> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-norway/t650/veiledninger/slik-annullerer-du-en-transaksjon.md).

# Slik annullerer du en transaksjon

Slik annullerer du en transaksjon på din T650.

{% hint style="info" %}
**Bruk denne siden når** du må annullere en transaksjon — for eksempel en betaling som er gjort samme dag og derfor ikke kan refunderes.
{% endhint %}

## Annuller en transaksjon

{% stepper %}
{% step %}

### Åpne menyen

Trykk på **menyikonet (☰)** på hovedskjermen for å åpne menyen i **Connect Express**.
{% endstep %}

{% step %}

### Åpne historikken

Trykk på **Ordrehistorikk** eller **Transaksjonshistorikk**.
{% endstep %}

{% step %}

### Finn transaksjonen

Velg transaksjonen i listen, eller trykk på **forstørrelsesglasset** for å søke etter den.
{% endstep %}

{% step %}

### Trykk på Annuller

Trykk på **Annuller**.
{% endstep %}

{% step %}

### Velg en årsak

Velg en årsak, og trykk på **Send**.
{% endstep %}

{% step %}

### Bekreft med koden din

Skriv inn koden din, og trykk på **Enter** — se [Slik setter du opp koder for leder og kasserer](/support-norway/t650/veiledninger/slik-setter-du-opp-koder-for-leder-og-kasserer.md).

✅ **Transaksjonen er nå annullert.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Se hvordan det gjøres

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=MKjVrODmCwE>" %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-norway/t650/veiledninger/slik-annullerer-du-en-transaksjon.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.