> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-norway/tcs-client/transaksjoner-og-avstemming/slik-soker-du-etter-transaksjoner.md).

# Slik søker du etter transaksjoner

Slik finner du en transaksjon eller et oppgjør i TCS med fanen Søk.

{% hint style="info" %}
Bruk denne veiledningen når du skal finne en bestemt transaksjon, for eksempel for å refundere den, eller sjekke hvilke transaksjoner som inngår i et oppgjør.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Du kan søke etter transaksjoner og kontoutskrifter som er **mindre enn 62 dager gamle**.
{% endhint %}

## Søk etter en transaksjon

{% stepper %}
{% step %}

### Åpne Søk

Klikk på fanen **Søk**.

<figure><img src="https://517563081-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FH7ZFVjUdkDNkXf61ocU2%2Fuploads%2FvpKmYFzBEzigB9yWvuFF%2Ftcs-no-search.png?alt=media&amp;token=7aaff1c7-0f55-4843-b2de-5929bc81e140" alt="Fanen Søk i TCS"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Skriv inn søkekriteriene

Den enkleste måten å finne en transaksjon på er å søke etter **Kortnummer**, **Beløp (fra-til)** og **Dato (fra-til)**. Du finner disse opplysningene på kvitteringen.

{% hint style="info" %}
Kortnummeret må være **maskert**, for eksempel **999999\*\*\*\*\*\*9999**. Flere kort kan ha samme maskerte kortnummer.
{% endhint %}

Du kan også søke etter **Brukersted**, eller krysse av for **Kun reverseringer og refunderinger**.
{% endstep %}

{% step %}

### Søk

Klikk på **Søk**, og klikk deretter på transaksjonen for å se detaljene.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Søk etter et oppgjør

Under **Oppgjørsfil** kan du søke etter **Buntnummer** og/eller **Referansenummer** for å se hvilke transaksjoner som inngår i et oppgjør. Søk på referansenummer viser også delvise treff.

## Søk etter en bestemt terminal

Under **Oppgjørsfiler fra en bestemt terminal** kan du søke etter **Terminalens serienummer**. Bare identiske treff vises.

<details>

<summary>Nøkkelord</summary>

Også kalt: søk, søkefunksjon, finne transaksjon, referansesøk. Søkeord: søk, kortnummer, beløp, dato, brukersted, buntnummer, referansenummer, serienummer, 62 dager.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-norway/tcs-client/transaksjoner-og-avstemming/slik-soker-du-etter-transaksjoner.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
