> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-denmark/v660p/vejledninger/sadan-tester-du-chipkortlaeseren.md).

# Sådan tester du chipkortlæseren

Kør kortlæsertesten på din V660P for at kontrollere, at chiplæseren virker, og rens læseren, hvis det er nødvendigt.

{% hint style="info" %}
**Brug dette, når** du skal tjekke, om chip- (kort)læseren på din V660P virker.
{% endhint %}

## Kør kortlæsertesten

{% stepper %}
{% step %}

### Åbn Diagnostik

1. Åbn applisten: stryg **op** på startskærmen. Hvis din V660P åbner direkte i **Connect Express**, stryg **ned** fra toppen af skærmen, og tryk på **indstillingsikonet** i nederste højre hjørne for at komme til Android-menuen.
2. Tryk på **Diagnostik**.

<figure><img src="https://2708971099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fa0qV9Wx6LdSaDc8JrEef%2Fuploads%2FormcBX9cfdOIxZGCx7Yg%2Fchip-diagnostics-menu.png?alt=media" alt="Diagnostik-menuen" width="180"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Åbn kortlæsertesten

Rul ned, og vælg **Kortlæsertest**.

<figure><img src="https://2708971099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fa0qV9Wx6LdSaDc8JrEef%2Fuploads%2F1pfRkORiqlV7SCF9I4tE%2Fchip-card-reader-test.png?alt=media" alt="Kortlæsertest" width="235"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Indsæt et kort, og tjek resultatet

Indsæt et kort, når du bliver bedt om det. Testen viser, om chiplæseren virker.

<figure><img src="https://2708971099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fa0qV9Wx6LdSaDc8JrEef%2Fuploads%2FFxWj1I7yGwAzAwzABdCP%2Fchip-test-result.png?alt=media" alt="Resultat af kortlæsertesten" width="240"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Hvis testen mislykkes: Rengør chiplæseren

{% stepper %}
{% step %}

### Sluk terminalen

Hold **tænd/sluk-knappen** i cirka **1 sekund**, og tryk derefter på **Sluk**.
{% endstep %}

{% step %}

### Rengør læseren

Tag et kort — helst et betalingskort eller kreditkort med hævede tal. Indsæt det **på hovedet og vendt om**, så chippen er **ikke** i læseren. Fjern det, og sæt det i igen **10 gange**, mens du vrikker lidt med det hver gang for at løsne snavs inde i læseren.
{% endstep %}

{% step %}

### Tænd terminalen igen

Hold **tænd/sluk-knappen** i cirka **2 sekunder** indtil startskærmen vises.
{% endstep %}

{% step %}

### Prøv en testtransaktion

Foretag en lille testbetaling ved at indsætte et kort for at tjekke, at chiplæseren virker.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
**Virker det stadig ikke?** Chiplæseren kan være beskadiget — se [Registrerer ikke indsatte kort](/support-denmark/v660p/fejl/registrerer-ikke-indsatte-kort.md) og <mark style="color:red;">kontakt Support for at registrere en erstatningsterminal</mark>. I mellemtiden kan du stadig tage **kontaktløs** betalinger.
{% endhint %}

<details>

<summary>Nøgleord</summary>

Også kaldet: kortlæsertest, chiplæsertest, test kortlæser, chip læses ikke, rengør chiplæser. Søgeord: chiplæser, kortlæser, test, diagnostik, rengør, indsæt, chip.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-denmark/v660p/vejledninger/sadan-tester-du-chipkortlaeseren.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
