> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-finland/v660p/ohjeet/tapahtuman-mitatointi.md).

# Tapahtuman mitätöinti

Mitätöi saman päivän tapahtuma Verifone V660P -päätteen Tapahtumaluettelosta.

{% hint style="info" %}
**Käytä tätä ohjetta, kun** haluat mitätöidä saman päivän aikana tehdyn tapahtuman Verifone V660P -päätteellä.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Älä käytä tätä ohjetta, kun** tapahtuma on tehty jonakin aiempana päivänä. Mitätöidä voi vain saman päivän tapahtumia.
{% endhint %}

Mitätöinti tehdään päätteen `Connect Express` -hallintavalikon `Tapahtumaluettelosta`. Mitätöinti luo tapahtumalle peruutuksen.

## Mitätöinnin vaiheet

{% stepper %}
{% step %}

### Avaa Tapahtumaluettelo

Napauta hampurilaisvalikkosymbolia vasemmassa yläkulmassa. Valitse `Connect Express` -valikosta `Tapahtumaluettelo`.

![Connect Express -valikko](https://164213025-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMIwPhMATi4TF7IEa1jvg%2Fuploads%2FdaxZfDcOWGMbaTxDAoAG%2Fv660p-express-menu.jpg?alt=media\&token=6e720ab2-e4fc-48a7-a79d-df225702f993)
{% endstep %}

{% step %}

### Valitse tapahtuma

Valitse mitätöitävä tapahtuma luettelosta tai etsi se. Paina `Mitätöi`.

![Tapahtuman tiedot: painikkeet Kuitti ja Mitätöi](https://164213025-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMIwPhMATi4TF7IEa1jvg%2Fuploads%2Fjg9k8bDFVwoUzwEaZJnw%2Fv660p-event-details-receipt.jpg?alt=media\&token=a34d1069-0040-492e-982c-35e60200ad83)
{% endstep %}

{% step %}

### Tunnistaudu

Syötä pyydetty PIN-koodi ja paina `Valmis`.

![PIN-koodin syöttö: Syötä nykyinen PIN-koodi ja Valmis-painike](https://164213025-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMIwPhMATi4TF7IEa1jvg%2Fuploads%2FfxaQmfjD14LkZBnd0d0c%2Fv660p-void-pin-prompt.jpg?alt=media\&token=9a3e6d90-d4b2-47c4-9f75-1d34d60711da)
{% endstep %}

{% step %}

### Valitse syy

Valitse mitätöinnin syy ja paina `Lähetä`.

![Mitätöi-näyttö: syyn valinta ja Lähetä-painike](https://164213025-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMIwPhMATi4TF7IEa1jvg%2Fuploads%2FWpXXUH7LxEFxoOGyzji6%2Fv660p-void-reasons.jpg?alt=media\&token=078e450a-ec75-4981-a1ae-3e49ec89bbac)
{% endstep %}

{% step %}

### Syötä kassan salasana

Pääte pyytää kassan salasanaa (`Syötä Kassa salasana`). Syötä se ja paina `OK`.

![Todenna jatkaaksesi: Syötä Kassa salasana, Peruuta ja OK](https://164213025-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMIwPhMATi4TF7IEa1jvg%2Fuploads%2F8bIYrJXVIQIYUhIk76rr%2Fv660p-authenticate-password.jpg?alt=media\&token=dc7509a9-72db-47a4-b961-ab5c7c72cedf)
{% endstep %}

{% step %}

### Odota hyväksyntää

Kun näytöllä lukee `Odota…`, pääte tekee mitätöinnin verkossa. Sinun ei tarvitse tehdä mitään.
{% endstep %}

{% step %}

### Valitse kuitit

Kun mitätöinti on hyväksytty, valitse, tulostetaanko asiakkaan ja kauppiaan kuitit.
{% endstep %}

{% step %}

### Tarkista tulos

Pääte palaa tapahtumanäyttöön. Siellä näkyvät sekä myynti että mitätöinti, ja voit katsoa tapahtuman tiedot. Paina takaisin-painiketta palataksesi POS-sovellukseen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

**Odotettu lopputulos:** Tapahtumanäytössä näkyy sekä alkuperäinen myynti että mitätöinti.

## Jos ei vieläkään toimi

{% hint style="info" %}
**Tarvitsetko apua?** [Ota yhteyttä](https://connect.verifone.com/fi/fi/yhteydenotto-tukeen).

Kerro, mitä vaiheita olet jo kokeillut ja mitä päätteen näytöllä lukee.
{% endhint %}

<details>

<summary>Hakusanat</summary>

Tunnetaan myös nimillä: peruutus, tapahtuman peruutus, oikaisu, void. Hakusanat: mitätöi, tapahtumaluettelo, Connect Express.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-finland/v660p/ohjeet/tapahtuman-mitatointi.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
