> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.verifone.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.verifone.com/support-norway/victa/veiledninger/slik-sjekker-du-nettverksinformasjonen.md).

# Slik sjekker du nettverksinformasjonen

Slik sjekker du om din Victa faktisk er koblet til nettverket.

{% hint style="info" %}
**Bruk denne siden når** du vil sjekke om terminalen faktisk er koblet til nettverket.
{% endhint %}

## Sjekk nettverksinformasjonen

{% stepper %}
{% step %}

### Åpne Diagnostikk

1. Sveip **opp** på startskjermen for å åpne applisten. Hvis terminalen åpner direkte i **Connect Express**, sveiper du **ned** fra toppen av skjermen og trykker på **innstillingsikonet** nederst til høyre for å komme til Android-menyen.
2. Trykk på **Diagnostikk**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Åpne Nettverksinformasjon

Trykk på **Nettverksinformasjon**.
{% endstep %}

{% step %}

### Sjekk opplysningene

* **Tilkoblingsstatus:** om terminalen er koblet til et nettverk (Wi-Fi, Ethernet eller mobilnett).
* **Online-status:** om nettverket faktisk har internettilgang.
* **Frakoblinger i dag:** hvor mange ganger forbindelsen er brutt siden midnatt.
* **Enhetens IP-adresse:** terminalens IP-adresse.
* **Tilkoblingstype:** Wi-Fi (med navnet på nettverket), Ethernet eller mobilnett.
* **Foretrukket SIM-kort:** hvilket mobilnett SIM-kortet bruker, hvis terminalen har et SIM-kort.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Er terminalen ikke tilkoblet?** Se [Terminalen kobler ikke til nettverket](/support-norway/victa/feil/terminalen-kobler-ikke-til-nettverket.md).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.verifone.com/support-norway/victa/veiledninger/slik-sjekker-du-nettverksinformasjonen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.