> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-denmark/v660p/fejl/terminalen-gar-i-sort-skaerm-slukker-skaermen.md).

# Terminalen går i sort skærm / slukker skærmen

Hvad du skal gøre, når skærmen på din V660P bliver sort eller slukker af sig selv — juster dvaletiden i Android-indstillingerne.

{% hint style="info" %}
**Brug denne side, når** skærmen på din terminal bliver sort eller slukker af sig selv, når terminalen ikke har været brugt i et stykke tid.
{% endhint %}

<details>

<summary>Nøgleord</summary>

Også kaldet: sort skærm, skærmen slukker, skærmen går ud, terminalen går i dvale, dvaletilstand, sleep mode, skærmtimeout, skærmen bliver mørk. Søgetermer: sort skærm, slukker skærm, dvale, sleep, skærm, display, avanceret, timeout, Android, indstillinger.

</details>

## Symptomer

Du kan se en eller flere af følgende:

* Skærmen bliver **sort**, når terminalen ikke har været brugt i et stykke tid.
* Skærmen **slukker** af sig selv, selvom terminalen stadig er tændt.

**Hvorfor det sker:** Terminalen kører på **Android**, som automatisk sætter skærmen i **dvale** for at spare strøm, når den ikke har været brugt i et stykke tid. Terminalen er ikke slukket — kun skærmen. Du kan selv vælge, hvor lang tid der skal gå, før skærmen går i dvale.

{% hint style="success" %}
**Skal du bare tænde skærmen igen?** Tryk kort på **tænd/sluk-knappen**.
{% endhint %}

## Løsning: Indstil dvaletiden

{% stepper %}
{% step %}

### Åbn hurtigindstillingerne

Stryg **ned fra toppen af skærmen 2 gange**, så hele menuen med hurtigindstillinger åbnes.
{% endstep %}

{% step %}

### Åbn Indstillinger

Tryk på **Indstillinger** — ikonet, der ligner et **tandhjul (møtrik)**.
{% endstep %}

{% step %}

### Åbn Skærm

Stryg ned, indtil du finder **Skærm** (kan også hedde **Display**), og tryk på den.
{% endstep %}

{% step %}

### Tryk på Avanceret

Tryk på **Avanceret** (kan også hedde **Advanced**).
{% endstep %}

{% step %}

### Vælg dvaletiden

Tryk på **Dvale** (kan også hedde **Sleep** eller **Timeout for skærm**), og vælg, hvor lang tid der skal gå, fra terminalen sidst er blevet brugt, til den går i dvale og slukker skærmen.

{% hint style="info" %}
Jo længere tid du vælger, jo mere strøm bruger terminalen. Hvis terminalen kører på batteri, skal den derfor oftere oplades.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="success" %}
Dvaletiden er nu indstillet. Skærmen slukker først, når terminalen ikke har været brugt i den tid, du har valgt.
{% endhint %}

## Virker det stadig ikke?

{% hint style="info" %}
**Har du stadig brug for hjælp? Kontakt Verifone Support.**

Hvis skærmen stadig slukker for hurtigt, eller hvis terminalen ikke tænder igen, når du trykker på tænd/sluk-knappen, <mark style="color:red;">kontakt Verifone Support</mark>. Fortæl os, hvilke trin du allerede har prøvet.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-denmark/v660p/fejl/terminalen-gar-i-sort-skaerm-slukker-skaermen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.