> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-finland/p630-vpfipa/virheet/pin-lukittu-sovellus-lukittu.md).

# PIN LUKITTU / SOVELLUS LUKITTU

Verifone P630 (VPFIPA) -päätteellä näkyy PIN LUKITTU tai SOVELLUS LUKITTU.

{% hint style="info" %}
**Käytä tätä sivua, kun** Verifone P630 (VPFIPA) -päätteen näytöllä lukee `PIN LUKITTU` tai `SOVELLUS LUKITTU`.
{% endhint %}

<details>

<summary>Hakusanat</summary>

Tunnetaan myös nimillä: kortin PIN lukossa, kortti lukittu. Hakusanat: PIN lukittu, sovellus lukittu, kortinantaja.

</details>

## Oireet

Saatat nähdä jonkin seuraavista:

* `PIN LUKITTU`
* `SOVELLUS LUKITTU`

**Todennäköisin syy:** Maksukortin PIN-koodi tai kortin sovellus on lukittu.

## Ratkaisu

{% stepper %}
{% step %}

### Jos näytöllä lukee PIN LUKITTU

Kortin PIN-koodi on lukittu. Lukituksen saa auki, kun kortinhaltija ottaa yhteyttä kortinantajaan tai käyttää korttia rahannostoautomaatissa oikealla PIN-koodilla.
{% endstep %}

{% step %}

### Jos näytöllä lukee SOVELLUS LUKITTU

Kortissa oleva sovellus on lukittu. Kortinhaltijan on otettava yhteys kortinantajaan.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Jos ei vieläkään toimi

{% hint style="info" %}
**Tarvitsetko apua?** [Ota yhteyttä](https://connect.verifone.com/fi/fi/yhteydenotto-tukeen).

Kerro, mitä vaiheita olet jo kokeillut ja mitä päätteen näytöllä lukee.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-finland/p630-vpfipa/virheet/pin-lukittu-sovellus-lukittu.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.