> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-denmark/v660p/fejl/fejl-t703-ingen-forbindelse-til-vaerten.md).

# Fejl T703 – Ingen forbindelse til værten

Hvad du skal gøre, når en V660P viser Fejl T703 (ingen forbindelse til vært) efter en mislykket transaktion.

{% hint style="info" %}
**Brug denne side, når** terminalen viser **Fejl T703 – Ingen forbindelse til værten** efter en transaktion mislykkes, fordi den ikke kunne oprette forbindelse til vores server.
{% endhint %}

<details>

<summary>Nøgleord</summary>

Også kaldet: T703, ingen forbindelse til vært, forbindelsesfejl, værtfejl, kan ikke oprette forbindelse til vært, transaktion mislykkedes. Søgetermer: T703, ingen forbindelse til vært, vært, forbindelse, APN, verifone.inc.cxn, SIM, GPRS, mobildata.

</details>

## Symptomer

Du kan se:

* Terminalen viser **Fejl T703 – Ingen forbindelse til værten**.
* En transaktion mislykkes, fordi terminalen ikke kan nå serveren.
* Fejlen vises lige efter et forsøg på et salg.

**Mest sandsynlige årsag:** terminalen kan ikke nå Verifone-værten — normalt et problem med mobildata (APN) eller SIM-forbindelsen.

## Løsning

{% stepper %}
{% step %}

### Kør SAF-diagnostikken

Ryd eventuelle ventende tilbageførsler ved at følge [Sådan kører du SAF-diagnosen](/support-denmark/v660p/vejledninger/sadan-korer-du-saf-diagnosen.md), og prøv derefter transaktionen igen.

✅ **Problemet er løst — stop her.** ❌ **Virker stadig ikke — fortsæt til trin 2.**
{% endstep %}

{% step %}

### Kontrollér APN-oplysningerne

Terminalen opretter forbindelse via mobildata, så en forkert APN vil forhindre den i at nå værten. Følg [Sådan opsætter du mobildata](/support-denmark/v660p/vejledninger/sadan-opsaetter-du-mobildata.md) for at kontrollere, at APN er indstillet til `verifone.inc.cxn`.

Lad **Brugernavn** og **Adgangskode** felterne være tomme, og prøv derefter transaktionen igen.

✅ **Problemet er løst — stop her.** ❌ **Virker det stadig ikke — fortsæt til trin 3.**
{% endstep %}

{% step %}

### Test på Wi-Fi

Forbind terminalen til et Wi-Fi-netværk — et personligt hotspot er fint til test. Se [Sådan opsætter du Wi-Fi](/support-denmark/v660p/vejledninger/sadan-opsaetter-du-wi-fi.md), og prøv derefter transaktionen igen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

**Hvis transaktionen fungerer på Wi-Fi.** SIM-kortet er årsagen. <mark style="color:red;">Kontakt Verifone Support</mark> for at oprette en sag om udskiftning af SIM-kortet.

**Hvis det stadig mislykkes på Wi-Fi.** Fortsæt til kontaktoplysningerne nedenfor.

## Virker det stadig ikke?

{% hint style="info" %}
**Har du stadig brug for hjælp? Kontakt Verifone Support.**

Hvis ovenstående trin ikke har løst problemet, <mark style="color:red;">kontakt Verifone Support</mark>. Fortæl os, hvilke fejlfindingstrin du allerede har prøvet — det hjælper os med at få dig til den rette support hurtigere.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-denmark/v660p/fejl/fejl-t703-ingen-forbindelse-til-vaerten.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.