> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-norway/p400/veiledninger/slik-setter-du-opp-en-statisk-ip-adresse.md).

# Slik setter du opp en statisk IP-adresse

Slik setter du opp en fast (statisk) IP-adresse på din P400.

{% hint style="info" %}
**Bruk denne siden når** nettverket ditt krever at terminalen bruker en fast (statisk) IP-adresse i stedet for en adresse den får automatisk.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Hvorfor bruke en statisk IP-adresse?** En statisk IP-adresse er en god løsning hvis terminalen ofte mister forbindelsen til kassesystemet, og du stadig må oppdatere terminalens IP-adresse i innstillingene til kassesystemet.

Uten en statisk IP-adresse kan ruteren gi terminalen en ny IP-adresse — for eksempel etter et strømbrudd. En statisk IP-adresse forblir den samme, slik at terminalen holder seg tilkoblet.
{% endhint %}

## Før du begynner

{% hint style="warning" %}
Du trenger disse opplysningene om nettverket ditt:

* **IP-adresse** — den faste adressen terminalen skal bruke.
* **Subnet Mask**
* **Gateway IP Address**

Subnet mask og gateway er vanligvis **de samme som for kassemaskinen din**. Hvis du er usikker, spør IT- eller nettverksleverandøren din.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Slik skriver du inn adressene:** hver del av adressen må ha **3 sifre**, og du skriver ikke inn punktumene. For eksempel skrives **192.168.1.10** inn som **192 168 001 010**.
{% endhint %}

For å åpne menyen, trykk **4** og **6** samtidig, og skriv deretter inn passordet **1234** og trykk på **den grønne knappen**.

## Sett opp en statisk IP-adresse

{% stepper %}
{% step %}

### Åpne kommunikasjonsinnstillingene

1. Åpne menyen.
2. Velg **Administrasjonsmeny > Settings > Communication**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Slå av automatisk IP-adresse

1. Trykk på **LAN**, deretter **Configuration** og så **IPv4**.
2. Trykk på **DHCP** og velg **No**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Skriv inn nettverksopplysningene

Trykk på hvert alternativ nedenfor, skriv inn adressen og trykk på **den grønne knappen**:

1. **IP Address** — terminalens faste IP-adresse.
2. **Subnet Mask**
3. **Gateway IP Address**
4. **DNS 1** — skriv inn **samme adresse som for gatewayen**.
5. **DNS 2** — skriv inn `001.001.001.001`.
   {% endstep %}

{% step %}

### Lagre innstillingene

1. Trykk på ikonet **"<"** øverst til venstre (ved siden av IPv4).
2. Trykk på ikonet **Save** nederst til høyre, og deretter **OK**.
3. Når terminalen spør **"Apply settings on interface?"**, trykker du på **Yes** og deretter **OK**.
4. Trykk på **den røde knappen** til du er tilbake på startskjermen.

✅ **Sjekk at det fungerer:** se [Slik sjekker du nettverksinformasjonen](/support-norway/p400/veiledninger/slik-sjekker-du-nettverksinformasjonen.md). Terminalen skal vise den nye IP-adressen og **UP**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Viktig:** Hvis kassesystemet ditt kobler seg til terminalen via IP-adressen, må du også oppdatere IP-adressen i innstillingene til kassesystemet. Kontakt din **kasseleverandør** hvis du trenger hjelp.
{% endhint %}

## Fungerer det fremdeles ikke?

{% hint style="info" %}
**Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt Verifone Support.**

Hvis stegene ovenfor ikke har løst problemet, <mark style="color:red;">kontakt Verifone Support</mark>. Fortell oss hvilke feilsøkingstiltak du allerede har prøvd — det hjelper oss med å koble deg raskere til riktig støtte.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-norway/p400/veiledninger/slik-setter-du-opp-en-statisk-ip-adresse.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.