> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-norway/tcs-client/brukeradministrasjon/brukerroller-og-rettigheter.md).

# Brukerroller og rettigheter

Brukerrollene i TCS og hva hver rolle kan gjøre.

{% hint style="info" %}
Bruk denne veiledningen når du vil vite hva hver brukerrolle i TCS kan gjøre, før du oppretter en bruker.
{% endhint %}

Når tjenesten bestilles, gir Verifone påloggingsinformasjon til **én person** som selskapet har valgt. Denne personen er **admin-brukeren** (hovedbrukeren). Admin-brukeren kan opprette flere kontoer for andre personer, som da blir **underbrukere** av tjenesten.

TCS har **fem brukerroller**:

| Rolle                         | Rettigheter                                                                                                               |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Admin-bruker**              | Kan overvåke transaksjoner, hente ut rapporter, refundere transaksjoner og administrere brukere.                          |
| **Overvåker**                 | Kan overvåke transaksjoner og hente ut rapporter.                                                                         |
| **Saksbehandler**             | Har samme rettigheter som admin-brukeren, unntatt brukeradministrasjon.                                                   |
| **Saksbehandler Light**       | Har samme rettigheter som Saksbehandler, men krediteringer må godkjennes manuelt av en administrator eller saksbehandler. |
| **Bare brukeradministrasjon** | Kan opprette, redigere og slette TCS-brukere. Har ikke tilgang til rapporter.                                             |

Vil du legge til en bruker? Følg veiledningen [Slik oppretter du en bruker](/support-norway/tcs-client/brukeradministrasjon/slik-oppretter-du-en-bruker.md).

<details>

<summary>Nøkkelord</summary>

Også kalt: brukerroller, rettigheter, tilgang, admin-bruker, hovedbruker, underbruker. Søkeord: brukerroller, rettigheter, admin-bruker, overvåker, saksbehandler, saksbehandler light, brukeradministrasjon.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-norway/tcs-client/brukeradministrasjon/brukerroller-og-rettigheter.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.