> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-finland/v400m/ohjeet/ennakkovarmennus.md).
# Ennakkovarmennus
Tee katevaraus kortille Verifone V400m -päätteellä ja veloita tai pura se myöhemmin.
{% hint style="info" %}
**Käytä tätä ohjetta, kun** haluat varata summan asiakkaan kortilta etukäteen (katevaraus) ja veloittaa tai purkaa varauksen myöhemmin Verifone V400m -päätteellä.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Tämä toiminto ei välttämättä ole käytössäsi.
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
**Älä käytä tätä ohjetta, kun** asiakas maksaa lähilukua käyttäen. Katevarausta ei voi tehdä lähiluvulla.
{% endhint %}
Ennakkovarmennus tekee kortille katevarauksen. Voit veloittaa varauksen tai purkaa sen jälkikäteen.
## Uusi katevaraus
{% stepper %}
{% step %}
### Avaa Uusi katevaraus
Valitse `Menu`, valitse `Ennakkovarmennus` ja valitse `Uusi katevaraus`. Jos viite on käytössä, pääte kysyy viitettä. Voit näppäillä viitteen tai ohittaa sen painamalla `Enter`.
{% endstep %}
{% step %}
### Anna summa
`Summa`: näppäile summa ja paina `Enter`.
{% endstep %}
{% step %}
### Lue kortti
Syötä kortti lukijaan tai vedä kortti juovalla.
{% endstep %}
{% step %}
### Syötä PIN
`Syötä PIN ja enter`: asiakas syöttää PIN-koodin ja painaa `Enter`.
{% endstep %}
{% step %}
### Tulosta kuitit
Pääte tekee katevarauksen asiakkaan kortille ja tulostaa myyjän tositteen. Paina `Enter`, jos haluat asiakkaan tositteen. Muuten paina `Peruutus`.
{% endstep %}
{% endstepper %}
**Odotettu lopputulos:** Pääte tulostaa myyjän tositteen katevarauksesta.
## Katevarauksen päätös
Katevarauksen voi joko veloittaa tai peruuttaa. Tarvittaessa voit muuttaa veloitettavaa summaa.
Valitse `Menu`, valitse `Ennakkovarmennus` ja valitse `Katevarauksen päätös`.
{% tabs %}
{% tab title="Varauksen peruutus" %}
{% stepper %}
{% step %}
### Lue kortti
Syötä kortti lukijaan tai vedä kortti juovalla.
{% endstep %}
{% step %}
### Valitse varaus
Jos viite on käytössä, pääte kysyy viitettä. Voit näppäillä viitteen ja painaa `Enter`, tai ohittaa sen painamalla `Enter`. Jos samaa viitettä on käytetty useammassa ennakkovarmennuksessa, valitse peruutettavan ennakkovarmennuksen varaustunnus. Valitse varaustunnus myös silloin, kun samalla kortilla on tehty useampi ennakkovarmennus.
{% endstep %}
{% step %}
### Tulosta kuitit
Pääte purkaa katevarauksen ja tulostaa myyjän tositteen. Pääte kysyy, tulostetaanko asiakkaan kuitti. Paina `Enter`, jos haluat sen. Muuten paina `Peruutus`.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% tab title="Varauksen veloitus" %}
{% stepper %}
{% step %}
### Lue kortti
Syötä kortti lukijaan tai vedä kortti juovalla.
{% endstep %}
{% step %}
### Valitse varaus
Jos viite on käytössä, pääte kysyy viitettä. Voit näppäillä viitteen ja painaa `Enter`, tai ohittaa sen painamalla `Enter`. Jos samaa viitettä on käytetty useammassa ennakkovarmennuksessa tai kortilla on useampi ennakkovarmennus, valitse veloitettavan ennakkovarmennuksen varaustunnus.
{% endstep %}
{% step %}
### Tarkista summa
`Summa`: pääte näyttää ennakkovarmennuksen summan. Jos summaa pitää muuttaa, pyyhi se pois `Korjaus`-näppäimellä, näppäile oikea summa ja hyväksy painamalla `Enter`.
{% endstep %}
{% step %}
### Seuraa päätteen kysymyksiä
Pääte toimii sen mukaan, onko summa sama, suurempi vai pienempi kuin katevaraus:
* `Summaa ei muutettu`: pääte tulostaa myyjän tositteen ja kysyy, tulostetaanko asiakkaan kuitti. Paina `Enter` tai `Peruutus`.
* `Summa on suurempi kuin katevaraus`: pääte kysyy, maksetaanko erotus samalla kortilla. Jos koko summa maksetaan samalla kortilla, paina `Enter`. Jos erotus maksetaan toisella kortilla, paina `Peruutus`. Pääte pyytää toisen kortin, jonka jälkeen asiakas näppäilee PIN-koodin ja painaa `Enter`. Pääte tulostaa ensin erotuksen tositteen ja, kun kortti on poistettu lukijasta, alkuperäisen ennakkovarauksen summan tositteen. Pääte kysyy, tulostetaanko asiakkaan kuitti: paina `Enter` tai `Peruutus`.
* `Summa on pienempi kuin katevaraus`: pääte tulostaa ensin tositteen peruutetusta osasta ja sen jälkeen tositteen veloituksesta. Pääte kysyy, tulostetaanko asiakkaan kuitti: paina `Enter` tai `Peruutus`.
{% endstep %}
{% endstepper %}
Jos olet etsinyt katevarauksen näppäilemällä viitteen tai varaustunnuksen, koko summa veloitetaan samalta kortilta.
{% endtab %}
{% endtabs %}
## Viitteen käyttö
Viite on valinnainen. Kun se on käytössä, pääte kysyy sitä katevarauksen teon, peruutuksen ja veloituksen yhteydessä.
{% stepper %}
{% step %}
### Avaa Viitteen käyttö
Valitse `Menu`, valitse `Ennakkovarmennus` ja valitse `Viitteen käyttö`.
{% endstep %}
{% step %}
### Ota viite käyttöön
Valitse `Kyllä`, jos haluat käyttää viitettä. Kun viite on käytössä, pääte pyytää viitettä katevarausta tehtäessä. Viite näkyy ennakkovarmennuksen tositteessa kohdassa `VIITTEEN KÄYTTÖ`.
{% endstep %}
{% endstepper %}
Viitteeseen voi näppäillä kirjaimia, numeroita ja merkkejä. Syötä kirjain painamalla numeronäppäintä niin monta kertaa, että haluttu kirjain tai merkki tulee näytölle. Pienen kirjaimen saat painamalla näytöltä nuolinäppäintä.
## Muistettavaa
* Katevarausta ei voi tehdä lähiluvulla.
* Pääte ilmoittaa `Tapahtuma puuttuu`, jos kortilla ei ole katevarausta.
## Jos ei vieläkään toimi
Pääte ilmoittaa `Tapahtuma puuttuu`, jos kortilla ei ole katevarausta.
{% hint style="info" %}
**Tarvitsetko apua?** [Ota yhteyttä](https://www.verifone.com/fi-fi/contact-us/technical-support).
Kerro, mitä vaiheita olet jo kokeillut ja mitä päätteen näytöllä lukee.
{% endhint %}
Hakusanat
Tunnetaan myös nimillä: katevaraus, varaus, ennakkovaraus. Hakusanat: ennakkovarmennus, katevaraus, varauksen veloitus, varauksen peruutus, viite, varaustunnus, V400m.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.verifone.com/support-finland/v400m/ohjeet/ennakkovarmennus.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.