.