> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-finland/ux700/ohjeet/esteeton-pin-syotto.md).
# Esteetön PIN-syöttö
Näkövammainen asiakas voi syöttää PIN-koodin itse Verifone UX700 -päätteellä: esteetön PIN-syöttö, harjoittelutila ja avustettu PIN-syöttö.
{% hint style="info" %}
**Käytä tätä ohjetta, kun** autat näkövammaista asiakasta syöttämään PIN-koodin itse Verifone UX700 -päätteellä, harjoittelemaan esteetöntä PIN-syöttöä tai käyttämään suurennettua näppäimistöä ja värikontrastia.
{% endhint %}
*Kuvakaappaukset ovat englanninkielisestä käyttöohjeesta. Päätteen näytön tekstit voivat poiketa kuvista.*
## Ennen kuin aloitat
{% hint style="warning" %}
Esteetön PIN-syöttö toimii vain, jos esteettömyysvaihtoehto on otettu käyttöön päätteen asetuksissa.
{% endhint %}
## Esteetön PIN-syöttö
Esteetön PIN-syöttö antaa näkövammaisen asiakkaan syöttää PIN-koodin itse ilman, että hänen tarvitsee kertoa sitä kauppiaalle.
{% stepper %}
{% step %}
### Aloita esteetön tila
Asiakas kaksoisnapauttaa kortin pyyntönäytöllä mitä tahansa kohtaa. PIN-syöttönäyttö on tyhjä. Pääte lukee ääneen kokonaissumman ja kehotuksen esittää kortti.
{% endstep %}
{% step %}
### Syötä PIN-koodi
Näppäimistö on tavallinen 12-näppäiminen: 10 numeroa sekä `OK` ja `Peruuta`. Asiakas liikkuu näppäimistöllä vetämällä sormeaan näytöllä. Pääte antaa äänipalautteen aina, kun sormi siirtyy toiselle näppäimelle. Asiakas vahvistaa viimeksi valitsemansa näppäimen kaksoisnapauttamalla mitä tahansa kohtaa näytöllä.
{% endstep %}
{% step %}
### Vahvista tai peruuta
Kun PIN-koodi on syötetty, asiakas siirtyy `OK`-painikkeeseen (oikea alakulma) ja kaksoisnapauttaa mitä tahansa kohtaa näytöllä. Asiakas voi peruuttaa milloin tahansa siirtymällä `Peruuta`-painikkeeseen (vasen alakulma) ja kaksoisnapauttamalla mitä tahansa kohtaa näytöllä. Pääte kertoo äänipalautteella, oliko PIN-koodi oikein vai väärin.
{% endstep %}
{% endstepper %}
**Odotettu lopputulos:** PIN-koodi on syötetty ja maksu jatkuu.
{% hint style="info" %}
Kahden epäonnistuneen PIN-syötön jälkeen pääte opastaa asiakkaan lyhyeen harjoitukseen, jossa se sanoo ääneen valitut näppäimet. Kun harjoituksesta poistutaan, käynnissä oleva tapahtuma peruutetaan ja uusi tapahtuma on aloitettava.
{% endhint %}
## Harjoittelutila
Kokemattomat asiakkaat voivat harjoitella esteettömän PIN-syötön käyttöä. Pääte sanoo painetut näppäimet ääneen.
{% stepper %}
{% step %}
### Avaa esteettömyyskoulutus
Valitse kortin pyyntönäytöllä hampurilaisvalikko ja sieltä `Esteettömyyskoulutus`.
{% endstep %}
{% step %}
### Aloita harjoittelu
Harjoittelun voi aloittaa napauttamalla näyttöä kaksi kertaa yhdellä sormella. Pääte kertoo olevansa harjoitustilassa ja pyytää napauttamaan näyttöä. Kun asiakas on napauttanut näyttöä, pääte näyttää näppäimistön ja selittää sen käytön.
{% endstep %}
{% endstepper %}
**Odotettu lopputulos:** Näytöllä on harjoitusnäppäimistö ja pääte selittää sen käytön.
## Avustettu PIN-syöttö (suurennus ja värikontrasti)
{% stepper %}
{% step %}
### Valitse avustuspainike
Valitse kortin pyyntönäytöllä avustuspainike (oikeassa yläkulmassa oleva keltainen silmäsymboli). Pääte tarjoaa kolme vaihtoehtoa: `Väri / Suuri teksti`, `Puhe näkövammaisille` ja `Koulutus näkövammaisille`.
{% endstep %}
{% step %}
### Valitse Väri / Suuri teksti
Valitse `Väri / Suuri teksti` ja valitse sitten yksi neljästä väriteemasta PIN-syöttöä varten. Valitut värit ovat käytössä koko maksutapahtuman ajan.
{% endstep %}
{% endstepper %}
`Puhe näkövammaisille` voidaan ottaa käyttöön kaksoisnapauttamalla näyttöä.
**Odotettu lopputulos:** PIN-syöttönäppäimistö näkyy suurennettuna ja valitulla värikontrastilla.
## Jos ei vieläkään toimi
{% hint style="info" %}
**Tarvitsetko apua?** [Ota yhteyttä](https://connect.verifone.com/fi/fi/yhteydenotto-tukeen).
Kerro, mitä vaiheita olet jo kokeillut ja mitä päätteen näytöllä lukee.
{% endhint %}
Hakusanat
Tunnetaan myös nimillä: esteettömyys, saavutettavuus, näkövammaiset asiakkaat, sokean PIN-syöttö. Hakusanat: esteetön PIN, avustettu PIN, harjoittelutila, väriteema, suuri teksti, UX700.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.verifone.com/support-finland/ux700/ohjeet/esteeton-pin-syotto.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.