> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-finland/v400m/virheet/paate-jumissa-installing-os-ruudulla.md).

# Pääte jumissa Installing OS -ruudulla

Verifone V400m -pääte ei käynnisty, vaan näytöllä lukee Installing OS.

{% hint style="info" %}
**Käytä tätä sivua, kun** Verifone V400m -pääte ei käynnisty, vaan näytöllä lukee `Installing OS`.
{% endhint %}

<details>

<summary>Hakusanat</summary>

Tunnetaan myös nimillä: pääte jumittui päivitykseen, ei käynnisty päivityksen jälkeen. Hakusanat: Installing OS, päivitys, jumissa, V400m.

</details>

## Oireet

Saatat nähdä jonkin seuraavista:

* Pääte ei käynnisty.
* Näytöllä on `Installing OS`.

## Ratkaisu

{% stepper %}
{% step %}

### Sammuta pääte

Sammuta pääte pitämällä punaista `Abort`-näppäintä pohjassa.
{% endstep %}

{% step %}

### Irrota akku

Avaa takakansi liu'uttamalla lukitussalpa oikealle ja irrota akku kokonaan. Odota 30 sekuntia ja aseta akku takaisin.
{% endstep %}

{% step %}

### Käynnistä pääte

Käynnistä pääte pitämällä `Enter`-näppäintä pohjassa.

✅ **Pääte käynnistyy — lopeta tähän.**

❌ **Näytöllä lukee yhä Installing OS — jätä akku pois vähintään 30 minuutiksi ja yritä uudelleen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Jos pääte on yhä jumissa pitkän odotuksen jälkeen, pääte on vaihdettava: ota yhteyttä.

## Jos ei vieläkään toimi

{% hint style="info" %}
**Tarvitsetko apua?** [Ota yhteyttä](https://www.verifone.com/fi-fi/contact-us/technical-support).

Kerro, mitä vaiheita olet jo kokeillut ja mitä päätteen näytöllä lukee.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-finland/v400m/virheet/paate-jumissa-installing-os-ruudulla.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.