> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-norway/v400m-stand-alone/veiledninger/slik-gjennomforer-du-et-salg.md).

# Slik gjennomfører du et salg

Slik tar du betalt med kort på din V400M.

{% hint style="info" %}
**Bruk denne siden når** du vil ta betalt med kort.
{% endhint %}

Du starter kjøpet på terminalen, og gir deretter terminalen til kunden, som betaler.

## Ta betalt

{% stepper %}
{% step %}

### Start kjøpet

1. Trykk på **den grønne knappen** på terminalen.
2. Skriv inn beløpet kunden skal betale.
3. Trykk på **den grønne knappen** igjen for å bekrefte beløpet.
   {% endstep %}

{% step %}

### La kunden betale

Beløpet vises på terminalen. Kunden kan betale ved å:

* **Holde kortet eller mobilen** mot terminalen (kontaktløst).
* **Sette inn kortet** i chipleseren.
* **Dra kortet** gjennom magnetstripeleseren.
  {% endstep %}

{% step %}

### Sjekk at betalingen er godkjent

Terminalen viser om betalingen er **godkjent** eller **avvist**, og en kvittering skrives ut.

✅ **Betalingen er godkjent — kjøpet er fullført.** ❌ **Betalingen er avvist — se nedenfor.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Hvis betalingen blir avvist

Noter disse opplysningene før du kontakter Verifone Support:

* Feilmeldingen på skjermen eller kvitteringen.
* Beløpet.
* Dato og klokkeslett for betalingen.
* De fire siste sifrene på kortet.
* Terminalens serienummer — se [Slik finner du serienummeret](/support-norway/v400m-stand-alone/veiledninger/slik-finner-du-serienummeret.md).

Deretter <mark style="color:red;">kontakt Verifone Support</mark> med disse opplysningene.

## Fungerer ikke kortleseren?

**Kontaktløs betaling fungerer ikke:**

1. Start terminalen på nytt — se [Slik starter du terminalen på nytt](/support-norway/v400m-stand-alone/veiledninger/slik-starter-du-terminalen-pa-nytt.md).
2. Kontroller at terminalen er på nett — se [Slik utfører du en nettverkstest](/support-norway/v400m-stand-alone/veiledninger/slik-utforer-du-en-nettverkstest.md).

**Chipleseren fungerer ikke:**

1. Rengjør chipleseren med et av rensekortene som fulgte med terminalen.
2. Start terminalen på nytt.

Hvis kortleseren fortsatt ikke fungerer, <mark style="color:red;">kontakt Verifone Support</mark>.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-norway/v400m-stand-alone/veiledninger/slik-gjennomforer-du-et-salg.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.