> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-finland/tcs-raportointipalvelu/clearing-ja-tapahtumat/nain-haet-tapahtumia.md).

# Näin haet tapahtumia

Näin haet TCS:n Haku-välilehdellä alle 62 päivää vanhoja maksutapahtumia tai tilityseriä.

{% hint style="info" %}
Käytä tätä ohjetta, kun haluat löytää tietyn maksutapahtuman, esimerkiksi palauttaaksesi sen, tai tarkistaa tilityserän sisällön.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Voit hakea palvelusta **alle 62 päivää vanhoja** maksutapahtumia tai tilityseriä.
{% endhint %}

## Hae tapahtumaa vaihe vaiheelta

{% stepper %}
{% step %}

### Avaa Haku

Klikkaa välilehteä **Haku**.

<figure><img src="https://164213025-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMIwPhMATi4TF7IEa1jvg%2Fuploads%2FwA2p9cdk6OnSk4L9xb7A%2Ftcs-fi-search.png?alt=media&amp;token=c5c8c98c-824d-4952-b419-a0c5bba39dd2" alt="Haku-välilehti"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Syötä hakukriteerit

Helpoin tapa löytää tapahtuma on hakea **Korttinumerolla**, **Summan vaihteluvälillä** ja **Aikavälillä**. Tiedot löytyvät myyjän tositteesta.

{% hint style="info" %}
Voit käyttää hakukriteerinä täydellistä tai peitettyä korttinumeroa. Peitetyssä numerossa tulee olla **6 ensimmäistä** ja **4 viimeistä** numeroa, ja keskellä olevien merkkien tulee olla tähtiä (\*). Täydellinen korttinumero peitetään aina ennen haun suorittamista. Huomaa, että usealla eri korttinumerolla voi olla sama peitetty muoto.
{% endhint %}

Voit hakea myös **Arkistointikoodilla**, **Palveluntarjoajan transaktiotunnuksella** tai **Pääteryhmällä**, tai rastittaa **Vain palautukset ja peruutukset**. Useampi kriteeri yhdistetään JA-operaattorilla.
{% endstep %}

{% step %}

### Hae

Paina **Etsi**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Hae tilityserää

Syötä kohdassa **Tilityserä** hakukriteeriksi tilityserän **viitenumero** tai **eränumero**. Vain hakukriteeriä täysin vastaava tulos näytetään.

## Hae päätteen tapahtumia

Syötä kohdassa **Päätteen tapahtumat** hakukriteeriksi päätteen **sarjanumero**. Vain hakukriteeriä täysin vastaavat tulokset listataan.

<details>

<summary>Avainsanat</summary>

Myös: haku, hakutoiminto, tapahtuman haku, viitehaku. Hakusanat: Haku, korttinumero, peitetty korttinumero, arkistointikoodi, aikaväli, tilityserä, viitenumero, eränumero, sarjanumero, 62 päivää.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-finland/tcs-raportointipalvelu/clearing-ja-tapahtumat/nain-haet-tapahtumia.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.