> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-finland/p630-vpfipa/virheet/kayta-juovaa-kayta-sirua.md).

# KÄYTÄ JUOVAA / KÄYTÄ SIRUA

Verifone P630 (VPFIPA) -päätteellä näkyy KÄYTÄ JUOVAA tai KÄYTÄ SIRUA.

{% hint style="info" %}
**Käytä tätä sivua, kun** Verifone P630 (VPFIPA) -päätteen näytöllä lukee `KÄYTÄ JUOVAA` tai `KÄYTÄ SIRUA`.
{% endhint %}

<details>

<summary>Hakusanat</summary>

Tunnetaan myös nimillä: käytä magneettijuovaa, käytä sirua, sirua ei voi lukea. Hakusanat: käytä juovaa, käytä sirua, siru, magneettijuova, EMV.

</details>

## Oireet

Saatat nähdä jonkin seuraavista:

* `KÄYTÄ JUOVAA`
* `KÄYTÄ SIRUA`

## Ratkaisu

{% stepper %}
{% step %}

### Jos näytöllä lukee KÄYTÄ JUOVAA

Pääte ei voi lukea kortin sirua. Käytä magneettijuovaa: vedä kortti lukijasta. Lisää ohjeita: [Asiakkaan korttimaksu (siru, magneettijuova, lähimaksu)](/support-finland/p630-vpfipa/ohjeet/asiakkaan-korttimaksu-siru-magneettijuova-lahimaksu.md).
{% endstep %}

{% step %}

### Jos näytöllä lukee KÄYTÄ SIRUA

Kortissa on EMV-siru. Käytä sirua: syötä kortti sirukortin lukijaan maksupäätteen edestä, siru ylöspäin.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Jos ei vieläkään toimi

{% hint style="info" %}
**Tarvitsetko apua?** [Ota yhteyttä](https://connect.verifone.com/fi/fi/yhteydenotto-tukeen).

Kerro, mitä vaiheita olet jo kokeillut ja mitä päätteen näytöllä lukee.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-finland/p630-vpfipa/virheet/kayta-juovaa-kayta-sirua.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.