> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-finland/t650/ohjeet/klarna-maksun-hyvitys.md).

# Klarna-maksun hyvitys

Tee Klarna-maksun hyvitys Verifone T650P -päätteellä: valitse Muu, Hyvitys ja Klarna ja syötä alkuperäisen maksun varmennuskoodi.

{% hint style="info" %}
**Käytä tätä ohjetta, kun** palautat asiakkaalle rahaa Klarnalla tehdystä maksusta Verifone T650P -päätteellä.
{% endhint %}

## Ennen kuin aloitat

{% hint style="warning" %}
Tarvitset alkuperäisen maksutapahtuman varmennuskoodin (`varmennuskoodi`) ja hyvitettävän summan. Pääte pyytää päällikön tai kassahenkilön salasanaa.
{% endhint %}

## Hyvityksen vaiheet

{% stepper %}
{% step %}

### Syötä summa

Syötä hyvitettävä summa.
{% endstep %}

{% step %}

### Valitse Hyvitys

Paina `Muu` ja valitse `Hyvitys`.
{% endstep %}

{% step %}

### Valitse Klarna

Valitse `Klarna` näytön alareunasta. Näytölle tulee Klarna-tapahtuman tunnus.
{% endstep %}

{% step %}

### Syötä varmennuskoodi

Syötä alkuperäisen maksutapahtuman varmennuskoodi. Löydät koodin maksun kuitilta. Jos koodia ei löydy, ota yhteyttä.
{% endstep %}

{% step %}

### Vahvista

Vahvista valitsemalla `Jatka`.
{% endstep %}

{% step %}

### Tulosta kuitti

Kun pääte ilmoittaa hyvityksen olevan valmis, tulosta kuitti.
{% endstep %}
{% endstepper %}

**Odotettu lopputulos:** Pääte ilmoittaa, että hyvitys on valmis, ja kuitti on tulostettu.

## Muistettavaa

* Klarna-maksun hyvitys tehdään päätteellä.
* Jos pääte ei vahvista hyvitystä, yritä hyvitystä uudelleen päätteellä tai ota yhteyttä.
* Muiden korttimaksujen hyvitys: katso [Hyvitys](/support-finland/t650/ohjeet/hyvitys.md).

## Jos ei vieläkään toimi

{% hint style="info" %}
**Tarvitsetko apua?** [Ota yhteyttä](https://connect.verifone.com/fi/fi/yhteydenotto-tukeen).

Kerro, mitä vaiheita olet jo kokeillut ja mitä päätteen näytöllä lukee.
{% endhint %}

<details>

<summary>Hakusanat</summary>

Tunnetaan myös nimillä: Klarna-palautus, Klarna refund, Klarna-maksun palautus. Hakusanat: Klarna, hyvitys, varmennuskoodi, Muu, Hyvitys, T650P.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-finland/t650/ohjeet/klarna-maksun-hyvitys.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.